Información general sobre el hotelComplejo turístico de 4 estrellas con playa privada, piscinas y spa

Servicios destacados

Desayuno incluido
Estacionamiento sin valet gratis
En una playa privada
Lavandería
Servicio de recepción las 24 horas

Ubicación

En la playa, este complejo turístico de Akumal se encuentra a 4,5 km de Biblioteca Hekab y a 4,7 km de Centro ecológico Akumal. Playa Xpu-ha y Bahía de la Media Luna también están a menos de 10 kilómetros.

Características del complejo turístico

Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 10 restaurantes de este complejo turístico.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 946 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje privada o bañera de hidromasaje, además de artículos del minibar gratis y televisor con canales por cable. Tendrás también balcón, sofá cama y zona de estar a tu disposición.

Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive

Servicios del resort

Detalles del todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.

Comida y bebidas

  • Todas las comidas del bufé y a la carta, aperitivos y bebidas nacionales están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)
  • Uno o varios de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra y el uso del material y de las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

  • Kayak
  • Remo o canoa
  • Buceo con tubo

Actividades en tierra

  • Ciclismo
  • Gimnasio
  • Fútbol
  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos/juegos

  • Aeróbic
  • Coctelería
  • Clases de cocina
  • Baile
  • Idiomas
  • Yoga

Club para niños

  • Actividades para niños de entre 4 y 11 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

  • Animación y actividades
  • Acceso a las discotecas del establecimiento
  • Actuaciones en vivo

No incluido

  • Certificación de submarinismo
  • Clases de tenis
  • Productos de alta gastronomía
  • Bebidas de primera calidad o de importación
  • Botellas de bebidas alcohólicas
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Conexión a Internet wifi
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Servicios del resort

Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este complejo turístico incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. Pasa el día en la playa y busca el bronceado perfecto en las tumbonas o relájate a la sombra con sombrillas. En Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive te puedes refrescar en una de las 3 piscinas al aire libre y entregarte a una tarde de relax en el spa con todos los servicios.

Se sirve desayuno sin cargo adicional. Los huéspedes pueden comer en uno de los 10 restaurantes de este complejo turístico y tomarse un café en la cafetería. Hay un bar en la playa dentro de las instalaciones del establecimiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Se ofrece acceso a Internet wifi de pago. Este complejo turístico todo incluido también cuenta con club infantil gratuito, piscina para niños y bañera de hidromasaje. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones.

  • Río lento 
  • Chiringuito de playa 
  • Número de piscinas al aire libre: 3 
  • Ascensor 
  • Gimnasio 
  • Spa completo 
  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Acceso directo a una playa privada 
  • Sombrillas de playa 
  • Desayuno gratuito 
  • Baño turco o hammam 
  • Salas de tratamiento spa 
  • Año de construcción 2006 
  • Cafetería 
  • Aparcamiento sin asistencia (gratis) 
  • Tumbonas de playa 
  • Tumbonas de piscina 
  • Baño turco 
  • Wifi (de pago) 
  • Sauna 
  • Club infantil (gratis) 
  • Discoteca 
  • Piscina infantil 
  • En una playa privada 
  • Servicios de spa en las instalaciones 
  • Wifi limitada (con recargo en función del número de dispositivos) 1 
  • Salón de peluquería 
  • Cajero automático o banco 
  • Número de restaurantes: 10 
  • Servicios de conserjería 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Tiendas en las instalaciones 
  • Sombrillas de piscina 
  • Lavandería 
  • Toallas de playa 
  • Bañera de hidromasaje 
  • Número total de habitaciones: 946 
  • Número de plantas: 3 
  • Número de edificios/torres: 10 
  • Servicio de celebración de bodas 
  • Jardín 
  • Pista de tenis en las instalaciones 
  • Atención multilingüe 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • En una playa privada  
  • Albercas al aire libre  
  • Alberca para niños  
  • Río lento  
  • Club de niños (gratis)  
  • Lavandería  
  • Sofá cama  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Acceso a internet inalámbrico ( USD 18 por día )

Disponible en algunas zonas públicas: Acceso a internet inalámbrico ( USD 18 por día )

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis)

Servicios de la habitación

  • Balcón 
  • Salón independiente 
  • Aire acondicionado 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Acceso a través de pasillos exteriores 
  • Teléfono 
  • Cafetera y tetera 
  • Agua mineral gratuita 
  • Minibar (surtido, artículos gratis) 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Servicio de descubierta 
  • Productos de higiene personal 
  • Baño privado 
  • Secador de pelo 
  • Bañera con hidromasaje 
  • Zapatillas 
  • Bañera y ducha separadas 
  • Televisión 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Caja fuerte en la habitación 
  • Escritorio 
  • Sofá cama 
  • Televisión por cable 
  • Wifi (de pago) 
  • Conexión telefónica a Internet (de pago) 
  • Bañera de hidromasaje privada 
  • Wifi limitada (con recargo en función del número de dispositivos) 
  • Cortinas opacas 
  • Ducha de hidromasaje 
  • Cunas o camas infantiles gratis 
  • Patio 

Lugares para comer

Se puede disfrutar de un desayuno bufé gratuito.

En Akumal and Tulum, restaurante con vistas al océano, se sirven desayunos, almuerzos y cenas.

Ikebana: restaurante que ofrece cocina japonesa. Es preciso reservar.

Cinecitta: restaurante que ofrece cocina italiana. Es preciso reservar.

El Patio: restaurante que ofrece cocina mexicana. Es preciso reservar.

Siam: restaurante que ofrece cocina tailandesa. Es preciso reservar.

Actividades cercanas

Este complejo turístico dispone de una playa privada y bicicletas gratuitas. En el establecimiento hay 3 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Los servicios de ocio y esparcimiento incluyen también un río artificial, una bañera de hidromasaje, una sauna y un gimnasio.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Esnórquel en las instalaciones 
  • Ecoturismo en las instalaciones 
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento 
  • Golf en las inmediaciones 
  • Senderismo/rutas bici en instal. 
  • Vóley playa en las instalaciones 
  • Kayak en las instalaciones 
  • Motoras en las instalaciones 
  • Clases de yoga en las instalaciones 
  • Clases de pilates en las instalaciones 
  • Yoga de playa en las instalaciones 
  • Remo o canoas en las instalaciones 
  • Baloncesto en las instalaciones 

Servicios de spa

Spa Grand Sirenis dispone de 17 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, una sala de vapor y un baño turco/hammam.

No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

  • Número de salas de tratamiento 17 
  • Zonas de tratamiento al aire libre 
  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Masajes en la playa 
  • Manicuras y pedicuras 
  • Envolturas corporales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Tratamientos de hidroterapia 
  • Tratamientos ayurvédicos 
  • Sauna en el spa 
  • Bañera de hidromasaje en el spa 
  • Masajes 
  • Tratamientos corporales 
  • Tratamientos faciales 
  • Masaje con piedras calientes 
  • Masaje de los tejidos profundos 
  • Masaje sueco 
  • Sala de vapor en el spa 
  • Masaje tailandés 
  • Edad mínima para acceder al spa: 18 
  • Reflexología 
  • Masaje deportivo 
  • Envoltura desintoxicante 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Si quieres realizar alguna solicitud en relación con necesidades específicas de accesibilidad, indícalas en la página del pago durante la reserva de la habitación.

  • Baño accesible en silla de ruedas 
  • Ducha accesible en silla de ruedas 
  • Habitación accesible 

Políticas del resort

Check-in

Finalización del horario de entrada: 0:00

Hora de entrada: 15:00

Edad mínima de registro: 18

Check-out

Hora de salida: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • En este establecimiento pueden alojarse menores.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores de 1 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
No hay camas supletorias disponibles
No se admiten mascotas ni animales de servicio

Cargos

Los siguientes cargos se pagan en el establecimiento:
  • Servicios sanitarios: 1.1 USD
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Tasa por uso de Internet wifi en las habitaciones: 18 USD por día (máximo de dispositivos: 1; tarifa sujeta a cambios).
  • Internet wifi en las zonas comunes: 18 USD por día (máximo de dispositivos: 1; tarifa sujeta a cambios).
  • Cargo por check-out con retraso: 15 USD.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el complejo turístico antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. El establecimiento ofrece alojamiento gratuito a los niños de hasta 1 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Este establecimiento no acepta mascotas ni perros guía.


Lo sentimos, parece ser que tuvimos un problema cargando el contenido de nuestras reseñas. ¿Quieres intentarlo de nuevo?