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Información general sobre el hotelComplejo turístico de 4 estrellas con playa privada, piscinas y spa

Ubicación

En la playa, este complejo turístico de Akumal se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa Akumal, Centro ecológico Akumal y Biblioteca Hekab. Playa Xpu-ha y Bahía Chan Yu Yum también están a menos de 10 kilómetros.

Características del complejo turístico

Descansa bajo el sol en la playa privada de arena blanca de Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive o disfruta de los servicios del spa completo. Después podrás saciar el apetito en uno de los 10 restaurantes de este complejo turístico.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 946 habitaciones destacan por ofrecer comodidades como bañera de hidromasaje privada o bañera de hidromasaje además de detalles como artículos del minibar gratis y zapatillas. Tendrás también balcón, sofá cama y zona de estar a tu disposición.

Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive

Amenidades del hotel

Detalles del todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.

Comida y bebidas

  • Todas las comidas del bufé y a la carta, aperitivos y bebidas nacionales están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
  • Minibar (con bebidas no alcohólicas)

Actividades, instalaciones y material

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra y el uso del material y de las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

  • Clases de submarinismo

Actividades en tierra

  • Ciclismo
  • Gimnasio
  • Fútbol
  • Tenis
  • Clases de tenis
  • Vóleibol

Cursos/juegos

  • Coctelería
  • Clases de cocina
  • Baile
  • Idiomas
  • Yoga

Club para niños

  • Actividades para niños de entre 4 y 11 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

  • Actuaciones en vivo
  • Fiestas temáticas

No incluido

  • Certificación de submarinismo
  • Clases de tenis
  • Bebidas alcohólicas de primera calidad o de importación
  • Botellas de bebidas alcohólicas
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Conexión a Internet wifi
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Amenidades del hotel

Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este complejo turístico incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Da un paseo para sentir el viento en la cara y la arena entre los dedos en la playa de arena blanca privada. En Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive te puedes refrescar en una de las 3 piscinas al aire libre y entregarte a una tarde de relax en el spa con todos los servicios.

Se sirve desayuno sin cargo adicional. Los huéspedes pueden comer en uno de los 10 restaurantes de este complejo turístico y tomarse un café en la cafetería. Hay un bar en la playa dentro de las instalaciones del establecimiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Se ofrece acceso a Internet wifi de alta velocidad de pago. Este complejo turístico todo incluido también cuenta con club infantil gratuito, piscina para niños y bañera de hidromasaje. Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones.

  • Servicio de niñera o guardería (de pago) 
  • Club infantil (gratis) 
  • Guardería/actividades supervisadas (gratis) 
  • Sala de juegos electrónicos o de mesa 
  • Número total de habitaciones: 946 
  • Cajero automático o banco 
  • Número de plantas: 3 
  • Centro de negocios 
  • Casino 
  • Cafetería 
  • Desayuno gratuito 
  • Servicios de conserjería 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Ascensor 
  • Gimnasio 
  • Spa completo 
  • Baño turco o hammam 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Salón de peluquería 
  • Sombrillas de piscina 
  • Wifi (de pago) 
  • Río lento 
  • Número de piscinas al aire libre: 3 
  • Lavandería 
  • Salas de tratamiento spa 
  • Una sala de reuniones 
  • Atención multilingüe 
  • Discoteca 
  • Jardín 
  • Chiringuito de playa 
  • En una playa privada 
  • Centro de conferencias 
  • Año de construcción 2000 
  • Número de restaurantes: 10 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 5033 
  • Aparcamiento sin asistencia (gratis) 
  • Acceso directo a una playa privada 
  • Tumbonas de playa 
  • Tumbonas de piscina 
  • Toallas de playa 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 468 
  • Pista de tenis en las instalaciones 
  • Sauna 
  • Tiendas en las instalaciones 
  • Número de edificios/torres: 10 
  • Servicios de spa en las instalaciones 
  • Bañera de hidromasaje 
  • Baño turco 
  • Piscina infantil 
  • Servicio de celebración de bodas 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • En una playa privada  
  • Albercas al aire libre  
  • Alberca para niños  
  • Río lento  
  • Actividades para niños/niñera (gratis)  
  • Club de niños (gratis)  
  • Lavandería  
  • Niñera (cargo adicional)  
  • Videojuegos  
  • Área de juegos  
  • Sofá cama  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Acceso a internet inalámbrico ( USD 18 por semana )

Disponible en algunas zonas públicas: Acceso a internet inalámbrico ( USD 18 por semana )

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis)

Servicios de la habitación

  • Películas de pago 
  • Salón independiente 
  • Balcón 
  • Aire acondicionado 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Acceso a través de pasillos exteriores 
  • Teléfono 
  • Cafetera y tetera 
  • Agua mineral gratuita 
  • Minibar (surtido, artículos gratis) 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Servicio de descubierta 
  • Baño privado 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Secador de pelo 
  • Bañera con hidromasaje 
  • Zapatillas 
  • Bañera y ducha separadas 
  • Escritorio 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Caja fuerte en la habitación 
  • Sofá cama 
  • Cortinas opacas 
  • Televisión por cable 
  • Wifi (de pago) 
  • Conexión telefónica a Internet (de pago) 
  • Bañera de hidromasaje privada 
  • Cunas o camas infantiles gratis 
  • Patio 

Lugares para comer

Se puede disfrutar del desayuno bufé gratuito.

En Akumal and Tulum, restaurante junto a la piscina, se sirven desayunos, almuerzos y cenas.

Ikebana: restaurante que ofrece cocina japonesa.

Cinecitta: restaurante que ofrece cocina italiana.

El Patio: restaurante que ofrece cocina mexicana.

Las Barcas: restaurante que ofrece cocina mediterránea.

Actividades cercanas

Este complejo turístico dispone de una playa privada y bicicletas gratuitas. En el establecimiento hay 3 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Los servicios de ocio y esparcimiento incluyen también un río artificial, una bañera de hidromasaje, una sauna y un gimnasio.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Golf en las inmediaciones 
  • Bicicletas gratuitas en el establecimiento 
  • Baloncesto en las instalaciones 
  • Ecoturismo en las instalaciones 
  • Pesca en las instalaciones 
  • Senderismo/rutas bici en instal. 
  • Kayak en las instalaciones 
  • Motoras en las instalaciones 
  • Paravelismo en las instalaciones 
  • Clases de pilates en las instalaciones 
  • Zona de juegos en las instalaciones 
  • Remo o canoas en las instalaciones 
  • Vela en las instalaciones 
  • Buceo en las instalaciones 
  • Clases de yoga en las instalaciones 
  • Vóley playa en las instalaciones 
  • Yoga de playa en las instalaciones 

Servicios de spa

Spa Grand Sirenis dispone de 17 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, una sala de vapor y un baño turco/hammam.

No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

  • Masaje con piedras calientes 
  • Masaje de los tejidos profundos 
  • Masaje sueco 
  • Sala de vapor en el spa 
  • Masaje tailandés 
  • Reflexología 
  • Masaje deportivo 
  • Envoltura desintoxicante 
  • Edad mínima para acceder al spa: 18 
  • Sauna en el spa 
  • Bañera de hidromasaje en el spa 
  • Masajes 
  • Número de salas de tratamiento 17 
  • Zonas de tratamiento al aire libre 
  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Masajes en la playa 
  • Manicuras y pedicuras 
  • Envolturas corporales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Tratamientos de hidroterapia 
  • Tratamientos ayurvédicos 
  • Tratamientos corporales 
  • Tratamientos faciales 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Si quieres realizar alguna solicitud en relación con necesidades específicas de accesibilidad, indícalas en la página del pago durante la reserva de la habitación.

  • Baño accesible en silla de ruedas 
  • Habitación accesible 

Políticas del hotel

Check-in

Finalización del horario de entrada: 0:00

Hora de entrada: 15:00

Edad mínima de registro: 18

Check-out

Hora de salida: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • Este establecimiento permite hospedar a menores.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores de 3 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • ¡Las cunas son gratis!

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

No hay camas supletorias disponibles

No se admiten mascotas ni animales de servicio

Cargos

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Acceso a Internet wifi en las habitaciones: 18 USD por semana (la tarifa puede variar).
  • Internet wifi en las zonas comunes: 18 USD por semana (la tarifa puede variar).
  • Cargo por check-out con retraso: 10 USD.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el complejo turístico antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. El establecimiento ofrece alojamiento gratuito a los niños de hasta 3 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Este establecimiento no acepta mascotas ni perros guía.

Recompensas y afiliaciones

Establecimiento verde/sostenible
Este establecimiento forma parte del programa Travellife, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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