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Información general sobre el hotelHotel de 3 estrellas con restaurante y terraza en la azotea

Ubicación

En pleno corazón de Playa del Carmen, este hotel se encuentra a diez minutos a pie de Yucatek Divers, Terminal marítima de Playa del Carmen y Plaza central. Parroquia de Nuestra Señora del Carmen y Quinta Alegría también están a diez minutos.

Características del hotel

En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, una terraza en la azotea y servicios de conserjería a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratis. Encontrarás también servicio de recepción 24 horas, asistencia turística y para la compra de entradas y atención multilingüe.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las habitaciones con decoraciones diferentes disponen de wifi gratis y ventilador de techo. También podrás disfrutar de televisor con canales por cable, caja fuerte y ducha.

Amenidades del hotel

Amenidades del hotel

Este hotel dispone de un restaurante. Las zonas comunes disponen de acceso a Internet de alta velocidad wifi gratis. Como servicio de pago, el establecimiento ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y servicio de transporte de cercanías. Este hotel de Playa del Carmen también dispone de una terraza en la azotea, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe.

En Hotel Cielo está prohibido fumar.

  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Transporte al aeropuerto (de pago) 
  • Número total de habitaciones: 18 
  • Número de plantas: 3 
  • Servicios de conserjería 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Wifi (gratis) 
  • Atención multilingüe 
  • Terraza en la azotea 
  • Consigna de equipaje 
  • Restaurante 
  • Caja fuerte en la recepción 
  • Sombrillas de playa 
  • Toallas de playa 
  • Transporte por la zona (de pago) 
  • Establecimiento libre de humos 
  • Número de edificios/torres: 2 

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Servicios de la habitación

  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas 
  • Aire acondicionado 
  • Ventilador de techo 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Servicio de descubierta 
  • Baño privado 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Solo ducha 
  • Secador de pelo (previa solicitud) 
  • Plancha o tabla de planchar (previa solicitud) 
  • Caja fuerte en la habitación (de pago) 
  • Caja fuerte en la habitación 
  • Televisión 
  • Escritorio 
  • Televisión por cable 
  • Wifi (gratis) 
  • Amueblada individualmente 
  • Decorada individualmente 

Lugares para comer

Carboncitos: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Actividades cercanas

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Vela en las inmediaciones 
  • Submarinismo en las inmediaciones 
  • Esquí acuático en las inmediaciones 
  • Windsurf en las inmediaciones 
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones 
  • Alquiler de scooters o ciclomotores en las instalaciones 
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones 
  • Paracaidismo en las inmediaciones 
  • Ecoturismo en las instalaciones 
  • Safari en 4x4 en las proximidades 
  • Tirolina en las inmediaciones 

Políticas del hotel

Check-in

Hora de entrada: 15:00

Edad mínima de registro: 18

Instrucciones especiales de check-in:

Hay un servicio de transporte al aeropuerto disponible las 24 horas. Ponte en contacto con el establecimiento con antelación para más información.

Check-out

Hora de salida: 12:00

Tipos de pago

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni perros guía.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del hotel.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

  • La edad mínima para el check-in durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
  • El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

No hay cunas disponibles (bebés)

No hay camas supletorias disponibles

Sin ascensor

No se admiten mascotas ni animales de servicio

No se garantizan habitaciones insonorizadas

Cargos

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:
    • Tasa del complejo turístico:
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Transporte al aeropuerto: 850 MXN por persona solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Este establecimiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de emprender el viaje a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. Existe un cargo por resort incluido en el precio total mostrado. El establecimiento ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un niño de hasta 3 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva. Este establecimiento no acepta mascotas ni perros guía.


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