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Tipo de habitación

Prestige Room

Ocupación máxima: se desconoce

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar (Cabanas Vision)

Ocupación máxima: se desconoce

Mirage Room

Ocupación máxima: se desconoce

Mirage Balcony

Ocupación máxima: se desconoce

 
 


Información general sobre el hotelHotel de 3 estrellas con restaurante y piscina al aire libre

Ubicación

Este hotel cuenta con una buena ubicación en el distrito de espectáculos, a diez minutos a pie de Plaza central, Parroquia de Nuestra Señora del Carmen y Quinta Alegría. Parque temático ecológico Xcaret está a 10,9 km de distancia.

Características del hotel

En este hotel encontrarás un restaurante, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. La conexión wifi en las zonas comunes es gratis. Otras instalaciones incluyen una terraza en la azotea, café o té en el vestíbulo y servicios de conserjería.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 45 habitaciones ofrecen wifi gratis, patio y televisor de pantalla plana con canales por cable. También podrás disfrutar de frigorífico, minibar y botellas de agua gratis.

Amenidades del hotel

Amenidades del hotel

Este hotel dispone de un restaurante. Hay un bar junto a la piscina dentro de las instalaciones del establecimiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Se ofrece acceso a Internet wifi de alta velocidad gratis. Como servicio de pago, se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (a petición). Este hotel de Playa del Carmen también dispone de piscina al aire libre, una terraza en la azotea y asistencia turística y para la compra de entradas.

Illusion Boutique Hotel by Xperience Hotels dispone de áreas específicas para fumar.

  • Número de edificios/torres - 1 
  • Desayuno disponible (de pago) 
  • Piscina al aire libre 
  • Servicio de recepción 24 horas 
  • Número total de habitaciones - 45 
  • Número de plantas - 5 
  • Té o café en las zonas comunes 
  • Servicios de conserjería 
  • Transporte al aeropuerto (de pago) 
  • Consigna de equipaje 
  • Cajero automático/banco 
  • Bar junto a la piscina 
  • Restaurante 
  • Tumbonas de piscina 
  • Ascensor 
  • Wifi gratuita 
  • Espacios para fumadores 
  • Sombrillas de piscina 
  • Asistencia turística 
  • Personal multilingüe 
  • Terraza en la azotea 

Amenidades para la familia

  • Alberca al aire libre  
  • Wifi gratis  
  • Refrigerador  

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratuita

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi gratuita

Servicios de la habitación

  • Patio 
  • Acceso por pasillos exteriores 
  • Aire acondicionado 
  • Refrigerador/frigorífico 
  • Agua mineral gratuita 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Baño privado 
  • Secador de pelo 
  • Masajes en la habitación disponibles 
  • Sólo ducha 
  • Plancha y tabla de planchar (petición previa) 
  • Escritorio 
  • Ventilador de techo 
  • Minibar 
  • Caja de seguridad en hab. (cabe un ordenador portátil) 
  • Televisión de pantalla plana 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Canales de televisión por cable 
  • Wifi gratuita 

Lugares para comer

Se puede disfrutar del desayuno continental de pago que se sirve todas las mañanas entre las 7:30 h y las 10:30 h.

Nuestra Casa: restaurante con vistas al jardín que ofrece cocina internacional y sirve desayunos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.

Servicios de spa

  • Masaje con piedras calientes 
  • Masaje de los tejidos profundos 
  • Masaje sueco 
  • Masajes 

Políticas del hotel

Check-in

El check-in termina a las 0:00

Edad mínima de check-in 18

El check-in comienza a las 15:00 h

Check-out

Hora de salida 12:00

Tipos de pago

Debes saber

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del hotel.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

  • Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones.
  • El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

Sin camas supletorias disponibles

Sin cunas disponibles

Cargos

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Cargo por desayuno: entre 150 MXN y 350 MXN por persona (precio aproximado).
  • Transporte al aeropuerto: 2208 MXN por persona ida y vuelta.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Lo que cabe mencionar

El establecimiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al establecimiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 72 horas antes de la llegada. Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Este establecimiento no acepta niños de 12 años o menos. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

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