Información general sobre el hotelComplejo turístico para familias en Playa del Carmen (Playacar) con 4 restaurantes

Servicios destacados

Desayuno incluido
Estacionamiento sin valet gratis
Wifi gratis
Niñera o guardería (cargo adicional)
Servicio de recepción las 24 horas

Ubicación

Este complejo turístico de Playa del Carmen para familias se encuentra en la zona de Playacar, a menos de 3 kilómetros de Terminal marítima de Playa del Carmen, Yucatek Divers y Plaza central. Quinta Alegría y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen también están a menos de 5 kilómetros.

Características del complejo turístico

Además de 4 restaurantes, este complejo turístico cuenta con 2 piscinas al aire libre y una discoteca. Podrás disfrutar de un desayuno bufé gratuito, wifi gratis en las zonas comunes, aparcamiento sin asistencia gratuito y servicio gratuito de transporte a la playa. Encontrarás también un gimnasio, un bar o lounge y un bar junto a la piscina.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 300 habitaciones ofrecen balcón, minibar y televisor de pantalla plana con canales por satélite. También podrás disfrutar de botellas de agua gratis, ventilador de techo y secador de pelo.

Servicios del resort

Detalles del todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comida y bebidas

  • Todas las comidas, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos

Actividades, instalaciones y material

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra y el uso del material y de las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

  • Kayak
  • Vela
  • Buceo con tubo
  • Windsurf

Actividades en tierra

  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos/juegos

  • Aeróbic

Club para niños

  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

  • Animación y actividades
  • Acceso a las discotecas del establecimiento
  • Actuaciones en vivo

No incluido

  • Deportes acuáticos motorizados
  • Certificación de submarinismo
  • Salidas de submarinismo
  • Clases de submarinismo
  • Bebidas alcohólicas de primera calidad o de importación
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Conexión a Internet wifi
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Servicios del resort

Riu Lupita All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este complejo turístico incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Riu Lupita All Inclusive dispone de 2 piscinas al aire libre, un tobogán acuático, un gimnasio y una piscina infantil. Los huéspedes pueden comer en uno de los 4 restaurantes de este complejo turístico. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este complejo turístico, que incluyen un bar junto a la piscina y un bar o lounge. Se sirve un desayuno gratuito todas las mañanas. Se ofrece acceso a Internet wifi gratis.

Este complejo turístico todo incluido también dispone de una discoteca, servicios de spa y un club infantil gratuito. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible en las instalaciones.

  • Tobogán acuático 
  • Bar o lounge 
  • Número de piscinas al aire libre: 2 
  • Servicios de niñera o guardería 
  • Gimnasio 
  • Club infantil 
  • Transporte a la playa (gratis) 
  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Bar junto a la piscina 
  • Desayuno gratuito 
  • Check-out rápido 
  • Aparcamiento sin asistencia (gratis) 
  • Wifi (gratis) 
  • Servicio de niñera o guardería (de pago) 
  • Club infantil (gratis) 
  • Discoteca 
  • Guardería/actividades supervisadas (gratis) 
  • Piscina infantil 
  • Servicios de spa en las instalaciones 
  • Consigna de equipaje 
  • Salón de peluquería 
  • Número de restaurantes: 4 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Tiendas en las instalaciones 
  • Sombrillas de piscina 
  • Número total de habitaciones: 300 
  • Número de plantas: 3 
  • Servicio de celebración de bodas 
  • Pista de tenis en las instalaciones 
  • Jardín 
  • Atención multilingüe 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • Albercas al aire libre  
  • Alberca para niños  
  • Tobogán  
  • Actividades para niños/niñera (gratis)  
  • Wifi gratis  
  • Club de niños (gratis)  
  • Niñera (cargo adicional)  
  • Niñera en la habitación (cargo adicional)  
  • Área de juegos  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  

Internet

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis)

Servicios de la habitación

  • Cunas o camas infantiles gratis 
  • Balcón 
  • Ventilador de techo 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Aire acondicionado 
  • Cortinas opacas 
  • Teléfono 
  • Agua mineral gratuita 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Baño privado 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Secador de pelo 
  • Combinación ducha/bañera 
  • Guardería en habitación (de pago) 
  • Caja fuerte en la habitación 
  • Plancha o tabla de planchar (previa solicitud) 
  • Televisión por satélite 
  • Minibar 
  • Televisión de pantalla plana 

Lugares para comer

Se puede disfrutar del desayuno bufé gratuito que se sirve todas las mañanas.

En Adelita, restaurante con vistas a la piscina, se sirven desayunos, almuerzos y cenas.

Maria Bonita: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas.

En Cozumel, excelente bufé, podrás disfrutar de almuerzos.

Actividades cercanas

En el establecimiento hay 2 piscinas al aire libre además de piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un tobogán acuático y un gimnasio.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Esnórquel en las instalaciones 
  • Esquí acuático en las inmediaciones 
  • Golf en las inmediaciones 
  • Vóleibol en las instalaciones 
  • Windsurf en las instalaciones 
  • Zona de juegos en las instalaciones 
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones 
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones 
  • Clases de gimnasia en las instalaciones 
  • Baloncesto en las instalaciones 
  • Vela en las inmediaciones 
  • Alquiler de scooters o ciclomotores en las instalaciones 

Servicios de spa

  • Manicuras y pedicuras 
  • Tratamientos corporales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos faciales 
  • Masajes 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Si quieres realizar alguna solicitud en relación con necesidades específicas de accesibilidad, indícalas en la página del pago durante la reserva de la habitación.

  • Baño accesible en silla de ruedas 
  • Ducha accesible en silla de ruedas 
  • Habitación accesible 

Políticas del resort

Check-in

Hora de entrada: 15:00

Check-out

Hora de salida: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • En este establecimiento pueden alojarse menores.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
No hay camas supletorias disponibles
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y complejos Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Cargos

Los siguientes cargos se pagan en el establecimiento:
  • Tasa del hotel: 10.00 MXN, aplicable de octubre a diciembre por alojamiento, por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Avisos importantes

Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el complejo turístico antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.

Recompensas y afiliaciones

Establecimiento verde/sostenible
Este establecimiento forma parte del programa Travellife, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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