Información general sobre el hotelComplejo turístico para familias en Playa del Carmen (Playacar) con 4 restaurantes

Servicios destacados

Desayuno incluido
Estacionamiento sin valet gratis
Wifi gratis
Niñera o guardería (cargo adicional)
Servicio de recepción las 24 horas

Ubicación

Este complejo turístico de Playa del Carmen para familias se encuentra en la zona de Playacar, a menos de 3 kilómetros de Terminal marítima de Playa del Carmen, Yucatek Divers y Plaza central. Quinta Alegría y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen también están a menos de 5 kilómetros.

Características del complejo turístico

Además de 4 restaurantes, este complejo turístico cuenta con 2 piscinas al aire libre y una discoteca. Podrás disfrutar de un desayuno bufé gratuito, wifi gratis en las zonas comunes, aparcamiento sin asistencia gratuito y servicio gratuito de transporte a la playa. Encontrarás también un gimnasio, un bar o lounge y un bar junto a la piscina.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 300 habitaciones ofrecen balcón, minibar y televisor de pantalla plana con canales por satélite. También podrás disfrutar de botellas de agua gratis, ventilador de techo y secador de pelo.

Servicios del resort

Detalles del todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos.

Comidas y bebidas

  • Todas las comidas, los aperitivos y las bebidas nacionales están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Snorkel
  • Windsurf

Actividades en tierra

  • Tenis
  • Vóleibol

Cursos, clases y juegos

  • Aeróbic

Club para niños

  • Actividades para niños de entre 4 y 12 años, bajo la supervisión de un adulto.

Entretenimiento

  • Animación y actividades
  • Acceso a las discotecas del establecimiento
  • Espectáculos en vivo en el establecimiento

No incluido

  • Deportes acuáticos a motor
  • Certificación de buceo
  • Excursiones de buceo
  • Clases de buceo
  • Bebidas alcohólicas de primera calidad o de importación
  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto
  • Cuidado de niños
  • Servicio de lavandería/tintorería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Acceso a internet por wifi
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del establecimiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del establecimiento

Servicios del resort

Riu Lupita All Inclusive tiene régimen de todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen las comidas y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y comodidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y esparcimiento, también pueden estar incluidas. Puede haber cargos adicionales por comidas en algunos restaurantes, cenas especiales, platos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Riu Lupita All Inclusive dispone de 2 piscinas al aire libre, un tobogán acuático, una sala de fitness y una piscina infantil. Los huéspedes pueden comer en uno de los 4 restaurantes de este resort. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este resort, que incluyen un bar junto a la piscina y un bar o salón lounge. Se sirve un desayuno gratuito todas las mañanas. Se ofrece acceso a wifi gratis.

Este resort todo incluido también dispone de una discoteca, servicios de spa y un club infantil gratuito. Hay estacionamiento sin valet parking gratuito disponible en las instalaciones.

  • Tobogán acuático 
  • Bar o salón lounge 
  • Cantidad de piscinas al aire libre - 2 
  • Servicio de niñera o cuidado de niños 
  • Sala de fitness 
  • Club infantil 
  • Servicio de traslado gratuito a la playa 
  • Servicio de recepción las 24 horas 
  • Bar junto a la piscina 
  • Desayuno gratis 
  • Check-out exprés 
  • Estacionamiento sin valet parking gratuito 
  • Wifi gratuito 
  • Servicio de niñera o cuidado de niños (con cargo) 
  • Club infantil (gratis) 
  • Discoteca 
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis) 
  • Piscina infantil 
  • Servicios de spa en el establecimiento 
  • Resguardo de equipaje 
  • Salón de belleza 
  • Cantidad de restaurantes - 4 
  • Tienda de recuerdos o quiosco 
  • Tiendas en el establecimiento 
  • Sombrillas 
  • Cantidad total de habitaciones - 300 
  • Cantidad de pisos - 3 
  • Organización de bodas 
  • Tenis en el establecimiento 
  • Jardín 
  • Personal multilingüe 

Amenidades para la familia

  • Hotel familiar  
  • Albercas al aire libre  
  • Alberca para niños  
  • Tobogán  
  • Actividades para niños/niñera (gratis)  
  • Wifi gratis  
  • Club de niños (gratis)  
  • Niñera (cargo adicional)  
  • Niñera en la habitación (cargo adicional)  
  • Área de juegos  
  • Cunas o camas infantiles (gratuitas)  

Internet

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis)

Servicios de la habitación

  • Cunas o camas infantiles gratis 
  • Balcón 
  • Ventilador de techo 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Aire acondicionado 
  • Cortinas opacas 
  • Teléfono 
  • Agua mineral gratuita 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Baño privado 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Secador de pelo 
  • Combinación ducha/bañera 
  • Guardería en habitación (de pago) 
  • Televisión por satélite 
  • Caja fuerte en la habitación 
  • Plancha o tabla de planchar (previa solicitud) 
  • Minibar 
  • Televisión de pantalla plana 

Lugares para comer

Se sirve un desayuno buffet gratuito todas las mañanas.

En Adelita, restaurante con vista a la piscina, se sirven desayunos, almuerzos y cenas.

Maria Bonita: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas.

Cozumel: buffet que ofrece almuerzos.

Actividades cercanas

En el establecimiento, hay 2 piscinas al aire libre, además de piscina para niños. Otras opciones de recreación y esparcimiento incluyen un tobogán acuático y una sala de fitness.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un cargo).

  • Snorkel en el establecimiento 
  • Ski acuático en los alrededores 
  • Golf en los alrededores 
  • Vóleibol en el establecimiento 
  • Windsurf en el establecimiento 
  • Área de juegos para niños en el establecimiento 
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores 
  • Excursiones ecológicas en los alrededores 
  • Clases de gimnasia en el establecimiento 
  • Basketball en el establecimiento 
  • Paseos en velero en los alrededores 
  • Alquiler de scooters/motos en los alrededores 

Servicios de spa

  • Manicures y pedicures 
  • Tratamientos corporales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos faciales 
  • Masajes 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de acceso por discapacidad, indícalas en la página de pago cuando reserves tu habitación.

  • Baño adaptado para discapacitados 
  • Ducha adaptada para discapacitados 
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados 

Políticas del resort

Check-in

Hora inicial de check-in: 15:00

Check-out

Hora de check-out: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • En este establecimiento pueden alojarse menores.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Información importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se debe presentar un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Sin camas plegables/extra disponibles
Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en el establecimiento:
  • Cargo del resort: 10.00 MXN, aplicable de octubre a diciembre por hospedaje, por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar según, por ejemplo, la duración de la estadía o del tipo de habitación reservado.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Recompensas y afiliaciones

Establecimiento verde/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Travellife, que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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