Imagen destacada Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Habitación Servicio de comidas en la habitación Área común Área común Sala de estar Sala de estar Sala de estar Sala de estar Cuarto de baño Lavabo en el cuarto de baño Lavabo en el cuarto de baño Ducha en el cuarto de baño Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Piscina al aire libre Sala de fitness Sala de fitness Spa Sala de tratamientos Sala de tratamientos Sala de tratamientos Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Restaurante Bar del hotel Bar del hotel Bar del hotel Pasillo Detalle del interior Detalle del interior Fachada del hotel de noche Patio Patio Patio Terraza para tomar el sol Exterior Exterior Exterior Exterior Exterior
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Tipo de habitación

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Ocupación máxima: 2 huéspedes

Loft, 1 cama de matrimonio grande

Ocupación máxima: 2 huéspedes

Habitación Deluxe, 1 habitación

Ocupación máxima: 3 huéspedes

Habitación Deluxe, 2 habitaciones

Ocupación máxima: 5 huéspedes

Información general sobre el hotelHotel de 4 estrellas cerca de la playa

Ubicación

Con acceso directo a la playa, este hotel de Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a cinco minutos a pie de Plaza central y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Yucatek Divers también están a diez minutos.

Características del hotel

Cuando te apetezca darte un baño, en The Palm at Playa tienes para elegir: quédate en la piscina al aire libre o acércate a la playa y asiste a clases de yoga.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 69 habitaciones con decoraciones diferentes disponen de estación de conexión para iPod y servicio de habitaciones. Para tu entretenimiento, tienes un televisor LCD con canales por cable a tu disposición. Disfrutarás también del confort de ropa de cama de alta calidad y edredón de plumas.

Amenidades del hotel

Amenidades del hotel

Recuéstate y busca el bronceado perfecto con servicios como sombrillas y tumbonas en la propia playa. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios de The Palm at Playa como piscina al aire libre, bañera de hidromasaje y gimnasio.

Se sirve un desayuno gratuito todas las mañanas. Este hotel dispone de un restaurante y una cafetería. Los huéspedes se pueden relajar con una bebida en uno de los bares de este hotel, que incluyen un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un bar o lounge. Las zonas comunes disponen de acceso a Internet de alta velocidad wifi gratis. Este hotel de playa también dispone de una terraza en la azotea, jardín y una terraza. Se dispone de estacionamiento gratuito limitado por orden de llegada.

  • Tumbonas de piscina 
  • Acceso directo a una playa privada 
  • Terraza 
  • Servicios de conserjería 
  • Número total de habitaciones - 69 
  • Número de plantas - 3 
  • Número de edificios/torres - 3 
  • Transporte al aeropuerto (de pago) 
  • Sombrillas de piscina 
  • Año de construcción 2012 
  • Transporte en la zona (de pago) 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 100 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 1076 
  • Té o café en el vestíbulo 
  • Sala(s) de tratamiento spa 
  • Bañera de hidromasaje 
  • Al jardín 
  • Desayuno gratuito 
  • Cafetería 
  • Servicios de spa 
  • Servicio de recepción 24 horas 
  • Bar o salón/lounge 
  • Servicio de tintorería 
  • Ascensor 
  • Gimnasio 
  • Traslado terminal del ferry (de pago) 
  • Traslado al parque temático (de pago) 
  • Wifi gratuita 
  • Asistencia turística 
  • Lavandería 
  • Una sala de reuniones 
  • Personal multilingüe 
  • Aparcamiento (plazas limitadas) 
  • Aparcamiento gratuito por aparcacoches 
  • Terraza en la azotea 
  • Bar junto a la piscina 
  • Maletero/botones 
  • Consigna de equipaje 
  • Restaurante 
  • Centro empresarial 24 horas 
  • Servicio gratuito para adquisición de comestibles 
  • Aparcamiento sin asistencia gratuito 
  • Sombrillas de playa 
  • Tumbonas de playa 
  • Toallas de playa 
  • Piscina al aire libre 
  • Bar en la piscina 
  • Servicio de celebración de bodas 
Mostrar todos los servicios de hotel

Amenidades para la familia

  • Alberca al aire libre  
  • Wifi gratis  
  • Lavandería  

Internet

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi gratuita

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia gratuito, Aparcamiento gratuito por aparcacoches, Aparcamiento (plazas limitadas)

Servicios de la habitación

  • Baño parcialmente abierto 
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas 
  • Juego de cama hipoalergénico disponible 
  • Servicio de habitaciones (horario limitado) 
  • Secador de pelo 
  • Ventilador de techo 
  • Ropa de cama de alta calidad 
  • Acceso por pasillos exteriores 
  • Aire acondicionado 
  • Climatizador 
  • Teléfono 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Ducha de lluvia 
  • Masajes en la habitación disponibles 
  • Plancha y tabla de planchar 
  • Cortinas oscuras 
  • Caja de seguridad en hab. (cabe un ordenador portátil) 
  • Canales de televisión por cable 
  • Estación de conexión iPod 
  • Edredón 
  • Mobiliario individual 
  • Decoración individual 
  • Televisión LCD 
Mostrar todos los servicios de la habitación

Lugares para comer

Se puede disfrutar del desayuno a la carta gratuito que se sirve todas las mañanas entre las 7:00 h y las 11:00 h.

Aroma Cilantro: restaurante temático que ofrece cocina mexicana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

En Roof Club, bar en la azotea junto a la piscina, se sirven almuerzos, cenas y platos ligeros. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Se ofrece un servicio gratuito de compra a domicilio además del servicio de habitaciones con horario limitado.

Mostrar opciones de comedor

Actividades cercanas

En el establecimiento hay piscina al aire libre y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un gimnasio.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Golf en las inmediaciones 
  • Paracaidismo en las inmediaciones 
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones 
  • Excursiones ecológicas en las inmediaciones 
  • Clases de yoga en las instalaciones 
  • Yoga playa en las instalaciones 
Mostrar opciones de entretenimiento

Servicios de spa

  • Número de salas de tratamiento 2 
  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Masaje de los tejidos profundos 
  • Masaje sueco 
  • Masaje prenatal 
  • Reflexología 
  • Masaje deportivo 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Masajes 
  • Tratamientos corporales 
  • Tratamientos faciales 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de accesibilidad, completa la sección "Solicitudes especiales o de accesibilidad" dentro de "Preferencias de viaje" cuando reserves el hotel.

  • Estacionamiento accesible 

Políticas del hotel

Check-in

El check-in comienza a las 15:00 h

Check-out

Hora de salida 12:00

Tipos de pago

Debes saber

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del hotel.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

  • El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

Sin camas supletorias disponibles

Sin cunas disponibles

Atención: actualmente las habitaciones y los servicios de este hotel no están adaptados para el acceso en silla de ruedas. Para obtener más información, ponte en contacto con la oficina utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Mostrar todas las políticas

Cargos

Los siguientes cargos se pagan en el hotel:
  • Tasa del alojamiento: 5.00 USD por alojamiento, por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Transporte al aeropuerto: 150 USD por habitación ida y vuelta.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Lo que cabe mencionar

Este establecimiento proporciona servicios de transporte desde la terminal de ferries y el aeropuerto (puede aplicarse un suplemento). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de emprender el viaje a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Este establecimiento no acepta niños de 14 años o menos. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Recompensas y afiliaciones

  • Este establecimiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, bisexuales y transexuales (LGBT).
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