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Información general sobre el hotelHotel en la playa, solo para adultos

Cambios de habitación a categoría VIP y mucho más

Ubicación

Con acceso directo a la playa, este hotel de Playa del Carmen ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a cinco minutos a pie de Plaza central y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Yucatek Divers también están a diez minutos.

Características del hotel

Cuando te apetezca darte un baño, en The Palm at Playa tienes para elegir: quédate en la piscina al aire libre o acércate a la playa y asiste a clases de yoga.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 69 habitaciones con decoraciones diferentes disponen de estación de conexión para iPod y servicio de habitaciones. Para tu entretenimiento, tienes un televisor LCD con canales por cable a tu disposición. Disfrutarás también del confort de ropa de cama de alta calidad y edredón de plumas.

Amenidades del hotel

Amenidades del hotel

Disfruta de sombrillas y tumbonas para relajarse en un gran día de playa. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios de The Palm at Playa como piscina al aire libre, bañera de hidromasaje y gimnasio.

Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno gratuito todas las mañanas además de un cóctel gratuito de bienvenida, sin cargo alguno para los huéspedes. Este hotel dispone de un restaurante y una cafetería. Hay un bar en la piscina dentro de las instalaciones del establecimiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Las zonas comunes disponen de acceso a Internet de alta velocidad wifi gratis. Este hotel de playa también dispone de una terraza en la azotea y jardín. Se dispone de estacionamiento gratuito limitado por orden de llegada.

  • Bañera de hidromasaje 
  • Jardín 
  • Desayuno gratuito 
  • Cafetería 
  • Servicios de spa en las instalaciones 
  • Servicios de conserjería 
  • Número total de habitaciones: 69 
  • Número de plantas: 3 
  • Número de edificios/torres: 3 
  • Transporte al aeropuerto (de pago) 
  • Acceso directo a una playa privada 
  • Tumbonas de piscina 
  • Año de construcción 2012 
  • Transporte por la zona (de pago) 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 1076 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 100 
  • Salas de tratamiento spa 
  • Sombrillas de piscina 
  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Ascensor 
  • Gimnasio 
  • Transporte a la terminal de ferris (de pago) 
  • Wifi (gratis) 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Lavandería 
  • Una sala de reuniones 
  • Atención multilingüe 
  • Aparcamiento (plazas limitadas) 
  • Terraza en la azotea 
  • Bar junto a la piscina 
  • Portero o botones 
  • Consigna de equipaje 
  • Restaurante 
  • Servicio gratuito de compra de comestibles 
  • Aparcamiento sin asistencia (gratis) 
  • Toallas de playa 
  • Recepción gratuita 
  • Sombrillas de playa 
  • Tumbonas de playa 
  • Piscina al aire libre 
  • Bar en la piscina 
  • Servicio de celebración de bodas 

Internet

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis), Aparcamiento (plazas limitadas)

Servicios de la habitación

  • Baño parcialmente abierto 
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas 
  • Servicio de habitaciones (horario limitado) 
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible 
  • Ventilador de techo 
  • Secador de pelo 
  • Ropa de cama de alta calidad 
  • Aire acondicionado 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Acceso a través de pasillos exteriores 
  • Teléfono 
  • Cafetera y tetera 
  • Agua mineral gratuita 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Masajes en la habitación disponibles 
  • Solo ducha 
  • Ducha efecto lluvia 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil) 
  • Cortinas opacas 
  • Televisión por cable 
  • Estación de conexión iPod 
  • Edredón 
  • Amueblada individualmente 
  • Decorada individualmente 
  • Televisión LCD 

Lugares para comer

Se puede disfrutar del desayuno a la carta gratuito que se sirve todas las mañanas entre las 7:00 y las 11:00. Se ofrece un cóctel gratuito de bienvenida todos los días, sin cargo alguno para los huéspedes.

Aroma Cilantro: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Roof Club: bar en la azotea junto a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve almuerzos, cenas y platos ligeros. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Se ofrece un servicio gratuito de compra a domicilio además del servicio de habitaciones con horario limitado.

Actividades cercanas

En el establecimiento hay piscina al aire libre y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un gimnasio.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Golf en las inmediaciones 
  • Paracaidismo en las inmediaciones 
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones 
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones 
  • Clases de yoga en las instalaciones 
  • Yoga de playa en las instalaciones 

Servicios de spa

  • Número de salas de tratamiento 2 
  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Masaje de los tejidos profundos 
  • Masaje sueco 
  • Masaje prenatal 
  • Reflexología 
  • Masaje deportivo 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Masajes 
  • Tratamientos corporales 
  • Tratamientos faciales 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de accesibilidad, completa la sección "Solicitudes especiales o de accesibilidad" dentro de "Preferencias de viaje" cuando reserves el hotel.

Políticas del hotel

Check-in

Hora de entrada: 15:00

Finalización del horario de entrada: 23:30

Instrucciones especiales de check-in:

Hay un servicio de transporte al aeropuerto disponible a petición. Ponte en contacto con el establecimiento con antelación para solicitarlo.

Check-out

Hora de salida: 12:00

Tipos de pago

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni perros guía.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del hotel.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.

  • El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

No hay camas supletorias disponibles

Edad mínima de registro: 14

Solo para adultos

No hay cunas disponibles (bebés)

No se admiten mascotas ni animales de servicio

Atención: actualmente las habitaciones y los servicios de este hotel no están adaptados para el acceso en silla de ruedas. Para obtener más información, ponte en contacto con la oficina utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Cargos

Los siguientes cargos se pagan en el hotel:
  • Tasa del alojamiento: 5.00 USD por alojamiento, por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Transporte al aeropuerto: 150 USD por habitación ida y vuelta.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Este establecimiento proporciona servicios de transporte desde la terminal de ferries y el aeropuerto (puede aplicarse un suplemento). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de emprender el viaje a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. No se aceptan huéspedes de menos de 14 años en este establecimiento sólo para adultos. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva. Este establecimiento no acepta mascotas ni perros guía.


* Las habitaciones de este hotel no están disponibles en nuestro sitio en este momento.
† Esta habitación no está disponible en nuestro sitio.
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