Información general sobre el hotelHotel en la playa, solo para adultos

Servicios destacados

Desayuno incluido
Estacionamiento sin valet gratis
Wifi gratis
Alberca al aire libre
Lavandería

Ubicación

Con acceso directo a la playa, este hotel de Centro ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a cinco minutos a pie de Plaza central y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Yucatek Divers también están a diez minutos.

Características del hotel

Asiste a clases de yoga en la playa. Después vuelve a The Palm at Playa para comer en uno de los 2 restaurantes de este hotel.

Servicios y comodidades de las habitaciones

Las 69 habitaciones con decoraciones diferentes disponen de wifi gratis y estación de conexión para iPod. Para tu entretenimiento, tienes un televisor LCD con canales por cable a tu disposición. Disfrutarás también del confort de ropa de cama de alta calidad y edredón de plumas.

Amenidades del hotel

Amenidades del hotel

Disfruta de sombrillas y tumbonas para relajarse en un gran día de playa. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios de The Palm at Playa como piscina al aire libre, bañera de hidromasaje y gimnasio.

Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno gratuito todas las mañanas además de un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción, sin cargo alguno para los huéspedes. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes de este hotel y tomarse un café en la cafetería. Hay un bar en la piscina dentro de las instalaciones del establecimiento, donde los huéspedes pueden relajarse con una bebida. Las zonas comunes ofrecen acceso a Internet wifi gratis. Este hotel de playa también cuenta con una terraza en la azotea y jardín. Se ofrece aparcamiento gratuito limitado por orden de llegada.

  • Transporte a la terminal de ferris (de pago) 
  • Ascensor 
  • Terraza en la azotea 
  • Gimnasio 
  • Acceso directo a una playa privada 
  • Recepción abierta las 24 horas 
  • Servicio gratuito de compra de comestibles 
  • Bar junto a la piscina 
  • Sombrillas de playa 
  • Bar en la piscina 
  • Desayuno gratuito 
  • Salas de tratamiento spa 
  • Portero o botones 
  • Año de construcción 2012 
  • Asistencia turística y para la compra de entradas 
  • Cafetería 
  • Aparcamiento sin asistencia (gratis) 
  • Tumbonas de playa 
  • Tumbonas de piscina 
  • Servicio de tintorería/lavandería 
  • Wifi (gratis) 
  • Piscina al aire libre 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 100 
  • Servicios de spa en las instalaciones 
  • Transporte por la zona (de pago) 
  • Recepción gratuita 
  • Consigna de equipaje 
  • Número de restaurantes: 2 
  • Servicios de conserjería 
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 1076 
  • Sombrillas de piscina 
  • Lavandería 
  • Aparcamiento (plazas limitadas) 
  • Bañera de hidromasaje 
  • Toallas de playa 
  • Número total de habitaciones: 69 
  • Una sala de reuniones 
  • Número de plantas: 3 
  • Número de edificios/torres: 3 
  • Servicio de celebración de bodas 
  • Transporte al aeropuerto (de pago) 
  • Jardín 
  • Atención multilingüe 

Internet

Disponible en todas las habitaciones: Wifi (gratis)

Disponible en algunas zonas públicas: Wifi (gratis)

Estacionamiento

Aparcamiento sin asistencia (gratis), Aparcamiento (plazas limitadas)

Servicios de la habitación

  • Baño parcialmente abierto 
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas 
  • Servicio de habitaciones (horario limitado) 
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible 
  • Ventilador de techo 
  • Secador de pelo 
  • Ropa de cama de alta calidad 
  • Aire acondicionado 
  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado) 
  • Acceso a través de pasillos exteriores 
  • Teléfono 
  • Cafetera y tetera 
  • Agua mineral gratuita 
  • Limpieza de habitaciones diaria 
  • Productos de higiene personal gratis 
  • Masajes en la habitación disponibles 
  • Solo ducha 
  • Ducha efecto lluvia 
  • Plancha o tabla de planchar 
  • Televisión por cable 
  • Wifi (gratis) 
  • Cortinas opacas 
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil) 
  • Estación de conexión iPod 
  • Edredón 
  • Amueblada individualmente 
  • Decorada individualmente 
  • Televisión LCD 

Lugares para comer

Se puede disfrutar del desayuno a la carta gratuito que se sirve todas las mañanas entre las 7:00 y las 11:00. Se ofrece un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, sin cargo alguno para los huéspedes.

Sabor a Mar: restaurante que ofrece marisco y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Love Restaurant: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve almuerzos, cenas y platos ligeros. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Roof Club: bar en la azotea junto a la piscina. Se ofrece happy hour.

Se ofrece un servicio gratuito de compra a domicilio además del servicio de habitaciones con horario limitado.

Actividades cercanas

En el establecimiento hay piscina al aire libre y bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un gimnasio.

Se pueden practicar las siguientes actividades de ocio y esparcimiento en las instalaciones o cerca del establecimiento (es posible que se aplique un recargo).

  • Yoga de playa en las instalaciones 
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones 
  • Golf en las inmediaciones 
  • Alquiler de bicicletas en las instalaciones 
  • Paracaidismo en las inmediaciones 
  • Clases de yoga en las instalaciones 

Servicios de spa

  • Número de salas de tratamiento 2 
  • Salas de tratamiento en pareja 
  • Tratamientos corporales 
  • Exfoliaciones corporales 
  • Tratamientos faciales 
  • Tratamientos de aromaterapia 
  • Masaje de los tejidos profundos 
  • Masaje sueco 
  • Masaje prenatal 
  • Reflexología 
  • Masaje deportivo 
  • Masajes 

Acceso para personas con capacidades limitadas

Si quieres realizar alguna solicitud en relación con necesidades específicas de accesibilidad, indícalas en la página del pago durante la reserva de la habitación.

Políticas del hotel

Check-in

Hora de entrada: 15:00

Finalización del horario de entrada: 23:30

Instrucciones especiales de check-in:

Hay un servicio de transporte al aeropuerto disponible las 24 horas a petición. Ponte en contacto con el establecimiento con antelación para solicitarlo.

Check-out

Hora de salida: 12:00

Tipos de pago

Niños y camas adicionales

  • No se permite el acceso de menores de 14 (edad incluida) en este establecimiento. Las personas mayores de 14 pueden hospedarse sin problema.
  • No hay camas supletorias disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del establecimiento.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
  • El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
No hay camas supletorias disponibles
No hay cunas disponibles (bebés)
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Edad mínima de registro: 14
Solo para adultos
Atención: actualmente las habitaciones y los servicios de este hotel no están adaptados para el acceso en silla de ruedas. Para obtener más información, ponte en contacto con la oficina utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Cargos

Los siguientes cargos se pagan en el establecimiento:
  • Servicios sanitarios: 1.15 USD por noche.
  • Tasa del alojamiento: 5.00 USD por alojamiento, por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida.
  • Transporte al aeropuerto: 150 USD por habitación ida y vuelta.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Avisos importantes

Este establecimiento proporciona servicios de transporte desde la terminal de ferries y el aeropuerto (puede aplicarse un suplemento). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de emprender el viaje a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. No se aceptan huéspedes de menos de 14 años en este establecimiento sólo para adultos. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva. Este establecimiento no acepta mascotas ni perros guía.


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