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Opiniones de City Express by Marriott Saltillo Sur

3 out of 5
City Express by Marriott Saltillo Sur
Av. Luis Echeverria #350-A, Col. Lourdes, Saltillo, COAH

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 351 de 742 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 234 de 742 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 742 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 742 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 742 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Carlos H.

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Al llegar a las 7 pm con reservacion hecha no habia habitacion limpia, la que me asignaron habia una bola de pelos en la cama, las fundas de las almohadas estaban sucias llenas de maquillaje. La srita Fernanda nos atendio muy bien, se hizo cargo de la situacion y me soliciono el inconveniente, una chica muy amable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
- Poca presion de agua de la regadera - La cortina de la regadera muy corta, esto ocasionaba que se llenara de agua por fuera del area de la regadera
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Emiliano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estancia tranquila, limpia la habitacion, solo muy medidos en toallas que solo eran 2 por habitacion y era hospedaje para 4 personas y papel sanitario tambien muy medido.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

irma, Matamoros

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno limpio tranquilo atención buena desayuno muy completo excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

REYES BATALLA

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
El desayuno no estuvo bien, cuando se termino la comida, tardaron mucho en llevar más. Ademán la comida muy insípida.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cuenta con lo necesario para una estancia sin problemas
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Adriana

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Faltaron toallas en la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Jose Luis

No le gustó: Condiciones de la propiedad
El desayuno muy malo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Cristian

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jose Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar cómodo con centros comerciales muy cerca y económico. Hotel de cadena.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alex

Si
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Servicio y personal
Xxxxx
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

jesus

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Zaid

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, solo la regadera no tenia mucha presion...
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Hazael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Salvador

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Faltan contactos en los buros
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Scott

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Carlos M

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descanso agradable con opción de desayuno incluido
Estancia cómoda con desayuno incluido aceptable. La atención del personal lo más destacado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

J Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Hiram

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia
Muy buen servicio la atencion fue muy agradable yblasninstalaciones comodas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

MARIA MONSERRAT

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Martha

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El personal fue poco amable cuando les externamos nuestra incomodidad por el ruido en la habitación que procede del exterior, a lado del hotel hay un bar que tiene música, al menos desde que llegamos a eso de las 6 pm hasta la 1 am. Al pedir cambio de habitación, la señorita nos responde que no tiene más habitaciones sencillas, solo doble sy tendríamos que pagar la diferencia ($200), al mencionarle que no me parecía que por causas de su propio servicio nos cobrara una tarifa más alta, nos respondió que no es culpa del hotel que a lado haya un bar, lo cual entiendo pero en la forma de decir las cosas y atender al cliente es donde se podía resolver, incluso hasta hubiéramos pagado los $200, que para ellos ni para nosotros era tanto, pero para ellos implicaba cero perdida y un cliente contento. NO VOLVEMOS.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

NeXy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó que los personas como camareros y seguridad, son amables
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Daniel Francisco

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

PAOLA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Paola Iraíz

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Abril

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Moisés

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Es un hotel económico, que en general cumple con lo básico de buen alojamiento. Los detalles que pueden mejorar son la limpieza de las alfombras, que generan un olor no muy agradable en la habitación, la cortina del baño estaba rota, y en el desayuna solo ocupan desechables, lo cual genera una preocupación sobre la cantidad de basura que generan.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

LEOPOLDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El check inn estuvo un poco lento,
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

CORAZON

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

SAUL

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La iluminación del cuarto es muy poca, ni abriendo la ventana con los pocos focos amarillos que tiene es suficiente para utilizar el espejo y el baño no tiene respirador. Lo demás está bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Nethziely Rodríguez

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nos habíamos quedado en otras ciudades en esta misma cadena de hoteles y muy bien, pero esta no me gustó, le falta que esté limpia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mayra

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena estancia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Consuelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Angel, Monterrey

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Está ocasión no me fue tan bien como la primera. Cuando me entregaron el cuarto este no estaba bien aseado y tuve que hablar a recepción, después de negociar me cambiaron el cuarto y las llaves que me dieron del cuarto nuevo no funcionaban, me volvieron a dar llaves nuevas y no funcionaban bien, a veces abría a veces no. Fui al gimnasio y no funcionaba la caminadora como la primera vez, la caminadora elíptica fallaba del apoyo de la pierna izquierda. Quitaron la cafetera automática de Nescafé y pusieron una americana cómo de 4 litros pero su funcionamiento depende del personal. Lo único que mejoró fue el bufete, había alguien limpiando y resurtiendo seguido, la primera vez no dejaron a nadie.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

jenny

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El desayuno poca variedad. Y la calidad mala .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

HUMBERTO

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Cris

Le gustó: Servicio y personal
Servicio muy amable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Bryan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

ANA NALLELY

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Q
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Guadalupe

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
ROPA DE LA HABITACIÓN , SÁBANAS , ETC. MUY VIEJA , LLEGANDO A GRIS , LA HABITACIÓN MUEBLES MALTRATADOS
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Salma Yareli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy linda
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Mario Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Bueno
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023