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Opiniones de One Saltillo Derramadero

3 out of 5
One Saltillo Derramadero
Carr A Gral Cepeda No 8731, San Juan de la Vaqueria, COAH

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 112 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 112 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 112 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 112 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 112 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 31 mar. 2024
Muchas gracias.Esperamos atenderle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Othon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 31 mar. 2024
Muchas gracias.Esperamos atenderle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Relación precio calidad 100
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 31 mar. 2024
Muchas gracias.Esperamos atenderle nuevamente muy pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Victor

Le gustó: Servicio y personal
Varios aspectos a mejorar
El wifi no estuvo disponible, la regadera no estaba en buenas condiciones ya que el rocío del agua era muy irregular.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Felicidades
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Valeria

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Buena opción de descanso
Buena ubicación para quien no requiere entrar a la Ciudad, cuenta con lo necesario para descansar y continuar tu viaje
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Bertha iracema

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 1 oct. 2023
Agradecemos su calificación.Esperamos verle pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Esteban, Aguascalientes

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Juan Pablo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 1 oct. 2023
Agradecemos su calificación.Esperamos verle pronto.Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 1 oct. 2023
Agradecemos su calificación.Esperamos verle pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Laura Esther

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Super deli el desayuno y la estancia muy agradable nos proporcionaron todo lo que necesitamos todo limpio y tranquilo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 1 oct. 2023
Agradecemos su calificación y sus comentarios.Es un placer servirle.Esperamos verle pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Saúl

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 1 oct. 2023
Agradecemos su calificación.Esperamos verle pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tener una opcion de cena y mejorar el desayuno harian perfecta la estancia en dicho Hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 1 oct. 2023
Agradecemos su calificación y sus sugerencias que tomaremos en cuenta.Esperamos verle pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

ARMANDO

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
Muy bueno el desayuno incluido , es un hotel tranquilo y cómodo . Solo un poco lejos pero muy accesible .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 1 oct. 2023
Agradecemos su calificación y sus comentarios.Esperamos verle pronto.Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Tania

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 1 oct. 2023
Agradecemos su calificación.Esperamos verle pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy lejos de la ciudad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 1 sept. 2023
Buenas tardes,Agradecemos su calificación.En efecto estamos ubicados en una zona industrial lejana a la ciudad, lamento ésto.Quedo a sus órdenes para cualquier detalle.

8/10 Bueno

Victor Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mucho ruido
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 1 sept. 2023
Buenas tardes, Lamentamos los inconvenientes que el ruido le generó durante su estancia.Quedo a sus órdenes,

2/10 Terrible

Luis

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 1 sept. 2023
Buenas tardes, Lamentamos los incovenientes que haya tenido durante su estancia.Estamos trabajando para ofrecerle un mejor servicio.Quedamos a sus órdenes para cualquier detalle.

10/10 Excelente

Esteban, Aguascalientes

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 1 oct. 2023
Agradecemos su calificación.Esperamos verle pronto.Saludos,

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Sucio, muy retirado de saltillo,
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 14 ago. 2023
Lamento los inconvenientes durante su estancia.En efecto nos encontramos fuera de la ciudad, en una zona industrial.Quedamos a sus órdenes.

10/10 Excelente

Héctor Adrián

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 14 ago. 2023
Agradecemos su calificación y comentarios.Esperamos verle pronto.Saludos

2/10 Terrible

MARIA DE LA LUZ

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mucha inseguridad tuve q cambiar de hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 5 ago. 2023
Estimada Srita. María de la Luz,La zona y el hotel son muy seguros y de forma adicional tenemos una estación de policía frente al hotel.Me gustaría saber si ocurrió algo en especial durante su estancia?Quedo a sus órdenes.

6/10 Aceptable

Patricia

La tapa de la tasa del baño manchada por dentro y un bote de basura con uñas (como que se cortaron las uñas y las hecharon ahí o no cambiaron la bolsa de basura)
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 5 ago. 2023
Estimada Srita. Patricia,Lamento los incovenientes ocurridos durante su estancia, ya se tomaron acciones necesarias con el personal encargado; le ofrecemos una sincera disculpa.Quedo a sus órdenes para cualquier detalle.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Eunice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, excelente manera de atención
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 28 jul. 2023
Agradecemos sus comentarios y calificación.Esperamos verla pronto nuevamente.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Efren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 10 jul. 2023
Agradecemos su tiempo para calificarnos.Esperamos verlo pronto.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Daniel Roberto

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 28 jul. 2023
Agradecemos su calificación.Saludos cordiales,

2/10 Terrible

Joel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regular
Regular
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Angy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hola buena tarde Estoy muy contenta con la experiencia 😃 de haber reservado a través de ustedes Todo me.aggrado y estoy feliz con mi estancia El servicio,desayuno y habitación excelente 🙂
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atencion, ubicación.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 12 mar. 2023
Agradezco su calificación.Esperamos pronto volver a tenerlo con nosotros.Es un placer poderle servir.Quedo a sus órdenes.Saludos cordiales,

10/10 Excelente

rosa

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 12 mar. 2023
Agradezco su calificación.Esperamos pronto volver a tenerlo con nosotros.Es un placer poderle servir.Quedo a sus órdenes.Saludos cordiales,

4/10 Malo

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Israel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Norma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Jesus Misael Morales

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sencillo pero cómodo y cuenta con todas las necesidades para tu estancia
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 25 jul. 2022
Agradecemos su calificación y comentarios. Esperamos verle pronto.

8/10 Bueno

JORGE

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El check in fue rápido
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 5 jul. 2022
Estimado Sr. Jorge, Agradecemos su calificación y sus comentarios. Esperamos verle pronto. Saludos,

2/10 Terrible

Jesus H

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 20 jun. 2022
Estimado Sr. Jesús, Lamentamos los inconvenientes causados por el sistema de reservaciones, le ofrezco una gran disculpa. Quedo atento y a sus órdenes para cualquier detalle. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

JOSÉ SANTIAGO

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 20 jun. 2022
Muchas gracias por su calificación. Esperamos verle muy pronto. Saludos cordiales,

6/10 Aceptable

JAVIER

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Falta Limpieza
Al cuarto le faltaba limpieza, tenia un olor desagradable como a sudor, las toallas ya un poco viejas y rasposas, al levantar las sabanas para acostarme habia cabellos quizas del huesped anterior, como que no cambiaron las sabanas, esto fue bastante desagradable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 25 abr. 2022
Lamentamos los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Agradecemos su tiempo y sus comentarios para corregir detalles en las áreas de forma inmediata. Quedo a sus órdenes,

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Gerente de Operaciones, el 3 mar. 2022
Gracias por su preferencia, esperamos verle pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hospedaje
Excelente ubicación para descansar y continuar el viaje en la carretera 54 Zac, Aguascalientes o Guadalajara
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Juan Carlos Franco Gerente de Operaciones, el 22 nov. 2021
Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluar nuestros servicios, esperamos verle pronto

10/10 Excelente

GLIFO STAMP

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gracias por el SV
Todo estuvo excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Juan Carlos Franco Gerente de Operaciones, el 28 sept. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto.

10/10 Excelente

jose l

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
todo bien excepto por el recepcionista Oscar
Experiencia buena como siempre excepto por un empleado de nombre Oscar, quien no tiene capacidad para nada, desde servicio al cliente, solucion de problemas, facturacion, simplemente carece de aptitudes, es la segunda vez que trato con esta persona y el resultado es el mismo, dicha situacion echa a perder toda la percepcion buena que tenia del hotel
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Juan Carlos Franco, el 28 sept. 2021
Gracias por sus comentarios, hemos revisado lo sucedido y el colaborador solo acato los estandares de facturación de expedia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen hotel para descansar
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Juan Carlos Franco, Gerente de operaciones., el 22 jul. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos verle pronto en esta su casa

8/10 Bueno

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Juan Carlos Franco, Gerente de operaciones., el 22 jul. 2021
Gracias por evaluar nuestro servicio, esperamos verle pronto de regreso.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien. Son instalaciones nuevas, todo funcionaba muy bien. Muy buena atención por el personal de recepción.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Jose Luis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Excelente estancia, muy tranquila y cerca de las areas de trabajo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2021