Exterior
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Opiniones de Bosques De Monterreal

2.5 out of 5
Bosques De Monterreal
Carr. San Antonio de las alazanas Km 32, Mesa de las tablas, Arteaga, COAH

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 92 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 92 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 92 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 92 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 92 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

MARIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Sergio

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitacion que me dieron primero no era la que solicite, pues la que estaba disponible en la app era de cama king size y me dieron una con 2 camas matrimoniales; ademas olia mucho a comida y la terraza estaba sucia: al final me cambiaron a una con king size despues de que tuve que discutir con la Srita de recepcion porque decia que al haber sido la reserva por expedia ella no podia hacer nada al respecto, pero al final accedio.. la segunda habitacion tambien estaba muy sucia la terraza, llena de colillas de cigarro. Lo peor de la noche es que aun y cuando entras firmas un escrito que dice que no debes tener music con volumen alto, en la habitacion contigua habian varias personas haciendo mucho ruido, tenian una fiesta con volumen alto, corriendo y moviendo muebles; los reporte a recepcion y un caballero me dijo que los iban a ir a callar pero eso nunca sucedio y el ruido continuo a mas de las 3 de la manana.... al dia siguiente lo reporte y solo me dijeron que se disculpaban pero la mala noche nadie me lo quito.. En general fue una mala experiencia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Seguimiento a estancia., el 16 nov. 2023
Hola muy buenas tardes SR. JuanNos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos recibirlo pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Aihde

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Seguimiento a estancia., el 14 oct. 2023
Hola muy buenos días, para nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia.Esperamos tenerla pronto de regreso!!

6/10 Aceptable

Davidal

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Seguimiento a estancia., el 4 sept. 2023
Hola muy buenos días para nosotros su opinión es de suma importancia por lo cual agrademos sus comentarios en cuanto a su estancia en nuestras instalaciones.Para cualquier duda seguimos a sus órdenes.Saludos y buen día!!

10/10 Excelente

ANDREA ALEJANDRA

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Seguimiento a estancia., el 15 sept. 2023
Hola muy buenas tardes Srita. AndreaPara nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos tenerla pronto de regreso.Saludos y excelente día!!

8/10 Bueno

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good ..
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Seguimiento a estancia., el 24 ago. 2023
Hola muy buenas tardes Sr. JoséPara nosotros su opinión es de suma importancia y agradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar los comentarios de su estancia, nos agrada saber que disfruto de su estancia y esperamos tenerlo pronto de regreso.Saludos y excelente día!!

10/10 Excelente

Erika

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención fue muy buena tanto en recepción como en restaurante, solo por teléfono para pedir informes antes de llegar si fue muy mala, la señora no tenía ganas de responder las dudas y fue muy cortante; la cabaña está muy linda y chiquita pero equipada con todo lo necesario para una familia pequeña, él área de alberca está bien pero si ya se empieza a ver deteriorada, desayunamos en el restaurante y si es un poco caro los platillos para lo que son, ese día no había buffette. En general es un lugar muy tranquilo y seguro para descansar un rato de la ciudad.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Seguimiento a estancia., el 24 ago. 2023
Hola muy buenas tardes Srita. ErikaPara nosotros sus opinión es de suma importancia y agradecemos el tiempo que se toma en hacernos saber sus comentarios de su estancia en nuestras instalaciones, pasaremos el reporte a las áreas correspondientes.Esperamos tenerla pronto de regreso!!Saludos y que tenga excelente día!!

10/10 Excelente

jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para pasar en pareja o con la familia
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Seguimiento a estancia., el 11 ago. 2023
Hola muy buenas tardes Srita. Jessica para nosotros su opinión es de suma importancia, nos agrada saber que disfruto de su estancia y esperamos tenerla de regreso pronto.Saludos y excelente día!!

8/10 Bueno

Mayela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Seguimiento a estancia., el 21 jul. 2023
Hola muy buenas tardes Srita. MayelaNos complace saber que disfruto de su estancia, para nosotros es de suma importancia todos los comentarios y sugerencias brindados.Esperamos tenerla pronto de regreso.Saludos y buen día!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La cabaña muy bonita y acogedora, limpia, cama cómoda. Hermosas vistas, rica comida. El salón de juegos en pésimo estado, descuidado y a pesar de eso a partir de la segunda hora de uso te cobran. Tambien el área de la alberca muy descuidada. El personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Seguimiento a estancia., el 6 jun. 2023
Hola muy buenos días, para nosotros su opinión es de suma importancia y con gusto canalizamos sus comentarios a los encargados de las áreas en mención.Seguimos a sus ordenes.Saludos y buen día!!

8/10 Bueno

NORMA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo tranquilo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Seguimiento a estancia., el 17 feb. 2023
Hola muy buenas tardes Srita. NormaPara nosotras su opinión es de suma importancia, agradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar los comentarios de su estancia y esperemos tenerla pronto de regreso!!Para cualquier duda sigo a sus órdenes.Saludos!!

8/10 Bueno

Nadia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo excelente.. solo que la comida noooo!! demasiado caro y no tiene sabor
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Seguimiento a estancia., el 26 ene. 2023
Hola muy buenas tardes Srita. NadiaAgradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar los comentarios de su estancia, lamentamos los inconvenientes suscitados, pasáramos las observaciones a las áreas involucradas.Seguimos a sus órdenes.Saludos!!

10/10 Excelente

Federico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Seguimiento a estancia., el 18 ene. 2023
Hola muy buenas tardes Sr. FedericoAgradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar sus comentarios, nos da gusto saber que disfruto de su estancia, esperamos tenerlo de regreso pronto!!

8/10 Bueno

Blanca Yuridia

8/10 Bueno

Choong Woo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Seguimiento, el 5 nov. 2022
Hola muy buen días Sr. Woo agradecemos el tiempo brindado para hacernos llegar sus comentarios de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerlo pronto de regreso!!

10/10 Excelente

Veronica

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
..
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

ANITA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, muy agradable estancia..
Conociendo los caminos hacia las cabañas.. 🏕🤗
Paseo en caballos..🐎🐴
En pareja.. 😍
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

GRECIA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Ortega

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No había wifi en las habitaciones!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Seguimiento, el 6 dic. 2021
Hola muy buenos días Sr. Ortega para nosotros su opinión es de suma importancia, agradecemos su gentil comentario y nos complace saber que disfruto de su estancia. Esperamos tenerlo pronto de regreso!!

8/10 Bueno

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito lugar
Excelente en todos los sentidos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Seguimiento, el 26 oct. 2021
Hola muy buenos dias Sr. Oscar para nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Saludos!!

10/10 Excelente

maria marla

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Jaime D.

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Seguimiento, el 26 ago. 2021
Hola muy buenas tardes Sr. Jaime Para nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Saludos!!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No se explica bien pensé que vendría a una cabaña individual y esto parece un cuarto de hotel con personas haciendo ruido en la habitación de arriba no me gusto el cuarto que me asignaron
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Seguimiento, el 17 ago. 2021
Hola muy buenos días, muchas gracias por sus comentarios, le menciono que si efectivamente la opción que usted rento fue un estudio para 2 personas ubicado en la zona de hotel, así se maneja por ser un bloque de 10 habitaciones que se encuentran juntas, lamentamos los inconvenientes sucedidos durante su estancia. Para cualquier cosa sigo a sus órdenes.

8/10 Bueno

Paulo sergio

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Seguimiento, el 21 sept. 2021
Hola muy buenas tardes Sr. Paulo para nosotros su opinión es de suma importancia, nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones. Saludos!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, excelentes instalaciones y el personal muy atento y amable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Seguimiento, el 26 mar. 2021
Hola muy buenos días, para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerlo pronto de regreso. Saludos!!1

10/10 Excelente

Pamela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paraíso en las montañas
Increíble lugar para conectar con la naturaleza. Excelente servicio por parte del personal.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Seguimiento, el 28 dic. 2020
Hola muy buenos días Srita. Pamela para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerla pronto de regreso. Saludos y buen día!!

8/10 Bueno

TERESA ESMERALDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue una estancia corta pero muy reconfortante ,un paisaje muy relajante .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Seguimiento, el 5 nov. 2020
Hola muy buenas tardes Srita. Teresa para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones y esperamos tenerla pronto de regreso. Saludos y excelente día!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Seguimiento, el 20 oct. 2020
Hola muy buenos días para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerlo pronto de regreso !!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Seguimiento, el 6 oct. 2020
Hola muy buenas tardes Para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones y esperamos tenerlos pronto de regreso!!

8/10 Bueno

Enrique, Monterrey, NL

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran lugar para descansar, las cabañas muy bien equipadas, la comida del restaurante es muy mala y cara para lo que es
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Seguimiento, el 18 sept. 2020
Hola muy buenas tardes Sr. Enrique, para nosotros su opinión es de suma importancia y y lamento el incidente generado en el área de restaurante, compartiremos su experiencia con el personal involucrado. Esperamos tenerlo de regreso pronto. Para cualquier aclaración sigo a la orden!! Saludos y buen día!!

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viaje con los hijos
Amplias cabañas equipadas y muy buena atención. Los niños disfrutaron mucho de todas las amenidades
Se hospedó 2 noches en abril de 2020
Respuesta de Seguimiento, el 18 sept. 2020
Hola muy buenos días Sr. Fernando para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerla pronto de regreso!!

10/10 Excelente

ANGELES, MONTERREY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
DESEO RECIBIR FACTURACION DEL HOSPEDAJE, Y EL HOTEL NOS INFORMO QUE NO NOS PODIA DAR FACTURA, ENTONCES NO ENCUENTRO COMO FACTURAR EN EXPEDIA PERO TAMPOCO EN EL HOTEL? ESO SI ES UN MAL SERVICIO QUE HECHA A PERDER TODO LO BUENO DE LA ATENCION
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Seguimiento, el 25 ago. 2020
Hola muy buenos días Srita. Angeles, para nosotros su opinión es de suma importancia y nos complace saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones, esperamos tenerla pronto de regreso !! Lamentablemente le menciono que como su reservación se genero a través de una agencia en este caso expedia, la factura se solicita a la misma, por lo cual queda fuera del alcance de nosotros el poder realizar su factura, le recomiendo ponerse en contacto al call center de la agencia. Para cualquier duda sigo a sus órdenes !!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de Seguimiento, el 15 ago. 2020
Gracias por hospedarse en Bosques de Monterreal, esperamos su estadía haya sido placentera. De parte de todo el staff esperamos verle pronto. Saludos!

10/10 Excelente

Antonio, Torreón

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar Excelente!!! el restaurante muy caro y mala la comida
Se hospedó 3 noches en junio de 2020
Respuesta de Seguimiento, el 4 jul. 2020
Hola muy buenos días Sr. Antonio Para nosotros sus comentarios son de suma importancia, mucho le agradeceré si nos platica un poco mas de su experiencia en el área de Restaurante. En espera de su amable respuesta quedo a sus órdenes. Saludos

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia placentera
Ambiente particular, pácifico, tranquilo, personal muy servicial y agradable, las cabañas muy limpias y bien equipadas,
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EL CAMPO DE GOLF TODAS LAS INSTALACIONES LOS PAISAJES MUY BONITOS EL RESTAURANTE BUEN SERVICIO
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

maria Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
padrísimo si regresamos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
cancele mi reservacion y no lo respetaron, pretenden cobrarme
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Paola G, Revenue Manager, el 26 ago. 2019
Gracias por escoger Bosques de Monterreal para hospedarse, esperamos tenerlo pronto de vuelta.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de RM-Paola Gomez, el 21 jul. 2019
Agradecemos haya elegido nuestro complejo para su hospedaje, esperamos tenerle pronto de vuelta.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo que no me gustó es que yo cotice una cabaña para 4 adultos y dos niños, la que me mostró la app está una cabaña a para máximo 4 adultos y 3 niños, la seleccione y realice el pago y cuando llegue allá m cobraron extra dos adultos un niño que por que lo que yo había pagado solo era el costo para dos adultos y un niño, eso no se vale hasta en la reservación decía que había dos camas matrimoniales y resultó que solo había una y la otra era un reposet super incómodo
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de RM-Paola Gómez, el 20 jul. 2019
Antes que nada, agradezco su tiempo para dejar su comentario, me apena saber que tuvo este inconveniente, haremos todo lo que esté en nuestras manos para que esto no vuelva a suceder. Esperamos nos de nuevamente la oportunidad para demostrarle que hemos trabajado en su feedback.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito. Una experiencia única. Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Paola Gómez - Revenue Manager, el 17 jul. 2019
Gracias por elegir a Bosques de Monterreal para tu estancia, es muy importante para nosotros que hayas disfrutado tu estadía en nuestras cabañas. saludos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
no me gustó que en las cabañas tipo hotel no contaban con asadores
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el concepto pero deben renovar el gimnasio
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

4/10 Malo

Gerardo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Pésimas Camas
Pésimas camas, MUY duras, no se puede descansar adecuadamente, pobre actitud del personal para resolver cualquier requerimiento
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de Bosques de Monterreal, el 2 feb. 2019
Estimado huésped, gracias por su sincera opinión. Hemos mandado sus comentarios al personal involucrado. Pedimos disculpas por esta mala experiencia.Tomaremos en cuenta sus observaciones para la mejora de nuestro servicio. Queremos saber más, por favor envíenos un número de telefono o un correo para comunicarnos con usted directamente. Esperamos que nos otorgue otra oportunidad para demostrarle que hemos mejorado. Saludos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
POR SER UNLUGAR QUE AL MENOS CUANDOD FUIMOS ERA DE FRIO, AL ENTRAR, PUES TE QUITAS LAS CHAMRRA, BUFANDAS Y GORROS, PERO DE TANTA GENTE!!! SERIA BUENO TUBIERAN UNOS PERCHEROS EN LA PARED PARA COLGARLOS. HACIAN LA LIMPIEZA Y HASTA DESPUES NOS PONIAN TOALLAS, POR UN ESPACIO NOS QUEDABAMOS SIN TOALLAS, PERO REALMENTE ES UN LUGAR HERMOSO PARA DISFRUTAR AL MAXIMO. TODOS ESTUVIMOS MUY CONTENTOS CHICOS Y GRANDES
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Bosques de Monterreal, el 2 feb. 2019
Estimado huésped. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel. Que tenga un excelente día, saludos.

10/10 Excelente

Jorge Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE EXPERIENCIA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Bosques de Monterreal, el 15 dic. 2018
Estimado huésped. Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos felices de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en nuestro hotel. Que tenga un excelente día, saludos.

10/10 Excelente

Cuauhtemoc, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Es un hotel tematico. Con actividades y amenidades para todas las edades. Distancia conveniente a importantes areas urbanas (Saltillo, Monterrey). Hermosos paisajes, contacto con la Naturaleza. Cabañas en muy buen estado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de CService, el 10 nov. 2018
Muchas gracias por tus comentarios, estamos felices que hayas disfrutado de tu estancia en Bosques de Monterreal. Tu retroalimentación será procesada Cuautemoc Esperamos verte pronto de nuevo!