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Opiniones de Holiday Inn Express Hotel & Suites San Antonio-Airport North, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites San Antonio-Airport North, an IHG Hotel
16315 San Pedro Ave, San Antonio, TX

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 171 de 466 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 144 de 466 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 72 de 466 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 45 de 466 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 466 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

roberto arturo arguelles

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poca atención del personal No nos cambiaron las toallas Salimos 11:30 am y ya no limpiaron el cuarto Reporté que no servía la secadora de pelo y nunca la arreglaron Un foco no servía tampoco lo cambiaron La luz del cuarto era muy poca Los azulejos del baño estaban varios rotos No servía el extractor del baño Faltaba variedad de fruta en el desayuno, los tres días sólo había naranjas La fuente del lobby siempre estuvo apagada El lugar se ve descuidado y sucio.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

GERARDO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Julio

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Erika

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

María

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las cortinas de la regadera.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien,incluso el desayuno . El cuarto , sus ropa de camas y camas perfecto. La TV algo pequeña, pero de buena calidad. En general todo muy bien, para volver pronto. Gracias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Sandra Leticia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es cómodo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

RENATA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Todo excelente, cómodo, limpio, amables en recepción, desayuno completo . Si regresaría
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
no hacen limpieza diariamente en las habitaciones y según te cobran un desayuno en el precio de la habitación que de desayuno no tenia nada me he hospedado de esta misma cadena con buenos desayunos otros no tan buenos y en este caso pésimo desayuno y pésimo servicio de limpieza, seria bueno que especifiquen al momento de hacer la reservación que no se hace limpieza en la habitación durante tu estancia
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
no me gusto la limpieza no esta en buenas condiciones . el trato del recepcionista del turno nocturno muy malo .
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, hotel acogedor, y buena atención de su personal
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

LupitaOv

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación cerca de lugares para comer y accesible a diferentes puntos importantes de san Antonio y la limpieza y comodidad del hotel muy bien
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Clean hotel comfortable nice overall all good
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

RENATA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable
Hotel limpio, cómodo y bien ubicado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno no era muy bueno y ni estaba muy aseado como esperaba
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

A, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente bien ubicado cerca del North Star Mall y del aeropuerto, desayuno caliente y rico... muy bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Renata Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Todo bien limpio, cómodo y buen desayuno solo que el espacio para desayunar es muy pequeño y se llena rápido
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Renata Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Muy buen hotel limpio, cómodo lo único que estuviera mas grande el lugar para el desayuno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

RHO

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy buena opción para descansar. El aeropuerta muy cerca en caso de requerirse.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Roberto

Muy buena ubicación y fácil de llegar. El check inn fue rápido y el señor muy amable. La habitación muy cerca del estacionamiento donde dejamos el carro, amplia, limpia cuenta con microondas y mini bar. El desayuno muy rico. Mi única queja sería que el agua del la bañera no se va por completo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tiene lo necesario y suficiente para un buen alojamiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Nora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, no tanto el desayuno
Buen trato del personal, el hotel está en un lugar de fácil acceso, lo malo es el desayuno, diario es lo mismo y no sirve su máquina de jugos. Pocos aparatos en el gym pero los necesarios.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Humberto

Le gustó: Servicio y personal
Mantenimiento
La pripiedad es um poco vieja por lo tanto le falta algo de mantenimiento
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

luis, leon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel comodo
La habitación muy amplia con dos camas y un sofa, muy comodo con servicios muy cerca, amplio estacionamiento con acceso rapido, el desayuno bueno, la gente muy amable
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buena opción
buena opción
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Luis, Veracruz, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel near to the airport
My room doesn't have a safe box, the staff is ok and someone speak Spanish.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LO UNICO MAL ES QUE LAS PAREDES SON MUY DELGADAS Y SE OYEN TODOS LOS RUIDOS DEL CUARTO VECINO

10/10 Excelente

fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desayuno
Todo estuvo excelente, pero el desayuno solo era hasta las 9:30. Creo que en un área para vacaciones eso no es lo más justo para el huésped.

8/10 Bueno

olga, Houston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen para estar en familia
Muy comodas las camas y tranquilo personal amable... Y el desayuno caliente delicioso..

10/10 Excelente

Marcel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean comfortable
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Tyrell

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
The older man that checked us in was very nice and accommodating. He made it fast and easy. The room was okay as far as cleanliness, but everything worked as it should. Some things were questionable, but I didn’t complain or give them the opportunity to fix it, so I won’t go into detail on those things. I will say, the water pressure was 10/10. Hotels usually have little to none so we were happy about that. Overall, it’s a 7/10. We would come again if we needed somewhere safe and quiet to sleep during a weekend trip.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

anjali

Le gustó: Limpieza
It was clean and tidy but breakfast options was very less for vegetarians, there was no hot chocolate , no tea bags.kitchen staff was friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent staff ( excelente personal )
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Patricia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This hotel looks cheap. Our bathroom and toilet were dirty with layers of dirt, disgusting. Breakfast buffet was poor and cold. During the time we were eating was not changed or replaced, not many options to choose. Not enough staff, around. Not a pleasant stay, and I paid over $250 for both nights :-(

2/10 Terrible

Nancy, Katy

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Pamela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great one night stay, Front desk was super nice and allowed us check out at 11:30. Also had a nice hot breakfast with coffee and orange juice! Definitely recommend.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Alexis

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Lucinda

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Malo

Elvira

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
The bathtub was dirty as well the sing was filty
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Veronica Perez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a quick and easy check-in and the staff was very helpful and friendly. The facility was nice and very clean the room was spacious.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Linda

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

harold

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was handy to where I was going. they take good care of you while there. The but otherwise it was a good stay.breakfast is a little lacking and the hot tub was shut down . It was a good stay.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Claudia

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
My stay was not pleasant. The room was noisy, I could hear the neighbor. The light switches in the room were not all working. The internet didn't work. There was no service. My stay was mediocre. Then I was charged additional fee on top of the stay. This site is not recommended.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Malo

ciara

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
nothing
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024