El hotel esta ahora muy restringido no se puede acceder a algunas áreas a menos que se pague adicional, el baño del cuarto no cuenta con buena luz, el tocador muy estrecho, el baño tiene marca de sucio en la taza deben limpiar con Clorox y blanquear la taza, el aire acondicionado se quedó pegado en un número y no se logró apagar, ya era muy tarde y no se pudo obtener ayuda, en los bares algunas bebidas son muy simples, les falta cariño, es mejor tomarse una cerveza, debería haber acceso en toda la piscina de agua salada, muy restringido el aérea.
En general el personal es amable y atento, el área donde hacen las presentaciones deben darle mantenimiento se ve la suciedad que hay debajo del escenario por un lado que está abierto a la derecha hay mucha basura ahí y deben haber bichos. el personal de las presentaciones muy amables y carismaticos.