Alberca al aire libre

Opiniones de Sheraton Mission Valley San Diego Hotel

4 out of 5
Sheraton Mission Valley San Diego Hotel
1433 Camino Del Rio S, San Diego, CA

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 592 de 1096 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 237 de 1096 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 115 de 1096 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 84 de 1096 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 68 de 1096 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ale

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mike, el 20 mar. 2024
Thank you Ale for taking the time to submit a review about your recent experience with us. We are pleased to hear that you had a positive stay. Hopefully you will consider staying with us again.

10/10 Excelente

EDNA, Yuma

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mike, el 30 ene. 2024
Thank you for taking the time Edna for submitting a review about your recent experience with us. We are pleased to hear that you had an enjoyable stay. Hopefully you will consider staying with us again.

10/10 Excelente

EDNA, Yuma

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mike, el 8 ene. 2024
Thank you Edna for taking the time to submit a review about your recent experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and hopefully, you will consider staying with us again in the future.

10/10 Excelente

Wendy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mike, el 8 ene. 2024
Thank you Wendy for taking the time to submit a review about your recent experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed yourself. Hopefully you will consider staying with us again.

10/10 Excelente

Jorge González

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice stay close to shopping stores
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mike, el 1 ene. 2024
Thank you Jorge for taking the time to submit a review about your recent experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay. Hopefully next time you are in the area, you will consider staying with us again.

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quick check in
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mike, el 25 dic. 2023
Thank you Jorge for taking the time to submit a review about your recent experience. We are all pleased that you enjoyed your stay. Hopefully you will consider staying with us again next time you are in the area.

10/10 Excelente

ERICK

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mike, el 21 dic. 2023
Thank you Erick for taking the time to submit a review about your recent experience with us. On behalf of the team, we hope that you will choose to stay with us again in the future!

10/10 Excelente

Roberto, La Paz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mike, el 5 dic. 2023
Thank you Roberto for taking the time to submit a review about your recent experience. We are all thrilled to learn that you had an "excellent" stay. Hopefully you will, without hesitation, stay with us again.

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Le falta renovación al hotel , personal administración no muy amable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Mike, el 28 nov. 2023
Thank you Jorge for taking the time to submit a review about your recent experience. I apologize that you did not feel that service that you received when you stayed was adequate. Hopefully you did let the team know any all areas in which we could have provided you better service.

6/10 Aceptable

david

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estafa
No respetaron la tarifa que reservé por este medio. Me cobraron más de 6 mil pesos más de lo mostrado y acordado.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Mike, el 22 nov. 2023
Thank you David for taking the time to submit a review about your recent experience. I would like to apologize that you did not feel that the rate and the amount you were charged was correct. Hopefully you brought this to our attention and allowed us the opportunity to correct it for you. Thank you again for staying with us.

8/10 Bueno

JULITZA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mike, el 8 dic. 2023
Thank you for taking the time to submit a review about your recent experience with us! We are pleased to see that overall it was a positive stay. Hopefully we can welcome you back soon and exceed your expectations!

10/10 Excelente

Raúl Rodríguez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper ubicación y excelente servicio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Mike, el 10 nov. 2023
Thank you Raul for taking the time to submit a review about your recent experience. We are thrilled that you had a positive stay. Hopefully you will consider staying with us again!

10/10 Excelente

Maria georgina

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mike, el 25 oct. 2023
Thank you Maria Georgina for taking the time to submit a review about your recent experience with us. We are thrilled to hear that you had a positive stay. The team and I are hopeful that you will consider staying with us again in the future.

10/10 Excelente

Gregorio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, solo no tienen servicio de trasporte al aeropuerto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mike, el 19 oct. 2023
Thank you Gregorio for taking the time to submit a review about your recent experience. We are thrilled that you had an excellent stay. I do apologize that we do not have airport transportation but, we are pleased that you did find your way. Thank you again for staying with us.

10/10 Excelente

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena relación precio calidad
Buen colchón , buena regadera , limpieza Diaria y de buena calidad , tv y sistema De cable viejo y malo , mobiliario antiguo Ubicación muy buena Relación precio calidad buena
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Mike, el 2 oct. 2023
Thank you Victor for taking the time to submit a review about your recent experience. We are pleased that you had a positive stay. Hopefully you will consider staying with us again next time you are in the area. Thank you.

8/10 Bueno

jose manuel rendon de la

Viaje familiar
The furniture is old, the hotel needs manteinance
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Mike, el 19 sept. 2023
Thank you Jose Manuel for taking the time to submit a review about your recent experience. I would like to apologize that you felt that the hotel was in disrepair while you were here. Although a 4 out of 5 is not bad, we aim to deliver a 5 out of 5 experience. Thank you and hopefully we can welcome you back.

10/10 Excelente

JUAN JOSE FRANCO

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Mike, el 24 sept. 2023
Thank you Juan Jose for taking the time to submit a review about your recent experience. We are thrilled that you had a positive stay. Hopefully you will consider staying with us again.

10/10 Excelente

monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, personal amable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Mike, el 30 ago. 2023
Thank you Monica for taking the time to submit a review about your recent experience. Thank you for your positive comments about your accommodations as well as about the team. Hopefully you will consider staying with us again in the future!

10/10 Excelente

Teresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Mike, el 30 ago. 2023
Thank you Teresa for taking the time to submit a review about your recent experience with us. I am so happy to hear that you had a positive stay. Hopefully you will stay and encourage others to give us the opportunity to welcome them as well! Thank you again!

4/10 Malo

RAUL

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Habitaciones limpias, falta poco servicio. Atención en recepción por mujeres muy desagradable. Cobran 20 Dlls de estacionamiento por día y eso no se aclara en la reserva ni cuando haces check in . Incluye desayuno la reserva y te cobran 20 Dlls por persona si lo tomas. Checa tu reporte de pagos a la salida para que sepas realmente por lo que estás pagando. !!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Mike, el 15 ago. 2023
Thank you Raul for taking the time to submit a review about your recent experience. I did check your reservation and it doesnt appear that there is mention that breakfast is included. Also, we have tried to make sure that not only on this site, but others as well, the nightly charge for parking is outlined clearly. I apologize if both of these items were overlooked. Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

FRANCISCO JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estuve 3 días y la estancia fue muy placentera
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Mike, el 12 jun. 2023
Thank you Francisco Javier for taking the time to submit a review about your recent experience. We are pleased that you have a positive 3 day stay. Hopefully next time you are in the area, we can welcome you back!

10/10 Excelente

CARLOS C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Mike, el 12 jun. 2023
Thank you Carlos C for taking the time to submit a review about your recent experience. Both the team and I are pleased that our location was precisely what you were looking for. Hopefully you will consider staying with us again!

8/10 Bueno

lady

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Mike, el 26 jun. 2023
Thank you Lady for taking the time to submit a review about your experience. The team and I are pleased that you had a positive stay. We would like have liked a glowing 5 out of 5 review and we are hopeful that the next stay we can improved upon the 4 star rating that you provided.

8/10 Bueno

María

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradable, limpio, atención y buen ubicado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Mike, el 26 may. 2023
Thank you Maria for taking the time to submit a review about your recent experience. We are thankful that you had an enjoyable stay. Hopefully next time, we can ensure that we receive a 5 out of 5 score from you! Thanks again for staying with us.

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo super limpio y la atencion excelente.. sin duda regresaremos
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Mike, el 24 may. 2023
Thank you Claudia for taking the time to submit a review about your recent experience. We are pleased that you had a positive stay and you would not hesitate to return! Hopefully we will see you again soon.

8/10 Bueno

Erik, milwaukee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
esta muy accesible para las tiendas y buen etstacionamiento el check in muy estrictos a las 15:00 hrs
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Mike, el 8 may. 2023
Thank you for taking the time to submit a review about your recent experience. We are thankful that overall you seemed to have a positive stay. Hopefully you will consider staying with us again in the future!

10/10 Excelente

Edgardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Mike, el 25 abr. 2023
Thank you Edgardo for taking the time to submit a review about your recent experience. We are pleased that you enjoyed your stay and we are all hopeful that you will return next time you are in the area!

10/10 Excelente

Alvaro Mercado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, habitaciones cómodas, a pesar de ser un hotel con varios años se mantiene en buen estado.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Mike, el 18 abr. 2023
Thank you Alvaro Mercado for taking the time to submit a review about your recent experience. We are thrilled to receive a 5-Star review! Hopefully you will consider staying with us again.

10/10 Excelente

Irma, Chula Vista

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Mike, el 18 abr. 2023
Thank you Irma for taking the time to submit a review about your recent experience. We are pleased that you enjoyed your stay and we are eager to welcome you back sooner then later!

4/10 Malo

ALEJANDRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La limpieza y el estado de los cuartos en general
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Mike, el 10 abr. 2023
Thank you for taking the time to submit a review about your recent experience. I would like to apologize that we did not live up to your expectations. Hopefully, while you were here, you brought up your dissatisfaction to the team and allowed them to address this for you.

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien la habitación!! El personal amable!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Mike, el 3 abr. 2023
Thank you Gabriela for taking the time to submit a review about your recent experience. We are thrilled to read that you had a positive stay. We all hope to have the opportunity to welcome you back in the future!

10/10 Excelente

Lorenza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelent !
todo muy bien, es un hotel que ya conocemos, muy bien ubicado y excelente servicio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Marco Antonio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Viejo, sin servicios de valet ni Botones pero aceptable por la zona y el precio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Mike, el 14 mar. 2023
Thank you Marco for taking the time to submit a review about your recent experience. I apologize that there were some amenities that we did not offer you which detracted from your overall stay. Hopefully you will consider staying with us again.

6/10 Aceptable

Marian

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Es un hotel viejo. El papel tapiz del baño estaba rasgado. Olia mal la habitacion
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Mike, el 13 mar. 2023
Thank you Marian for taking the time to submit a review about your recent experience. I apologize that the stay did not deliver all that you anticipated. Hopefully while you were here, you did bring these items to our attention and allow us to address them for you.

8/10 Bueno

carlos, los angeles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel is good, as all the hotels around it’s kind of tired but still in good shape,wish more control in parking acces, the restaurant could improve as well, but very good in general
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Mike, el 6 mar. 2023
Thank you Carlos for taking the time to submit a review about your recent experience. We appreciated your pointing out the positives during you time here. Hopefully we will have the opportunity to welcome you back in the future!

4/10 Malo

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Lo mas importante es dormir y con ese colchón no se como cobran ese precio. Están hundidos, viejos. De que sirve un lobby bello si el colchon y las puertas estan caidas y no hacen su función
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Mike, el 3 mar. 2023
Thank you Jose for taking the time to share about your recent experience. Hopefully you brought your dissatisfaction to the teams attention while you were here and allowed us to try to address this. If you would like to stay with us again, please let me know and I will personally look after your stay.

10/10 Excelente

Jose Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Joaquin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Leyra M

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy comodo, puedes usar el shuttle a Universal studios. Lo único que sí es carísimo es el estacionamiento
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Mike, el 23 feb. 2023
Thank you Leyra for taking the time to submit a review about your experience. I am not sure which shuttle you are referring to, possibly remarking on the wrong hotel. We are pleased to receive a good review. Thank you again for staying with us.

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Mike, el 23 feb. 2023
Thank you Ricardo for taking the time to submit a review about your recent experience. We are pleased that you had a positive stay and our hope is to have the opportunity to welcome you back in the future!

2/10 Terrible

GUILLERMO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

SELVA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La recepción fue lenta y complicada y como siempre en cuanto ven qué la reservación es de Expedía me dan el cuarto con vista a una azotea y no servía la calefacción y nos dijeron que no había nadie para resolver el problema

10/10 Excelente

Monica emma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Veronica

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lobby bonito cuartos viejos y sucios, huelen mal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

MARCO, SAN DIEGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Ana Lilia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The property is old. Our room was very cold when we arrived, and nobody answered at the front desk when we called trying to ask for more blankets. We had to go downstairs to get the blankets (which were old too). The next day we talked to the Community Manager Concierge, Darien Israel, and she solved the temperature issue for us. The bathroom was very small, it didn't even have a place to hang the hand towels.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Elias M

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the costumer service.
Respuesta de Julie, el 11 nov. 2022
Thank you for choosing us!

10/10 Excelente

Aref

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal amigable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de ju, el 7 oct. 2022
Thank you very much for your feedback.

10/10 Excelente

eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy comoda la habitación la cama muy bien y limpieza!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Julie , el 20 sept. 2022
Thank you for choosing us and providing feedback.

8/10 Bueno

JOSE ANTONIO

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Julie , el 20 sept. 2022
Thank you for choosing us and providing feedback.