Exterior

Opiniones de Handlery Union Square Hotel

3.5 out of 5
Handlery Union Square Hotel
351 Geary St, San Francisco, CA

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1007 de 1771 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 499 de 1771 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 168 de 1771 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 62 de 1771 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 1771 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dinna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de David , el 10 mar. 2024
Good morning Dinna,Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación estuvo bien, bastante grande y amplia. El hotel está cerca de Union Square y accesible a distintos medios de transporte, Manuel en el front desk fue muy amable y nos ayudó con un late check out que necesitábamos
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de David , el 10 mar. 2024
Good morning Ricardo,Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

10/10 Excelente

Luis Alberto torres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Handlery Team, el 5 ene. 2024
Good Morning, Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

8/10 Bueno

Gabriela Dolores Quintanilla, Mexico City

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Me gustó la ubicación aunque hay homeless es segura. No me gustó el mal olor de pasillos y cuarto. Tampoco que la cortina fuera prácticamente transparente y se metiera la luz de los cuartos de enfrente.Tuvimos que comprar un spray para olores y un antifaz
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Handlery Team, el 5 ene. 2024
Good Morning from Handlery Union Square. Thank you for your review. We take all our feedback seriously so that we can improve upon our guest satisfaction experience. We have taken note and look forward to hosting you again.

10/10 Excelente

Ailin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La gente de la recepción muy buenas personas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Handlery Team, el 23 dic. 2023
Good morning,Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We will relay your positive feedback to our front desk team. We’re glad to see you enjoyed your stay and hope to see you again in the future. Until then, stay safe and healthy.

10/10 Excelente

Ignacio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel se ve antiguo pero cuenta con todo lo necesario para una estancia agradable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Jack, el 12 oct. 2023
Hello Patricia,We appreciate your feedback. It's great to hear that the hotel has a historic charm and provides everything you need for a pleasant stay. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable experience in the future!

8/10 Bueno

CEURIS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deberian incluir desayuno.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jack, el 7 oct. 2023
Hello Ceuris,Thank you for your feedback regarding breakfast. While we don't include breakfast in the room rate, we appreciate your suggestion. We do offer a 20% discount option at a nearby diner, and we'll continue to make our guests aware of this convenient option to enhance their stay. If you have any more comments or if there's anything else we can do to make your future visits even more enjoyable, please feel free to share. Your input is valued, and we look forward to hosting you again in the future!

6/10 Aceptable

CEURIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Acogedor y centrico
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Jack, el 7 oct. 2023
Hello Ceuris,We're delighted to hear that you found our hotel cozy and centrally located. Your comfort and convenience are important to us, and we're pleased to have met your expectations. If you have any more comments or if there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please feel free to share. We look forward to hosting you again in the future!

10/10 Excelente

JESUS MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal del hotel fue muy amable y servicial. La zona es muy céntrica. Aunque el hotel tiene sus años, está bien mantenido en general a excepción de algunos detalles. Es cierto que no todas las habitaciones son iguales. A nosotros, inicialmente, nos dieron una que no nos gustó mucho, por las vistas, y al día siguiente nos la cambiaron por otra orientada hacia Union Square.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Jack, el 6 oct. 2023
Thank you for your feedback. We're pleased to hear that the hotel staff was friendly and helpful during your stay, and that you found the central location convenient. We apologize for any inconvenience you experienced with the initial room, but we're glad our staff was able to accommodate your request for a room with a better view facing Union Square. We appreciate your understanding regarding the older building and maintenance details. Your comments help us make improvements, and we hope you had an overall enjoyable stay. If you decide to stay with us again in the future, we'll do our best to ensure a comfortable and satisfying experience.

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Magnific atención, limpieza diaria y habitación espaciosa
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Jack, el 5 oct. 2023
We're delighted to hear that you received magnificent attention from our staff, appreciated the daily cleaning service, and enjoyed the spacious room during your stay. Your comfort and satisfaction are our top priorities. Thank you for taking the time to share your positive experience, and we look forward to hosting you again for another wonderful stay in the future!

10/10 Excelente

Camila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hoteles como ya no se ven. La habitación muy bien equipada, con todo para hacer la estadía más facil: bata, jabón, gorro de baño, enjuague bucal, multiples toallas de todo tipo de tamaño, etc… Las habitaciones son lindas, las camas cómodas y la limpieza es muy buena.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Jack, el 5 oct. 2023
We're delighted to hear that you had such a positive experience during your stay! It's wonderful to know that you appreciated the well-equipped rooms and the thoughtful amenities provided to make your stay more comfortable. We take pride in offering clean and comfortable accommodations. Thank you for taking the time to share your feedback, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future!

10/10 Excelente

Ramón Isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
100% recomendable
Excelente
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Jack, el 5 oct. 2023
Glad your stay was excellent we look forward to welcoming you back for another enjoyable visit in the future!

2/10 Terrible

Jenny

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está sucio , te están tocando la puerta alas 7 de la mañana por que ocupan limpiar … terrible

6/10 Aceptable

Michelle

Le gustó: Servicio y personal
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar agradable
Fue muy agradable y divertido lo que más me gustó fue que el hotel está muy bien ubicado tiene todo cerca lugares turísticos tiendas el muelle
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Andres

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Similar a muchos sitios a los cuales reservamos, las fotos exceden la calidad del lugar y comúnmente la piscina o zona húmeda se encuentra inhabilitada.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

GERARDO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Falta que incluyan desayuno
Se hospedó 6 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Raul D

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Esperábamos más
La habituación con 2 camas queen que habíamos reservado no estaba disponible , en su lugar nos dieron una doble queen con vista a un callejón . Luego de pedir el cambio nos cambiaron a una habitación con balcón a la pileta pero con 1 cama matrimonial y 1 cama extra pequeña. El empapelado de los corredores no está en buen estado y la comunicación entre el edificio “histórico” y el “nuevo” es bastante intrincada ( hay que subir las maletas un piso por escalera ya que el elevador/montacarga no suele funcionar) o utilizar la entrada del garage que tiene acceso directo al ascensor del edificio más nuevo. Buen servicio de estacionamiento en el hotel (aunque un poco caro). La zona de Union Square es cómoda para manejarse dentro de la ciudad pero ya no es lo que era años atrás .
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Viviana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel, ubicación excelente, tiene todo lo indispensable en el cuarto, cama muy cómoda, buen tamaño del cuarto
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Luz Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Segunda visita
Todo muy buen, es la segunda vez que llegamos ahí.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación es de buen tamaño solo que los colchones son un poco incómodos. La Tv me hubiera gustado que tuviera Netflix o algún sistema de streaming. La limpieza fue diaria y siempre respetaban nuestras cosas personales. Súper céntrico el hotel.

8/10 Bueno

Margarita, Puerto lempira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, son muy amable en recepción, el hotel en general está bueno además tiene excelente ubicación , la limpieza está bien, lo único q no me gusto q del lavamanos el agua sale fría no tiene agua caliente, y el olor de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Joel Edem

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Conveniente y cómodo cobran el Parking por día y es de 120 diario
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

GABRIELA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la limpieza del lugar y la atención del personal fué excelente, definitivamente volvería 😀
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Dulce

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación estratégica

10/10 Excelente

Camilo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zona preciosa de la ciudad y este hotel resalta por su estructura y conservación.

4/10 Malo

Rosa

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
La entrada en el loby con muy mal aspecto y un olor desagradable
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Citlhaly

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Estefany

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en pareja
Muy bueno el hotel, limpio, excelente ubicacion en union square, au personal muy amable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

ANA MARIA

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Montserrat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Localización
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Handlery Team, el 19 jul. 2022
Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us. We are glad to see you enjoyed your stay. Your comments will be shared with all necessary departments. We hope to see you next time you are in San Francisco, and until then, stay safe and healthy.

10/10 Excelente

Nadia

Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Handlery Team, el 16 jul. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback of your experience at the Handlery Union Square Hotel. We hope you enjoyed your stay in San Francisco!

10/10 Excelente

jorge

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy satisfechos volveremos
Se hospedó 6 noches en junio de 2022
Respuesta de Handlery Team, el 24 jun. 2022
Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us. We are glad to see you enjoyed your stay. Your comments will be shared with all necessary departments. We hope to see you next time you are in San Francisco, and until then, stay safe and healthy.

10/10 Excelente

Marcos Alejandro Duarte

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación y cómodo
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Jack Handlery, el 10 may. 2022
Good afternoon Marcos, Thank you for leaving us a post stay review and more importantly, thank you for staying with us! Our location is definitely hard to beat. Thank you for your comments about our property, we do not take them lightly. We hope to see you next time you are in San Francisco. Until then, stay safe and healthy. All the best, Jack Handlery

8/10 Bueno

Monica

Se hospedó 4 noches en abril de 2022

4/10 Malo

Marlene

Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Ivonne

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fueron muy amables desde la recepción, Ricky nos dio muy buen servicio igual que su compañera no recuerdo su nombre, pero fue un excelente servicio.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Jack Handlery, el 9 feb. 2022
Good afternoon Ivonne, Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We are glad to see you enjoyed you stay. Happy to see you enjoyed your time and look forward to seeing you next time in San Francisco. We will also be sure to pass along your kind comments to Ricky and Stephanie, our night team. Until then, stay safe and healthy. All the best, Jack Handlery

10/10 Excelente

FRANCISCO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel, es muy bonito, buenas instalaciones, limpio y excelente atención por parte del personal. No me gusto la regadera del baño de la habitación, es demasiado pequeña e incomoda para bañarse.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Jack Handlery, el 9 feb. 2022
Good afternoon Francisco, Thank you for leaving us a post stay review, and more importantly, thank you for staying with us! We are glad to see you enjoyed you stay. We take great pride in our team members who help run the property and are glad you got to experience them. We're happy to see you enjoyed your time and look forward to seeing you next time in San Francisco. Until then, stay safe and healthy. All the best, Jack Handlery

10/10 Excelente

rosa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho este hotel, una inmejorable ubicación, a solo un bloque de Unión Square. Muy recomendable!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

David

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Lourdes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Rocio Del Mar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Lilia Berenice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel super bien ubicado, la habitación muy espaciosa, camas cómodas y muy limpio. Lo super recomiendo para viaje familiar, unión Square muy cerca, todo a la mano... Excelente opción par estancia si visitas San Francisco
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Jack Handlery, el 19 nov. 2021
Good afternoon, Thank you for leaving us a post stay review and more importantly, thank you for staying with us! Our location is definitely hard to beat! We're happy to hear you enjoed your stay and hope to see you the next time you are in San Francisco. Until then have a great day. All the best, Jack Handlery

10/10 Excelente

rosa

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021