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Opiniones de The Westin St. Francis San Francisco on Union Square

4.5 out of 5
The Westin St. Francis San Francisco on Union Square
335 Powell Street, San Francisco, CA

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1741 de 2668 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 527 de 2668 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 204 de 2668 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 105 de 2668 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 91 de 2668 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de S, el 7 feb. 2024
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 Excelente

Ana Cecilia Mosqueda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de S, el 22 ene. 2024
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 Excelente

Oscar hernandez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en general bien solo que el precio del estacionamiento se me hace muy abusivo es un excelente hotel
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de S, el 8 ene. 2024
Thank you for your review of our excellent hotel! We hope the parking fee you incurred gave you peace of mind that your vehicle was kept safe during your stay.

10/10 Excelente

Aramis

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de S, el 8 ene. 2024
Thank you for your 5/5 rating!

8/10 Bueno

Jesus Ricardo

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de S, el 4 ene. 2024
Thank you for your great review!

10/10 Excelente

RODOLFO

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de S, el 4 ene. 2024
Thank you for your 10/10 rating!

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mala atención en recepción y no hicieron la habitación una noche
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de S, el 2 ene. 2024
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

2/10 Terrible

Moises Isaac

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Don’t be fooled by Westin brand
The room was dirty and they didn’t vacuum properly before we arrived. There was trash on the floor from previous guest, cleansing it’s not they’re strong suite. Same room service cart was parked for 24 hours in front of my room. Rooms look old and run down. Not up to the standard of a Westin hotel.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de S, el 28 dic. 2023
Hello and thank you for your feedback. We appreciate your bringing these issues to our attention. Please rest-assured that this has been passed along to our housekeeping team and will be addressed immediately. Thank you for your business.

8/10 Bueno

gregory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A hotel from the past
The room in the tower had a gorgeous view. The hotel is across from Union Square. Cable cars are running on front the hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de S, el 20 dic. 2023
Thank you for your great review! We hope to see you again.

10/10 Excelente

ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Respuesta de S, el 13 feb. 2024
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 Excelente

José

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELLENT
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de S, el 1 dic. 2023
Thank you for your review!

8/10 Bueno

Fernando

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BUENA OPCION EN EL CENTRO DE LA CIUDAD
Es un hotel muy bien ubicado un poco viejo pero en general esta excelente, lamentable la zona lena de personas indigentes. adicional muy caro el estacionamiento. casi se paga lo mismo por estacionar tu auto que por la noche de hotel
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
Respuesta de S, el 1 dic. 2023
Thank you for your feedback. We truly appreciate your business.

10/10 Excelente

Pao

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A la propiedad le hace falta mantenimiento ! Pero el personal es súper amable ! Y excelente la ubicación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de S, el 28 nov. 2023
Thank you for your feedback on our property maintenance. We are pleased you enjoyed our location and our staff service! Thank you for choosing The Westin St. Francis.

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de S, el 27 nov. 2023
Thank you for your 5/5 rating!

8/10 Bueno

Raul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno y segura
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de S, el 6 nov. 2023
Thank you for your review! We are happy you found our hotel and its location good and safe.

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación y aunque no es un hotel nuevo, es muy cómodo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de S, el 30 oct. 2023
Thank you for your review! We are delighted you found our antique hotel comfortable. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Alejandra Velazquez

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelentes instalaciones! solo hace falta un poco de confort en las camas
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de S, el 24 oct. 2023
Thank you for your review and feedback! We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Oscar Christian

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de S, el 30 oct. 2023
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 Excelente

Luis Miguel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de S, el 26 sept. 2023
Thank you for your 10/10 rating!

10/10 Excelente

L Miguel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de S, el 26 sept. 2023
Thank you for your 10/10 rating!

10/10 Excelente

CESAR HERNANDEZ

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de S, el 16 oct. 2023
Thank you for your 5/5 rating!

8/10 Bueno

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente ubicacion
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023
Respuesta de s, el 11 sept. 2023
Thank you for your review! We are delighted to hear you found our location excellent.

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de S, el 11 sept. 2023
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 Excelente

ARMANDO, TORREON

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de S, el 30 ago. 2023
Thank you for your review! We are glad you liked our location.

10/10 Excelente

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was ok, I think the parking lot is expensive
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de S, el 23 ago. 2023
Hello. Thank you for your feedback. We truly appreciate your business.

8/10 Bueno

adda

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Los cuartos no tan limpios
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de S, el 21 ago. 2023
Thank you for your feedback.

6/10 Aceptable

MA FERNANDA

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de S, el 14 ago. 2023
Thank you for your feedback. We appreciate your business.

10/10 Excelente

Santos Arias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de S, el 14 ago. 2023
Thank you for your 5/5 rating and your nice review!

10/10 Excelente

Jose Luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, muchas tiendas y opciones de transporte justo en frente.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de S, el 3 ago. 2023
Hello, thank you for your review!

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de S, el 1 ago. 2023
Hello. Thank you for your review!

8/10 Bueno

Mario

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
MUY BONITO HOTEL AUNQUE NOS HUBIERA GUSTADO QUE MAS DE SU PERSONAL HABLARA ESPAÑOL
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de s, el 11 ago. 2023
¡Hola! Gracias por tus comentarios. Pido disculpas por la barrera del idioma, pero me alegro de que alguien haya podido ayudarte.

10/10 Excelente

Francisco Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel histórico icono de San Francisco que cuenta con una ubicación excelente !!
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de E, el 29 jul. 2023
we are glad to hear you enjoyed our historic hotel and excellent location!

8/10 Bueno

Lilia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pareció muy bien el hotel Le falta un poco en apariencia y limpieza
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de S, el 28 jul. 2023
Hello, thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Roberto Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de S, el 25 jul. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Lucio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente!!
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de S, el 11 jul. 2023
Thank you for your excellent review!

10/10 Excelente

Maria, San Dalvador

Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de S, el 27 jul. 2023
Thank you for your 5/5 rating!

10/10 Excelente

Luz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
some people on drugs, marijuana smell and people living on the street and some are aggressive
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de E, el 6 jun. 2023
thank you for the review and feedback..

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de E, el 27 may. 2023
thank you for the 10 out of 10 review!

10/10 Excelente

Eder

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me gusto
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de E, el 6 may. 2023
we are so happy to hear you liked it all. Thank you for the 5 star review. Come back and see us again!

8/10 Bueno

MARIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice stay. Amazing staff!
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de E, el 4 may. 2023
thank you for the review! We are happy to hear you enjoyed a nice stay and the amazing staff!

10/10 Excelente

Jeanett Rodriguez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, buena ubicación, las habitaciones muy amplias y limpias
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
Respuesta de E, el 12 abr. 2023
thank you for the 5 star review! We are happy to hear you enjoyed our location and very spacious and clean rooms!

6/10 Aceptable

Anuar

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Ubicación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de E, el 12 abr. 2023
thank you for the review and feedback!

10/10 Excelente

tito

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ubicación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de E, el 9 abr. 2023
thank you for the 5 star review!

10/10 Excelente

Tito

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de E, el 4 abr. 2023
thank you for the excellent review!

2/10 Terrible

JAVIER

Viaje familiar
X
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de E, el 20 feb. 2023
Can you provide any additional detail as to why you rated the hotel a 1 of 5?

10/10 Excelente

Alfredo

Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de E, el 15 mar. 2023
thank you for the excellent review!

10/10 Excelente

Abraham

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación en union square
Respuesta de E, el 6 ene. 2023
thank you for the great review! We are happy to hear you enjoyed our excellent location on Union Square!

8/10 Bueno

MARIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubicación es lo mejor que tiene
Respuesta de E, el 5 ene. 2023
thank you for the review and feedback! We are happy to hear you enjoyed our great location!

10/10 Excelente

Ingrid

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de E, el 5 ene. 2023
thank you for the excellent review!

10/10 Excelente

Alan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Respuesta de E, el 31 dic. 2022
thank you for the excellent review!