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Opiniones de Hotel Diana

2.5 out of 5
Hotel Diana
José López Lara 6, Colonia Centro, San Juan de los Lagos, JAL

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 76 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 76 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 76 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 76 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 76 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel muy céntrico, las instalaciones son adecuadas y el servicio es excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

René

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenas noches no me respetaron mi reservación me comunique con el encargado del hotel y me dice que solo tenía disponible un día me comunique con ustedes y después de casi media hora esperando no me resolvieron nada son nuevo en su servicio y no es de fiar quise probar con pocos días para empezar pero si eso es co pocos como será con varios días de mis vacaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Omar

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de hotel diana, el 25 nov. 2023
gracias por su visita esperamos contar con su visita otra vez

2/10 Terrible

arturo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
llegue y no teneian my reservacion, por mas que les mostre mi confirmacion, el hotel estaba lleno, se complico buscar hotel y me toco muy lejos de la iglesia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de hotel diana, el 25 nov. 2023
GRACIAS por visitarnos esperemos contar con su vista pronto

10/10 Excelente

Veronica

Viaje en pareja
Buen lugar para hospedarse
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de hotel diana, el 25 nov. 2023
gracias por su visita esperemos pronto tener otra vez su visita

2/10 Terrible

Rafael

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Diana, el 13 oct. 2023
gracias por su estadia

2/10 Terrible

Ricardo

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Diana, el 13 oct. 2023
GRACIAS POR TU ESTANCIA

10/10 Excelente

Ana María

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de hotel diana, el 13 oct. 2023
GRACIAS POR TU ESTANCIA

8/10 Bueno

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Estan muy pequeñas las habitaciones, sobretodo para entrar al baño los baños son pequeños por lo tanto el agua se riega. La ubicación esta perfecta. Tiene muy poca iluminación en las habitaciones.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Jesús

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

MIGUEL ANGEL

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo fue satisfactorio
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de hotel diana, el 9 feb. 2023
gracias por su preferencia los esperamos pronto

6/10 Aceptable

KARLA FERNANDA

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de hotel diana, el 9 feb. 2023
gracias por su preferencia los esperamos pronto

10/10 Excelente

VICTOR

10/10 Excelente

Hermelinda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

2/10 Terrible

Juan

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de HOTEL DIANA, el 5 feb. 2023
GRACIAS POR TU CALIFICACION, ESPERAMOS PRONTO PODER ATENDERTE , ES UN PLACER Y GRACIAS POR TU PREFERENCIA

4/10 Malo

Bertha A

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo que me pareció único de la propiedad es que No descanse.Las camas sin colchón, y después de las sábanas un hule a todo lo largo de la cama.....
Respuesta de HOTEL DIANA, el 5 feb. 2023
gracias por tu comentario esperemos que en tu visita conozcas el hotel y nuestro servicio , será un placer atenderte

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse con la familia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel Diana, el 13 dic. 2022
gracias por su preferencia los esperamos pronto

6/10 Aceptable

FIDEL

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Felipe de Jesus

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Wendy

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Mayra O

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de hotel diana, el 29 jul. 2022
gracias por su visita esperamos pronto contar con ella otra vez

6/10 Aceptable

Marilu

Viaje en pareja, Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
buena ubicacion malas condiciones de los abanicos de techo
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de hotel diana , el 21 jul. 2022
buen dia gracias por su visita sobre lo del abanico le comentamos que no lo prendió y que el prendido estaba en su cabecera y usted nos menciono que no lo vio , nos daría gusto contar otra vez con su vista

10/10 Excelente

Herminio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Hotel Diana, el 17 may. 2022
gracias por su vista esperamos contar de nuevo con ella

10/10 Excelente

JUAN DE DIOS

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Hotel Diana , el 14 abr. 2022
gracias por su visita esperemos tener otra vez su visita

2/10 Terrible

Leticia Socorro

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Diana, el 5 ene. 2022
gracias por su preferencia esperemos pronto tener su visita otra vez

6/10 Aceptable

Grabiel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las almudas demasiado duras
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Diana, el 29 dic. 2021
gracias por su vista esperemos tenerlo pronto en nuestras instalaciones fue un placer atenderlo

6/10 Aceptable

jose ramon

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Su cercanía con los lugares de interés, pero no me gustaron las camas están en mal estado los colchones y la distancia del estacionamiento fue un inconveniente, fuera de eso estuvo bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Diana, el 18 nov. 2021
gracias por su visita esperamos pronto contar con ella otra vez

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buscan darte buen servicio. Lo que no me gusto es que no tiene elevador, nos toco en el 3er piso con 3 adultos mayores. Deberían colocar esta información en la información
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hotel diana, el 25 ago. 2021
agradecemos sus comentarios daremos solución a su petición

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de HOTEL DIANA, el 21 jun. 2021
gracias por su preferencia los esperamos pronto

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien el hotel, recepción correcta, instalaciones limpias.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de HOTEL DIANA, el 15 mar. 2021
gracias por su estancia con nosotros esperemos pronto tener los otra vez

10/10 Excelente

Leonila

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y muy buen servicio.
Al lado de la cátedral, no te puedes quedar en mejor sitio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de HOTEL DINA, el 29 nov. 2020
gracias por su preferencia esperamos pronto contar con su visita

8/10 Bueno

Marco Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena limpieza en la habitacion y en todo el hotel
Basilica de san Juan de los lagos
Basilica de San Juan de los Lagos
Virgen de sanjuan de los lagos
Virgen de San Juan de los Lagos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de hotel diana, el 18 nov. 2020
gracias por su preferencia esperamos contar otra vez con su visita

8/10 Bueno

Nayancy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de HOTELDIANA, el 7 oct. 2020
gracias por su estancia esperamos tenerlo pronto de visita otra vez

6/10 Aceptable

SocorroGonzalez, Ciudad de México

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Sucio el baño piquetes en cuerpo sin jabón gracias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de HOTEL DIANA, el 29 sept. 2020
gracias por su preferencia esperemos pronto contar con su visita

10/10 Excelente

maricela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de HOTEL DIANA, el 15 ago. 2020
gracias por su preferencia para nosotros será un gran gusto volver a tener su visita

8/10 Bueno

SBautista

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Rolando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY BUENA ATENCION Y MUY BUENA UBICACION
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de HOTEL DIANA, el 2 mar. 2020
gracias por su preferencia los esperamos pronto

8/10 Bueno

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Falta elevador El lavabo estaba tapado Huele a drenaje el baño
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de HOTEL DIANA, el 1 mar. 2020
agradecemos sus comentario esperamos tener pronta su visita de nuevo

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de HOTEL DIANA, el 26 feb. 2020
gracias por su estancia

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Parking was a nightmare! Was told there was fee parking, ended up having to pay for parking. Room was extremely cold, without regular hotel perks such as shampoo or washcloths. Staff was very nice.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de HOTEL DIANA , el 12 ene. 2020
agradecemos su estancia y la mentamos ese incidente pero nosotros no cobramos estacionamiento estaremos al pendiente sobre ese comentario

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de HOTEL DIANA, el 12 ene. 2020
GRACIAS por su preferencia esperamos pronto tenerlo de nuevo de visita

10/10 Excelente

Guillermina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de HOTEL DIANA, el 3 ene. 2020
gracias por hospedarse con nosotros fue un placer tenerle con nosotros esperamos pronto nos visite gracias por su preferencia

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de hotel diana, el 7 dic. 2019
gracias por hospedarse con nosotros trataremos que su esta cada día sea mejor

2/10 Terrible

Cliente verificado

No me reservaron habitación, me tuve que cambiar de hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de HOTEL DIANA, el 30 dic. 2019
sus habitaciones estubieron listas

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el trato amable en recepción, no me gusto la ubicación pues está retirado el estacionamiento y se batalla para bajará y subir maletas, y a la hora del baño en la mañana el agua súper helada
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de hotel diana, el 10 ago. 2019
gracias por su preferencia esperemos pronto contar con su visita

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio amables y serviciales, me ubiera gustado estar más tiempo, los unico que no abia accesorios para aseo personal.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de hotel diana, el 10 ago. 2019
gracias por su preferencia esperemos pronto con su visita

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para mi todo estuvo perfecto la atención del personal muy amable
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de hotel diana, el 10 jul. 2019
gracias por su preferencia esperamos us visita de nuevo

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de HOTEL DIANA, el 13 jun. 2019
gracias por hospedarse con nosotros esperamos pronto contar con su visita

8/10 Bueno

ARACELI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Excelente Atención del anfitrión
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de hotel diana, el 13 jun. 2019
gracias por hospedarse con nosotros esperamos pronto su visita