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Opiniones de Hotel Posada Ruisenor

2.5 out of 5
Hotel Posada Ruisenor
Rita Perez de Moreno, 14, San Juan de los Lagos, JAL

Opiniones

6.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 192 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 53 de 192 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 192 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 192 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 192 opiniones" "

6.2/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.2/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Gonzalo Eduardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar está bien solo que su aplicación es un asco este viaje nunca se realizó por fallas en su aplicación y no voy a cagar nada por este servicio que nunca voy a ocupar .su aplicación es un asco por qué me puse en contacto cuando realice mi viaje por qué si aplicación se trabó y me puso la reservación en otra fecha y nunca me pudieron ayudar en atención a clientes. Así que ya saber ya apagar todas mis tarjetas y no les voy a pagar si me llenag a cobrara los demandó al consumidor.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Olga Liliana Carreon

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
En la habitacion no habia jabon para manos y una ventasa estba rota facil una persona podia pasar
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Emmanuel

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención la que se me ha brindado.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio el baño falta de mantenimiento
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Jovana Judith

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Engañan en sus fotos de publicidad.. sus instalaciones, camas y limpieza son pésimas... Afortunadamente solo pase la noche...4hrs
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Andrea

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Toda la enstancia muy bien 👍, solo tuve un inconveniente con el personal de limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen trato del personal
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Cecilia

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Creo que debería haber un personal de limpieza, obviamente no puedo ponerme exigente en cuanto a instalaciones por el precio pero no hay limpieza, el baño está muy sucio, las camas también, las cobijas tienen manchas de dudosa procedencia, la TV no sirve
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

EDUARDO

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
HOLA ADEMAS DE LOS RESULTADOS DE MI ENCUESTA, SOLICITE FACTURA POR MI ESTANCIA Y NO ME LA ENVIARON, SIENTO QUE TIENEN EVACION FISCAL
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Juana Nayeli

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien precios accesibles
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Frida

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mal servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Rubi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación qué me dieron fue agradable
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Hector

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Ubicación buen precio, a pesar de ser en fechas que está lleno San Juan buen precio pero las instalaciones dejaron mucho que desear los colchones y camas las peores que he visto , el baño si shampoo las toallas y jabón se las tienes que mendigar en recepción ni teléfono tiene el cuarto , llegué a San Juan a pagar una manda caminando y lo que menos quieres es caminar a comprar shampoo y chanclas para bañarte y andar mendigando las toallas las personas de resepcion cambiaron 4 veces ni una idea llegando de la reservación que realice además lo peor de todo la higiene sábanas, cobijas, piso, y basura en el cuarto manchas de sangre en cobijas lo más asqueroso que e visto en un pseudo hotel .
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Angel

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Habitación Muy pequeña
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

PARROQUIA DEL VERBO ENCARNADO

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Necesita cambiar sus camas y no debería ofrecerla como opción de descanso está fatal Las camas y huele muy mal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Frida

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Estuvo bien, pero la limpieza de los cuartos terrible
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Olinda

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Ubicación excelente Limpieza de baños terrible Camas 1 poco dura
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien y la atención muy buena, solo que no había toalla de baño
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Israel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente relación costo-servicio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ruiseñor no recomendable
La experiencia que tuvimos fue terrible, desde que llegamos muy mal servicio, habitaciones extremadamente sucias camas insoportables,no tenían chapas las puertas del baño ni cortinas, no tenían ni jabón ni shampoo un estado deprimente, la recepción estaban empleados de mala apariencia, subían diario a cobrar cuando fue por la aplicación de hoteles.com, mucho ruido durante la noche mala atención la verdad nunca volvería a este hotel.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Daniel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Gabriel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Oswaldo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mal servicio, pésimas pésimas instalaciónes, baño tapado con cucarachas muy muy sucio nada recomendable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Abel Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me pareció un muy buen lugar y volvería sin problemas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Juan José

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Lucía

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Oscar Abraham

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy sucio
El concepto está bien, la atención regular... La limpieza es un asco, no asean baños ni el cuarto en general, sábanas muuuuy sucias... Salen huéspedes y no asean las habitaciones para los nuevos huéspedes.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

FIDEL

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jose de la paz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente servicio muy buena ubicacion
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le falta aseo y mantenimiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Ricardo

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

GADIEL

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
La propiedad está descuidada
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Esteban Santy

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Romeo

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Patricia

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Luis Fernando

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

América

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

ANDRES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Diana

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Malo

Martha María

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Malo

juan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Juan, Richmond

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó porque está bien ubicado en zona centro y muy accesible, y más porque cuenta con estacionamiento

10/10 Excelente

Leonardo

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

ADELA LOPEZ

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nada me gustó de este hotel. Muy sucias las habitaciones y sobre todo el baño.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cama cómoda, baño limpio excelente ubicación. Único inconveniente, el elevador solo llega al tercer piso. En general excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Brenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
cerca de la Catedral