Habitación superior, 2 camas matrimoniales | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y despertador
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Opiniones de Hotel Milano

3 out of 5
Hotel Milano
307 Fortaleza Street, San Juan

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 161 de 765 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 311 de 765 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 168 de 765 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 72 de 765 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 765 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

Luis

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cambio
Buenas tardes Pese a que se cancelo mi viaje por covid 19, y le envie dos correos al hotel este nunca me contesto, asi como trate de comunicarme con hoteles. Com y nunca me contestaron también, lo que quería era eligir otras 2 fechas para el 2021 Quisiera me dieran respuesta gracias
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Valerie Cintron, el 14 ago. 2020
Thank you for sharing your review and for choosing the Hotel Milano. We are grateful to have hosted you, visit again soon.

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Valerie Cintron, el 14 ago. 2020
Thank you for sharing your review and for choosing the Hotel Milano. We are grateful to have hosted you, visit again soon.

2/10 Terrible

Wilmer Alberto

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Valerie Cintron- Front Desk Supervisor, el 4 mar. 2020
Thanks for your review and for choosing the Milano Hotel for your stay in San Juan. I'm sorry to hear your stay wasn't pleasant. We are in a management transition and hope to welcome you back to enjoy our improved product.

6/10 Aceptable

Miguel Alfredo

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Valerie Cintron- Front Desk Supervisor, el 28 feb. 2020
Thanks so much for sharing your review and for choosing the Hotel Milano for your stay in San Juan. We invite you to follow our transformation coming soon.

8/10 Bueno

Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Valerie Cintron- Front Desk Supervisor , el 31 dic. 2019
Thank you for choosing Hotel Milano for your stay in San Juan! We look forward to have you back.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Valerie Cintron- Front Desk Supervisor, el 27 dic. 2019
Thanks so much for sharing your review and for choosing the Hotel Milano for your stay in San Juan. We invite you to follow our transformation coming soon, and allow us to welcome you back next time you're in town.

8/10 Bueno

Cecy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gentil atención
Personal muy amable y buen servicio.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Laura Torres, Hotel Manager, el 30 oct. 2019
Thank you for your review and feedback. We're so glad you were happy with the service provided during your stay with us at the Milano and look forward to welcoming you back soon!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Yoandri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso el tiempo que estuve de visita en el hotel , el chico de la recepción muy amable atento
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Damaris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, excelente personal y buena limpieza .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Muy accesible y todo en orden. Habitacion limpia y comoda.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Hotel sencillo muy bien ubicado con todo lo necesario para una estadia confortable en el viejo San Juan. Llegamos temprano y el nos dieron la habitacion antes sin problema. La habitacion es pequeña pero limpia, buena cama y aire acondicionado. El personal deberia ser mas amable con el huesped. A excepcion del recepcionista de la tarde, los dos de la mañana no sonreian, las palabras eran las minimas necesarias, no te explican nada acerca de la zona lo cual seria valorado. Es decir, muy parcos. A pesar de esto volveria a alojarme por la relacion precio producto.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Eva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia. Buena localización. El ascensor deben remplazarlo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

2/10 Terrible

Maribel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perdimos la estadía
Un verdadero desastre. No pudimos quedarnos. Perdimos la reservación. El hotel no tiene estacionamiento. San Juan estaba imposible por lo que no conseguimos estacionamiento. Ni tan siquiera pudimos llegar hasta el estacionamiento de Doña Fela por el tapón que había. Llamé 3 veces al hotel y le expresé la situación y no me dieron alternativas. Muy frustrada. Lo menos que deberían de hacer es honrrarme la estadía en otra oportunidad.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Luis, Mayaguez PR

Le gustó: Limpieza
Mi estadia en el hotel Milano
El hotel es centrico a todo en el viejo San Juan. El mismo carece de estacionamiento. El servicio es promedio. Lo que menos me agrado fue el check in, es lento y para una reservacion que es prepaga siento que piden demasiado o es tal vez la manera en que lo hacen.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

2/10 Terrible

Ruben

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
De espanto.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Isidro, Sabana Grande

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo muy bien,hotel limpio y céntrico.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super!
Muy buen trato en todo momento.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Edwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel
Muy bien,el personal fue muy atento exceptopor un señor mayor en el front desk que me nego aceso al baño en el lobby al ir a check in, fuera de eso todo fue muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agreeable dentro de lá Vieja SAN Juan, cerca de todo. Muy Bueno y el prrecio és muy correcto! Tienne uno restaurante en el top.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupendo
Muy buen servicio Buenas atenciones Limpieza Tranquilidad sin ruidos Muy bueno
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
fueron muy amables de guardar nuestro equipaje unas horas mas despues de entregar la habitación, muy limpio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Not a very modern hotel, basic cable...it’s was ok overall but I’ve stayed at many la quinta’s that were better.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

10/10 Excelente

Fernando, Coamo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Cerca de las fiestas de San Sebastian
Muy buena comoda y agradable y lo recomendaría y el precio muy bueno
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Luz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Thank you so much for your great feedback! We hope to see you back in the near future!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Hotel comodo
La estadía fue buena. solo el aire acondicionado tenia desperfectos y no enfrió mucho. Pero el personal fue muy atento..

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
estuvo agradable esta cerca de muchas tiendas aproveche y fuimos al restaurante bueno

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
We had a blast!!
Our stay was to enjoy of Las Fiestas de la Calle Sansebastian. A cozy family hotel, excellent location and the price is affordable taking into consideration you are staying at the Old SanJuan. I really enjoy the espectacular terrace and at the Roof Top rest I enjoy of a delicious Puerto Rican cuisine. They have draft beer... and again the price is great.

8/10 Bueno

Mauricio , CD MX

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel muy céntrico, bien ubicado en el viejo San J
Estancia tranquila, personal atento bilingue, restaurant con una carta de comida local rica y bien servida.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy básico pero centrico

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy bien

8/10 Bueno

Isidro, Sabana Grande

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La pasamos Muy bien

10/10 Excelente

Los Torres, Puerto Rico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación en ciudad historica
Céntrica ubicación que facilita conocer la ciudad, área de tiendas, restaurantes etc. Trato amable y en disposición de ayudar. Restaurante en el techo del hotel con vista a la bahía y la ciudad.

6/10 Aceptable

Maria Laura, Cordoba

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente Ubiación
El hotel es antiguo, no incluye desayuno pero tiene un bar muy reconocido en el 4 piso que te atienden de maravillas. Ideal para una noche de paso donde solo necesitas el hotel para domrir.

6/10 Aceptable

PATO´S

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen hotel Cercano al crucero
Fue muy buena para dormir e ir al dia siguiente al crucero

10/10 Excelente

Grisel, Ponce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El Hotel tiene muy buena localizaciòn en el Viejo San Juan. Lo único malo que me sucediò fue con el aire acondicionado que casi no enfriaba .

10/10 Excelente

Migdalia, Ponce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular fin de semana!
Tremendo hotel por el precio y buena localizacion! Personal muy amable. Cerca de todo.

10/10 Excelente

Angel, Juncos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
100% Recomendado
Excelente bien céntrico para pasear por todo el casco urbano de viejo San Juan.

8/10 Bueno

Natalia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Eric, Caguas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Primera experiencia de Hotel Milano.
Muy limpio, atentos empleados. Solo que no tiene estacionamiento. Por lo demás muy bien.

6/10 Aceptable

daniel, buenos aires

buena ubicacion
zona centrica,cerca de muelle de cruceros.Recomendable

10/10 Excelente

Francisco, Venezuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Recomendado para conocer san juan psea esta al lado dee lps dos castillos y bares y restaurantes

6/10 Aceptable

Gabriela, David, Panama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buen precio beneficio
Esta ubicado en el viejo San Juan, caminas a todos los sitios de interes, ofrecen un desayuno continental por 5 dolares q eSta Ok. Wifi gratis en el lobby. Mi unica queja....el aire acondicionado..no tiene lujos pero por el precio y ubicacion es perfecto