Recepción

Opiniones de Villa Mirasol Hotel

3 out of 5
Villa Mirasol Hotel
Pila Seca No. 35, San Miguel de Allende, GTO

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 378 de 589 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 170 de 589 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 589 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 589 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 589 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Maresa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le pongo 4 estrellas porque el horsrio del restaurante es muy corto. Termina a las 3 pm. Seria bueno que tambien tuvieran servicio de cena y cerraran el restaurante por lo menos a las 10 pm. No hay tantos lugares oara comer alrededor por lo que ampliar el tiempo del restaurante seria buena opcion
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia, el 25 mar. 2024
Muchas Gracias por su comentario y sugerencia , ya lo estamos tomando en cuenta

10/10 Excelente

juan

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia, el 17 feb. 2024
Muchas Gracias por su comentario, esperamos pronto darle la Bienvenida nuevamente

10/10 Excelente

DANIEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar y muy buen servicio de todo el personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Villa Mirasol , el 6 mar. 2024
Muchas gracias por sus amables comentarios. Esperamos poder servirle en una futura ocasion.

10/10 Excelente

Raymundo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó que no hay cafetera en las habitaciones ni frigobar. Me gustó la decoración, sus áreas comunes, las habitaciones.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho, muy recomendable. Al desayuno le falta un poquito mas de opción, pero de todo lo demas esta hermoso. Gracias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Severino Rodriguez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilidad y localización.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Villa Mirasol , el 31 oct. 2023
Tu puntuación nos hace sentir muy contentos.Muchas gracias por apartar de tu tiempo para nosotros. Agradecemos tu visita., deseamos que vuelvas pronto. Saludos.

10/10 Excelente

Jhoana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en general bien, buena la atención sobretodo de la recepción y en las solicitudes que hacíamos. Amables y honestos. Se me olvidó mi celular en la habitación y tanto el siguiente huésped como el hotel me lo reportaron y devolvieron.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Villa Mirasol , el 13 oct. 2023
Gracias por tomarte el tiempo para darnos tu opinión. Nos agrada saber que te sintieras bien durante tu estadía con nosotros y pudiéramos ayudarte en lo que necesitabas. Fue un placer atenderte. Deseamos que pronto puedas volver.

10/10 Excelente

JOSE, Santo Domingo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Villa Mirasol , el 18 sept. 2023
Muchas gracias por tomarte el tiempo para darnos tu opinión. Te agradecemos por la confianza de hospedarte con nosotros. Deseándote lo mejor, y a a espera de tu regreso.

10/10 Excelente

Octavio Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cerca del centro histórico pero muy tranquilo y sin ruido
Se hospedó 9 noches en agosto de 2023
Respuesta de Villa Mirasol , el 18 sept. 2023
Gracias por tomarnos en cuenta en tu visita a San Miguel y muchas gracias por tu tiempo en darnos tu opinión. Nos alegra que pudieras disfrutar de esta ciudad y deseamos que tuvieras un buen descanso en tu estadía con nosotros. Esperamos que pronto podamos tenerte de regreso.

8/10 Bueno

Javier Ricardo

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 31 ago. 2023
Gracias por su visita , esperamos pronto su regreso

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien servicio estupendo el único problema es que no tiene un internet mas rspiy
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 31 ago. 2023
Gracias por su comentario, justamente estos días estamos tratando de dar solución a este problema

8/10 Bueno

JOEL CARLOS

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia, el 31 ago. 2023
Gracias por su visita, esperamos tener el gusto de atenderlo, nuevamente muy pronto

8/10 Bueno

Penelope

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gerencia, el 19 jul. 2023
Muchas Gracias por su visita y su calificación, seguiremos trabajando en las mejoras con la retroalimentaciòn de sus comentarios

8/10 Bueno

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de M/C, el 2 jun. 2023
Apreciamos mucho su calificación Sr. EmilioTomaremos en cuenta cada uno de las puntuaciones para seguir mejorando y ofrecerle el mejor lugar de hospedaje para sus futuras reservaciones.Tenga un excelente día,Ventas & Reservas

10/10 Excelente

Emilio

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de m/c, el 9 jun. 2023
Muchas gracias por su puntuaciön, esperamos que nos visiten pronto

8/10 Bueno

Jaime

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El hotel está muy bien ubicado. En general está limpio y es agradable. El desayuno es bueno. La atención en recepción no es muy buena. Muy complicado el estacionamiento. Me dieron direcciones erroneas del estacionamiento lo cual fue frustrante.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gerencia, el 2 jun. 2023
Buen Dìa le ofrezco una disculpa y ya estoy tomando el caso para corregir este inconveniente

10/10 Excelente

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarte, es muy tranquilo, su limpieza es magnífica, el trato del personal impecable, su desayuno muy rico. Volvería a hospedarme ahí sin duda.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Gerencia, el 17 may. 2023
Gracias por sus comentarios, esperamos pronto su visita

10/10 Excelente

Juan Manuel

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de m/c, el 13 jun. 2023
muchas gracias por sus comentarios, tomamos en cuanta cada uno de ellos para trabajar y ser mejores cada día

10/10 Excelente

luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo y todos muy bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de M/R, el 19 may. 2023
Muchas gracias por sus comentarios,estaremos esperando su regreso ....

10/10 Excelente

Cynthia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel pequeño pero muy bonito , la habitación estaba muy amplia, las camas muy comodas, la ubicación super conveniente te puedes ir a pie a la iglesia y sus alrededores, incluye desayuno, lo que no me gusto es que no tenia estacionamiento
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Gerencia, el 9 may. 2023
Gracias por su comentario, estamos trabajando para resolver situacon

6/10 Aceptable

Richard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La fotografia de portada muy engañosa, no cuenta con estacionamiento, costo beneficio muy elevado.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Villa Mirasol Hotel, el 17 abr. 2023
Buen día, gracias por sus comentarios. Las fotografías en maps pueden varias a través del tiempo, espero haya estado cómodo con la cortesía de estacionamiento que le dimos. Saludos cordiales!

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvi muy divertida la experiencias! Las atenciones muy agradables,a gente amable y buena persona.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Villa Mirasol , el 4 abr. 2023
Agradecemos sus comentarios, que gusto saber que disfruto su estancia en San Miguel de Allende. Un placer recibirla.

10/10 Excelente

Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente la atencion y cordialidad . Ubicacion tambien.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Respuesta de Villa Mirasol Hotel, el 4 abr. 2023
Un gusto haberlos atenido, esperamos tenerlos nuevamente visitando San Miguel de Allende, Gracias por sus buenos comentarios.

8/10 Bueno

Ma pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción
Una buena opción para hospedarse en San Miguel. Únicamente sugeriría que ofrecieran alguna opción para comprar café o agua fuera de los horarios de comida El desayuno muy completo y bueno!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Gerencia, el 27 mar. 2023
Muchas Gracias por sus comentarios los estaremos tomando muy en cuenta

10/10 Excelente

Belinda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, nos permitieron dejar la maleta en recepción por varias horas después del check out, Muchas gracias
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Villa Mirasol , el 27 mar. 2023
Un placer ayudarlos en todo lo que nos sea posible, esperamos verlos pronto.

10/10 Excelente

Olga Lizette

Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Ivette, el 6 mar. 2023
Thanks so much for your visit, we hope you have enjoy yours days with us.

10/10 Excelente

Paul

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El único pero fue el olor del baño, aunque parecía limpio tenía un olor a orines
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Gerencia, el 17 ene. 2023
Muchas Gracias por su comentario , lo tomamos en cuenta en seguida.

10/10 Excelente

ERIC

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación y el personal es muy amable
Respuesta de ., el 5 ene. 2023
Apreciamos mucho su reseña Sr. Saucedo,Estamos muy orgullosos de ofrecer a todos nuestros huéspedes un hogar lejos de su hogar cuando visitan nuestro hermoso a San Miguel de Allende.Un caluroso saludo y esperamos tenerlos nuevamente pronto.

10/10 Excelente

yoly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La abitacion la esperaba un poco mejor
Respuesta de ., el 31 dic. 2022
Apreciamos mucho su calificación Srta. Yoly Rascon,Tomaremos en cuenta cada uno de las puntuaciones para seguir mejorando y ofrecerle el mejor lugar de hospedaje para sus futuras reservas.Tenga un excelente día y un Feliz Año Nuevo.Alejandra MendezVentas & Reservas

10/10 Excelente

RAUL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo bien, pero le doy una calificación de 9 porque su internet falla mucho en las habitaciones, a cada rato se perdía la señal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de ., el 31 dic. 2022
Sr. Madrigal,Fue un placer tenerlos con nosotros. Le agradecemos se tome el tiempo de compartir la experiencia de su estancia, tanto lo bueno como lo malo. De los comentarios de nuestros huéspedes nosotros podemos seguir mejorando para sus próximas visitas. De parte de toda la Familia Mirasol, ¡Les deseamos una Feliz Año Nuevo!Alejandra MendezVentas & Reservas

10/10 Excelente

Brenda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me gustó mucho que a pesar de estar en medio de un lugar muy transitado, es un lugar muy tranquilo para descansar y el personal siempre fue muy amable
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de ., el 26 nov. 2022
Muchas gracias por sus palabras Srta. Brenda, Estamos muy orgullosos de ofrecer a todos nuestros huéspedes un hogar lejos de su hogar, donde puedan descansar para después salir a explorar nuestro hermoso a San Miguel de Allende. Esperamos nos tenga en cuenta para sus futuras visitas.Un caluroso saludo,Alejandra MendezVentas & Reservaciónes

10/10 Excelente

JOSE ALFREDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bueno
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jesus Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel altamente recimendable
Excelente hotel lo recomiendo ampliamente. habitación sublime y hermosa. Buena ubicación. Cero ruidos. Nos encanto al 1000%
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

juan

10/10 Excelente

Dulce María Santana De la

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables en la recepción, el lugar está agradable y el desayuno incluido muy bien. Regresaremos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Villa Mirasol Hotel , el 25 sept. 2022
Gracias por sus comentarios. Los esperamos pronto en esta su casa

8/10 Bueno

Luz Maria

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Villa Mirasol Hotel , el 1 jun. 2022
Gracias por hospedarse con nosotros. Apreciamos su puntuación.

4/10 Malo

MAGDALENA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Deben fumigar. Encontré cucarachas y eso ya arruinó la experiencia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Villa Mirasol Hotel , el 14 jun. 2022
Lamentamos la mala experiencia. Sin embargo no tenemos ni un solo reporte de su parte durante su estadía, hubiéramos podido verificarlo y ofrecerle alguna solución. Así mismo le comentamos que tenemos certificado reciente de fumigación.

6/10 Aceptable

Ivanna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Villa Mirasol Hotel , el 14 jun. 2022
Seguiremos trabajando para mejorar, gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

Gustavo

Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Villa Mirasol Hotel , el 6 may. 2022
Agradecemos su puntuación.

6/10 Aceptable

DENISSE S

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubucacion esta muy bien, pero el cuarto estaba cerca del comedor y toda la mañana con ruido de licuadora, no se descansa bien, no tiene aire acondicionado y esta muy encerrado el cuarto y muy obscuro, la limpieza y el servicio excelente.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Amparo Rivas , el 20 may. 2022
Muchas Gracias por su comentario, estamos buscando la solución a esta situación.

10/10 Excelente

Fabiola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto la cercanía y acceso a todo. El Hotel impecable y el personal muy servicial y atento. Habitación exquisita, definitivamente regresaremos 😃
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Villa Mirasol Hotel , el 21 abr. 2022
Que gusto que el hotel haya sido de su agrado, le esperamos en su próxima visita a SMA.

10/10 Excelente

Antonio Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable.
Excelente actitud y servicio del personal. Habitación amplia y muy confortable. Limpieza en todas las áreas. Muy rica la comida. Sin duda, volvería en la siguiente ocasión.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022
Respuesta de Villa Mirasol Hotel , el 21 mar. 2022
Gracias por hospedarse con nosotros, apreciamos sus comentarios.

10/10 Excelente

Georgios

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel para una agradable estancia
Excelente opción de hotel en SMA, muy bien ubicado y con servicio de muy buen nivel. Las habitaciones son tranquilas, limpias y muy cómodas. El restaurante tiene una buena variedad de platillos tanto para el desayuno como para la comida. El personal es amable y muy atento. Nos volveremos a quedar aquí muy pronto.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Villa Mirasol Hotel , el 21 mar. 2022
Gracias por hospedarse con nosotros, apreciamos sus comentarios.

2/10 Terrible

Melissa

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Amparo Rivas, el 26 feb. 2022
Buen Día Me preocupa su comentario, y me interesa corregir cualquier incidente que ocasionó su mala experiencia Por lo que me pongo a sus órdenes para cualquier comentario . gerencia@villamirasolhotel.com

10/10 Excelente

Orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Villa Mirasol Hotel , el 25 feb. 2022
Gracias por hospedarse con nosotros, apreciamos sus comentarios.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel muy lindo, el servicio del personal muy amable y serviciales. Muy recomendable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Villa Mirasol Hotel , el 17 feb. 2022
Apreciamos sus comentarios.

10/10 Excelente

Mayra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las areas con muchas plantas
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Villa Mirasol Hotel, el 11 feb. 2022
Gracias por hospedarse con nosotros, apreciamos sus comentarios.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Villa Mirasol Hotel , el 31 ene. 2022
Gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia
Por la época mucha gente y pocos lugares para estacionamiento, llenos y caros
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Villa Mirasol Hotel , el 12 ene. 2022
Gracias por hospedarse con nosotros, apreciamos sus comentarios.