Alberca al aire libre
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Opiniones de Casa del Sol

2.5 out of 5
Casa del Sol
Calle Zapoteco S/N, Sector R, Manzana 3A, Bahias de Huatulco, Santa María Huatulco, OAX

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 15 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 15 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 15 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 15 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 15 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Guillermo, Ciudad de México

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio del hotel, amplio, limpio , tranquilo y ubicación
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, limpio y muy buena atención, lindo lugar
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
buena ubicación, linda habitación, nos tocó una fuerte lluvia había una gran gotera en una de las habitaciones y la cocina, nada que no se pueda resolver, de ahí en fuera todo bien
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es buen lugar... Lo único que no me gustó fue el clima... Era tipo paquete, hacía mucho ruido y no se le podía cambiar la intensidad; el ventilador igual sólo tenía una velocidad
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
La ubicacion ed buena, pero hay recepcion. Ni otro servicioy el precio para el lugar es caro No tienes donde guardar valores
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Sr. C, el 17 ene. 2019
Gracias por sus observaciones.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
No es un hotel como tal, ni hay asistencia, la sábanas sucias, sin agua caliente, una total mala experiencia.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de ANDRES CASTAÑARES , el 5 ene. 2019
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS ESTOS NOS AYUDAN A CONTINUAR MEJORANDO PARA QUE EN SU PRÓXIMA ESTADÍA QUEDE SORPRENDIDO. EN CASA DEL SOL LA LIMPIEZA ES LA PRIORIDAD, POR LO QUE DE SER CIERTO NOS HUBIERA ECHO SABER AL MOMENTO AL IGUAL CON EL AGUA CALIENTE CON LA CUAL SÍ CONTAMOS. AGRADEZCO SUS COMENTARIOS PUES NOS AYUDAN A DARNOS CUENTA DE LAS FALLAS Y POSIBLES OPORTUNIDADES PARA MEJORAR Y QUE SE VAYA FELIZ LA PRÓXIMA VEZ QUE TENGAMOS EL PLACER DE CONTAR CON SU AMABLE PRESENCIA.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Muy buena ubicación
La habitación es muy cómoda y limpia. El hotel está muy bien ubicado y se puede caminar hacia varios puntos importantes pero tiene un pésimo servicio de wifi.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

2/10 Terrible

Rolando

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel pésimo no debería estar no ustedes
Pésimo estuve esperando 25 minutos al recepcionista para que me abrieran estaba dormido eran las 6.30 pm al día siguiente no había agua caliente me dijeron que iban a prender el boiler que se tardaba en calentar la tubería esperé media hora y jamás llego el agua caliente me tuve que venir sin bañarme
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel con regadera y baño en mal estado
El baño y regadera en mal estado. Nos cambiaron de cuarto.

10/10 Excelente

Chato, Toluca, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia
Muy buena ubicacion y excelente trato del personal

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Monica, San Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean place, convenient location
This place is conveniently located walking distance to the beach (Sta Cruz), local supermarket and downtown Crucecita. The hotel manager, Andres, was very friendly and offered us an upgrade of the room when he arrived a bit later. The 2 double bed room was spacious, beds were comfortable and clean and there was a balcony, a small bar and a fridge too. It was easy to communicate with the hotel manager through Whatsapp and he made sure to accommodate whatever we needed help with. Thank you!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It was a regular staying.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

4/10 Malo

ALESSANDRO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Overpriced
When we booked, Casa del Sol was displayed as an Hotel. Actually it is just a room rent with no additional services. At our arrival no one was there to receive us. After a while the owner shows off and he displayed an extremely small rooom with no wifi connection (the website says wifi in the room) while we were expecting a totally different accommodation for the high price we were paying. Just a con! We were ready to leave, and he offered a bigger and nicer room equipped with a small kitchen. The latter pretty useless with no kettle nor stove, we couldn't have even a coffee. Finally no hot water in the shower and the small fridge was very noise. The room had a nice balcon, Wi-Fi connection worked very well. Beach is only at 10 minute walking distance. I recommend the area but you find better and cheaper accommodations than Casa del Sol.

6/10 Aceptable

DJ Dan, Vancouver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Andres is very helpful
Probably the highlights are the friendly manager Andres, the comfortable bed, the little kitchen area, the proximity to the beach, the Big department store right in front. The downside is the price for what you get. While there, I compared what other hotel she had to offer and the nightly rates. For significantly less money, I got all of the above, and a pool, a larger room. So, as much as Andres is a great guy, etc..., I felt I've been had and that I was paying too much. Checking Travelocity, I reserved with Casa Del Sol because it appeared that every hotel was booked up for the dates I wanted. In reality, once I was on site, I found great places for half the price with lots of availability. So, I'm not too pleased about having payed double for accommodations than I should have paid. Live and learn!!