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Opiniones de Lafayette

3 out of 5
Lafayette
Av. Nueva Providencia 2040, Santiago, Santiago Metropolitan Region

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 69 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 69 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 69 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 69 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 69 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

diego

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésima experiencia Al llegar al check in me dijeron que el edificio estaba cerrado por remodelación que no se estaba recibiendo pasajero El recepcionista fue muy agresivo y tajante a pesar de mostrarle mi reserva pagada Sin mucho que discutir me fui y me retire a la calle a ver alternativa A los minutos salió a pedirme disculpas que había un error y se había confundido pero el mal rato ya no se compensaba Por otro lado la habitación no tenía toallas en el baño y no había servicio a esa hora al parecer En la mañana tampoco existía el desayuno buffet que decía incluía la reserva Y las instalaciones del hotel dejan mucho que desear Para nunca más volver a un lugar así Muy decepcionante
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

MARTA, buenos aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bien
bien

8/10 Bueno

Lajos Marinkovic, FLL

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Bien
Kind of pricey for what you get.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésima calidad, sucio, sin agua caliente
Realmente la estadía en este hotel ha sido una sorpresa, entiendo que debería estar catalogado como de 1 estrella. La habitación con alfombra totalmente sucia, descuidada, despintada, etc... No tenía perchas para ropa, la habitación sin calefacción y hacia 0 grados... En el baño un cartel que menciona que el agua caliente dura 15 minutos y luego recupera en 1 hora, una cosa increíble, reservé 3 noches, pero luego de la 1ra me fui corriendo, hoteles.com me reintegró las 2 noches, eso Ok No lo recomiendo por menos dinero hay opciones 1000 veces mejores que esta

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel antiguo

6/10 Aceptable

Cristina, Guatemala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel Lafayette, Santiago, Chile: buena ubicacion
Buena ubicación buen servicio, Desayuno bastante aceptable, mantenimiento de la habitación pésima, sobretodo las bañeras y las alfombras. Es falso que sea un hotel 3 estrellas, lo concidero maximo 2. Yo no volvería a usar este hotel

4/10 Malo

Nicolas, Rancagua, Chile

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Comentario para mejorar
El hotel es regular, ya que las habitaciones tienen agua caliente limitada por 15 minutos, despues hay que esperar 45 min para volver a tener agua caliente, La alfombra se encontraba con muchas manchas, las sabanas tenian una mancha de sangre. Cuando me encontraba en mi habitacion una persona entro sin golpear la puerta y mas ensima dejo la puerta abierta cuando intento salir.

8/10 Bueno

Yolanda, Colombia - Bogt{a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un hotel con buen servicio vs costo
Es un hotel muy bien situado, con avenidas importantes y sistema de transporte ideal, metro, taxi, transporte masivo. sitios comerciales y casas de cambio. Mejoraria solamente el desayuno, de acuerdo al gusto de los huespedes. El hotel es limpio y su atenci{on agradable.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Pavel, Argentina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel La Fayette muy buena ubicacion

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Lafayette, buena ubicación.
El hotel no es lujoso, pero es muy comodo y limpio, es un buen costo beneficio. El desayuno es bueno. Lo único malo fue que les pedí especificamente que no cargaran el valor del alojamiento a mi tarjeta de crécito ya que prefería pagarles en efectivo e hicieron caso omiso de mi petición!!

4/10 Malo

Raúl, Madrid, España

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tremendamente ruidoso
Solamente estuve alojado una noche, pero lo suficiente para sufrir el ruido, aunque supongo que es el precio que hay que pagar por la buena ubicación del apar hotel. También creo recordar que ofrecían aparcamiento y no pudimos disfrutar de este servicio porque nos dijeron que únicamente estaba destinado a coches pequeños. El resto, mantenimiento, desayuno, etc. los correctos.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great location, horrible hotel
Very old, not-well maintained, dirty, no Internet. Staff and location: great.
Se hospedó 8 noches en junio de 2018

4/10 Malo

Jeff, New York city

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Overall disappointing
Started with me showing up, saying I'm here for check-in, and the guy at the front desk responding "no check-in". I actually thought maybe I was in the wrong lobby and not even the hotel. After showing the reservation he insisted they had no open rooms and basically to go away. Eventually after arguing he called someone and they figured it out. As for the rest...meh...according to Expedia there is a gym...there isn't. The internet was spotty at best. The room itself if you're looking for simple well then it was ok. Nothing impressive and for the price you can find much better in the area.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Esteban, USA

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
My impressions of a well-located favorite.
Good and friendly hotel for my visiting needs. LaFayett Suites is at the heart of ecctical Nueva Providencia a.k.a. Avda. 11 de Seotiembre, hub of major shopping centers, business & entertainment. Its staff is always friendly but room cleanliness is so-so. For folks accustomed to quite nights, this location is less than favorable.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Although the hotel was in a good location in the middle of Providencia, Santiago with a great breakfast option, it was dated. Also, cleanliness was not the hotels strong suit, and my kitchen was particularly dirty with old french fries in the fridge and sink.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not worth the money
Avoid this place. The room was a lot worse than in the pictures. They haven't been renovated for decades so the hotel is not worth the money paid. With the same money you can find a lot better places in Providencia. Some workers of the hotel were nice.

6/10 Aceptable

Joe, Charlotte, NC

Hotel in Providencia neighborhood
Location was fantastic, close to two Metro stations and numerous places to eat and shop, including department stores and supermarkets.

10/10 Excelente

N&L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
ótima localização
A localização é excelente. Os funcionários muito eficientes e gentis, principalmente o Sr. Enzo. Café da manhã bom. Uma boa reforma nos quartos e banheiros e o hotel ficaria perfeito.

8/10 Bueno

Intrepid travellers, New Zealand

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location
Great value for money,in good part of town

8/10 Bueno

Rafael Vello, Vitória-ES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pela terceira vez me hospedei neste hotel
Pela terceira vez me hospedei neste hotel. Não é chique, mas é limpo, seguro, confortável e o principal, perto de tudo. Existem até outros um pouco mais barato, mas distantes de tudo. Sem dúvida eu voltaria neste hotel.

8/10 Bueno

Noreen, New Westminster, BC, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The Baker group
I booked 8 rooms and everyone was pleased. It would have helped if there was someone that spoke English at the front desk. We did use hand language though. The breakfast was very good and they had a nice seating area on the seond floor that we were able to meet at.

2/10 Terrible

Alessandra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bairro ótimo, mas escolha outro hotel !
O único ponto positivo do hotel é a localização. É melhor optar por gastar um pouquinho, pouco mesmo a mais, pois só fui para lá porque tive que alterar o dia da viagem . O melhor é ficar e outros no mesmo bairro. O hotel é minúsculo, velho, cama péssima e tudo sem manutenção adequada. Fiquei do dia 13 a 21 de setembro, neste período estavam tentando dar uma maquiagem no salão do café, mas para ficar aceitável, teriam que reformar o hotel inteiro. Outro ponto importante, nunca confie nas informações da portaria, quanto a locais e horários de visita, se certifique antes, pois são péssimos no atendimento.

8/10 Bueno

gerry

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Overall a good experience
I have been there before. It does the job.

6/10 Aceptable

Fernanda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Ana

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Fair hotel in Providencia
It's a fair hotel in a beautiful part of Santiago, but it's old, very noisy and doesn't have a gym, as they show in the website. They offer a nice breakfast with fruit, yoghurt and bread.

2/10 Terrible

Celso Cunha

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Péssima, aquilo não é local para uma hospedagem. Horrível, fora a localização.

2/10 Terrible

chrisbrains1

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
BEWARE
AN ABSOLUTE DUMP! RUDE STAFF! PICK ANYWHERE ELSE! I TRAVEL TO SOUTH AMERICA EVERY 4 months and this is the least enjoyable hotel that I have ever witnessed!

2/10 Terrible

chrisbrains1

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Horrible expirience! Severly aging...no English!
Wow, where to begin! The day I was leaving I was in a hurry to the airport and trying to drop my key off and I was held hostage by the guy at the front desk. I paid in full prior to the trip and he pulls out a bill for nearly the same amount. I provide the bill and said I paid which the prinout proved, but he insisted that I couldñt leave and I only paid a downpayment! What a joke! I said call the police. This was just the tip of the iceberg. NO ENGLISH IN THE HOTEL! If you are a tourist and dont know the city dont stay here! Room had furnishings from the 70s not to mention decaying floorboards and walls.

6/10 Aceptable

gretta fernandes

Quarto e banheiro pequenos, mas com uma antesala bem estruturada com fogão, frigobar, mesa e sofá. O café da manhã é básico: pão, ovos cozidos, queijo, presunto, uma salada de frutas e iorgurte. O incoveniente é o horário de ínicio do café da manhã que só começa as 08h00min, muito tarde. O hotel fica muito bem localizado, perto de tudo, inclusive uma estaçao de metro. Os recepcionistas são atenciosos, mas a senhora que organiza o café da manhã é muito antipática. Só temos 15 min de banho quente, após esse tempo a água quente é cortada e só se restabelece em 45 minutos. O hotel atendeu as minhas necessidades e como fui sem expectativa nenhuma, não houve frustação.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Lafayette Suites
In the heart of Providencia which is a very nice area for walking with many restaurants. Staff was friendly and helpful.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Rita, RJ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito familiar
Adorei o hotel!Muito familiar,próximo de grandes shoppings,lojas,restaurantes,pizzarias...Lindo bairro .Seguro,limpo,charmoso .enfim,nenhum outro bairro teria me proporcionado tanta satisfção.Visitei todos. Para quem gosta de estar perto de tudo,este é o hotel ideal!!!!Providencia.

6/10 Aceptable

Adriana, Rio de Janeiro

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel Lafayette, em Santiago, Chile
Fiquei com bastante alergia respiratória no período em que me hospedei lá. O quarto possui carpete e cortinas de tecido, tudo bem antigo e, como fomos no verão, tínhamos que dormir com o ar condicionado ligado, uma vez que o calor é enorme. A combinação carpete e cortinas de tecido x ar condicionado foi como uma bomba pra mim. Não recomendo.

10/10 Excelente

Sonia, Brasilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Localização e hospitalidade
Localização favoreceu meu deslocamento aos principais pontos de interesse e todos os funcionários do hotel foram atenciosos.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Simples, ok para estadia rápida
O hotel é bem simples, e sem charme. Os elevadores são insuficientes para o fluxo. Cada andar conta com um elevador que é utilizado, também, pelo pessoal do hotel. Os quartos têm decoração simples, mas são limpos e confortáveis contando com ante-sala ecozinha com fogão. Tudo é muito simples, mas limpo e confortável. A cama é boa, o banheiro, pequeno. Há um sistema de corte de água quente após 25 min da abertrura da torneira de água quente. Tomei um banho frio por conta da demora da minha mulher em desocupar o banheiro, após o banho dela. O café da manhã é bom e os funcionário são cordiais. A localização é o ponto mais forte: pertíssimo do metrô, da Mac Donalds, de um shopping, farmácias e várias lanchonetes e restaurantes. Fica bastante fácil se locomover de lá. Recomendo se o objetivo for economizar sem abrir mão de um lugar limpo e confortável. Se o que se busca é algum charme, esqueçam!

10/10 Excelente

Itamar, Rio de Janeiro - RJ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La Fayette Suites - Santiago
Hospedei-me no La Fayette Suites por seis dias e recomendo-o para quem busca simplicidade com conforto. O hotel não oferece luxo, é pequeno, mas tem ótimas acomodações (incluindo as comuns como salão de café da manhã, sala com computadores), além de ficar muito bem localizado. Providência é um bairro novo e conta com restaurantes, bancos, lanchonetes, supermercados, lojas e uma linha de metrô que leva às principais áreas da cidade. O pessoal do hotel é discreto e gentil, com destaque para a recepcionista Delma que ajudou-me em tudo o que precisei. Quaanto votlar a Santiago, sem dúvida que ficarei no La Fayette.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reserva com antecedência não atendida a contento
Ficamos no hotel La Fayette em 04 apartamentos duplos no período de 26/06/2011 à 02/07/2011. Fizemos reservas antecipadamente e solicitamos dois apartamentos duplos e dois twin (camas de solteiro), todos para não fumantes, pois o site dava esta opção. Quando hospedamos um dos apartamentos que deveria ter camas separadas era para casal e improvisaram uma cama meia boca no sofá da saleta. O quarto fede a cigarro assim como todo o hotel. Tivemos problemas com a descarga de um dos banheiros e o fogão de um outro. A equipe no geral é educada com exceção do recepcionista noturno, grosseiro e sempre fingia não entender o que dizíamos mesmo que falássemos devagar e com algumas palavras na língua dele. O hotel é muito bem localizado, e tem internet grátis. o café da manhã é franciscano, mas honesto.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
La Fayette Suites - Santiago
The hotel is conveniently located, it is a hotel with 4 small apartments per floor consisting of a very small bathroom, a tight bedroom and a small open room with kitchenette, small table, small couch. The price is right for what it delivers. Clean.

10/10 Excelente

Lynne, WPB FL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It had a small LR and a small bedroom. Needs a full size mirror. The staff was wonderful and the breakfast the best ever. Wld absolutely stay again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Localização excelente, próximo metrô, lojas, restaurantes. Café da manhã básico, mas suficiente. A recepcionista fez ligações reservando passeios com muito boa vontade.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Great Location
Hotel Lafayette is right in the heart of Providencia. Couldn't ask for a better location. Tons of restaurants and shopping. The famous Liguria Bar/Restaurant is just up the street. Close to subway for heading downtown and plenty of cabs on the street. The rooms show some wear and are very small. There is a lobby, but it's tiny. Breakfast area was clean and the breakfast was fine. Hotel Lafayette is nothing fancey, but for the price it's in a great location.

4/10 Malo

Wagner

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lafayte em Santiago Chile
Um Hotel bem simples, com um custo muito bom, para quem não faz questão de muito conforto, tem garagem grátis, café da manhã bom, internet gratuita, mas o que matou foi a recepção, não existe, caso você precise de alguma informação, está morto, a recepção é muito ruim (a recepcionista não atende, e não quer atender nunca um hóspede), outro ponto (o pior de todos) é o chuveiro, só tem água quente por 15 minutos por cada ligação do chuveiro, depois tem que esperar mais 45 min. para carregar o sistema novamente e voltar a água quente, quem for no inverno deve passar bem mal

8/10 Bueno

bruno, juiz de fora - mg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
comentários
excelente localização, perto de duas estações do metrô. supermercado próximo, mcdonald´s, pizzahut e outros locais de alimentação. bom quarto, mas banheiro pequeno e box apertado

8/10 Bueno

André, Recife - PE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Lafayette - próximo de tudo
O hotel em questão está mutio bem localizado, próximo de restaurantes, bancos, câmbios, metrô e outros serviços.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
An Unbeatable Stay
My girlfriend and I loved this hotel. We stayed here for 9 of our 11 nights in Chile, coming back to the city for the last 5 nights of our stay and booking back into this hotel because we enjoyed it so much. It is a no-frills suite with slightly hard beds, but we'd come back here immediately. It is nice to have a second room with kitchenette for an extended stay, the light and views are terrific, the staff is very helpful and the location is unbeatable.