Alberca al aire libre
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Opiniones de Hotel Discovery

3 out of 5
Hotel Discovery
Calle Arzobispo Nouel # 402 Zona Colonia, Santo Domingo, Distrito Nacional

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 97 de 343 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 99 de 343 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 343 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 343 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 343 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Norma

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
El hotel tiene una excelente ubicación para visitar la zona colonial además incluye estacionamiento cerrado. Los empleados del hotel son amables, en especial el joven de la recepción y el maletero. Deben mejorar mucho en la higiene de las habitaciones y baño. La habitación tenia fuere olor a humedad, las puertas con apariencia de hongo (verde). El baño no olia nada bien, tanto la bañera y el piso con sucio y las toallas deshiladas. Entiendo que un más atención a estos aspectos de higiene pueden mejorar la experiencia de los huespedes. Espacio razonable por el precio.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Renzo, el 15 ene. 2024
Gracias por su opinión y preferencia.

4/10 Malo

CESAR

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Para no volver
No es como en las fotos, el hotel esta falto de mantenimiento llegué en la noche y mi habitación no estaba me ubicaron en una y tuve que esperar hasta el medio día siguiente para que me diera la que me correspondía el lavado estaba tapado la puerta de mi habitación no tenía seguro la llave era puro lujo solo para prender la luz, porque se abría sin llave una gran inseguridad tenía que dejar todo bien guardado y bajo llave en mi maleta los laboratorios y baños se ven viejos el desayuno sencillo un sándwich de jamón y listo la muchacha de recepción muy amable pero en sí las instalaciones de las habitaciones muy mal el wi-fi se iba y se venía las sabanas de la almohada estaban manchadas en sí en lo personal no lo recomiendo,
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Daysi Antonia

Viaje familiar
paso una lluvia fuerte y se inundo y se daño el ascensor
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Renzo, el 15 ene. 2024
Gracias por su opinión, si es lamentable que no podemos luchar con la naturaleza.

10/10 Excelente

Pablo Cesar

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Renzo, el 15 ene. 2024
Gracias por su preferencia

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Renzo, el 18 oct. 2023
Gracias por su preferencia

10/10 Excelente

Yokaty

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Renzo, el 18 oct. 2023
Gracias por su preferencia

10/10 Excelente

Deisy Anabel

Tiene una muy buena ubicación todo queda muy accesible
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Renzo, el 26 sept. 2023
Gracias por su preferencia

8/10 Bueno

ORLANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel módico, es bueno para el precio, y su ubicación es muy buena en la Zona Colonial
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Renzo, el 30 oct. 2023
Gracias por su opinión y preferencia, le esperamos en otra próxima visita.

4/10 Malo

Luis E.

Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Luis Aneudy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No está mal con relación precio-calidad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Renzo, el 23 ago. 2023
Gracias por su opinión, esperamos verle de nuevo en nuestro alojamiento.

10/10 Excelente

petra

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Los alrededores estsn sucio rl gobierno debe estaruna zona turistica mas limpia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Renzo, el 23 ago. 2023
Gracias por su opinión, ya es algo gubernamental

10/10 Excelente

MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Renzo, el 7 ago. 2023
Gracias por su preferencia.

2/10 Terrible

Jessenia

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Raul

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta bien localizada
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Renzo, el 7 jun. 2023
Gracias por su preferencia y opinion

10/10 Excelente

Ichiro

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Renzo, el 2 jun. 2023
Gracias por su preferencia

10/10 Excelente

Ichiro

Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de Renzo, el 30 may. 2023
Gracias por su preferencia, le esperamso en otra proxima visita a la ciudad!

10/10 Excelente

Wilmar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención y limpieza del hotel ,además su hubicacion muy buena .
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Renzo, el 8 abr. 2023
Gracias por su preferencia

8/10 Bueno

ORLANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La calidad y precio es razonable , esta super céntrico.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Renzo, el 25 feb. 2023
Gracias por su opinion

4/10 Malo

francisco

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel horrible los de recepvion desagradable el de
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Renzo, el 17 feb. 2023
Gracias por su opinion, es desagradable su comentario ya que despues de durar mas de 20 dias en el hotel y pedir rebaja para esto. Eso si no tiene venguerza.

8/10 Bueno

Luis Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
me gusto la atension del personal y no me gusto el desayuno por la poca variedad a elegir
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Renzo, el 17 feb. 2023
Gracias por su o[pinion

6/10 Aceptable

Teppo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Supongo que ese precio bajo no incluie amabilidad del personal.Pero de otro modo hay mucho value por precio
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Renzo, el 14 ene. 2023
Gracias por su opinion. no entendemos lo que podia esperar mas de nosotros. Pero esperamos que la proxima visita sea de lo mejor.

2/10 Terrible

Andy

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nada
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Renzo, el 27 dic. 2022
Para que renuevan sino les gusto nada?

4/10 Malo

Princesa

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Jazmin

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Me tuve que ir y no me pude hospedar y no quisieron devolverme mi dinero
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Renzo, el 30 nov. 2022
Porque ya habia usado la habitacion.

10/10 Excelente

luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, ubicacion, bien amable y servicial.
Se hospedó 12 noches en agosto de 2022
Respuesta de Renzo, el 4 sept. 2022
Gracias por su preferencia, le esperamos en proxima visita a la ciudad!

2/10 Terrible

Angélica Caroina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Juan Carlos

Se hospedó 3 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Jeferson

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Renzo, el 6 jun. 2022
Gracias por su preferencia, le esperamos en la proxima visita a la ciudad!

4/10 Malo

Nurys S Pérez

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No me gusto No cambian las sábanas no te limpian hasta 3 días supuestamente tú eres que debes de pedir limpieza. Y no es así se supone que sea limpieza diario. No te ponen Toallas. Y el Aire se apagaba y si era de noche no podían enviarte a alguien. Había que ir a subir los brakes de corriente del aire. Es de lo peor. Espero resuelvan estos problemas tienen solución
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Renzo, el 28 abr. 2022
Gracias por su opinion, entendemos su mal momento. solo que cada cliente debe siempre notificar las circunstancias debiso a que muchos se molestan si entran a su habitacion. Este es el risgo de problemas que debemos entender de parte de ustedes como clientes. Y Me parece una exageracion de eso ya que donde estan los breakes no es visible.

8/10 Bueno

Alfredo

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Renzo, el 28 abr. 2022
Gracias por su prefeencia, le esperamos en una proxima visita a la ciudad!

2/10 Terrible

Hector

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El baño inservible, la alhmoada para niño, sabana sucia,sin lampara para leer, internet y cable sin poderse ysar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Renzo, el 22 mar. 2022
Gracias por su opinion, lamentamos su mal momento

8/10 Bueno

jose agustin

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Renzo, el 11 mar. 2022
Gracias por su preferencia, le esperamos en la proxima visita en la ciudad!

10/10 Excelente

Jorge R

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención y muy cordial de parte de los que reciben y ayudan al viajero. Sin embargo, no hubo limpieza diaria de la habitación, y tuve que pedir cambio de toallas en dos ocasiones, pues si no, no las cambiaban. Lo mismo con las sábanas. Por lo demás, los servicios fueron adecuados y la localización del hotel es ideal.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022
Respuesta de Renzo, el 11 feb. 2022
Gracias por su opinión y su preferencia. esperamos que en su próxima estadía sea la mejor.

8/10 Bueno

Johanny

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Renzo, el 25 ene. 2022
Gracias por su preferencia, le esperamos en la próxima visita a la ciudad!

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me gusto el emplazamiento en buena zona no me gustó la habitación muy pequeña y solo nos pusieton una toalla para dos. El desayuno no merece la pena hacerlo en el hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Renzo, el 11 ene. 2022
Esperamos que la próxima visita a nuestro alojamiento sea lo mejor.

2/10 Terrible

Enmanuel y carlos

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Mal manejo del personal, mala actitud y falta de respecto por uno de los empleados al punto de llamarme gay detras de mi con un policía de la calle, la seguridad de la puerta estaba rota y la puerta se quedo habierta, la llave del agua de la ducha rota y no funcionaba
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Renzo, el 11 ene. 2022
Lamentamos su mal momento, esperamos que la próxima visita sea de lo mejor.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Renzo, el 22 nov. 2021
Gracias por su preferencia, le esperamos en la próxima visita

2/10 Terrible

charles

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 13 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Kelvin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Renzo, el 25 oct. 2021
Gracias por su preferencia, le esperamos en la próxima visita a la ciudad!

6/10 Aceptable

Carlos A

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Cama muy pequeña
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Renzo, el 29 sept. 2021
Gracias por su preferencia, le esperamos en la próxima visita a la ciudad!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Que está en la zona colonial, donde hay restaurantes, terrazas, cafeterías, tiendas, farmacia, colmado, supermercado, salón de belleza, de todo. La cocina es muy pequeña. La recepción es un poco lenta.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Renzo, el 11 ago. 2021
Thank you for your preference, we are waiting for you on your next visit to the city!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar muy bonito y acogedor.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Renzo, el 3 ago. 2021
Gracias por su preferencia, le esperamos en la próxima visita a la ciudad

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Renzo, el 26 jul. 2021
Gracias por preferencia, le esperamos en la próxima visita a la ciudad.!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel buena ubicacion personal atento y servicial no me quejola pase muy bien
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
Respuesta de Renzo, el 26 jul. 2021
Gracias por preferencia, le esperamos en la proxima visita a la ciudad.!

4/10 Malo

Jorge luis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal el sitio sucio con piso manchado toalla rota el cuarto apesta es pequeño un desastre yo votaría a la que limpia y a la que lava la ropa y el desayuno me cayo mal
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Comentarios
Fue una estancia bien, la ubicacion es lo mejor del Hotel, pero es sencillo, siempre tenia que reclamar toallas, el colchon muy malo, la atención buena, limpieza regular, lo recomendaría, no se, depende si es joven o mayor la persona.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Renzo, el 26 jul. 2021
Gracias por preferencia, le esperamos en la proxima visita a la ciudad.!

8/10 Bueno

Francisco A

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena elección
El hotel está muy bien para estadías por trabajo , limpio bien situado , el personal muy amable y atentos , lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Renzo, el 6 jul. 2021
Gracias por su preferencia, le esperamos en otra estancia con nosotros.

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Francisco A

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel bien ubicado
Las instalaciones muy limpias , las habitaciones impecables , baño y lencería muy limpios,buen aire acondicionado, lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Renzo, el 28 jun. 2021
Gracias por su preferencia, su opinión es muy importante para nosotros.