Alberca al aire libre y camastros

Opiniones de Sol Alphaville Hotel & Residence

3.5 out of 5
Sol Alphaville Hotel & Residence
Alameda Cauaxi 223 - Alphaville, Barueri, SP

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 153 de 318 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 129 de 318 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 318 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 318 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 318 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
esta bien ubicado en una zona tranquila residencial y con lugares para gastronomía buenos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Rodrigo Aquino - Gerente Geral , el 30 abr. 2019
Estimado cliente, gracias por evaluar el Bourbon Alphaville Business Hotel en Expedia. Es bueno saber que aprobó nuestra ubicación, estaremos aguardando un retorno, pues su presencia será siempre bienvenida.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
100% Recomendable
Buen hotel. Estancia muy agradable. Buen servicio.
Respuesta de Bourbon Alphaville Business Hotel, el 15 jul. 2018
Estimado cliente. Muchas gracias por evaluar el Bourbon Alphaville. Nuestro principal objetivo es generar experiencias completas a nuestros clientes y saber que cumplimos con sus expectativas es muy gratificante para nosotros. Agradezco los elogios y esperamos recibirlo en poco tiempo. Sea siempre bienvenido. Saludos, Fernando Macedo, Gerente Regional.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen servicio y muy buenas habitaciones. La mejor ubicación.
Se hospedó 5 noches en enero de 2018
Respuesta de Bourbon Alphaville Business Hotel, el 14 jul. 2018
Estimado Sr. Guillermo, Agradezco por evaluar Bourbon Asunción. Nuestro principal objetivo es generar experiencias completas a nuestros clientes y saber que cumplimos con sus expectativas es muy gratificante para nosotros. Agradezco los elogios y esperamos recibirlo en poco tiempo. Sea siempre bienvenido. Saludos, Thiago Santos, Gerente Geral.

8/10 Bueno

Manuel, Mar del Plata

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción para viajes de negocios
Muy buena ubicación para hospedarse en la zona de Alphaville

8/10 Bueno

Cristian

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

RAFAEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Thiago

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Stephanie

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jean

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
somente alguns itens a ajustar, porem um dos melhores da regiao.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Maria Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquila
Funcionários atenciosos, principalmente, os do restaurante!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Rinaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
O quarto precisa de algumas reformas, principalmente no banheiro.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Cid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Boa localização com problemas de manutenção
A localização é boa, com fácil acesso a rodovia e deslocamentos em Barueri. Café da manhã bom e farto. Limpeza boa e roupas de cama limpas e em bom estado. Atendimento bom. Como em toda a região, estacionamento caro. Precisa de atenção na manutenção. No primeiro quarto que obtivemos havia uma cama com um dos pés quebrado. No segundo, o secador de cabelos vibrava tanto que impedia o uso. O chuveiro precisa de ajuste e limpeza. O cofre não funcionava.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Othon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Geraldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Silêncio, quarto grande e confortável e ótimo café da manhã..
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

MARIA INES

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opção
Boa acomodação. Apartamento amplo, confortável e limpo. A localização é muito boa, perto de um centro comercial.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Matthias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Good stay, as in the past. Good breakfast and practical, quiet location.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

FABIO HENRIQUE AMORIM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sensaciional - Quarto amplo,limpo e confotavel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

JOSE RICARDO VAZ

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Nathalia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima
Hotel excelente pra quem precisa ficar nos arredores Barueri/Alphaville. Super confortável. Cama maravilhosa, lençóis e travesseiros tbm. Café da manhã muito bom tbm. Com ctz voltarei
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Angela Thereza

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Vivian

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

DAURO, Fresno

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I stayed at this hotel for just one night. Very friendly and nice staff. No amenities in the room except for one small shampoo, one small conditioner, one tiny bar of soap.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Raquel , el 30 jun. 2022
sorry for what happened, we will reinforce with the governance the way the apartments should be.

10/10 Excelente

Joseany

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi uma estadia curta, de 1 dia, mais supriu todas as minhas necessidades, o hotel é muito bom, quarto espaçoso, café da manhã muito bom!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Suelen M A

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

ARYSSON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Wagner

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Razoável. Tinha tudo q precisava. Localização e conforto.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Fernanda

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Luis Paulo

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Cíntia Cristina gerardt c

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Lorenzo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good for overnights
Is a good hotel. Not fancy but and not a resort. It works well for a quiet night of sleep
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Ney

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

João

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Já fiquei em diversos hotéis em Alphaville, sem dúvidas é o pior custo benefício. Pouca limpeza, falta de restaurante, café da manhã com menor opções que os demais, dentre outros.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Pablo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Ótima estadia, café da manhã farto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Alfredo

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Ótima localização, bom tamanho de quarto bom atendimento, quarto com carpete deixa um pouco a desejar e também academia e local da piscina necessitando manutenção.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Flavia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
atendimento
Excelente atendimento.Quarto equipado com roupa de cama confortável e isolamento acústico adequado.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Pessima experiência de hospedagem
No momento que minha esposa fez a reserva aqui no HOTELS.COM estava especificado que o hotel tinha disponibilidade de roupa de cama antialérgica, troca de roupas e toalhas e limpeza diária, roupão para o casal...por isso pagamos uma reserva mais cara e escolhemos o quarto premium. Porem nada disso aconteceu, o hotel NÃO DISPÕE DE ROUPA DE CAMA ANTIALÉRGICA E NAO TROCA E NEM TEM LIMPEZA DIÁRIA. A limpeza só ocorre de 2 em 2 dias e se vc chamar, não é automático, passamos 5 dias no hotel e so limparam 1x e nem trocaram roupa de cama, piso de banheiro e nem toalhas. Tivemos que pedir a troca. Produtos de higiene nao sao repostos, somente se pedir. No teto acima da pia do banheiro tinha um vazamento por conta do ar condicionado e ninguém foi verificar, o ar condicionado nao funcionou perfeitamente, e nem se mexeram para trocar de apartamento. Pagamos mais caro por um serviço e condições de instalações premium e recebemos pior que um standard.... a unica coisa que foi boa, foi o atendimento do funcionário Francisco da recepção e da menina que estava no cafe da manhã.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Equipe Sol Alphaville., el 31 ene. 2022
Bom dia, Obrigada pela avaliação, iremos transmitir as reclamações ao nosso gerente para que possamos melhorar nossos serviços. Referente a limpeza diária, realmente não esta sendo feita todos os dias devido a contaminação do Covid. e sobre os itens anti alérgicos, dispomos sim deles, lençol, fronha e edredom, é necessário apenas solicita-los na recepção.

10/10 Excelente

Wiviane Aparecida Santana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estava tueo incrível e impecável
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel confortável , cama excelente, quarto amplo. Chuveiro poderia ser melhor. Café da manhã razoável. Bem localizado. Tendo todos os tipos de serviço a pé.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Ronilson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel confortavel e com atendimento impecável, restaurante delicioso. Recomendo para familia ou viagem de negócios.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Matthias

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Das beste Hotel in Alphaville für Preis-Leistung. Ruhig und guter Unterhalt der Räumlichkeiten.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Ueliton

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível, hotel com ótimo atendimento, instalações impecáveis,conforto excelente, o único ponto de melhoria seria no café da manhã, deveria ter mais opções, no restante impecável.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Anesio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Rodrigo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

André

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Razoável.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Carla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Prazeroso se hospedar no Sol Alphaville
Foi otima minha estadia! Atendimento em todos os locais muito corteses e gentis. Tudo funcionando maravilhosamente. Chuveiro ótimo! Só faltou recolhimento das lixeiras diariamente, uma vez que não limpavam o quarto diariamente devido a Covid. Mas as lixeiras deveriam ser esvaziadas.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Renata

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Adorei! Muito bem localizado, apartamento amplo, com certeza irei me hospedar novamente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021