Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones de Hotel Panamby Guarulhos

3.5 out of 5
Hotel Panamby Guarulhos
Rod Pres Dutra Km 223,8, Guarulhos, SP

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 469 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 291 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 134 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 52 de 1007 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

manuel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One hour to document your stay.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Panamby Guarulhos Team., el 19 mar. 2024
Hello Mr Manuel, we hope you are well!Thank you very much for sharing your opinion, which is very valuable to us.We apologize that we did not meet your expectations. Rest assured that we are always working towards continuous improvements so that we can provide a worthy service to our guests!We hope to have the opportunity to better serve you in the near future!Yours sincerely,

6/10 Aceptable

Natalia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Deben revisar el gimnasio la mayoría de máquinas están con algún problema que impide su funcionamiento y no logre tener Internet en la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Equipo Panamby Guarulhos, el 18 mar. 2024
Hola señora Grazieli, esperamos que se encuentre bien!Muchas gracias por compartir tu opinión, que es muy valiosa para nosotros.Lamentamos que no cumplimos con sus expectativas. ¡Tenga la seguridad de que siempre estamos trabajando para lograr mejoras continuas para poder brindar un servicio actualizado a nuestros huéspedes!¡Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en un futuro cercano!Tuyo sinceramente,

8/10 Bueno

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto el espacio en las habitaciones, el excelente trato de todos sus empleados. Siempre hay gente sonriente, dispuesta a resolver todas las inquietudes. No me gustó que dice la internet gratuita funciona muy mal, que algunas habitaciones tienen tv muy vieja. No me gusto la calidad ni el costo de la comida.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Equipo Panamby Guarulhos, el 14 mar. 2024
Hola Mariana, esperamos que estés bien!Muchas gracias por compartir tu opinión, que es muy valiosa para nosotros.Lamentamos que no cumplimos con sus expectativas. ¡Tenga la seguridad de que siempre estamos trabajando para lograr mejoras continuas para poder brindar un servicio actualizado a nuestros huéspedes!¡Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en un futuro cercano!Tuyo sinceramente,

10/10 Excelente

Gigliola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 21 feb. 2024
Mr. (s) GigliolaFirstly, we would like to thank you for contacting us.We are happy that you praised our services and customer service.We will share it with our responsible departments.We look forward to welcoming you to your next stay.

10/10 Excelente

Hazel, San Salvador

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La piscina fue mi favorita pero la habitación no se quedó Atras . Muy limpia y muy ordenada . Todo fue excelente. Muy recomendado.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 8 nov. 2023
Mr HazelFirstly, thank you for choosing our hotel.We are very pleased with your comments, your information was shared with our team to improve the quality of our care and services.We always seek to offer a friendly and efficient service to our guests and our greatest concern is the quality of our service.

4/10 Malo

Gustavo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No volveremos jamás !
No recomendó ! Hemos quedado decepcionados con la limpieza .No había wifi en la habitación ! El transporte del aeroporto hasta el hotel no está adaptado para personas mayores.El precio del menú del hotel es lo mismo para un niño de 2 años !No volveremos jamás !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 11 sept. 2023
Mr GustavoFirstly, we would like to thank you for contacting us.We are very sorry about this incident and your experience at our hotel.I will check with the responsible departments to ensure that this incident does not happen again.Thank you for your feedback, your opinion is very important for our improvements.

10/10 Excelente

Andres

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 11 sept. 2023
Sr. AndresPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento.Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.Lhe aguardamos em uma próxima estadia.

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena estancia en la cercania del aeropuerto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 28 ago. 2023
Mrs AnaThank you for your preference, it was a pleasure for us to receive you.We are delighted that you enjoyed our facilities, service and location.Your evaluation is very important to us.We hope to see you again in the near future.Have a great week!

10/10 Excelente

Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio, amabilidad en la recepcion, limpio, camas comodas, desayuno excelente, transfer gratis al aeropuerto, piscina estupenda.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 20 abr. 2023
Mrs CarolinaFirst, thank you for contacting us.We are delighted that you have praised our services and care.We will share with our responsible departments.We look forward to seeing you on your next stay.

8/10 Bueno

J

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Logico costo beneficio
Cerca del aeropuerto, normal para dormir. Buen desayuno. El traslado fue ok esperando en la terminal donde llegan todos los transfers.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 23 mar. 2023
Mr JavierFirst of all, thank you for choosing our hotel.We are very happy for your comments, your information has been shared with our team to improve the quality of our care and services.We always try to offer a friendly and efficient service to our guests and our main concern is the quality of our service.We hope to see you soon

6/10 Aceptable

Pablo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 6 abr. 2023
Sr. PabloPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Iremos pontuar com nossos líderes responsáveis para evitarmos problemas futuros.Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

8/10 Bueno

Arlenys

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar practico y de facil acceso para quedarse si tiene un viaje
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 23 feb. 2023
Mr (s) ArlenysFirst of all, we thank you for your contact.We are happy with your praise for our services and customer service.We will share it with our responsible departments.We await you in a next stay.

10/10 Excelente

ORIEL

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 8 nov. 2023
Sr (a) MaritzelPrimeiramente, agradeço a preferência pelo nosso hotel.Ficamos muito felizes pelos seus comentários, suas informações foram compartilhadas com nossa equipe para melhorarmos a qualidade de nosso atendimento e serviços.Procuramos sempre oferecer um serviço simpático e eficiente aos nossos hóspedes e temos como maior preocupação a qualidade de nosso atendimento.

10/10 Excelente

Adrian

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy apropiado para ir cerca del aeropuerto internacional
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 9 feb. 2023
Mr AdrianFirst, thank you for contacting us.We are delighted that you have praised our services and care.We will share with our responsible departments.We look forward to seeing you on your next stay.

2/10 Terrible

Roman

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 18 ene. 2023
Sr. RomanPrimeiramente agradecemos pelo seu contato.Lamentamos por algum ocorrido e experiência em nosso hotelAgradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias

4/10 Malo

Fernando J M

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Detalles y atención no satisfactoria
La habitación no tenía vaso. Las tarjetas de apertura hubo que cambiarlas primero y luego nuevamente magnetizadas. La atención del comedor mala. Me reconocieron el gasto como cortesía pero tienen que mejorar. Estar atentos del pasajero y no se charla entre los empleados ignorando al cliente. No creo que vuelva. Tampoco me avisaron que el estacionamiento era pago. Lo mejor el servicio de transfer.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 30 nov. 2022
Mr FernandoFirst, thank you for contacting us.We are very sorry for what happened and for the experience at our hotel.I will check with the responsible departments to ensure that this does not happen again.Thank you for your feedback, your opinion is very important for our improvements.

10/10 Excelente

Tobias Esteban

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 26 oct. 2022
Sr. TobiasPrimeiramente, agradeço a preferência pelo nosso hotel.Ficamos muito felizes pelos seus comentários, suas informações foram compartilhadas com nossa equipe para melhorarmos a qualidade de nosso atendimento e serviços.Procuramos sempre oferecer um serviço simpático e eficiente aos nossos hóspedes e temos como maior preocupação a qualidade de nosso atendimento.

6/10 Aceptable

Mauro

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Estuvimos esperando el transfer de las 17hs desde las 16.40 a las 17.45. Nunca llegó, nada ninguna explicación válida en el front desk.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 11 ago. 2022
Sr. Orlando Agradecemos a preferência, para nós foi um prazer recebe-lo. Ficamos felizes que apreciou nossas instalações, atendimento e localização. Sua avaliação é muito importante para nós. Esperamos revê-lo em um futuro próximo.

8/10 Bueno

Ramiro

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 3 ago. 2022
Sr. Ramiro Primeiramente agradecemos pelo seu contato. Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento. Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis. Lhe aguardamos em uma próxima estadia.

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

2/10 Terrible

Silvana

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 10 may. 2022
Sra Silvana Primeiramente agradecemos pelo seu contato. Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis. Sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 10 may. 2022
Sra Paola Primeiramente agradecemos pelo seu contato. Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento. Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis.

8/10 Bueno

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno todo
Muy bien todo muy correcto, buena comida en el buffet y cerca de aeropuerto
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 9 mar. 2022
Agradecemos a preferência, para nós foi um prazer recebe-la. Ficamos felizes que apreciou nossas instalações, atendimento e localização. Sua avaliação é muito importante para nós. Esperamos revê-la em um futuro próximo.

10/10 Excelente

hector Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy agradable el lugar. Y el servicio es espectacular
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 9 mar. 2022
Prezado Hector Primeiramente agradecemos pelo seu contato. Ficamos felizes pelo seu elogio dos nossos serviços e atendimento. Lhe aguardamos em uma próxima estadia.

8/10 Bueno

GUILLERMO

Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 9 mar. 2022
Prezado Primeiramente agradecemos pelo seu contato. Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis. Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias.

10/10 Excelente

Maria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Escala en aeropuerto Guarulhaaos
Excelente para descansar durante una escala larga. Nos costó un poco encontrar el shuttle bus pero revisando la página web del hotel encontramos la información, se toma en el rodoviario fuera de la puerta de llegadas y sale cada 1 hora desde el hotel que está a unos 20 minutos del aeropuerto. Por lo tanto, saca la cuenta de que el bus estará en el aeropuerto a las X horas con 20 minutos
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 10 mar. 2022
pREZADA mARIA Prezado Sr. Primeiramente agradecemos pelo seu contato. Iremos compartilhar com nossos departamentos responsáveis. Lhe aguardamos em uma próxima estadia.

6/10 Aceptable

leonie

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
En gral bien, algunos problemitas
El hotel en general está bien. Nosotros en particular tuvimos un par de problemas con el baño. Primero estaba sucio el inodoro por lo que tuve que llamar para que limpiarán Además el baño tenía un pérdida de agua, lo cual hizo un encastre y tuvimos que usar las toallas para secar y cerrar el paso de agua.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 10 mar. 2022
Leonie Primeiramente agradecemos pelo seu contato. Lamentamos muito pelo ocorrido e pela experiência em nosso hotel. Irei verificar com os departamentos responsáveis para evitarmos que esse ocorrido não se repita. Agradecemos pelo vosso feedback, sua opinião e muito importante para nossas melhorias. Atenciosamente,

6/10 Aceptable

Juan

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
El baño tenia un olor muy fuerte, que se incrementó cuando prendí el AC y no me dejó dormir cómodamente . Las toallas son viejas y muy usadas. Buena la atención del personal y del conductor del transfer.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Isaac Francisco

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El desayuno muy bueno, la piscina, hotel con transporte al aeropuerto muy cerca! Excelente y recomendable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Armando

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel acogedor, todas las personas que trabajan en el hotel son muy amables y serviciales. Sus jardines le dan un ambiente relajante. Lo recomiendo para viaje negocios, turismo, en familia.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien en el hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Ingrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo hotel cercano al aeropuerto
Es un hotel cercano al aeropuerto. Las instalaciones muy cuidadas con espaciosas habitaciones. Tiene todo lo que necesites para una estadía de unos días. El jardín es hermoso y la piscina un deleite cuando estás de viaje. El servicio de desayuno muy completo y la atención del personal un 10. Se están tomando todas las medidas sanitarias necesarias debido a la situación de Covid. El transporte solo lo usé del hotel al aeropuerto y funciona de maravilla. Definitivamente me volvería a hospedar aquí.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Atenciosamente, Hotel Panamby Guarulhos, el 29 mar. 2021
Buenas Tardes Ingrid, Agradezco por la preferencia, para nosotros fue um placer receberte. Nos quedamos muy contentes que aprecio los servicios del hotel, toda la atencion y las medidas sanitarias. Esperamos reverte em breve Tenga un buen día

8/10 Bueno

Clarissa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok
Para el precio es buen hotel, cetca del aeropuerto limpio lo unico malo muchos misquitos
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Atenciosamente, Hotel Panamby Guarulhos, el 3 feb. 2021
Buenos Días Clarissa, Agradezco por la preferencia, para nosotros fue um placer receberte. Gracias por su avaliacion y comentarios, es muy importante para nosotros para mejorar. Devido cermos un hotel com muchas arvores y estarmos perto del Parque Ecologico, y principalmente el calor atrai los misquitos, pero hacemos periodicamente vistoria para minimizar los mosquitos. Tenga un buen día

8/10 Bueno

Luna

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La atención mil puntos me gusto mucho el hotel en si, pero en la habitación habían muchos mosquitos después de eso todo en general bastante bien.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Atenciosamente, Hotel Panamby Guarulhos, el 27 ene. 2021
Buenas Tardes Luna, Agradezco por la preferencia, para nosotros fue un placer receberte. Que bueno que le gusto de la atencion e el hotel. Guarulhos se encuentra a orillas del parque ecológico del río Tiete, por lo que toda la ciudad lucha contra los insectos. En los últimos años, las autoridades locales han descuidado el control de insectos y plagas, lo que ha agravado el problema. Rociamos insecticida dos veces por semana en el jardín para controlarlo. También recomendamos que todos nuestros huéspedes mantengan las ventanas cerradas siempre que sea posible para evitar la entrada de insectos. O recomendamos que solice la recepcion el veneno para los insetos. Esperamos reverte em breve Hasta Luego

8/10 Bueno

MOISES

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buen lugar
muy buen lugar, aunque el área local no es muy atractiva
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
cerca del aeropuerto sin ruido descanso ya que solo fui a dormir y salir de regreso a la ciudad de mexico
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente! Un lugar muy recomendable para ir en familia.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Arshad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2019

6/10 Aceptable

FERNANDO

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel un poco descuidado....
El hotel básico y un poco descuidado, habia mucho olor a humedad en la habitación..... La atención de su personal muy amable....
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Laurent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel practico para una noche antes de un vuelo
Uso de la naveta y buena cama para una ultima noche cerca del aeropuerto, pero la comida del restaurante me parecio cara por una qualidad muy mediana.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 13 sept. 2017
Estimado Laurent, Agradecemos enormemente la oportunidad de recibirlo en el Hotel Panamby Guarulhos. Añade que valoramos todos los comentarios recibidos, ya sea positivo o negativo, con el fin de mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos verlo en un futuro próximo.

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto el servicio.
Me gusto porque esta casi en frente del mall y cerca del aeropuerto.

8/10 Bueno

luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Hotel Panamby Guarulhos, el 19 jun. 2017
Bom dia, Agradecemos imensamente a escolha pelo Hotel Panamby Guarulhos. Procuramos sempre oferecer um serviço simpático e eficiente aos nossos hóspedes e temos como maior preocupação a qualidade de nosso atendimento. Muito Obrigada! . Esperamos revê-lo (a) em breve!

6/10 Aceptable

abia, Buenos Aires, Argentina

Le gustó: Limpieza
Aeropuerto y traslado
Paramos una noche al arribar a San Pablo en avión. Desayunamos y salimos al aeropuerto nuevamente donde teníamos alquilado un auto.

10/10 Excelente

Servet

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Equipe Panamby Guarulhos., el 22 abr. 2024
Olá!Agradecemos por avaliar nosso hotel.Sua opinião é muito importante para nós para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento.Na expectativa de recebê-lo(a) novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,