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Opiniones de San Raphael Hotel

3.5 out of 5
San Raphael Hotel
Largo do Arouche, 150, São Paulo, SP

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 391 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 373 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 143 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 1001 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Isela

No lo recomendamos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Equipe San Raphael. , el 4 ago. 2023
Olá, obrigado pela sua avaliação.

8/10 Bueno

Juan Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Bien por el precio, podrian mejorar la red Wi fi
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Equipe San Raphael, el 3 jul. 2023
Prezado senhor, muito obrigado pela avaliação, que bom que tenha gostado, obrigado também pela sugestão.

6/10 Aceptable

Alvaro

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Equipe San Raphael, el 17 may. 2023
Prezada senhora senhora, muito obrigado pela avaliação.

8/10 Bueno

Paulo H D

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Céntrico y limpio. La habitación con balcón tiene buenas vistas.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Wanderley, el 18 mar. 2021
Prezado, muito obrigado pela sua avaliação e elogios, nós que agradecemos pela preferência!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 6 noches en enero de 2020
Respuesta de Miriam Micheletti, el 24 ene. 2020
Agradecemos sua avaliação.

2/10 Terrible

Fernando Andres

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
Las fotos de las habitaciones no tienen nada que ver con las que te encontrás. Estuvimos 2 noches distintas y ninguna fue la contratada. Al quejarnos nos dijieron que eran lo que tenían y no podia hacer nada....con suerte es un 2.5 estrella el hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Gregorio Jafet, el 13 dic. 2019
Estimada Señora, Gracias por su evaluación y nos disculpamos sinceramente por el cambio de apartamentos, nos equivocamos al trasladarnos a un apartamento de categoría inferior. ¿Podemos ofrecer alguna cortesía en forma de compensación? Esperamos sus comentarios,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Central, limpo, bem atendido
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de San Raphael Hotel, el 22 ene. 2019
Obrigada por sua avaliação

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel de ciudad
en general bien, pero el área cercana muy fea, cuando llegamos habían muchas bolsas de basura en la calle, personas de clubs nocturnos en las calles con mal aspecto. Durante el dia todo bien para caminar en el área.

4/10 Malo

Maria Cristina, US

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
me fui un día antes.

8/10 Bueno

Vercruz , Mexico

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un poco centrico
muy agradable solo falta un par de computadoras para poder revisar información por si no llevas laptop

10/10 Excelente

Eduardo, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
WiFi lo cobran. Eso no puede ser. Si quieres WiFi gratuito, debes ir al lobby y nunca lo agarré. Eso es inadmisible.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Luis, Iquique, Chile

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Zona de wifi gratis malísima, todos los otros servicios buenos.

8/10 Bueno

Nelida, Lima

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Viaje de negocios
Todo muy bien solo que cobran por el WiFi.

8/10 Bueno

Not Provided, Cochabamba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel es confortable, pero la edificación es bastante antigua.

8/10 Bueno

Leonardo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
O serviço de limpeza dos apartamentos precisa ser melhorado. Houve muito barulho - batidas de portas - durante nossa estadia. O horário do café da manhã aos finais de semana poderia ser estendido (o encerramento é às 10h).
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

José Carlos

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

julio cesar

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Tudo nos conformes. Quarto bom, localização boa, preço compatível. Excelente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

VAGNER

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel caindo aos pedaços
Hotel caindo aos pedaços, internet lenta demais assistir videos esquece, reunião esquece, tomadas velhas com dois pinos e se você não tem um adaptador você não carrega nada. péssima experiencia.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Glaucia Regina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi uma estadia ótima, atendimento excelente de toda a equipe do Hotel!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Denise

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Patricia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

WILSON JOSÉ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Larissa

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
O quarto parecia mais simples do que na foto, tem um tamanho bom e a atendeu nossa necessidade. O café da manhã tem bastante opções, tudo muito clássico.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

LUIS

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel San Raphael vc é especial!!!
Atendimento excelente por parte de todos os funcionários. Primeira vez que me hospedo e recomendo. Café da manhã sensacional, acomodaçoes otimas, facil acesso. Estou muito satisfeito.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de bom custo e benefício
No geral muito boa estadia. Chegamos 13h e entramos no quarto. O Wi-Fi nem sempre conectava. Café da manhã muito bom. Almoço bom é barato. Academia boa das 8 as 21 h. O principal problema foi a TV que pegava poucos canais. Nos arredores bons restaurantes. Perto as estações do metrô da República e Santa Cecília. Muitos corredores da São Silvestre como eu estavam hospedados, bem legal.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Adiel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Daniela

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Larissa Karla

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
O quarto era bem espaçoso, cama bem confortável, o banheiro tinha somente banheiro ficou ruim para o banho pois não tinha chuveiro a parte, no quarto tinha um carpete que cheirava mofo e dava pra ver que estava velho. O atendimento dos funcionários foram excelentes, ao redor tem que ter muito cuidado pois ha muitos andarilhos, o café da manhã foi bom.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ana Carla

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

ANTONIO DE PADUA

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Fabio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Luiz Filipe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service was great, area is not the greatest
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Arlindo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Tania

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Grace

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom
Ficamos apenas uma noite mas gostamos muito, cama confortável, ar condicionado funcionando bem, chuveiro muito bom também.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Priscila Cordeiro Gomes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Daniela

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Equipe San Raphael. , el 5 dic. 2023
Olá, agradecemos sua avaliação e preferência. Esperamos que volte sempre!

10/10 Excelente

Jéssica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Equipe San Raphael. , el 5 dic. 2023
Olá, agradecemos sua avaliação e preferência. Esperamos que volte sempre!

8/10 Bueno

JOAO V A R

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
a equipe é muito atenciosa e dedicada, mas as condições de estadia não são tão boas. as portas e janelas estão inchadas, é muito difícil de abrir e fechar. a banheira também estava vazando e tinha cabelos por vários lugares do quarto.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe San Raphael. , el 5 dic. 2023
Prezado senhor, muito obrigado pela avaliação e elogios. Agradecemos também por relatar o ocorrido, já encaminhei ao depto responsável. Esperamos que volte sempre.

10/10 Excelente

Luis Marcelo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Matheus

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel péssimo
Péssimo quarto, completamente sujo cheio de poeira, decoração toda velha rasgada. Banheiro com chuveiro bem ruim que só saía um jato igual cano de água. Ar condicionado parecia um motor de caminhão de tão velho e ruim, não conseguimos usar pois até o quarto do lado reclamou com a recepção do barulho dele.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe San Raphael. , el 5 dic. 2023
Muito obrigado pela avaliação e por nos posicionar acerca do ocorrido. Lamentamos que não tenha tido uma experiência positiva conosco. Estamos trabalhando para nos aprimorarmos e darmos mais eficiência aos serviços prestados aos nossos hóspedes.

10/10 Excelente

andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi ótima, voltarei mais vezes! Perto de tudo, funcionários atenciosos.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe San Raphael. , el 5 dic. 2023
Olá, agradecemos sua avaliação e preferência. Esperamos que volte sempre!

10/10 Excelente

Thayse

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe San Raphael. , el 5 dic. 2023
Olá, agradecemos sua avaliação e preferência. Esperamos que volte sempre!

10/10 Excelente

Andressa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe San Raphael. , el 5 dic. 2023
Olá, agradecemos sua avaliação e preferência. Esperamos que volte sempre!

10/10 Excelente

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipe San Raphael. , el 5 dic. 2023
Olá, agradecemos sua avaliação e preferência. Esperamos que volte sempre!