Desayuno buffet (EUR 6.2 por persona)

Opiniones de Hotel Première Classe Fontenay Tresigny

1 out of 5
Hotel Première Classe Fontenay Tresigny
114 rue Bertaux, Fontenay-Tresigny, Seine-et-Marne

Opiniones

6.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 66 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 66 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 66 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 66 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 66 opiniones" "

6.2/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

6.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

2/10 Terrible

Le riboter

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour une nuit
Une nuit passé le lit le drap du dessous était plus petit que le matelas donc on a dormi sur le matelas qui était tâcher à un endroit un.couvre lit pas épais du tout pas de couverture supplémentaire dommage , 2 serviettes pour 3 , nous avons obliger d aller chercher un oreiller il en avait que 2 pour 3 personnes noter pourtant sur la réservation poussière sur les barreaux de lit dommage nous avons pris supplément petit déjeuner correcte heureusement point positif pas loin du lieux où l on devait se rentre niveau prix à revoir
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Camille

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Stephanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super calme
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Isabelle

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Josiane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nous avons passé une bonne nuit dans cet hôtel après un mariage dans cette ville.Le personnel, notamment le matin était à l'écoute et sympathique. La literie est confortable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Said

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Dirty and there isnt a clean service
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Stephanie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Parfait hotel bien entretenu bien gerer le personnel tres emable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Stéphanie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Établissement bien entretenu personne a l'accueil tres agréable chercher des solution au probleme je recommande cette hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Fiona

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Gaëtan

Viaje de negocios
Qualité prix acceptable
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Camille

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sejour agréable hyper bien accueilli Chambre agreable Juste petit soucis au niveau de la porte de la chambre mal isole
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

THAYANITHY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Team Première Classe, el 3 ago. 2023
Bonjour à vous,Merci pour votre avis fort agréable, ceci est très encourageant.C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction à l'égard de nos prestations.Le bien-être de nos clients passe avant tout par le confort de leurs chambres.Vous avez bien dormi, c'est le principal.La quiétude du cadre dans lequel nous vous accueillons vous a permis de vous accorder d'agréables moments de détente, ce dont nous nous réjouissonsNous espérons que cette première expérience vous donnera envie de venir à nouveau nous voir lors d'un prochain séjour à Fontenay-Trésigny.

4/10 Malo

Sicard

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Team Première Classe, el 3 ago. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de venir partager votre avis sur notre établissement.Nous regrettons de découvrir que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons ainsi nos plus sincères excuses.Toutes nos chambres sont aménagées dans le respect des standards de confort pour un établissement de notre catégorie. Nous sommes navrés que cela n’ait pas suffi.En espérant avoir la chance d'une prochaine visite de votre part.la réception

2/10 Terrible

Appoline

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

4/10 Malo

Alexandre

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

10/10 Excelente

Kevin

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

4/10 Malo

Julien

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

8/10 Bueno

Camille

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tres bon sejour, juste petit soucis dans la salle de bain pas de colone de douche, pas de clim avec les forte chaleur. Mais sinon tres bien accueilli
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

6/10 Aceptable

Catherine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Peu satisfaite
Hôtel en très mauvais état . Evacuation d'eau dans douche et lavabo très lente ( limite à déborder ) , pas de balayette pour les WC , intérieur de la douche très glissant , distributeur de boissons en panne , salle pour le petit déjeuner en très mauvais état , un matin impossible d'avoir un petit déjeuner ( rupture ) , personnel agréable .
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

2/10 Terrible

Alban

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
je n'y retournerais pas
hôtel vétuste salle de bain minuscule serviette trouée propreté douteuse prix intéressant
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

6/10 Aceptable

Aurelien

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Quelques améliorations à apporter
Il serait important que le service de ménage vienne CHAQUE jour pr changer serviettes et vider poubelles. Malgré le signalement, personne ne vient… Ayant séjourné 4 nuits consécutives, j’estime pouvoir légitimement demander un geste commercial.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

6/10 Aceptable

René

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
It wasn't good and it wasn't bad either, we paid about €55 per day, we were there for 6 days, which is okay for the price, but I wouldn't pay more under any circumstances, the boss said that the room would normally cost €140, which would be a cheek because, the cleanliness is more than inadequate there, the bed is not clean, the floor is dirty, the doors do not close properly, you have to keep slamming them, the water has massive temperature fluctuations, repair work is not done, instead, you get to hear that man gets his money back if man is not at peace and that man should go
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

8/10 Bueno

Sébastien

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

2/10 Terrible

Corinne Bernard

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

6/10 Aceptable

Linda

No le gustó: Servicio y personal
Décevant
Hôtel calme, petite chambre, douche minuscule, devoir rentre la chambre a 12h et ce faire réveiller deux fois le matin car la femme de ménage et la réception ne doivent pas communiquer donc on nous ouvre la porte sans respect
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolé d'apprendre le désagrément de l'équipe de nettoyage, ceci a été remonté.Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

10/10 Excelente

Kristell

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

4/10 Malo

Jean Jacques

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Je suis très déçu de la chambre d'hôtel réservée. Il y avait des poils, des cheveux et des taches sur la cuvette des toilettes, ainsi que des cheveux dans la chambre. De plus, il n'y avait plus de savon dans la salle de bain. Cela montre un manque de propreté et d'attention aux détails de la part du personnel de l'hôtel. Je ne recommanderais pas cet hôtel à d'autres voyageurs.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

6/10 Aceptable

Vincent

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Team Premiere Classe, el 29 jul. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.L'équipe du Première Classe de Fontenay-Trésigny

4/10 Malo

Federica

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Martine

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hôtel désuet
Les locaux sont désuets . La porte de notre salle de bain est sortie de ses gonds ainsi que la fenêtre ..on nous a changé de chambre mais le robinet d eau froide ne fonctionnait pas . Impossible de prendre le petit déjeuner local trop petit attente trop longue . Par contre le personnel est très sympa.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Association

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Véronique

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
C'est du vol que ce soit pour la chambre ou le petit déjeuner, plus rien à manger. HONTEUX !! ZÉRO PUB POUR VOUS..
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

Stéphanie

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très décevant, cher pour ce que c’est !
Hôtel qui semble très ancien. Moquette au sol en extérieur très sympathique en temps de pluie… Porte sur l’extérieur qui se ferme très mal. Obligé de claquer fort la porte. Chambre très précaire et exiguë… très cher pour la qualité !
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

Marc

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Gaetan

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pas top plutôt déçu
Chambre au rez de chaussée, bruit des valises, personne qui parle camion ... Du bruit toute la nuit ...une propreté qui laisse a désirer tâche sur les drap sur le rideau de douche , papier toilette dans les WC ... Pas top ...
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Malo

Aurélie

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

timo

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zeer slecht
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

pascal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Britanny

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Gaye

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Aquitaine

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Jean michel

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

Werner

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Wird überwiegend von Handwerkern genutzt. Dusche ohne Vorhang o.ä. Mir war das Bett viel zu hart. Gut zu erreichen, gute Parkmöglichkeit. 1-Stern-Kategorie passt
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de L'équipe du Premiere Classe, el 8 feb. 2023
Sehr geehrter Herr Werner,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Ihre Kommentare sind wertvoll, um unseren Service zu verbessern.Wir hoffen, Sie in unserem Hotel wiederzusehen.Mit freundlichen Grüßender Hoteldirektor

4/10 Malo

Anthony

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Très bon hôtel pour vraiment de passage ! Je suis rester 3 nuits, pas de chauffage allumé à l'arrivée au soir (GlaGlaGla) Impossible de réchauffer la chambre puis les autre jours également. C'est comme ci que tu dormais dehors ! porte et fenêtre à refaire et changer radiateur.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de L'équipe du Premiere Classe, el 8 feb. 2023
Bonjour Anthony,Nous sommes désolés pour le séjour que vous avez dans notre établissement. Depuis la fin janvier nous avons changé les chauffages ainsi les joints de toutes les portes. Nous allons changer également toutes les fenêtres mi-Mars. Nous sommes déterminés à remettre en état cet établissement depuis son rachat fin octobre dernier.Nous espérons vous revoir dans notre établissement.Cordialement

10/10 Excelente

Michèle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de L'équipe du Premiere Classe, el 8 feb. 2023
Bonjour Michèle,Nous vous remercions pour vos encouragements et votre retour.Au plaisir de vous recevoir dans notre établissement.Bien cordialement,