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Opiniones de H10 Casa de la Plata

4 out of 5
H10 Casa de la Plata
C/Lagar 2-4, Seville

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 546 de 613 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 613 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 613 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 613 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 613 opiniones" "

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ARTURO OROPEZA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, gracias!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer service, el 10 abr. 2024
Muchas gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.Estamos encantados de que su estancia haya sido maravillosa.Un saludo,

10/10 Excelente

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 27 ene. 2024
Estimada Diana gracias por alojarse con nosotros y por sus positivos comentarios. Le agradecemos su feedback.Reciba un cordial saludo

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal demasiado amable, siempre listo para atenderte con muy buen ánimo, el bufete de comida excelente y el diseño como las habitaciones impecables.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 27 ene. 2024
Estimado Alejandro, Gracias por sus comentarios sobre el personal, diseño y buffet de nuestro hotel. Hacemos lo posible para ofrecer el mejor servicio. Esperamos verle de vuelta pronto por Sevilla. Saludos

10/10 Excelente

RAUL, Santiago

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, hotel muy bonito, habitación impecable
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 27 ene. 2024
Estimado Raúl, Muchas gracias por dedicarle unos minutos a la valoración de nuestro hotel. Nos complace que les haya gustado nuestra ubicación. Reciba un cordial saludo

10/10 Excelente

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Qué agusticidad!
Laura en recepción es una muñeca que está dispuesta a servir y ayudar! Las camas son top, todo limpio y nuevo, ubicación excelente, sin duda volveremos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 28 dic. 2023
Estimado Javier, Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia y haya disfrutado de nuestras cómodas camas y nuestra ubicación. Estaremos encantados de volver a recibirle. Un saludo.

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 28 nov. 2023
Dear Elizabeth,Thank you very much for your time an the perfect rate you gave our hotel. We really hope you had a pleasant stay and we are looking forward to accommodating you again in case you come back to Seville.Kind regards.

10/10 Excelente

Pasquale

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 30 nov. 2023
Dear Pasquale, Thank you very much for wonderful review!!Kind regards, Customer Service

10/10 Excelente

Maria Dolores Tello

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un maravilloso hotel excelentemente ubicado en el centro histórico de Sevilla, la decoración del mismo muy elegante y de gran gusto. El personal de lo más educado, preparado y servicial en todo momento. El bufete de desayuno de los más completo y de excelente calidad. Lo único complicado fue el estacionamiento pues al estar el hotel en una calle peatonal, lo cual fuimos advertidos tuvimos que estacionar el coche en un estacionamiento no tan cercano y un poco incómodo. Sin embargo, se vuelvo a Sevilla me volvería a quedar encantada en el mismo hotel y por supuesto lo recomendaré como excelente opción.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Antonio L., el 16 sept. 2023
Estimada Mª. Dolores,Primero de todo, agradecerle su tiempo por emplearlo en dejarnos esta magnífica reseña que nos anima a seguir trabajando e intentando mejorar en nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderle de nuevo si vuelven a reservar con nosotros.Un cordial saludo.

10/10 Excelente

Larry

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
-
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Antonio L., el 16 sept. 2023
Dear Larry, Thank you for your feedback about your stay at H10 Casa de la Plata. We are looking for your next stay! Kind regards. Customer Service.

10/10 Excelente

MARIA DE LOURDES

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Noelia y el servicio de alberca es excelente para los momentos que el calor no permite estar caminando la ciudad. La reco de lugares y restaurantes a visitar de los chicos de recepción fueron lo máximo. Gracias totales
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Antonio L., el 3 sept. 2023
Buenas tardes María de Lourdes,Muchas gracias de antemano por sus comentarios. Siempre intentamos dar lo mejor de nosotros para su satisfacción y poder hacer que su estancia sea más agradable.Esperamos volver a verla de vuelta por aquí.Gracias y saludos,Dep Recepción

10/10 Excelente

leticia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanto!!! Todo hermoso
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Borja González, el 19 jul. 2023
Estimada Leticia,Primero de todo, queríamos agradecerle que le haya dado a nuestro hotel la máxima puntuación. Estamos muy agradecidos por ello.Nos complace que disfrutase de su estancia en nuestra bonita ciudad en nuestro hotel.Un cordial saludo.

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy céntrico y con encanto, habitaciones muy confortables, solo se echa de menos un bidé en el baño. Recepcionista muy atento, desayuno muy completo. Seguro que repetiré cuando vuelva a Sevilla.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Antonio L., el 12 feb. 2023
Estimado Juan,Muchas gracias por alojarse con nosotros y por sus positivos comentarios. Le agradecemos su feedback y nos alegra que les haya gustado nuestras instalaciones, ubicación y nuestro servicio. Intentamos siempre estar a la altura de las expectativas.Reciba un cordial saludo,Dep. atención al cliente

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La verdad estuvo genial, muy buen hotel y el servicio excelente!!’
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Borja González, el 10 ene. 2023
Estimado Ricardo,Muchas gracias por su amabilísima contestación y por habernos dado la máxima puntuación posible.Esperamos de verdad que haya disfrutado tanto de nuestro hotel como de la ciudad y esperamos verle de vuelta pronto.Un saludo.

10/10 Excelente

SERGIO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXCELENTE👍👍👍
Excelente la localizacion servicio atencion de empleados del Hotel. Definitivamente seguiremos utilizando esa cadena de Hoteles en otras ciudades👍
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Borja González, el 15 oct. 2022
Estimado Sergio,Primero de todo, agradecerle su tiempo por emplearlo en dejarnos esta magnífica reseña que nos anima a seguir trabajando e intentando mejorar en nuestro servicio.Estaremos encantados de atenderle de nuevo si vuelven a reservar con nosotros.Un cordial saludo.

10/10 Excelente

Barbara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en el centro de Sevilla
El hotel está precioso y se ve nuevo. La cama deliciosa para descansar después de visitar la hermosa ciudad. El plan era con desayuno incluido y fue una excelente opcion, el personal muy atento. La alberca es muy pequeña. La habitación muy bonita, amplia y limpia. Difícil llegar en Uber ya que la calle donde se encuentra es peatonal así que debes bajar una calle antes y caminar con maletas. Bien ubicado en el centro muy cerca de varias atracciones.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Antonio, el 26 ago. 2022
Estimada Barbara,Gracias por sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel.Entendemos que al encontrarnos en una calle peatonal sin acceso para los coches, a veces haya que caminar un poco con maletas, pero al mismo tiempo es una excelente ubicación como nos menciona.Esperamos verle de vuelta pronto por Sevilla.Reciba un cordial saludo,Antonio L.Dep Atención al cliente

10/10 Excelente

Andrea Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran ubicación, excelentes instalaciones y servicio del staff.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Antonio, el 19 ago. 2022
Estimada Andrea,Muchas gracias por alojarse con nosotros y por sus positivos comentarios. Le agradecemos su feedback y nos alegra que les haya gustado nuestras instalaciones, ubicación y nuestro servicio. Intentamos siempre estar a la altura de las expectativas.Reciba un cordial saludo,Dep. atención al cliente

10/10 Excelente

LESVIN

Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Customer Service, el 15 jul. 2022
Dear Lesvin, Thank you for your positive feedback about your stay at H10 Casa de la Plata! We look forwards to welcoming you soon. Best regards. Customer Service.

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel precioso en el crnto
Un hotel precioso, muy bien ubicado en el centro y con un servicio excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Atención al cliente, el 20 jun. 2022
Estimada Patricia, Muchas gracias por su valoración acerca de su estancia en H10 Casa de la Plata. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y los servicios ofrecidos por nuestro hotel. Esperamos volver a recibirla pronto. Un cordial saludo. Atención al cliente

10/10 Excelente

Karla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Antonio, el 8 may. 2022
Dear Karla, Thank you very much for your wonderful punctuaction! Antonio L. Front Desk

10/10 Excelente

SYLVIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Elia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Alba Gómez, el 23 dic. 2021
Estimada huésped, Muchas gracias por la valoración de su estancia en H10 Casa de la Plata. Esperamos poder recibirle pronto de nuevo. Un saludo. Alba Gómez Front desk

10/10 Excelente

Jonas Bo Olof

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Alba Gómez, el 7 dic. 2021
Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback. We are looking for your next stay with us! Kind regards. Alba Gómez Front desk

10/10 Excelente

ADA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se encuentra muy bien ubicado. El personal muy amable y siempre dispuesto a orientar y apoyar al huésped
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Antonio, el 5 dic. 2021
Estimada Ada, Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos mucho de que hayan disfrutado. Ha sido un placer poder ayudarles en todo momento durante su estancia. ¡Esperamos poder recibirles pronto de nuevo! Un saludo. Antonio L. Recepción

10/10 Excelente

enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Cristina Arévalo, el 13 oct. 2021
Thank you very much for your wonderful punctuaction! Cristina Arévalo Front Desk

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

FRANCISCO LEOBARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conveniente
Cerca de los lugares de interés!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Alba Gómez, el 5 sept. 2021
Estimado Sr. Leobardo, Le agradecemos mucho su comentario y su puntuación tan positiva. Esperamos volver a recibirles pronto. Un saludo. Alba Gómez Departamento de Recepción

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En el centro de Sevilla, hotel nuevo y con una decoración digna de ser mencionada: mucho arte traído al siglo XXI. Las toallas del baño de muy buena calidad y tamaño. Los amenities, muy buenos y surtidos. Personal de 10. Para repetir, sin duda!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Alba Gómez, el 5 sept. 2021
Estimado cliente, Muchas gracias por elegir H10 Casa de la Plata para su estancia en Sevilla. Nos alegra saber que ha disfrutado en nuestro hotel y le agradecemos que comparta su experiencia con nosotros. Esperamos poder recibirles pronto de nuevo. Un saludo. Alba Gómez Departamento de Recepción

10/10 Excelente

ma guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Tahiris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia.Personal amable y educado.Supieron ayudarme en cada momento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Alba Gómez, el 5 sept. 2021
Estimada Tahiris, Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos mucho de que hayan disfrutado. Ha sido un placer poder ayudarles en todo momento durante su estancia. ¡Esperamos poder recibirles pronto de nuevo! Un saludo. Alba Gómez Recepción

10/10 Excelente

JAVIER

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Escapada a Sevilla
Muy buena, recomendable 100%
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Alba Gómez, el 5 sept. 2021
Estimado Javier, Gracias por elegir H10 Casa de la Plata para su estancia en Sevilla. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Un saludo. Alba Gómez Departamento de Recepción

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente en todos los sentidos, volvería a quedarme ahi
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Alba Gómez, el 5 sept. 2021
Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia. Estaremos encantados de volver a recibirle. Un saludo. Alba Gómez Departamento de Recepción

10/10 Excelente

Raul C

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Alba Gómez, el 20 sept. 2021
Estimado Raúl, Muchas gracias por su estancia y por su feedback positivo. Esperamos verle pronto de vuelta en H10 Casa de la Plata. Un saludo. Alba Gómez Recepción

8/10 Bueno

Pedro Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Alba Gómez, el 5 sept. 2021
Estimado Pedro Miguel, Gracias por elegir H10 Casa de la Plata para su estancia. Un saludo. Alba Gómez Departamento de Recepción

10/10 Excelente

ISAAC MARCOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excel te ubicación. Excelentes cuartos y hotel muy moderno
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Cristina Arévalo, el 5 sept. 2021
Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario, esperamos que haya tenido una excelente estancia con nosotros. Un saludo, Cristina Arévalo Dpto. Recepción

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien. La única queja es que había que decir previamente el horario en que pensábamos desayunar y de vacaciones eso no agrada tanto.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Alba Gómez, el 5 sept. 2021
Estimado/a huésped, Le agradecemos mucho su valoración de H10 Casa de la Plata. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia en Sevilla. Sentimos el inconveniente de tener que elegir horario para el desayuno durante sus vacaciones, pero debido a la situación actual y para garantizar la seguridad de nuestros huéspedes, hemos decidido tomar esta medida de prevención. Estaremos encantados de poder recibirles pronto. Un saludo. Alba Gómez Departamento de Recepción

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran comodidad
Gran ubicación, tranquilidad y una habitación muy cómoda. La cama era fuera de serie y el baño muy cómodo y agradable con un buen surtido de amenities.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene muchos detalles muy bonitos es muy moderno limpio y todo con muy buen gusto excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Meritxell

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Hotel en el centro muy moderno, el personal muy amable. Muy buena experiencia!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Antonio, el 22 nov. 2020
Estimada Sra. Meritxel, Muchas gracias por hacernos llegar tan buena valoración, nos alegra saber que estuvimos a la altura de sus expectativas. Sinceramente, Antonio L. Recepción

10/10 Excelente

philippe

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Placer en sevilla
Todo perfecto. Recepcion con persnal muy amable y efficz. Hotel muy cerca de todo.. Bares restaurantes muy buenos. Habitacion con mucho gusto. Ducha ideal. Me ha encantado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
Respuesta de Antonio, el 22 nov. 2020
Estimado Sr. Philippe, Queremos agradecerle que haya invertido parte de su tiempo en compartir su reciente experiencia en H10 Casa de La Plata. Estamos encantados de que su estancia con nosotros haya sido tan placentera. Esperamos recibirle nuevamente en el futuro próximo y poder brindarle nuevamente una estancia fabulosa. Reciba un cordial saludo, Antonio L. Recepción

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen olor, bonita decoración, habitación muy cómoda
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Recepción, el 8 oct. 2020
Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración, Saludos cordiales,

10/10 Excelente

MARIA BELLA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inmejorable, por servicio por ubicación, estaba hecho para nosotros. Recomendable 100% e ideal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y está bastante céntrico. Volvería a alojarme
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Céntrico y tranquilo
Magnífica ubicación en un lugar muy céntrico, pero muy tranquilo. Habitaciones muy amplias. La limpieza de habitaciones es excelente.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

alberto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso
Muy lindo hotel Súper nuevo Buena ubicación y un servicio excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Blanca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
aún más cómodos
Me encantó la decoración y comodidad de las habitaciones. Eché de menos alguna botella de cava o vino en el bar de la habitación, y poder hacer un te, no sólo café.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019