Restaurantes

Opiniones de Conrad Shanghai

5 out of 5
Conrad Shanghai
789 Nanjing Road East, Shanghai, Shanghai

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 456 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 383 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 109 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 1003 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARIA G

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TODO MUY BIEN, NOS ENCANTO EL SERVICIO
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Cedrick Croas, el 25 jul. 2019
Dear MARIA G , Thank you for taking the time to let us know about your time with us at Le Royal Méridien Shanghai. We genuinely look forward to feedback from our guests and are always happy to know when you enjoyed your time with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Cedrick Croas,Hotel Manager,Le Royal Meridien SH, el 9 may. 2019
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to let us know about your time with us at Le Royal Méridien Shanghai. We genuinely look forward to feedback from our guests and are always happy to know when you enjoyed your time with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estancia correcta, pero habitacion pequeña.
Habitacion pequeña
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Benjamin Zahn,General Manager,Le Royal Méridien SH, el 13 mar. 2019
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to let us know about your time with us at Le Royal Méridien Shanghai. We genuinely look forward to feedback from our guests and are always happy to know when you enjoyed your time with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future!

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Se hospedó 10 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Guillermo Alejandro

Buen hotel, ubicación perfecta y vista inolvidable
Buen hotel, limpio y la vista hacia el río espectacular
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Benjamin Zahn,General Manager,Le Royal Meridien SH, el 26 sept. 2018
Dear Valued Guest, Very glad to see you at Le Royal Meridien Shanghai,thank you for taking the time to sharing your feedback with us,we hope we could provide satisfied stay experience to our guest each time,looking forward to see you soon and wish you all the best

10/10 Excelente

Teresita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación insuperable... ¡todo muy cerca!
Excelente estadía. Me encontré con colegas en el mismo hotel, mismo momento. Ellos habían contratado el hotel mediante una agencia de viajes y obtuvieron una mejor habitación...
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Respuesta de Benjamin Zahn General Manager Le Royal Méridien Sh, el 28 may. 2018
Dear Valued Guest, Welcome to Le Royal Méridien Shanghai, We cannot express just how much we enjoy receiving comments like yours from our loyal guests. Our team works so hard each day to make sure we exceed the expectations of each of our guests, and positive feedback makes it all worthwhile,looking forward to see you again and wish you all the best

8/10 Bueno

ido

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
NO vuelvo al menos de contar con rango SPG
la recepcionista (DIANA) en el counter fue grosera al momento de hacer el check-in. El hotel no es malo pero no vale la pena quedarse si no es miembro de SPG, me querian dar una cama twin cuando reserve king, entiendo si no hay y me tienen que dar queen; pero twin eso es una locura. Despues de discutir me dio mi cuarto reservado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Tomas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble
Muy buen servicio de todo el staf
Respuesta de Benjamin Zahn, el 5 jul. 2017
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to let us know about your time with us at Le Royal Méridien Shanghai. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future! Until then, Benjamin Zahn General Manager Le Royal Méridien Shanghai

10/10 Excelente

Alonso Luis, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un hotel muy bueno
Nuestra estancia fue estupenda . La habitación con muy buena cama y unas vistas espectaculares . El desayuno de primera buenísimo y variado . El hotel está perfectamente ubicado para ir caminando al Bund y a la calle peatonal Nanjing Road. El servicio de hotel muy agradable . Recomendado siempre

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Angel Y

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mal servicio , no es categoría cinco estrellas
Buena ubicación , aunque está lejos de ser un hotel cinco estrellas y te das cuenta en los pequeños detalles , la atención en recepción es mala , tardar más de una hora en apoyarte a enviar toallas o cualquier otra cosa a tu cuarto , en general el hotel está muy bien pero el servicio es de muy baja calidad

10/10 Excelente

Guillermo, MEXICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atencion el personal totalmente bilingüe
Un poco traumatica la experiencia para llegar al hotel desde el aeropuerto de Pudong, pero esto debido al sistema de transporte publico desde allá. Todos te quieren ver la cara y aprovecharse de los visitantes. Solo el servicio de transporte E-Go Shutles resolvio mis necesidades y me llevo con bien. Una vez en el hotel, todo fue excelente, una calida recepcion y un servicio de primera. El regreso al aeropuerto.... UBER esta disponible! :)

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estupendo Hotel
Muy bien, siempre eligo este hotel cuando voy a Shanghai

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, muy bien ubicado
Muy bien

10/10 Excelente

Diego, Guatemala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Servicio
súper recomendado, el hotel, la comida a la habitación súper increíble también... Ese día no tuve ganas de salir y estuvieron pendiente de mi en todo momento

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel
Exc. Hotel, almost top. Very good breakfast as well.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Padre Shanghai !!
Buen hotel , un poco grande para mi gusto , muy bien ubicado !!

10/10 Excelente

Carlos, Santiago de Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Excelente ubicación cerca de la líneas principal del metro y un servicio de primera.

8/10 Bueno

NELSON, Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un buen hotel y conveniente en calidad y precio.
Esta fue la segunda estadía en el Hotel. Es un excelente Hotel, bien ubicado y conveniente en términos de calidad y precio.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Lo recomiendo

8/10 Bueno

Alicia, Argentina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hermoso, pero no pretenda leer!
El hotel es hermoso, muy bien ubicado, con una vista espectacular desde nuestra habitación que tenía una pared vidriada del techo al piso. Pero no se le ocurra leer! La intensidad de las luces, miserable; a la noche parecía un velatorio... Además, muchos de los empleados apenas hablan inglés y cuesta entenderse con ellos. El nivel de la cocina, inferior a lo que uno esperaría acordándose de las épocas Meridien-Paul Bocusse

10/10 Excelente

Vincent, Thornton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property and perfect location. The gym needs a little updating but is still functional. Would definitely stay again.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Conrad Shanghai, el 18 mar. 2024
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. We have shared your feedback about gym with the relevant department. Looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Conrad Shanghai, el 14 mar. 2024
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. Looking forward to your next visit!

6/10 Aceptable

Chau hung

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Conrad Shanghai, el 13 mar. 2024
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! We regret that your stay did not meet your expectations this time, please accept our sincere apologies. We warmly remind you that during your stay, if you encounter any problems, please feel free to feedback to our hotel, in order to help you solve the problem at the first time. Your feedback will help us to continue to improve the quality of our service. Look forward to your next visit!

8/10 Bueno

canson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good convenient hotel at hood location
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Conrad Shanghai, el 1 mar. 2024
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. Looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Yuxi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best hotels in East Asia, providing a luxurious experience, the only downside I would say is the elevators can be confusing because there are so many. All the amenities are beyond great comparing with other Hilton and Marriot hotels I stayed in East Asia.
Respuesta de Conrad Shanghai, el 29 feb. 2024
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. Looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Shi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Some refurbishing is needed. Things getting a little worn out. Nevertheless, wonderful stay overall. Price was fantastic.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Conrad Shanghai, el 27 feb. 2024
Dear guests, thank you for choosing Conrad Shanghai! Your recognition will be a great encouragement to the hotel and a driving force for our continued progress. We have shared your feedback with the relevant department. We will improve the details in the future operation to provide you with higher quality experience. Thank you for your feedback. Your feedback will help us to continue to improve the quality of our service. Look forward to your next visit!

8/10 Bueno

Pachiraya

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ประตูด้านหลังไม่เปิด เดินออกมาถนน ค่อยข้างไกล ไฟในห้องมีเสีย 1 ดวง นอกนั้นสะอาด แม่บ้านบริการดูแลดีค่ะ
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Conrad Shanghai, el 23 feb. 2024
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Thank you for taking the time out of your busy schedule to review your stay and share it with other guests. Your patience and detailed review is the greatest affirmation of our service and team members, and is also a constant motivation for us to do better. We have shared your feedback with the relevant department. Your feedback will help us to continue to improve the quality of our service. Look forward to your next visit!

10/10 Excelente

Reem

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 18 feb. 2024
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. Looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Xiaozhou

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Conrad Shanghai, el 17 ene. 2024
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. Looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

JIWON

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a perfect choice to stay in Conrad Shanghai. I stayed for 5 days.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 9 ene. 2024
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. Looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Nayeong

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location of the hotel is excellent. The room is in good condition. I was satisfied to choose a pillow service. I will visit again next time.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 26 dic. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. Looking forward to your next visit!

4/10 Malo

Axel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ok but not impressive for being a 5-star
An ok place but not as premium as one expects from 5-star hotels in China. Service & class off restaurant staff is relatively low as well as the overall flow and feel of the reception area. Room is ok but nothing special.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 15 dic. 2023
Dear guests, thank you for choosing Conrad Shanghai! We have shared your feedback with the relevant department. We will strengthen the service and improve the details in the future operation to provide you with higher quality experience. Thank you for your feedback. Your feedback will help us to continue to improve the quality of our service. Look forward to your next visit!

4/10 Malo

lulei

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 11 dic. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! We regret that your stay did not meet your expectations this time, please accept our sincere apologies. We hope you share your feedback with us so that we have the opportunity to provide you with a better experience. Look forward to your next visit!

4/10 Malo

SOH

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
The room temperature is set at 25 and very uncomfortable. They came and not able to fix it. Very unpleasant.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 11 dic. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! We regret that your stay did not meet your expectations this time, please accept our sincere apologies. We have shared your feedback with the food & beverage department. We will strengthen the service and improve the details in the future operation to provide you with higher quality experience. Thank you for your feedback. Your feedback will help us to continue to improve the quality of our service. Look forward to your next visit!

10/10 Excelente

Pramod

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing experience
Respuesta de Conrad Shanghai, el 18 feb. 2024
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. Looking forward to your next visit!

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Smoking smell
We changed rooms three times to get to a non-smoking smell room.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 5 dic. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! We regret that your stay did not meet your expectations this time, please accept our sincere apologies. But your feedback is invaluable to us, as we may revisit our service standards and train our employees. We look forward to meeting you again so that we have the opportunity to provide you with a high level of facilities and services.

10/10 Excelente

Charlotte

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really nice hotel
Really nice hotel, well decorated and well situated. Staff friendly at reception and concierge desk. I stayed for 6 nights in two different stays and got upgraded to an executive room on my second stay, which was a very nice gesture. The downside was the set check in time at 3pm which generates long queues especially on Saturday. I’m sure there must be a better system to avoid such issue that they admitted was a recurring one.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 5 dic. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. Your feedback is invaluable to us, as we may revisit our service standards and train our employees. Looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Meidy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is very strategic.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 4 dic. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. Looking forward to your next visit!

10/10 Excelente

Pin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best location with exceptional luxury experience
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 24 nov. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. Looking forward to your next visit!

6/10 Aceptable

Guili

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 20 nov. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! We regret that your stay did not meet your expectations this time, please accept our sincere apologies. We will strengthen the service and improve the details in the future operation to provide you with higher quality experience. We look forward to meeting you again so that we have the opportunity to provide you with a high level of facilities and services.

6/10 Aceptable

George

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Very disappointed
First day the curtain malfunctioned, and the bathtub plug broke! After hours of fixing, they allowed a room change but that wasted half of the day! Second day after the room change, it seemed fine, until I took a shower, the water flooded out due to drainage problem, the whole bathroom was filled with water! A technician was sent again, and I had to wait in the room again for it to be fixed and have all the mats and towers changed. Not the quality i was expecting for Conrad
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 15 nov. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! We regret that your stay did not meet your expectations this time, please accept our sincere apologies. But your feedback is invaluable to us, we will strengthen the service and improve the details in the future operation to provide you with higher quality experience. We look forward to meeting you again so that we have the opportunity to provide you with a high level of facilities and services.

6/10 Aceptable

Ming Bong

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 15 nov. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! We regret that your stay did not meet your expectations this time, please accept our sincere apologies. But your feedback is invaluable to us, we will strengthen the service and improve the details in the future operation to provide you with higher quality experience. We look forward to meeting you again so that we have the opportunity to provide you with a high level of facilities and services.

8/10 Bueno

YICHENG

Le gustó: Limpieza y servicios
施設がちょっと古いが、とても便利です。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 6 nov. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. We will strengthen the service and improve the details in the future operation to provide you with higher quality experience. Looking forward to your next visit!

6/10 Aceptable

Sean

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Conrad Shanghai, el 31 oct. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! We regret that your stay did not meet your expectations this time, please accept our sincere apologies. We will revisit our service standards and train our employees. We look forward to meeting you again so that we have the opportunity to provide you with a high level of facilities and services.

2/10 Terrible

Ming Lun

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager Thomas Hoeborn, el 7 oct. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! We regret that your stay did not meet your expectations this time, please accept our sincere apologies. But your feedback is invaluable to us, as we may revisit our service standards and train our employees. We look forward to meeting you again so that we have the opportunity to provide you with a high level of facilities and services.

10/10 Excelente

Ng Mun Kit

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de General Manager Thomas Hoeborn, el 7 oct. 2023
Dear guests, thank you very much for choosing Conrad Shanghai! Your satisfying stay is a great encouragement to the hotel and a driving force for our progress, and we will continue to be passionate about making every guest feel at home. Looking forward to your next visit!