Alberca al aire libre, acceso de 09:00 a 18:00, y camastros

Opiniones de Hotel Club - Sorrento

4 out of 5
Hotel Club - Sorrento
Via Cappuccini, 14, Sant'Agnello, NA

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 104 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 104 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 104 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 104 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 104 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

THOMAS

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No muy convencido
Buena ubicación. Cuartos algo chiquitos y los baños MUY reducidos y nada cómodos! El personal muy amable y servicial. El precio algo elevado por la calidad del hotel.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

GREGORIO

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Mal atención, muy mala
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

norma

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
LIMPIO, BUENA ATENCION DE LOS MOZOS
a la habitacion le falta comodidad. las frazadas eran muy viejas. en el baño no hay una mesada para apoyar nada, solo la pileta del lavatorio. LO PEOR FUE QUE NO RESPETARON LA FORMA DE PAGO!!! EN LA RESERVA DICE QUE LO ABONARÍA EN EL HOTEL Y CUANDO FUI A PAGAR YA LO HABIAN HECHO ELLOS CON LA TARJETA DE CREDITO. NO HABIA NADIE RESPONSABLE EN LA RECEPCION CON QUIEN HABLAR. ME FUI UN DIA ANTES DE LO PREVISTO POR MOTIVOS PERSONALES, Y TAMPOCO PODÍA IRME PORQUE NO ESTABA EL ENCARGADO. UNA VERGÜENZA.

10/10 Excelente

Aylin

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Daphnnet

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
The hotel and the staff were ok, but the room was too small and the bathroom was tiny, the shower was so uncomfortable to use it, and the room smell really bad, can’t barely walk into the room cause was too tiny.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de General manager, Luigi Maresca Hotel Club, el 15 ago. 2023
Good afternnon.It's concerning to hear such things; first the room. You booked a single, but we freely upgraded to a double. The rooms are cleaned every day, so we really doubt it could have smelled bad. Nobody ever complained about the shower, so it's strange you are the first. You didn't even mention that we freely let you store the bags the day after, even if in some other places they charge you for that; such a shame. You barely stayed a night, if there really were any problems, you could have told us, and we would have handled them.

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay here for 2 nights was wonderful, they have great rooms with air conditioning, the breakfast buffet was amazing, and all the staff were extremely helpful giving information about the area and public transportation. Only downfall I found with this hotel is that it is about 2km from the actual city of Sorrento meaning there are limited dining options around the area.

6/10 Aceptable

Per

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
helt okey ändå
Vi tyckte att detta påminner mer om ett gammaldags pensionat än ett fyrstjärnigt hotell. Varm familjekänsla ändå och vi trivdes. Plus för extra säng förutom dubbelsängen. Minus för mycket liten duschkabin. Frukosten så där. Rent och snyggt. Helt okey på ett lite annorlunda sätt, mycket på grund av vänligheten och familjekänslan.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I was shocked how much this property needed updatimg. Very overpriced The shower was a joke. Half the rate would have been too much
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Fernando

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

MICKAEL

Paysage magnifique
Sejour charmant avec un paysage à tomber pare terre mais l'hotel mauvais rapport qualite prix
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

4/10 Malo

Saad

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jaliyla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was able to accommodate us at the last minute. Clean rooms, but small. Helpful staff. Near the train station and the church bell.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Florence

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour de 8 nuits pour visiter la région. Hôtel proche de Sorrente, de la plage de sant’Agnello, des grands axes et de la gare. Personnels très charmants. Tout était parfait.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gutes preis Leistungsverhältnis Sehr freundliches hotel Verpflegung gut
Se hospedó 8 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Nikolos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a great stay. My wife and I stayed for 9 nights! The best thing about Hotel Club is the staff. They are friendly and hospitable. If you get to know them and talk to them they will make sure you are treated like family. It was a pleasure to be apart of that during our stay. The hotel itself is clean and beautiful. They have wonderful sub sections of the hotel, breakfast/dinner area, bar and lounge, pool area, and rooftop terrace. Great way to meet new people and not be in the room. The location in Sant’ Angello is awesome! Great big church across the street, and a choice of three different and fantastic bars across the street. The train station is down the street (5 min walk) and great restaurants, we recommend Ristorante Moonlight. Overall Hotel Club is simple, sweet, and the perfect place if you want to enjoy your stay in the Sorrento area. 5 out of 5 stars!
Se hospedó 9 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Roar

Se hospedó 5 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

eduardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean place, good location
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Vesa-Matti

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our second time we stayed at Hotel Club and had once again the privilege of enjoying the hospitality of the kind and lovely personnel as well as the cozy atmosphere at the hotel. The extended continental breakfast is very good serving a nice range of choices. Hotel rooms are very clean and cleaned daily. The bed is very comfortable and our rooms have been with a view to the small pool area. We love the location in Sant'Agnello as it is just enough outside the crowded center of Sorrento with just a 15-20 min walk from Piazza Tasso. There is also a bus connection just around the corner to Sorrento and near Piazza Tasso. The Sant'Agnello area is also worth getting acquainted with and has a few good restaurants. Grazie ancora e arrivederci alla prossima volta!
Se hospedó 9 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

DAVI

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Joanne

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Not 4 star
Definitely not 4 star. Approx 10min walk from sanit Angelo train station, beds rock hard and lumpy thin pillows which made it almost impossible to have a good nights sleep which affected our whole trip. Room was large though with balcony over looking pool and well insulated considering right next to train line. would prefer smaller room with a good mattress. Shower pressure was good if you could fit in, the smallest shower I’ve ever seen, 66cm x 66cm. Don’t drop the soap as you can’t pick it up and trying to wash your hair with your arms hitting the sides was difficult. Kettle in room but no tea, coffe or milk. Our fridge didn’t work , nore did other guests we spoke to. It is clean and the pool was great to come back to after a long day out to cool off in though. Breakfast average, cold eggs and not even much of a continental. Would not stay here again or recommend , mainly due to the bad bed, pillows and tiny shower.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disappointing
Unfortunately this is the smallest hotel room I've ever stayed in and the smallest shower stall. Very disappointing barely enough room for 2 people. The staff were nice so that helped. Pool was just ok. The breakfast was not gteat but at least it jad coffee. The hotel could do with an upgrade overall. Pictures provided are from like 5-6 years ago. Our room wasn't even shown. About a 30mins walk to Sorrento. Overall i wouldn't go back or even recommend
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Jacquelyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely people welcome you like family... its a family who run it ,even the older generation wants to help. I loved it!!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Keara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

ekanki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Lee

Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Shelley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean, lovely staff, walking distance from Sorrento bus station (1.7 km).
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Danielle

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything fantastic.Excellent food. Location perfect. Price, perfect.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top notch!!
Amazing service! So friendly, nothing was a trouble - felt like you were speaking to people you’d known for a long time!! Amazing amenities - pool is lovely and the courtyard is a real sun trap. Amazing place!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good little hotel. Close enough to Sorrento town centre roughly around 15minute walk. Good value
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Frank Høck

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Debbie

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Rooms and bathroom need upgrading all look very tired breakfast was not very good with very little choice unless you liked cake. !!!!!!!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Vito

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

traveler

This was a great property - the front desk staff was helpful and the neighbourhood was quiet but convenient.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gute Lage, nettes Personal, Frühstück war in Ordnung, Preis ok.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Davvero pessima esperienza... Prima sera... Entro in una stanza che tutto sembrava meno che meritevole di 4 stelle. Caldo, caldo umido, chiedo alla reception di attivare l'aria condizionata ma mi rispondono che è attiva ma che la stanza avrebbe necessitato di tempo per raffreddarsi. Balla... L'aria che usciva dal bocchettone era poca e odorava di stantio. 7.00 di mattina vengo svegliato da miasmi nauseabondi come se fosse scoppiata una fogna. Chiedo un cambio stanza ma rimango 3 ore nella hall ad aspettare. Intanto vado a fare colazione... Mai vista una tristezza simile nella scelta del cibo. Finalmente mi mettono a disposizione una stanza più accogliente e curata, ma come ciliegina sulla torta a fine soggiorno mi presentano 24€ di parcheggio di cui non mi era stato assolutamente prospettato il costo aggiuntivo. Chiamarlo parcheggio poi... Una specie di campagna simile ad un corridoio sterrato e malmesso stretto e accidentato dove se sei vestito in maniera elegante è un guaio arrivare. Colpa mia che non ho chiesto...pago e stop. 4 stelle tutte cadenti...a mai più!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall well kept and managed hotel. Staff went above and beyond to help and were clear with directions. Pool is well maintained and surrounding area is safe with good restaurants. Only issue being that there was no laundry available despite it being advertised on the website, however the staff were apologetic and advised me on the closest laundromat. Very nice stay!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

DOMENICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Era quello che cercavo
Ottima soluzione per chi vuole spendere un prezzo ragionevole e allo stesso tempo essere vicino al centro di Sorrento ( circa 20 minuti a piedi )
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Eric, Barnsley, England.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel. Bedroom and bathroom spotless clean. Comfy bed. Big balcony for us to sit on a night with a glass of wine. Large selection of food for breakfast. Friendly and pleasant staff nothing to much trouble. Roof terrace and jacuzzi if wanted at additional cost. A 30 minute walk into Sorrento or you can catch the bus or train.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Non capisco come abbia 4 stelle...
Alle 7,30 ci hanno svegliato le urla dei gestori... camera pessima, bagno vecchio sporco e fatiscente... non ci tornerei assolutamente. L’unica nota positiva la gentilezza e disponibilità del gestore...
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Ray, Chicago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel is clean. Friendly staff. 3 min from train. 3 restaurants in front.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018