Sala de estar en el lobby

Opiniones de Regency Inn & Suites

2 out of 5
Regency Inn & Suites
331 A1a Beach Blvd, St. Augustine, FL

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 456 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 335 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 129 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 1006 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 1006 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Geovanny Mora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente atención y muy organizado y limpio el lugar.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un TV y una caja de xfitnity y sólo un canal de televisión, el aire acondicionado super viejo ,con mucho ruido y poco frio,no te ponen ni un pomo de agua en el frio aunque sea por cortesia.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de General Manager, el 13 feb. 2024
Dear Luis,Thank you for your review. We sincerely regret to learn of your disappointment with your experience. Your feedback will be shared with our maintenance department to ensure any necessary adjustments or repairs are made promptly. We hope you enjoyed your time in St. Augustine and that you will give us another chance in the future to deliver a seamless stay.

10/10 Excelente

Berta

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Lisbeth

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Beatriz

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

leslie

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Glendy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Tiene varios restaurantes alrededor que se pueden ir caminando. La playa está al cruzar la calle. Los trabajadores son muy serviciales. Las habitaciones están limpias y amplias
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Rocio

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel was not bad, it was just that the air conditioning did not work, it did not cool the room, it was incredibly hot.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de General Manager, el 19 dic. 2023
Dear Rocio,Thank you for your review. We regret to learn that you were not fully satisfied with your recent stay. We'll be sure to share your concerns with maintenance to ensure everything functions as it should and that any necessary adjustments or repairs are made promptly. It was a pleasure having you here, and we hope you return in the future for a stay worthy of a perfect rating.

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Jessica, el 1 ene. 2023
Thank you.

10/10 Excelente

ANTONIO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No tener desayuno por precio del día
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de General Manager, el 21 dic. 2022
Dear Antonio,Thanks for visiting us. While we're sorry you were disappointed there was no breakfast at our hotel, we're happy to hear that your overall stay at Regency Inn & Suites St. Augustine was an excellent one! It is our hope you enjoyed our prime location so close to everything St. Augustine has to offer. Come see us again the next time you are in the area!

2/10 Terrible

Adriana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy mala higiene en la habitación, el baño sucio. Para el precio que tiene no lo recomiendo
Respuesta de General Manager, el 30 nov. 2022
Dear Adriana,Thank you for sharing your thoughts on your recent visit with us. Please know that providing clean and comfortable accommodations is always our goal, and you can be confident that our housekeeping team will be rectifying any issues as soon as possible to ensure that we are meeting our own high hospitality standards. We know we have what it takes to impress you, and hope that you will allow us another chance to prove this in the future.

10/10 Excelente

Merlin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Jessica, el 23 oct. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Nestor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente atención en el lobby, todo excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Jessica, el 23 oct. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Liliana Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena situación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de General Manager, el 11 ago. 2022
Dear Liliana, Thanks for the awesome review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon!

10/10 Excelente

Sidney Sanchez

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio y muy confortable y excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de General Manager, el 2 may. 2022
Dear Sidney, Thank you for your recent stay at Regency Inn & Suites St. Augustine and your excellent review. We are thrilled to know you enjoyed our prime location and comfortable accommodations. It would be an honor to have you join us again the next time you are in the area.

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de General Manager, el 6 abr. 2022
Dear Laura, Thank you so much for your high rating! We look forward to impressing you just as much the next time around, so visit us again at Regency Inn & Suites St. Augustine!

8/10 Bueno

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todos tranquilos
Muy bien todos tranquilo
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Evelyn

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy limpio y agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Dario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabuloso
La señora de la recepción excelente. Las habitaciones limpias y renovadas. Las camas cómodas. Hermoso lugar y totalmente recomendable. Volveremos nuevamente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de General Manager, el 14 sept. 2021
Dear Dario, We are delighted to hear you had a wonderful stay with us at Regency Inn & Suites St. Augustine. Thank you for the kind words about our front desk staff, clean updated rooms, and comfortable beds. Your return business is the greatest compliment we receive, and we look forward to hosting you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel con un restaurant al frente buenísimo y una gran ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Liz E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

BEATRIZ

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Falta asear bien los cuartos
Muy buen ubicado, solo falta mas limpieza de cuartos, había comida de otros huéspedes en el refrigerador y había suciedad y papeles detrás de llos s muebles
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

8/10 Bueno

Daryl, Miami Beach

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice room clean good location easy to park nice area
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para el precio esta bien... y mejor ubicado de lo que pense...
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

MYRAGRACE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome!! Love it. We keep going back! Simple and fast check in!!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Brandon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Sherry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was fine and the staff was very friendly and accommodating
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Brandon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good place walking distance from the beach. Only thing was the fridge and coffee pot and microwave didn’t work. Room was clean.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Christy

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, quiet, reasonable priced, close to the beach, staff is kind.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Veronica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
clean and close to the beach, lady at the front desk was friendly!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Brent

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to the beach. Walking distance to restaurants. Convenience store right in front.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

James, Calgary

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a very good price for my 6 night stay !!!!
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Deidre St

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For the price and location you can't beat this property. Our only issue was the fact that when we checked in we were asked if we were part of the wedding party. When we told them we were not they still put us right in between the other two rooms who were part of the party....and I do mean party. They were sitting right outside their room right next to ours loudly partying until well after 10 pm. There was plenty of other rooms that they could have put us in that were available at the facility so we didn't have to be next to them.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Amanda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff was nice the pool was nice just very strong smell of chlorine they needed windows opened, and no outside chairs to lay out otherwise super nice and clean and easy to walk to the beach
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property worked with us, our reservation was mixed up. The lady at the front desk was amazing.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Louis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the location, clean rooms
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cindy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Regency was a pleasant surprise. I chose it because of the highly rated reviews, which i found to be very accurate. The cost was very fair and the front desk ladies were professional and helpful. The only reason i didn't give a 5 star rating was because the toilet was not anchored to the floor.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very nice stay . Within walking distance to several restaurants. Very nice for the price
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Trever

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Liked nothing.

6/10 Aceptable

Judy

Le gustó: Servicio y personal
Excellent location and price is right, however, they need to clean their floors. I was barefoot in the room and my feet were black from lack of mopping the floors. Also the nightstands had sticky stuff on them. But the sink, tub, and toilet seemed clean.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Alfred

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Diane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So convenient and easy --- simple and not fancy yet does the trick
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Christy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Viktor

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nazeem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024