Vista al jardín

Opiniones de Avignon Grand Hotel

4 out of 5
Avignon Grand Hotel
34 Boulevard Saint Roch, Avignon, Vaucluse

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 480 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 365 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 94 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 43 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1001 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JAIME FABIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 20 ene. 2024
Merci beaucoup Fabian pour cette superbe note.Au plaisir de vous revoir à l'Avignon Grand Hôtel.Cordialement,La Réception

8/10 Bueno

Maria Teresa

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente ubicación El personal de recepción sólo habla francés, por lo que es difícil comunicarse El desayuno tiene un precio elevado y muy poca disponibilidad de productos
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Respuesta de Le Recepción, el 18 jul. 2023
Estimada Sra María Teresa, Gracias por tomarse el tiempo y dejar un comentario respecto a su estancia en el Avignon Grand Hotel. Nos entristece leer que uno de nuestros huéspedes no se fue satisfecho con su estancia. Todo el equipo del Avignon Grand Hotel hace todo lo posible para que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más mágica posible.Quedamos atentos a todas las sugerencias que nos ayuden a mejorar la calidad de nuestro servicio. De todas formas,  esperamos que se haya ido con un lindo recuerdo de la Provenza.Le deseamos todo lo mejor para el futuro.AtentamenteDepartamento de Recepción Tel : +33 (0)4 90 80 98 09Avignon Grand Hôtel 34 bd St Roch - 84000 Avignon

10/10 Excelente

Ainhoa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Mael, el 24 sept. 2022
Bonjour,Toute l’équipe d’Avignon Grand Hôtel vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça a été le cas pour vous. Nous espérons que la ville d’Avignon a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Avignon Grand Hôtel pour un prochain séjour inoubliable. Sincères salutations,Avignon Grand Hôtel

10/10 Excelente

Joan C.

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Mael, el 24 sept. 2022
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de lire que votre séjour à su répondre à vos attentes. Nous mettons toujours du cœur à l’ouvrage pour le bien-être de nos clients. Les retours clients comme le votre sont une vraie victoire pour toute l’équipe d’Avignon Grand Hôtel. Elle met du cœur à l’ouvrage afin que l’escapade soit inoubliable et elle est toujours ravie de lire que ça a été le cas. Nous espérons également que vous êtes repartis avec de merveilleux souvenirs de notre ville d’exception. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois. Sincères salutations, Avignon Grand Hôtel

8/10 Bueno

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel a 200 metros de la estación de tren. Recepcionista muy amable. La fachada externa está un poco descuidada, el interior mejor de lo que aparentan las fotos.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de receptionniste, el 8 feb. 2022
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience qui fut très positive à tous nos lecteurs. C’est toujours une réussite pour toute l’équipe de lire des retours comme le votre. Nous sommes aux petits soins pour chacun de nos clients afin que le séjour à Avignon Grand Hôtel soit inoubliable. Nous sommes ravis de lire que notre hôtel et l’expérience proposée furent à votre goût. Nous espérons que vous êtes repartis avec des très beaux souvenirs de notre ville médiévale également. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Sincères salutations, Avignon Grand Hôtel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena habitación! Súper espaciosa con terraza, living y dos camas dobles. El desayuno excelente aunque de pago 15 euros. Muy buen acceso y cercano a las principales atracciones en Avignon
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Mael, el 18 ene. 2022
Bonjour, Toute l’équipe d’Avignon grand Hôtel vous remercie d’avoir pris le temps de partager à nos lecteurs votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous mettons du cœur à l’ouvrage à la réussite des vacances de notre clientèle. Nous espérons que notre ville d’exception, Avignon, a su vous en mettre plein les yeux avec ses monuments historiques inscrits au Patrimoine Mondial de l’UNESCO. Sincères salutations, Avignon Grand Hôtel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Outdated rooms
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Mael, el 18 ene. 2022
Bonjour, Toute l’équipe d’Avignon grand Hôtel vous remercie d’avoir pris le temps de partager à nos lecteurs votre retour suite à votre séjour chez nous. Nous mettons du cœur à l’ouvrage à la réussite des vacances de notre clientèle. Nous espérons que notre ville d’exception, Avignon, a su vous en mettre plein les yeux avec ses monuments historiques inscrits au Patrimoine Mondial de l’UNESCO. Sincères salutations, Avignon Grand Hôtel

8/10 Bueno

Jose Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy recomendado
Muy bien ubicado, excelente desayuno y los cuartos son miy amplios
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Jules CATTOIR, el 19 sept. 2019
Dear Jose Ignacio, First, let us thank you for choosing the Avignon Grand Hotel **** for your last stay in Avignon. We are glad to read you had a good time with us and thank you very much for your kind words. We would love to see you again, maybe to visit our city and region in the low season? Best regards, The Direction

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien instalaciones, servicio, amabilidad y ubicación.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Jules CATTOIR, el 14 ago. 2019
Dear Guest, First, let us thank you for choosing the Avignon Grand Hotel **** for your last stay in Avignon. We are very happy to read you enjoyed your stay with us and would like to say a big thank you for your good rate. We would love to see you back, maybe visit Avignon in the low season ? Best regards, The Direction.

2/10 Terrible

PATRICIA

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Atención mala.
El hotel no me otorgó la habitación que contrate. 4 veces me cambiaron de habitación: dos sin aire acondicionado con temperaturas de más de 30 grados, otra habitación con escalera caracol para subir a la recámara y la última sin electricidad no podía cargar el celular ni ver televisión. Un desastre.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Jules CATTOIR, el 14 ago. 2019
Dear Patricia, First, let us thank you for choosing the Avignon Grand Hotel **** for your last stay in Avignon. We do sincerely apologize to read you experienced this situation with us and be sure that we will take the the right decision so that this won't happen again. We still hope that you could enjoy our city despite the hotel troubles. Best regards, The Direction.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es tranquilo, y esta al lado de la estación. Por poner algo en negativo; la habitación no te la dan antes de las 16h. Me parece demasiado tarde.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Manel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto!
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Mael, el 18 ene. 2022
Bonjour, Toute l’équipe d’Avignon Grand Hôtel vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça a été le cas pour vous. Nous espérons que la ville d’Avignon a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Avignon Grand Hôtel pour un prochain séjour inoubliable. Sincères salutations, Avignon Grand Hôtel

8/10 Bueno

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El restaurante del hotel estaba cerrado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, buena ubicación Piscina un poco descuidada. Excelente desayuno.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Jose Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Patricia, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel limpio la gente muy calida
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Artur Potau

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Lo que te puedes esperar de un hotel de esta categoría
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

MARIA EUGENIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo puedo decir, que está fantástico en todos los aspectos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado, se puede recorrer caminando la ciudad! Precio calidad muy buenos
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

AGUSTIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones amplias y excelente ubicación
Sorprendente la relación calidad-precio. Habitación para 3 adultos con salón, camas de 150 y todo cómodo y limpio.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Ramona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien

10/10 Excelente

Francisco, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal de recepción encantador.
El hotel es acogedor limpio y las habitaciones muy amplias y con detalles (baño y dicha separados, pequeño saloncito con tv independiente de las camas El único malo el pago del aparcamiento. Este detállenos pareció excesivo

8/10 Bueno

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Marcelo, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel. Moderno. Cómodo para ir con auto.
Buen hotel. Cómodo. Bien ubicado, pero fuera de los muros.

8/10 Bueno

susanna, Girona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Repetiria pero en otra habitación
El hotel y la habitación muy bién. La estancia era solo de alojamiento, no puedo opinar sobre la comida. La habitación con algún desperfecto, una de las ventanas exteriores no cerraba bién, pero en general muy correcta y muy amplia, con muchos armarios y una sala de estar con tele. Como punto negativo, de vez en cuando se oía un ruido muy molesto, el primer dia a las 7 de la mañana que estabamos durmiendo. Era un ruido como de bomba de agua o de motor al dispararse y provenia de arriba, duraba uno o dos minutos, supongo que de algún local tecnico de la cubierta porque estabamos en la planta superior. Ruido muy molesto y con vibración, creo que convendria aislar la maquina que lo producte. Estaba en la 244. A parte de esto, el resto todo muy bién.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente.

10/10 Excelente

Yves

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Directement à coté de la gare ferroviaire
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Emma Réceptionniste, el 16 abr. 2024
Merci Yves pour cette superbe note !A bientôt peut-être :)Cordialement

10/10 Excelente

Sharon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The front desk attendant was extremely helpful!!!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Emma Réceptionniste, el 10 abr. 2024
Thank you very much Sharon for taking the time to write a short note, the team is happy to read it :)We look forward to seeing you again at the Avignon Grand Hotel.

8/10 Bueno

Christine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Renouvellement du séchoir à cheveux serait nécessaire.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Emma Réceptionniste, el 2 abr. 2024
Merci Christine d'avoir pris le temps de rédiger un avis.Nous prendrons en compte votre commentaire :)Cordialement,

10/10 Excelente

Kwangdon

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Emma Réceptionniste, el 25 mar. 2024
Merci beaucoup Kwangdon pour cette superbe note.Nous serions ravis de vous revoir de nouveau à l'Avignon Grand Hôtel.Cordialement,

10/10 Excelente

Robin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very convenient if travelling by train. Just steps from the Gare Centre. Easy walk into Avignon. Spacious room. Great shower!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de The reception, el 13 mar. 2024
Robin, thank you for taking the time to leave a kind comment followed by a superb note.See you soon.Best Regards,Emma Receptionist

10/10 Excelente

Murielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait comme d’habitude
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de The reception, el 20 ene. 2024
Merci beaucoup Murielle pour cette très belle note.C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à l'Avignon Grand Hôtel.Cordialement,La Réception

10/10 Excelente

Pekka

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Erittin hyvä
Etittäin mukava hotelli hyvällä sijainnilla ja todella ystävällinen henkilökunta. Suosittelen ehdottomasti myös sijainnin ja hinta/ laatu suhteen vuoksi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La réception, el 4 ene. 2024
Hei Pekka,Kiitos palautteestasi! Olemme erittäin iloisia kuullessamme, että olit tyytyväinen vierailuusi ja että hotellimme vastasi odotuksiasi. On hienoa kuulla, että pidit sijainnistamme ja henkilökuntamme ystävällisyydestä. Asiakkaan tyytyväisyys on meille ensisijaisen tärkeää, ja arvostamme suositustasi.Toivomme näkevämme sinut pian uudelleen, ja toivotamme sinulle kaikkea hyvää tulevaisuudessa!Ystävällisin terveisin,

4/10 Malo

Ricardo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Chef de réception, el 24 dic. 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour à l'Avignon Grand Hotel. Nous sommes navrés que votre séjour ne fût pas à la hauteur de vos attentes. L'équipe de réception se tient à la disposition de ses invités et à cœur à offrir la plus belle expérience possible.Voilà pourquoi n'hésitez pas à les contacter durant votre séjour afin que nous puissions garantir la bonne poursuite de ce dernier.Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour une meilleure expérience.Bien cordialement

8/10 Bueno

Ligia

Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de La réception, el 12 nov. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de lire que votre séjour à su répondre à vos attentes.  Nous mettons toujours du cœur à l’ouvrage pour le bien-être de nos clients.Nous espérons vous accueillir une prochaine fois.   Sincères salutations,

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La réception, el 23 oct. 2023
Chère Margaret,Nous vous remercions chaleureusement pour votre note parfaite de 5 sur 5, publiée le 21 octobre 2023 sur Expedia. Votre retour positif est très apprécié, et nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Nous partagerons certainement votre commentaire avec notre personnel, qui a joué un rôle essentiel pour rendre votre séjour mémorable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spécifiques ou si vous avez besoin d'assistance pour organiser votre prochain séjour.Encore une fois, merci pour votre soutien continu.Cordialement,

10/10 Excelente

Holly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de La réception, el 16 oct. 2023
Bonjour,Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre évaluation parfaite de 5/5 concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous.Votre retour positif est une source d'inspiration pour toute notre équipe. Savoir que nous avons répondu à toutes vos attentes et que vous avez pleinement apprécié votre séjour est une immense motivation pour nous continuer à offrir un service de qualité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en informer. Nous serions ravis de vous offrir une expérience encore plus mémorable.Encore une fois, merci pour votre confiance en notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous revoir.Cordialement,La réception

10/10 Excelente

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location and staff
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de La récetpion, el 16 oct. 2023
Bonjour,Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre évaluation parfaite de 5/5 concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous.Votre retour positif est une source d'inspiration pour toute notre équipe. Savoir que nous avons répondu à toutes vos attentes et que vous avez pleinement apprécié votre séjour est une immense motivation pour nous continuer à offrir un service de qualité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en informer. Nous serions ravis de vous offrir une expérience encore plus mémorable.Encore une fois, merci pour votre confiance en notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous revoir.Cordialement,La réception

10/10 Excelente

Yoram

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de The reception, el 16 oct. 2023
Bonjour,Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre évaluation parfaite de 5/5 concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous.Votre retour positif est une source d'inspiration pour toute notre équipe. Savoir que nous avons répondu à toutes vos attentes et que vous avez pleinement apprécié votre séjour est une immense motivation pour nous continuer à offrir un service de qualité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en informer. Nous serions ravis de vous offrir une expérience encore plus mémorable.Encore une fois, merci pour votre confiance en notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous revoir.Cordialement,La réception

10/10 Excelente

Tom

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de The reception, el 16 oct. 2023
Bonjour,Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour votre évaluation parfaite de 10/10 concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment parmi nous.Votre retour positif est une source d'inspiration pour toute notre équipe. Savoir que nous avons répondu à toutes vos attentes et que vous avez pleinement apprécié votre séjour est une immense motivation pour nous continuer à offrir un service de qualité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Si vous avez des préférences particulières pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en informer. Nous serions ravis de vous offrir une expérience encore plus mémorable.Encore une fois, merci pour votre confiance en notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous revoir.Cordialement,La réception

6/10 Aceptable

Daniel

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Ne merite que 3 etoiles
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The reception, el 16 oct. 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour dans notre hôtel. Votre retour est essentiel pour nous permettre de nous améliorer constamment, même lorsque nous n'avons pas répondu pleinement à vos attentes.Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre note de 6/10 et vos commentaires pour identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer.Nous aimerions avoir plus de détails sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes afin de mieux comprendre vos préoccupations et de prendre des mesures correctives. Votre avis sur les aspects spécifiques qui n'ont pas été satisfaisants, tels que les services, les installations ou le service client, serait grandement apprécié.Sachez que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous travaillons continuellement pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans l'avenir pour vous offrir une expérience plus positive.Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de votre séjour en détail, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous.Encore une fois, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir.Cordialement,

10/10 Excelente

ANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 2 oct. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to rate your stay. It is always a great pleasure to receive a note rewarding our efforts.We hope to see you soon at the Avignon Grand Hotel.Kind regards,Front Office Manager

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La réception, el 19 oct. 2023
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour avoir attribué la note parfaite de 5/5 à notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à toutes vos attentes.Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez passé un séjour exceptionnel parmi nous. Notre équipe travaille dur pour offrir à nos clients une expérience mémorable, et votre évaluation positive est la plus belle récompense pour nos efforts.Nous espérons sincèrement que vous avez apprécié toutes les installations et les services de notre hôtel, ainsi que le confort de votre chambre. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer notre service, nous serions ravis de les entendre.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien continu.Cordialement,La réception

8/10 Bueno

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 20 sept. 2023
Bonjour, toute l'équipe du Grand Hotel vous remercie pour votre séjour et nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous mettons du cœur à l'ouvrage afin de nous améliorer en permanence. A très bientôt au grand hôtel La reception

8/10 Bueno

Sungjun

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 8 sept. 2023
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et espérons que vous reviendrez prochainement. Bien cordialement

10/10 Excelente

Thomas, Leimen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good location, good service, reasonable price. :-)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de The front office , el 8 sept. 2023
Hello, thank you for your note and your message. See you soon best regards *

10/10 Excelente

Tiziana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La stanza era un bilocale, bellissima! Posizione eccellente, personale accogliente, possibilità di parcheggio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de La reception , el 8 sept. 2023
Grazie mille per tutti See you soon

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de La réception, el 4 sept. 2023
Bonjour,Toute l’équipe d’Avignon Grand Hôtel vous remercie chaleureusement pour cette magnifique note de 10/10 et d’avoir partagé votre avis sur notre établissement à tous nos lecteurs. Nous mettons tout en œuvre afin que le séjour de nos clients soit une escale magique. Nous sommes attentifs aux besoins de notre clientèle et à la qualité de nos services. Nous sommes toujours très heureux de lire que ça a été le cas pour vous. Nous espérons que la ville d’Avignon a su vous éblouir également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Avignon Grand Hôtel pour un prochain séjour inoubliable. Sincères salutations,Avignon Grand Hôtel