Ich hatte ausdrücklich ein Nichtraucherzimmer gebucht (und von Expedia auch bestätigt bekommen), dann aber ein Raucherzimmer bekommen mit dem Hinweis der Dame am Empfang immerhin "die billigste Kategorie" gebucht zu haben.
Am Ende wurden wir im Keller untergebracht, weil sonst "alle Zimmer ausgebucht" waren, das kann man glauben oder nicht. Das Zimmer war ok, das Bad sehr sauber, die Laune getrübt.
Die Schließanlage ging nachts nicht, wir kamen nicht ins Hotel und als wir an der "Notfallnummer" an der Tür anriefen, ging niemand ans Telefon.
Frühstücken wollten wir morgens dann nicht mehr dort.