Al llegar en la recepcion nos indicaron que para llegar a la habitacion dieramos la vuelta a un estacionamiento y en una puerta de vidrio e ingresabamos al hotel, habia 2 puertqas de vidrio, y el gurdia solamente nos veia, nadie nos dio informacion, al di siguient salimos temprano del hotel y al regresar las llaves de acceso estaban bloquedas, no podiamos ingresar por la puerta al edificio y muho menos a la habitacion, nos abrio una persona que estaba limpiando otra habitacion, esto fue a las 10:00, la salida del hotel era a la 1:00 p.m.