¡Gracias por su valioso comentario!

Gracias por compartir su experiencia en Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia y que encontró que nuestro hotel es precioso. También es un gran elogio para nosotros saber que quedó impresionado con nuestro personal y, especialmente, con nuestro spa.Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes una experiencia excepcional, y sus amables palabras nos alientan a seguir esforzándonos en esa dirección.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Si necesita cualquier cosa o tiene algún comentario adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.Atentamente,Gustavo EscobarGeneral ManagerHotel Botánico & The Oriental Spa Garden

¡Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel! Es un placer para nosotros leer su amable reseña sobre su reciente estancia en el Hotel BotanicoEstamos encantados de saber que considera nuestro hotel como "excelente y precioso". Nos esforzamos constantemente por proporcionar un entorno hermoso y servicios de alta calidad a nuestros huéspedes, y sus palabras son una confirmación de que estamos en el camino correcto.Su elogio al personal como "sumamente amable y eficiente" es muy apreciado. Nos enorgullecemos de contar con un equipo dedicado que trabaja incansablemente para asegurarse de que nuestros huéspedes tengan una estancia memorable.Es maravilloso saber que disfrutó de nuestro espectacular SPA. Nuestras instalaciones de bienestar están diseñadas para brindar relajación y rejuvenecimiento, y nos alegra que las haya disfrutado.Agradecemos mucho que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y sus palabras nos inspiran a seguir esforzándonos por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro y estamos a su disposición para cualquier necesidad o solicitud especial que pueda tener en su próxima visita.Gracias de nuevo y le enviamos nuestros saludos más cordiales.Atentamente,Gustavo EscobarDirector General

¡Muchas gracias por su valoración!

Nos encantaría conocer más detalles de su valoración: rp@hotelbotanico.com

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable con nosotros y que nuestro hotel cumplió sus expectativas. Siempre es nuestro objetivo proporcionar un servicio superior, y nos complace que haya disfrutado de su tiempo con nosotros. Valoramos todos los comentarios y los utilizamos como una oportunidad de crecimiento para mejorar la experiencia de los huéspedes. Agradecemos mucho su reseña y esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en el futuro.Gustavo EscobarDirector Hotel

Muchas gracias por su magnífica reseña. Estamos encantados de saber que ha tenido una excelente experiencia con nosotros. Nuestra prioridad es que nuestros clientes estén siempre satisfechos. Agradecemos sus amables palabras y es alentador para nosotros saber que podemos ofrecer un servicio tan bueno. Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia, se lo agradecemos de verdad.Gustavo EscobarDirector

Estimada CristinaEs un placer leer su amable comentario y saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Su satisfacción es siempre nuestra máxima prioridad y nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con sus expectativas.Valoramos mucho su agradecimiento hacia nuestro servicio y trato. Nuestro equipo siempre se esfuerza por proporcionar una experiencia de alta calidad para cada uno de nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Hasta entonces, le deseamos lo mejor.Cordiales saludos,Gustavo EscobarDirector HotelHotel Botánico & The Oriental Spa Garden 5*GL

¡Gracias por su visita!

¡ Muchas gracias por su valoración!

Gracias por su puntuación, Sergio!

Estimado Pelayo,Estamos muy agradecidos por sus amables comentarios, esperamos que pueda tener una nueva oportunidad de visitarnos muy pronto.Gustavo EscobarDirector General

Estimado OttoMuchas gracias pro compartir sus comentarios con nosotrosSaludos cordialesGustavo EscobarDirector General

Gracias por su amable respuestaEsperamos que nos visite de nuevo muy prontoSaludosHotel Botánico

¡Muchas gracias por su reciente estancia, Elena Centeno!

¡Thank you!

Estimada Daniela, lamentamos que esté teniendo dificultades para contactar con Expedia para obtener respuesta a sus dudas en cuanto al reembolso del importe abonado por las reservas canceladas. Ruego nos indique el número de reserva o localizador/nº de referencia, las fechas y el nombre del titular de la reserva, para que podamos solicitarle a Expedia que se ponga en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Agradecemos no obstante su paciencia y comprensión, ya que en estos momentos existe un enorme volumen de llamadas, correos, etc, que conducen a la saturación y consecuente retraso en las respuestas. Quedamos a la espera de la información que nos facilite para ayudarla en la medida de nuestras posibilidades. Créame que por parte del hotel no encontrará ningún obstáculo a la hora de cancelar sus reservas, modificarlas de fecha u obtener su reembolso si las condiciones de la reserva y el tour-operador así lo permite. Un saludo, Silvia Falcao Adjunta a Dirección

Estimado Prudencio, muchísimas gracias por habernos elegido y por su magnífica evaluación, así como por sus amables comentarios. Es una enorme satisfacción saber que ha disfrutado de nuestro servicio y de la atención prestada por todo el equipo. Confiamos en tener la oportunidad de acogerle nuevamente en el futuro y de ponernos una vez más a su disposición. Atentamente, Silvia Falcao Adjunta a Dirección

Estimada María del Carmen, muchísimas gracias por su visita y por su amable comentario y excelente valoración de nuestros servicios. Es una enorme satisfacción saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y estaríamos encantados de poder darle nuevamente la bienvenida en próximas fechas y de ponernos nuevamente a su servicio. Hasta entonces, reciba un cordial y atento saludo. Silvia Falcao Adjunta a Dirección

Gracias por sus comentarios. Esperamos verla de nuevo en nuestro hotel en próximas fechas. Un saludo, La Dirección

Estimada Ana Maria, agradecemos enormemente su visita y sus valiosos comentarios y nos complace saber que, pese a las molestias ocasionadas por la celebración del evento que tuvo lugar durante su estancia en nuestro hotel y a no haber encontrado en nuestra sala de fitness todos los aparatos que le hubiera gustado, ha disfrutado de nuestro servicio y de su estancia y que tendremos la oportunidad de acogerla nuevamente en próximas ocasiones. Estamos seguros de que sabrá entender que, al estar situada en un hotel y pese a disponer de los aparatos más modernos del mercado, se trata de una sala de fitness pensada para una gimnasia de mantenimiento durante el periodo de vacaciones, al contrario de lo que podría ser un gimnasio al uso. Le informamos no obstante que existen gimnasios como tal situados a apenas 5 o 10 min caminando del hotel y que con mucho gusto le facilitaremos la ubicación exacta si quisiera hacer uso de los mismos en sus próximas visitas. Le agradecemos nuevamente su tiempo y el habernos elegido y permanecemos a su entera disposición. Un saludo, Silvia Falcao Adjunta a Dirección

Dear guest, thank you for your evaluation. We appreciate our guests' feedback as it helps us in our continuous seek for improvement and for excellence. We hope to have the pleasure of welcoming you again at a later time. Yours sincerely, Silvia Falcao Manager's Assistant

Dear Guest, many thanks for your feedback and for evaluating our service and attention. It is a great pleasure to hear that everything has been to your liking and we hope to have the opportunity to welcome you again at a later time. Yours sincerely, Silvia Falcao Manager's Assistant

Estimada Alexandra, muchísimas gracias por su reciente visita y por sus magníficos comentarios y valoración. Es una gran satisfacción saber que han disfrutado de nuestras instalaciones y en especial del Spa y de los jardines y confiamos en tener el gusto de darles nuevamente la bienvenida en próximas oportunidades. Un saludo, Silvia Falcao Adjunta a Dirección

Estimada Sra. Iris del Mar, muchísimas gracias por su excelente valoración y por su tiempo. Nos encanta saber que nuestro servicio y nuestras instalaciones han sido de su agrado y confiamos en poder darle nuevamente la bienvenida en próximas ocasiones. Hasta entonces, nos despedimos con un cordial y atento saludo. Silvia Falcao Adjunta a Dirección

Estimado Alfredo, Es una enorme satisfacción saber que ha disfrutado de nuestro servicio y de las instalaciones del hotel y que posiblemente nos visite en próximas ocasiones. Estaremos encantados de darle la bienvenida y permanecemos hasta entonces a su entera disposición. Un saludo Gustavo Escobar, Director.

Estimado Jesús David, muchas gracias por su excelente valoración. Nos complace saber que la percepción que tienen nuestros huéspedes y colaboradores de nuestro trabajo, es así de excelente y le estamos muy agradecidos por su apoyo. Un saludo, Gustavo Escobar Director

Estimado/a JG, muchísimas gracias por su visita, por su apoyo y por sus excelentes comentarios. Nos alegra enormemente saber que han disfrutado de su estancia con nosotros y confiamos en tener la ocasión de acogerles nuevamente en el futuro. Estaremos encantados de agasajarles nuevamente con nuestro servicio y con nuestra mejor sonrisa. Hasta entonces, reciban nuestras más cordiales y atentos saludos, Gustavo Escobar Director

Estimado Emilio, gracias por su valoración y por su tiempo. Esperamos tener la ocasión de acogerle y de atenderle en próximas oportunidades. Un saludo, Silvia Falcao Adjunta a Dirección

Dear Victoria, it is a pleasure to hear that your stay with us has been pleasant and enjoyable, as we always place all our efforts in excelling our guests' expectations and offering them a memorable experience. We thank you for your visit and would be delighted to welcome you again at a later time. Yours sincerely, Gustavo Escobar Director

Estimado/a huésped, es una enorme satisfacción saber que han disfrutado de sus recientes vacaciones en nuestro hotel, ya que nuestro objetivo no es otro que garantizarles un descanso perfecto rodeado del confort y del servicio que se merecen. Le agradecemos el habernos elegido en esta ocasión y esperamos poder darles también la bienvenida en futuras ocasiones. Un saludo, Gustavo Escobar Director

Estimado Pavel, en primer lugar, le agradecemos el habernos elegido para disfrutar de su estancia en el norte de la isla y le expresamos nuestra satisfacción por saber que todo ha sido de su agrado. Nuestro objetivo y nuestra máxima es garantizar el confort y el bienestar de nuestros huéspedes y hacerles sentirse como en casa. Esperamos tener la oportunidad de saludarle nuevamente en próximas fechas y les enviamos nuestros más cordiales y atentos saludos, Gustavo Escobar Director

Estimado Ricardo, su satisfacción es nuestra máxima y nuestro principal objetivo y nos encanta por lo tanto saber que nuestro servicio y nuestras instalaciones han sido de su agrado. Confiamos en tener la ocasión de acogerle nuevamente en próximas fechas y le damos las gracias por sus comentarios y por su visita. Un cordial saludo, Gustavo Escobar Director

Estimada Diana, muchísimas gracias por habernos elegido para su estancia en la isla, así como por su inestimable apoyo. Con mucho gusto compartiremos sus comentarios y sus amables elogios con todo el personal del hotel, ya que ello sin duda da sentido a nuestros esfuerzos y es la mejor recompensa a un trabajos que se hace día a día con la mayor ilusión. Estaremos encantados de darle nuevamente la bienvenida en próximas fechas y de ponernos a su disposición para todo cuanto necesite. Hasta entonces nos despedimos con un cálido y afectuoso saludo. Gustavo Escobar Director

Dear Client, Thank you for your valuable feedback and for taking the time to evaluate our service and our facilities. We very much praise your comfort and your well being and your opinion is therefore very important for us as we always endeavour to fulfil your wishes and expectations. It is a great satisfaction to know that you have enjoyed your stay with us and we sincerely hope that we may have the pleasure to welcome you again in a not too distant future. Best regards, Gustavo Escobar Hotel Director

Estimado Cliente Es un enorme placer y una grande satisfacción saber que su estancia en nuestro hotel ha sido de su agrado y que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos tener la ocasión de volver acogerle en nuestro hotel y que pueda disfrutar nuevamente de nuestros servicios y de nuestras instalaciones. Hasta entonces reciba un cordial y atento saludo Gustavo Escobar Hotel Director

Estimado cliente, muchísimas gracias por haberse tomado unos minutos para valorar nuestro servicio y nuestras instalaciones y por su amable y halagador comentario. Es una enorme satisfacción saber que todo ha estado de su agrado y estaríamos encantados de que nos eligiera nuevamente para una próxima ocasión. A la espera de darle nuevamente la bienvenida, reciba un cordial y atento saludo. Gustavo Escobar Director

Estimado Tomas, Quisieramos agradecerle el habernos elegido para disfrutar de su estancia en Tenerife. Nos congratula que su estancia en el hotel haya sido de su agrado. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia magnifica. A la espera de darle nuevamente la bienvenida, reciban un cordial y atento saludo. Gustavo Escobar - Director

Estimado Luis Miguel, muchas gracias por sus amables comentarios y por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones en la isla. Es un placer saber que su estancia ha sido de su agrado y esperamos tener el gusto de darle nuevamente la bienvenida en el futuro. Reciba un cordial y atento saludo, Gustavo Escobar Director

Estimada Silvia, gracias por habernos elegido para unos días de descanso en nuestra maravillosa isla y por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer leer que se ha sentido a gusto y esperamos poder contar con su visita en un futuro no muy lejano. Reciba un cordial y atento saludo, Silvia Falcao Adjunta a Dirección Hotel Botánico