Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Opiniones de B My Hotel

3 out of 5
B My Hotel
Blvd General Rodolfo Sanchez Taboada, Ext .929 Num Int 13. Zona Centro, Tijuana, BC

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 434 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 300 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 128 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 80 de 1000 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Rosalba Verónica Pérez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta en comodo pero esta en una zona fea y sucia de la ciudad, ademas q la loza del desayuno no estaba bien lavada
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de B my Hotel , el 13 abr. 2024
Buen día Estimada Rosalba, Lamentamos el inconveniente que haya podido tener y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para comunicárnoslo y así seguir mejorando. ¡Gracias por elegirnos y lo esperamos pronto!

10/10 Excelente

Itzel Mónic

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de B my Hotel , el 28 mar. 2024
Buen día estimada Itzel, Muchas gracias por sus comentarios, calificación y por elegirnos como su Hotel de preferencia. Esperamos volver a verle pronto.

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deben tener platos desechables
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de B my Hotel , el 6 mar. 2024
Buen dia Daniel, Muchas gracias por sus comentarios, calificación, tendremos en cuenta su peticion y de nuevo gracias por elegirnos como su Hotel de preferencia. Esperamos volver a verle pronto.

6/10 Aceptable

Juan

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de B my Hotel , el 21 mar. 2024
Buen dia Juan Lamentamos el inconveniente que haya podido tener y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para comunicárnoslo y así seguir mejorando. ¡Gracias por elegirnos y lo esperamos pronto

8/10 Bueno

Sofía

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo estuvo excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de BmyHotel, el 25 ene. 2024
Gracias por compartir con nosotros su comentario, seguiremos en la mejora continua a fin de que cada invitado disfrute su estancia con nosotros. Regresen pronto

2/10 Terrible

jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gente desconocida llega a tocarte la puerta a las 1am
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de B my Hotel , el 14 ene. 2024
Buen dia Sr Jose, lamentamos mucho lo sucedido, las autoridades mexicanas que hacen esas redadas son de forma aleatoria a cualquier hotel de la ciudad no es en particular al hotel, por desgracia el hotel no tiene poder para negarse.

10/10 Excelente

Cindy G

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de BmyHotel, el 8 ene. 2024
Buenos días, Les agradecemos el que nos haya dejado su comentario, que nos haya dejado su valoración. Regresen pronto

10/10 Excelente

Arian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
todo bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de BmyHotel, el 8 ene. 2024
Gracias por compartir su valoración de su estancia con nosotros, Regresen pronto

8/10 Bueno

Juan Manuel, oxnard

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 23 dic. 2023
Agradecemos enormemente el que nos comparta du opinión en cuanto a su experiencia, esperamos que en estas fiestas la pasen de maravillas con su familia.

8/10 Bueno

yoisel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de BmyHotel, el 23 dic. 2023
Agradecemos enormemente el que nos comparta du opinión en cuanto a su experiencia, esperamos que en estas fiestas la pasen de maravillas con su familia.

10/10 Excelente

Karina

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy amable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de BmyHotel, el 22 dic. 2023
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, el equipo de esta su casa le desea que en estas fechas disfruten a la familia y haya mucha paz en ustedes.

10/10 Excelente

Rocio

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 20 dic. 2023
Buenos días, Le gradecemos el que nos comparta su opinión, seguiremos trabajando para que las experiencias de cada invitado a esta su casa, sea magnifica. Le esperamos pronto.

4/10 Malo

Ernie

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 19 dic. 2023
Buenas tardes, Antes que nada agradezco el que nos hagas saber tu forma de evaluarnos, sin embargo hemos crecido gracias a los comentarios que nos enriquecen, sobre todo los que nos aportan ideas para mejorar en nuestro servicio, si nos compartes cual fue tu experiencia seria bienvenida y tomada en cuenta de manera inmediata.

8/10 Bueno

ANGEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 15 dic. 2023
Buen día, Gracias por hacernos saber su valoración de los servicios que le brindamos, estamos seguros que podemos mejorar y es su comentario lo que nos motiva a seguirnos esforzando. Felices fiestas 2023 y prospero 2024.

10/10 Excelente

Ivette

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia tranquila y agradable
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de B my Hotel , el 5 dic. 2023
Buen dia Srita Ivette, Gracias por compartir su experiencia con nosotros, regrese pronto

10/10 Excelente

Octavio

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 18 dic. 2023
Agradecemos enormemente el que nos comparta su opinión en cuanto a los servicios que recibió como invitado, esperamos tenerlos pronto de regresos en esta siempre su casa.

10/10 Excelente

Assite

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de B my Hotel , el 5 dic. 2023
Buen dia Assite, Muchas gracias por sus comentarios, calificación y por elegirnos como su Hotel de preferencia. Esperamos volver a verle pronto.

8/10 Bueno

gustavo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo muy bn. Sólo que la alfombra ya necesita lavarse
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Bmyhotel , el 20 nov. 2023
Buenas noches, Agradecemos el que nos comparta laninformacuon, contamos con un programa de lavado de alfombras de habitaciones cada mes, sin embargo atenderemos lo antes posible la habitación que usted ocupo. Regresen pronto

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 16 nov. 2023
El equipo humano de esta su casa, le agradece enormemente su comentario, sabemos que el caminar en búsqueda de la satisfacción de nuestros invitados no termina, seguiremos esforzándonos por ser mejores, como personas y como colaborades.

10/10 Excelente

Jose

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
buen hotel super limpio y amables
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 21 oct. 2023
Buen día, Gracias por su amable comentario, seguiremos buscando mejoras continuas en nuestra operación y servicio para que invitados como ustedes, regresen a casa contentos. Vuelvan pronto.

10/10 Excelente

JORGE EDUARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 18 oct. 2023
Buen día, Gracias por su valioso comentario, se informara al equipo de trabajo para seguirlos motivando a mejorar cada día.

8/10 Bueno

Sergio

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 20 oct. 2023
Buena tarde, Agradecemos todo el equipo la oportunidad de recibir su comentario ya que el motivador saber que aun hay mucho por hacer para poder brindar una estancia memorable. Esperamos regresen pronto.

2/10 Terrible

Miraida marin diaz y juan cabana

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 18 oct. 2023
Buen día, Seria de gran utilidad poder saber sus apreciaciones referente al servicio que recibió en casa, a fin de poder buscar la mejora o en su defecto de correcciones necesarias. Les esperamos pronto.

2/10 Terrible

Armando angel Disney recio miraida marin juan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 2 oct. 2023
Gracias por hacernos saber su opinión, es de gran ayuda el que nos comparta información de como podemos mejorar y ofrecer una mejor experiencia.

8/10 Bueno

Ines Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de B my Hotel , el 27 sept. 2023
Buen día Estimada Ines, muchas gracias por su calificación, esperamos verla pronto

10/10 Excelente

Oswal

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente la atención y la amabilidad desde que llegas a las instalaciones del hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 23 sept. 2023
Agradecemos su comentario, esto enriquece y motiva a seguir esforzándonos a mejorar en la operación y servicio. Los esperamos pronto de regreso.

8/10 Bueno

Francisco Javier

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar, solo si vas a regresar noche requieres auto porque esta feo alrededor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 4 sept. 2023
Agradecemos su comentario, esperamos que haya disfrutado su estancia.

8/10 Bueno

RENE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
LA HABITACION MUY CORRECTA, BUEN SERVICIO EN HOTEL, LAMENTABLEMENTE SU SERVICIO DE DESAYUNO INLCUIDO HA BAJADO MUCHO DE NIVEL, TIENEN A PERSONAS RESGUARDANDO EL DESAYUNO COMO SI TE HICIERAN UN FAVOR, NO TE HACEN SENTIR COMO PARTE DEL SERVICIO COMO ERA ANTERIORMENTE, NI A LA BARRA TE DEJAN ASOMARTE PARA VER QUE PLATILLOS TIENEN, URGE RETOMEN LO ANTERIOR QUE ERA BUFFETE O MEJORAR EL SERVICIO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 21 ago. 2023
Buen día Rene,Agradezco que nos hagas saber tu opinión referente al desayuno, regularmente el servicio es buffet de autoservicio, sin embargo en las fechas de alta afluencia consideramos servir el desayuno por higiene ya que muchas personas no tienen el debido cuidado y estornudan o tosen cerca, esta medida fue considera con aportaciones de comentarios.Gracias por hacernos.

10/10 Excelente

Octavio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 7 ago. 2023
Es enorme nuestro agradecimiento por sus comentarios, es muy importante saber que sus expectativas se cubrieron. Les esperamos pronto de regreso.

8/10 Bueno

ABRAHAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
BUENO EL HOTEL LA VERDAD, ME GUSTO SOLO UN POCO PEQUEÑA LA HABITACION POR EL COSTO, PENSE QUE SERIA MAS AMPLIA POR LAS FOTOS, PERO EN GENERAL ESTA BIEN EL HOTEL
Respuesta de bmyhotel, el 2 ago. 2023
Gracias por su comentario, lamentamos que no haya sido del todo agradable las habitaciones, sin embargo en temas de servicio, amabilidad, estamos trabajando para hacer mas placentera la estancia. Esperamos regrese pronto.

8/10 Bueno

Esperanza

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lugar de perfil medio, zona insegura. Excelente desayuno y atención a la llegada y en el desayuno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 18 jul. 2023
Agradecemos su comentario, de igual manera lamentamos que tenga la percepción de que estuviera en una zona insegura, sin embargo es una área tranquila, sin ruidos que a nuestros visitantes en general les ha agradado.Esperamos poder tenerlo de regreso en esta que siempre será su casa.

10/10 Excelente

Pedro Abraham

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cuentos pequeños pero muy cómodos ,
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 13 jul. 2023
Gracias por su comentario, son de gran ayuda y motivadores para seguir adelante en la búsqueda de la mejora continua.Le esperamos pronto

10/10 Excelente

Pavel

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de BMYHOTEL, el 31 jul. 2023
MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO, SEGUIMOS TRABAJANDO PARA ALCANZAR SUS ESPECTATIVAS, LE ESPERAMOS PRONTO.

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad está muy bien solamente que el Aire Acondicinado es de los de pares antiguos y no enfría Deberían de poner mini split
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 5 jul. 2023
Buen día Alberto,Agradezco que nos hagas saber tu opinión en cuanto a las instalaciones y servicios, tomando en cuenta los comentarios como el que nos compartes, ya vienen haciendo cambios en los AA a mini Split.Nos encontramos trabajando a fin de mejorar cada día.Esperamos tenerlos de regreso pronto.

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de B my Hotel , el 20 jul. 2023
Buen día Srita Mariana, Es muy grato recibir su calificación, esto nos fortalece para seguir adelante y esforzarnos en mejorar la operación y el servicio. Le esperamos pronto

10/10 Excelente

EMILIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Respuesta de DSM, el 24 may. 2023
Buen di Estimado Emilio, Lamentamos el inconveniente que haya podido tener y le agradecemos que se haya tomado el tiempo para comunicárnoslo y así seguir mejorando. ¡Gracias por elegirnos y lo esperamos pronto!

4/10 Malo

Argelin

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
me hicieron pagar de nuevo por error de ellos y ha pasado 6 dias y aun no recibo mi reembolso por un error q ellos cometieron, al llamar a expedia me informan q no debieron cobrar doble Baño en mal estado A/C super viejo Camas viejas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de BmyHotel, el 20 may. 2023
Buen día, Argelin,Lamento que se haya llevado esa impresión de Bmyhotel, en seguimiento a sus observaciones, me daré a la tarea de revisar los puntos y atender lo necesario.Esperando poder tener la oportunidad de recibirla en un futuro, me reitero a sus órdenes.BmyHotel

2/10 Terrible

Gema

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Los cuartos no son como las fotografías unas cosas muy chiquitas sucios huelen a humedad en definitiva muy mal hotel el personal amable fuera de su alcance por las condiciones del hotel muy malo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Bmyhotel, el 5 may. 2023
Buena tarde,Agradecemos el que nos haga saber su opinión referente a las instalaciones y el servicio que ofrecemos en esta su casa. Lamentamos que no haya sido de su agradó, sin embargo cuando nos hacen alguna observación en las instalaciones tomamos acciones a fin de poder favorecer y mejorar las expectativas de nuestros visitantes. Esperamos que nos dé la oportunidad de poder servirle en un futuro próximo.SinceramenteBmyhotel

10/10 Excelente

socorro

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de BmyHotel, el 18 abr. 2023
Agradecemos su comentario, es para nosotros un compromiso el seguir trabajando para mejorar nuestra operación, servicio, amabilidad. Esperamos tenerlo pronto de regreso a BmyHotel

6/10 Aceptable

Jorge Luis

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
No me gustó la inseguridad alrededor del hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de BmyHotel, el 10 abr. 2023
Agradezco que nos haga saber su percepción, dado que nos encontramos en un área del centro y zona rio, son las más resguardadas en tema de seguridad, adicional de que contamos con monitoreo constante en la zona, ojala nos dé la oportunidad de volverle a brindar nuestros servicios, le esperamos pronto.

8/10 Bueno

Miguel Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen opcion rapida y zona rio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de BmyHotel, el 3 abr. 2023
Es de suma importancia saber sus comentarios y sugerencia, estamos trabajando en la mejora de varias de nuestras áreas y estamos seguros que en futuras estancias le brindaremos un mejor servicio. Hasta pronto ¡¡¡

10/10 Excelente

Bryan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me parece un buen lugar para quedarse si deseas salir a pasear o de noche ya que se encuentra muy cerca de río y de la avenida revolución donde hay muchas opciones de comida y bares
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de BmyHotel, el 31 mar. 2023
Buen día, Agradecemos enormemente que nos haga saber su opinión referente a BmyHotel, es importante para nosotros su opinión, le esperamos pronto de regreso.

10/10 Excelente

JORGE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es limpia, tranquila y céntrica
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de DSM, el 6 mar. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, calificación y por elegirnos lo esperamos pronto.

10/10 Excelente

adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien.... hotel lpio y buen servicio
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de DSM, el 2 feb. 2023
We appreciate your comments and score, Thank you for choosing us, please come back soon

2/10 Terrible

Edgardo

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de DSM, el 15 may. 2023
We apologize for the inconvenience that you may had but we appreciate that you are telling us so we can keep improving our high-quality service. Thank you for choosing us. We hope to see you very soon.

2/10 Terrible

Maria

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
La atencion de la persona de seguridad y de las personas del comedor excelentes, pero había mucho ruido, estaban unos camiones llenando pipas de agua, se escuchaban las personas hablando y con musica, asi que no dormí nada, cuando suceda esto no tienen que dar esas habitaciones, si ellos saben las condiciones yo estoy tan decepcionada de ese hotel que nunca lo recomendaria, y nunca me devolvieron mi dinero por eso ponen esas restricciones en la reservacion, deceeeepppccionanteeeee.
Respuesta de DSM, el 2 ene. 2023
Le agradecemos sus comentarios, lamentamos el inconveniente pasaremos su caso para revisión con gerencia, gracias por hacérnoslo saber.

6/10 Aceptable

Maric

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me gustó la zona.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de DSM, el 1 dic. 2022
Gracias por sus comentarios y por su preferencia.

8/10 Bueno

Graciela, MEXICALI

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
DESAYUNO COMPLETO Y BUENO....NO ME GUSTO LA ESCASEZ DE CANALES DE TELEVISION Y QUE EL INTERNET FALLABA MUCHO Y LAS COLCHAS DE LAS CAMAS NO LAS CAMBIABAN, ESTUVE 4 DIAS Y LA SOBRE CAMA ERA BLANCA Y CONFORME PASABAN LOS DIAS IBA MOSTRANDO HUELLAS DE USO .
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de DSM, el 23 nov. 2022
We appreciate your comments and score, Thank you for choosing us, please come back soon

6/10 Aceptable

ANA FERNANDA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Tiene buena ubicación, es céntrico, cerca de la zona de restaurantes, frontera y aeropuerto. Habitación Limpia, amplia. No me gustó: Estuve dos días, y ambos días nos salió una cucaracha en la habitación. No me gustó: El trato del host, el segundo día nos hizo bajar a las 1 am que se registrara otra persona, le pedí si podía ser a la mañana y dijo NO. No me gustó: a la hora del desayuno, el host estaba callando a los niños, mismos que No estaban haciendo Ruido ni nada indebido, solo les molestaba. No lo recomiendo para niños. Tiene poco estacionamiento y el estacionamiento de abajo es inseguro
Respuesta de DSM, el 23 nov. 2022
Le agradecemos sus comentarios, lamentamos el inconveniente pasaremos su caso para revisión con gerencia, gracias por hacérnoslo saber.

2/10 Terrible

Lynnette

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No good
Terrible servicio, y para colmo no pude cancelar 😡
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022
Respuesta de DSM, el 22 oct. 2022
Lynnette, we apologize for any inconvenience you may have experienced