Av Primero De Mayo 15, Col. San Andres Atoto, Naucalpan, MEX
Opiniones
7.4
Bueno
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 142 de 485 opiniones" "
10 - Excelente
142
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8 - Bueno
146
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6 - Aceptable
110
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4 - Malo
41
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 46 de 485 opiniones" "
2 - Terrible
46
7.6/10
Limpieza
7.6/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
8.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Carlos Alberto
Viaje de negocios, Viaje en pareja
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mucho trafico y ruido
Carlos Alberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Service, el 18 abr. 2024
Estimado Carlos, Agradecemos por compartirnos su opinión sobre su estancia. Sentimos el detalle que nos señala y tomaremos en cuenta su opinión.Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad. Saludos cordiales,
8/10 Bueno
Jose
Viaje familiar
9 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cumple con lo esperado. Edificio en buenas condiciones. Personal amable y educado.
Jose
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Service, el 9 abr. 2024
Estimado José, Agradecemos por su estancia en el Hotel Valle de México. Nos agradará darle la bienvenida en su siguiente viaje.Un cordial saludos,
10/10 Excelente
Montse
Viaje de negocios, Viaje familiar
7 abr. 2024
Le gustó: Servicios
Excelente cada año llego ahí y siempre un excelente servicio !!!! Felicidades !!!
Montse
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Service, el 8 abr. 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Valle de México, Montse! Nos alegra saber que disfrutas de un excelente servicio cada vez que visitas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! ¡Gracias por elegirnos para tu estancia!Saludos cordiaies,
6/10 Aceptable
Mirna
Viaje de negocios, Viaje familiar
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La única observación q le pongo es falta de climatización ya q en la fecha que fui había mucho calor al igual q mucho ruido de lo demás todo bien
Mirna
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Service, el 5 abr. 2024
¡Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Valle de México, Mirna! Lamentamos saber que la climatización y el ruido no estuvieron a la altura de tus expectativas, pero nos alegra saber que, en general, tu estancia fue agradable. Tu opinión es valiosa para mejorar el servicio. ¡Esperamos que decidas visitarnos nuevamente!Saludos,
10/10 Excelente
CARLOS G DE LA
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cercano del lugar donde vamos a consulta médica
CARLOS G DE LA
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Service, el 6 abr. 2024
Nos alegra que hayas encontrado la ubicación conveniente. ¡Gracias por compartir tu experiencia, Carlos G De La!Estaremos encantados de volver a recibirte en el Hotel Valle de México.
6/10 Aceptable
Karla Maria
Viaje en pareja
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel está descuidado, y se escuchan muchos ruidos
Karla Maria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service, el 25 mar. 2024
Estimada Karla, Agradecemos por haberse hospedado con nosotros y lamentamos no haber podido estar a la altura de sus expectativas. Sus comentarios serán tomados en cuenta para seguir mejorando estas áreas de oportunidad. Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad. Sinceramente,
4/10 Malo
Joaquin
17 mar. 2024
Joaquin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service, el 8 abr. 2024
Estimado Joaquín, Agradecemos por su estancia en el Hotel Valle de México. Lamentamos no haber logrado alcanzar sus expectativas y seguiremos trabajando en nuestras áreas de oportunidad. Esperamos que nos pueda brindar una segunda oportunidad. Sinceramente,
4/10 Malo
MARIA DEL CARMEN
Viaje de negocios
12 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ese dia hubo una convención de señoras y hubo mucho ruido y no pude cenar porque no habia personal.
Una tuberia del baño de juntobestsba floja y hacia ruido al bañarse el de junto. Se oye todo de las otras habitaciones.
MARIA DEL CARMEN
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service, el 13 mar. 2024
Estimada María,Ofrecemos una sincera disculpa por los incidentes ocurridos durante su estancia. Tomaremos en cuenta su comentario para mejorar las áreas de oportunidad que nos señala. Esperamos estas acciones sirvan de ayuda para volver a atenderle pronto. Sinceramente
10/10 Excelente
Gustavo
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gustavo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service, el 12 mar. 2024
Estimado Gustavo.Agradecemos su preferencia y su evaluación. Fue un placer atenderle.
10/10 Excelente
Yaneli Guadalupe
Viaje en pareja
4 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Yaneli Guadalupe
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service, el 4 mar. 2024
Estimada Yaneli,Gracias por sus comentarios acerca de su estancia en el Hotel Valle de México-Nos encantará recibirla nuevamente en su próximo viaje. Saludos cordiales,
6/10 Aceptable
Edgar giovanni
Viaje familiar
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No había cobertores en el cuarto pasando frío, y al otro día no había agua en el WC,
Edgar giovanni
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service, el 4 mar. 2024
Estimado Edgar,Agradecemos sus amables comentarios en relación con su estancia en el Hotel Valle de México. Ofrecemos una disculpa por estas situaciones y tomaremos las acciones necesarias para revisar las situaciones mencionadas.Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad. Sinceramente,
6/10 Aceptable
Héctor Jesús
26 feb. 2024
Héctor Jesús
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Guest Service, el 20 mar. 2024
Estimado Héctor,Fue un honor haberle recibido, esperamos poder volverle a atender pronto,Si podemos mejorar en algo le pedimos nos haga saber y de inmediato trabajaremos en ello. Saludos.
2/10 Terrible
CHRISTIAN
23 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No me han expedido mi factura, habitación sucia y sin papel de baño, tuve que bajar a la recepción a solicitarlo.
Nada recomendable.
CHRISTIAN
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Guest Service, el 29 feb. 2024
Estimado Christian,Muchas gracias por tomarse el tiempo de proporcionarnos sus comentarios y lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Como la opinión de nuestros queridos huéspedes es muy importante, revisaremos los puntos que nos menciona y se tomarán acciones a la brevedad. Seguimos a sus órdenes,
8/10 Bueno
Fernando Javier
17 feb. 2024
Le gustó: Limpieza
Fernando Javier
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Service, el 19 feb. 2024
Estimado Fernando, Agradecemos su estancia en el Hotel Valle de México y estaremos muy contentos de volver a recibirlo en su siguiente viaje. Saludos cordiales,
10/10 Excelente
ALBERTO
Viaje familiar
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Requiere mantenimiento y renovacion
ALBERTO
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Service, el 5 feb. 2024
Estimado Alberto,Gracias por compartirnos su opinión sobre su más reciente estancia. Seguiremos trabajando para poder mejorar nuestras instalaciones y servicios. Estaremos encantados de darle la bienvenida en su siguiente viaje. Saludos,
2/10 Terrible
Jose
Viaje de negocios
10 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me cambiaron de llave dos veces y de cuarto dos veces y me querían dar uno sucio
Jose
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Guest Service|, el 10 ene. 2024
Estimado José, Agradecemos su comentario y le ofrecemos una disculpa por la situación que nos indica. Reforzaremos los procedimientos que se tienen en la recepción para evitar que este tipo de situaciones se repitan. Esperamos que nos pueda brindar una segunda oportunidad. Un cordial saludo,
6/10 Aceptable
JULIO
Viaje familiar
5 ene. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
JULIO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 8 ene. 2024
Estimado Julio,Gracias por haber estado con nosotros y nos disculpamos por no haber estado a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y servicios. Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad.Sinceramente,
2/10 Terrible
manuel
23 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
manuel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 23 dic. 2023
Estimado Manuel,Lamentamos no haber logrado alcanzar sus expectativas. Continuamos trabajando para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad. Sinceramente,
6/10 Aceptable
Sandra
Viaje de negocios, Viaje en pareja
16 dic. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Cortinas obscuras, el mobiliario es viejo y la cama incómoda
Sandra
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 16 dic. 2023
Estimada Sandra,Lamentamos saber que su estancia no estuvo a la altura de sus expectativas, sin embargo, tomaremos en cuenta su opinión para mejorar estas áreas de oportunidad. Esperamos volver a recibirla. Saludos cordiales,
10/10 Excelente
Adolfo
Viaje de negocios
14 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel
Buen servicio, bien ubicado, cómodo y limpio.
Adolfo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 14 dic. 2023
Estimado Adolfo, Agradecemos su opinión y nos alegra que tuviera una agradable estancia con nosotros. Esperamos volver a recibirlo en el Hotel Valle de México. Sinceramente,
8/10 Bueno
jose raul
Viaje de negocios
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
jose raul
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 11 dic. 2023
Estimado José Raúl, Agradecemos por haber estado hospedado en el Hotel Valle d México y nos agradará volver a recibirlo en su siguiente viaje. Cordialmente,
8/10 Bueno
jose raul
8 dic. 2023
jose raul
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 9 dic. 2023
Estimado José Raúl, Agradecemos por haber estado hospedado con nosotros y estaremos muy contentos de volver a recibirlo en su siguiente viaje. Saludos cordiales,
6/10 Aceptable
Veronica
Viaje familiar con niños
4 dic. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hace falta ganas de atender en los meseros y mejorar la atención se solicito cambio de control y nunca atendieron
Las almohadas huelen a sucio
Veronica
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 5 dic. 2023
Estimada Verónica, Gracias por compartirnos sus comentarios respecto a su estancia en el Hotel Valle de México y nos disculpamos por las situaciones que nos indica, daremos el seguimiento necesario, para poder mejorar las áreas de oportunidad que nos señala.Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad.Sinceramente,
10/10 Excelente
Roberto Esteban
24 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L a unica observacion es que sigo sin recibir mi factura pueden por favor enviarmela ?
Roberto Esteban
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 24 nov. 2023
Estimado Roberto,Agradecemos por su estancia en el Hotel Valle de México. Hemos enviado su mensaje a recepción para el envío de su factura. Nos agradará recibirlo en su siguiente viaje. Saludos cordiales,
10/10 Excelente
Sergio
23 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un muy buen hotel comodo
Sergio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 24 nov. 2023
Estimado Sergio,Hotel Valle de México agradece su estancia y sus lindos comentarios. Estamos muy contentos de saber que tuvo una agradable experiencia y nos agradará volver a recibirlo. Saludos cordiales,
10/10 Excelente
ENRIQUE
15 nov. 2023
ENRIQUE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 5 dic. 2023
Estimado Enrique, Muchas gracias por tomarse el tiempo para valorarnos y por haberse hospedado con nosotros.Estaremos atentos a su regreso.Saludos cordiales,
10/10 Excelente
Alberto
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alberto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 14 nov. 2023
Estimado Alberto,Gracias por hospedarse con nosotros en el Hotel Valle de México Estaremos muy contentos de volver a recibirlo junto con sus seres queridos. Saludos cordiales,
10/10 Excelente
CARLOS
Viaje en pareja
7 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO FUE MUY BUENO, PRONTO IRE NUEVAMENTE
CARLOS
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 7 nov. 2023
Estimado Carlos, Agradecemos tu valoración y estamos muy contentos de que tu estancia en el Hotel Valle de México fuera maravillosa. Nos agradará seguir contando con tu preferencia. Saludos
4/10 Malo
Manuel
3 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bastante descuidado el hotel en todo y la limpieza mala, así como el estacionamiento tétrico
Manuel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Service|, el 3 nov. 2023
Estimado Manuel, Agradecemos el tiempo que se tomó en dejarnos su opinión y lamentamos el saber que no pudimos alcanzar sus expectativas. Redoblaremos los esfuerzos para seguir mejorando nuestras instalaciones y servicios.Nos gustaría que nos brindara una segunda oportunidad para contar con una experiencia totalmente distinta.Sinceramente,
10/10 Excelente
Juan
Viaje en pareja
30 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Los baños de la recepción fatales muy sucios cuando llegamos, la atención y cuarto muy bien, nos pasó que en el restaurante pedimos unas mantecadas las cuales costaban 25 pesos pagábamos con un billete de 50 no tenían cambio, pagaba con tarjeta y debía consumir minino 100 para pagar con tarjeta ha esto no hubo iniciativa por parte de la persona que nos atendió para resolver por lo que pague hasta mi salida.
Juan
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 31 oct. 2023
Estimado Juan, Gracias por dejarnos su opinión respecto a su estancia en el Hotel Valle de México. Sentimos los detalles que nos comenta; sin embargo, se realizarán nuevos cambios para que el servicio de nuestros colaboradores pueda ser más eficiente y brindando alternativas; así mismo revisaremos el detalle del baño. Estaremos encantados de volver a recibirla. Saludos cordiales
8/10 Bueno
Enrique
Viaje de negocios
26 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel sencillo, muy limpio.
Hotel sencillo, cómodo, limpio.
Se incluye el desayuno, aunque sabroso, las raciones son muy pequeñas.
Las toallas, sábanas, muy limpias.
Enrique
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 26 oct. 2023
Estimado Enrique,Muchas gracias por compartir su experiencia y recomendarnos. Nos entusiasma leer que tuvo una estancia placentera en el Hotel Valle de México. Esperemos tener el placer de recibirla nuevamente. Saludos cordiales,
8/10 Bueno
Dalia
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dalia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 10 oct. 2023
Apreciable Dalia, Agradecemos que haya estado hospedada en el Hotel Valle de México.Nos agradará darle la bienvenida en su siguiente viaje. Saludos cordiales,
10/10 Excelente
Yessica Guadalupe
6 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Yessica Guadalupe
Respuesta de Guest Service, el 7 oct. 2023
Apreciable Yessica, Agradecemos por hospedarse en el Hotel Valle de México. Esperamos volver a recibirla en su siguiente viaje. Saludos cordiales,
6/10 Aceptable
Mauricio
Viaje de negocios
30 sept. 2023
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Mauricio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 2 oct. 2023
Estimado Mauricio, Gracias por haber estado en el Hotel Valle de México. Sentimos no haber logrado superar sus expectativas; sin embargo, seguimos trabajando en un proceso de mejora continua. Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad. Sinceramente,
8/10 Bueno
JORGE BEHAR
29 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ESTA CERCA DEL LUGAR ADONDE ASISTI
JORGE BEHAR
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 29 sept. 2023
Estimado Jorge, Gracias por su opinión y por apreciar la ubicación del Hotel Valle de México. Esperamos volver a recibirlo en otra ocasión. Saludos cordiales,
4/10 Malo
Adrian
Viaje de negocios
22 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se negaron a facturar mi estancia y eso es en contra de la ley
Adrian
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 25 sept. 2023
Estimado Adrián, Gracias por compartir su comentario, hemos revisado su reservación y debido a que el pago se realizó a través de la agencia de viajes Expedia, es necesario que se comunique con ellos para solicitar la factura, ya que en este caso es un intermediario.Continuamos a sus órdenes.
8/10 Bueno
JOSE, QUERETARO
20 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
JOSE
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 20 sept. 2023
Estimado José, Agradecemos por hospedarse con nosotros y estaremos encantados de volver a recibirlo en su siguiente viaje. Sinceramente,
4/10 Malo
Ismael
Viaje de negocios, Viaje en pareja
20 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen muchas áreas de oportunidad
Ismael
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 20 sept. 2023
Estimado Ismael, Gracias por compartirnos su retroalimentación y sentimos no haber superado sus expectativas. Seguimos trabajando en un proceso de mejora continua tanto en instalaciones como en servicios. Esperamos nos pueda brindar una segunda oportunidad. Sinceramente,
6/10 Aceptable
Joel Jaime Nelo
Viaje de negocios
18 sept. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Necesita muchísimo trabajo en su mantenimiento
Las opciones de AyB son extremadamente limitadas
No puedo creer que cobren hasta por un vaso con hielo
Joel Jaime Nelo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 19 sept. 2023
Estimado Joel,Sentimos no haber logrado superar sus expectativas, sin embargo, seguiremos trabajando en las áreas de oportunidad que nos señala para que la estancia de nuestros huéspedes pueda ser lo más agradable posible.Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad.Sinceramente,
8/10 Bueno
Heriberto
14 sept. 2023
Heriberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 4 oct. 2023
Estimado Heriberto,Nos sentimos muy afortunados de que nos eligiera para disfrutar de una grandiosa estancia en el Hotel Valle de México. Nos agradará volver a recibirlo. . Un cordial saludo,
8/10 Bueno
Edgar A
13 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Gracias
Edgar A
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 14 sept. 2023
Estimado Edgar.Agradecemos su opinión con relación a su estancia en el Hotel Valle de México.Nos agradará darle la bienvenida en su siguiente viaje. Un cordial saludo,
8/10 Bueno
Erika
Viaje en pareja
7 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La atención es buena, fácil de llegar, las camas son cómodas, solo el estacionamiento poner señales de salida.
Erika
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 7 sept. 2023
Estimada Erika,Agradecemos por haberse hospedado en el Hotel Valle de México y por su opinión. Desafortunadamente, el estacionamiento es independiente del hotel, sin embargo; brinda el servicio a nuestros huéspedes, por lo que haremos llegar su comentario al encargado. Será un gusto volver a recibirla en su siguiente viaje. Cordialmente,
4/10 Malo
Jose
Viaje de negocios
6 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Elevadores sucios saturados e inseguros
Jose
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Service|, el 7 sept. 2023
Estimado José,Lamentamos saber que su estancia no estuvo a la altura de sus expectativas, le indicamos que los elevadores pertenecen al centro empresarial, sin embargo; haremos llegar sus comentarios al mismo para que se tomen las acciones necesarias. Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad. Saludos cordiales,
8/10 Bueno
Laura Alejandra
Viaje de negocios
3 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Tienen buen servicio y el restaurante tiene horarios amplios y precios accesibles. Lo que no me agrado fue que desapareció el cargador del cable de mi reloj, al reportarles me dijeron que no había nada que ellos pudieran hacer ya que la persona que hace el aseo lleva mucho tiempo trabajando con ellos.
Laura Alejandra
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service, el 4 sept. 2023
Estimada Laura,Gracias por compartirnos su opinión con relación a su más reciente estancia en el Hotel Valle de México. Sentimos el detalle que nos indica, sin embargo; hemos revisado nuevamente en el departamento de Lost & Found sin encontrar el objeto que nos indica.Seguimos a sus órdenes, volver a recibirla. Sinceramente,
8/10 Bueno
Rafael Arturo
Viaje familiar
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se me hace un lugar de fácil acceso y con los servicios básicos que uno espera. Lo que no me agradó es que a veces la recepción se queda sin personal por mucho tiempo.
Rafael Arturo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service, el 1 sept. 2023
Estimado Rafael,Agradecemos por su estancia en el Hotel Valle de México. Sentimos el detalle que nos indica, y nos aseguraremos que siempre se encuentre una persona en la recepción para atender a nuestros huéspedes. Nos agradará darle bienvenida en otra ocasión. Saludos cordiales,
10/10 Excelente
Erick Arturo
1 sept. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Erick Arturo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service, el 4 sept. 2023
Estimado Erick,Agradecemos por ser nuestro huésped en el Hotel Valle de México y por su valoración. Será un gusto volver a recibirlo en su siguiente viaje. Un cordial saludo
10/10 Excelente
Juan
30 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
TUVE UNA EXCELENTE ESTANCIA
Juan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service, el 31 ago. 2023
Estimado Juan, Agradecemos por haber sido nuestro huésped en el Hotel Valle de México y disfrutado de una agradable estancia. Nos agradará darle la bienvenida en su siguiente viaje. Saludos cordiales,
10/10 Excelente
Jill
Viaje en pareja
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, muchas gracias 🙏
Jill
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service, el 28 ago. 2023
Estimado Jill,Estamos muy contentos de leer sus comentarios sobre su más reciente estancia en el Hotel Valle de México.Esperamos seguir contando con su preferencia. Cordialmente,
10/10 Excelente
Rogelio
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Creo que soy el que no estoy acostumbrado a lugares así. Todo lo demás fue muy agradable.
Rogelio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service, el 26 ago. 2023
Estimado Rogelio,Agradecemos su opinión y por haber estado hospedado en el Hotel Valle de México. Estaremos encantados de volver a recibirlo.Saludos cordiales,
10/10 Excelente
Rafael Alejandro
Viaje en pareja
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel....
Rafael Alejandro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service, el 10 ago. 2023
Estimado Rafael,Gracias por contar con una experiencia muy agradable en el Hotel Valle de México-Esperamos recibirlo en otra ocasión.Saludos cordiales,