Áreas de la propiedad

Opiniones de Hotel Finca Las Hortensias

3 out of 5
Hotel Finca Las Hortensias
Calle Las Hortensias s/n, Barrio Santa Cruz, Tepotzotlán, MEX

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 58 de 136 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 136 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 136 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 136 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 136 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Veronica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para fines de semana en Tepotzotlán
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service, el 12 mar. 2024
Estimada Verónica,Nos motiva mucho ver sus comentarios y agradecemos mucho su preferencia y recomendación. Ya sabe que por acá tiene su finca de fin de semana y la esperamos pronto.

6/10 Aceptable

jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Creo que la habitacion esta sobrevaluada. No encontre un boton de calefaccion para calentar el cuarto. La habitacion deberia costar a lo sumo 800 pesos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 29 dic. 2023
Estimado Jaime,Lamentamos escuchar que su experiencia en la habitación no cumplió completamente con sus expectativas y agradecemos su honestidad al otorgar una calificación de 3 de 5. Entendemos que las expectativas en cuanto a la relación calidad-precio son importantes, y apreciamos que comparta su opinión.Respecto a la calefacción, contamos con calentadores portátiles, por lo que si no encuentra en su habitación, es importante comentarlo con el personal de recepción para que le puedan proporcionar uno.Agradecemos mucho su preferencia y esperemos poderle servir nuevamente.

10/10 Excelente

gaby

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 17 nov. 2023
Estimada Gaby,Agradecemos mucho su preferencia y valoración. Para nosotros es muy motivante ver su calificación y saber que disfrutó su estancia con nosotros. Esperamos poderle servir nuevamente.

8/10 Bueno

Guadalupe Alejandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, solo me gustaria que la entrada fuera a la 1 y no hasta las 3 de la tarde
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 17 nov. 2023
Estimada Guadalupe,Muchas gracias por habernos elegido como su opción de hospedaje en Tepotzotlán. Agradecemos mucho su preferencia, valoración y comentarios. Con respecto al check in, el estándar en la mayoría de los hoteles es a las 3 pm para poder tener tiempo de limpiar las habitaciones entre salidas y entradas. A veces se pueden hacer excepciones y le recomiendo siempre comunicarse a los hoteles y avisarles su hora aproximada de llegada para que así cada hotel pueda decirle si es posible la entrada antes o no; si hay costo o no, etc.

8/10 Bueno

Violeta

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service, el 17 nov. 2023
Estimada Violeta,A nombre de todos los que laboramos en Finca las Hortensias queremos agradecerle mucho su preferencia y calificación. Serviría mucho si usted nos hubiera compartido qué podemos mejorar para alcanzar la calificación perfecta.Esperamos poderle servir nuevamente

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una finca muy bonita y tranquila, perfecta para descansar de la ciudad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service, el 25 ago. 2023
Estimado Alfonso,Nos complace saber que encontró nuestra finca bonita y tranquila, y que pudo disfrutar de un merecido descanso lejos del bullicio de la ciudad. Crear un ambiente sereno y relajante para nuestros huéspedes es una prioridad para nosotros, y es gratificante escuchar que logramos brindarle esa experiencia. Siempre estamos aquí para ofrecerle un refugio de paz cuando lo necesite. ¡Gracias por su preferencia y esperamos verle nuevamente en un futuro cercano!

10/10 Excelente

Gemla

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Guest Service, el 15 ago. 2023
Estimada Gemla,¡Muchísimas gracias por su calificación perfecta de 10 sobre 10! Nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestro hotel fue excepcional y que disfrutó de todos los aspectos que ofrecemos. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y estamos encantados de haber cumplido sus expectativas.Muchas gracias por su preferencia y esperamos poder servirle nuevamente.

10/10 Excelente

Amaury

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un excelente lugar para descansar!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Guest Service, el 29 jun. 2023
Estimado Amaury,Para nosotros ha sido un gran privilegio servirle y nos motiva mucho ver su puntuación y comentarios, para seguir trabajando y que nuestros huéspedes disfruten siempre su estancia con nosotros.Muchas gracias por su preferencia

10/10 Excelente

Elena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Guest Service, el 13 jun. 2023
Muchas gracias por su puntuación Elena,Nos complace ver que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poderle servir nuevamente.Agradecemos mucho su preferencia.

8/10 Bueno

Arturo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lugar muy espacioso y limpio, las pavo reales muy atractivos pero muy ruidosos. Muy amables y cordiales.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Guest Service, el 13 jun. 2023
Estimado Arturo,Qué gusto saber que tuvo una buena experiencia con nosotros. Esperamos pronto tenerle de vuelta. ¡Saludos!

8/10 Bueno

Adriana Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Falta que le den mantenimiento a las camas
Deberían considerar que el horario de check inn quede registrado a partir de que el huésped llega. Si llega a las 10 de la noche hacer el check out maximo a las 3 de la tarde, esto por la razón que no utilizó las intstalaciones durante el día anterior .. gracias
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Guest Service, el 3 may. 2023
Buen día Adriana,El check out no puede hacerse como menciona, porque eso retrasaría la entrega de las habitaciones de las llegadas del siguiente día. Sin embargo, la mayoría de los hoteles tienen la opción de late check out, sujeto a disponibilidad y algunas veces con costo extra, solo es cuestión que lo revise con recepción. Agradecemos mucho su preferencia y valoración.

8/10 Bueno

David Raziel

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Guest Service, el 28 feb. 2023
Estimado David,Agradecemos mucho su calificación. Esperamos pronto tenerle de vuelta y servirle como lo merece.Muchas gracias por su preferencia.

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Guest Service, el 12 ene. 2023
Estimado José Luis,Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Agradecemos mucho su preferencia y valoración.

10/10 Excelente

RICARDO

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Guest service , el 22 oct. 2022
Estimado Ricardo,Nos complace ver que disfrutó su estancia con nosotros. Agradecemos mucho su preferencia y valoración.

10/10 Excelente

FABIOLA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está más bonito que en las fotos y está impecable de limpio. El desayuno delicioso
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Guest Service, el 13 oct. 2022
Estimada Fabiola,¡Qué motivante es para nosotros leer sus comentarios! Si es cierto que las fotografías no le hacen justicia al hotel y nos esmeramos mucho en el servicio y sobre todo en la limpieza por lo que su mensaje nos llena de orgullo al saber que lo estamos haciendo bien. Esperamos poder tener el privilegio de servirle nuevamente, vuelva pronto!

8/10 Bueno

Octavio

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Guest Service, el 29 ago. 2022
Estimado Octavio,Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Agradecemos mucho su preferencia y valoración.

8/10 Bueno

J Rogelio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable estancia
Agradable estancia y un lugar muy placentero y tranquilo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Guest Service, el 12 ago. 2022
Estimado Rogelio, Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Agradecemos mucho su preferencia, valoración y sus amables comentarios que nos motivan a seguir esforzándonos para que nuestros huéspedes pasen una estancia placentera.

2/10 Terrible

Ana Laura

No reservaré más por este medio o en ese lugar.
Pésima experiencia, la última calle para llegar es inclinada de bajada es angosta, con piedras y baches, pero esperábamos que valiera la pena. Al llegar nos explicaron que tenían un evento desde un mes antes reservado y que no había habitaciones para huéspedes. Yo reservé en Hoteles.com un día antes, les mostré el comprobante y dijo el dueño que eso no era posible, que no podían recibirnos. Fueron dos horas de camino para llegar y no pudimos hospedarnos. Mucha falta de comunicación.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Guest Service, el 18 jul. 2022
Estimada Ana Laura, Lamentamos mucho el inconveniente que tuvo con su reservación. Averiguaré un poco más acerca de lo que nos comenta.

8/10 Bueno

HECTOR CORBI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Guest Service, el 21 jun. 2023
Muchas gracias por su puntuación Héctor,Nos complace ver que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poderle servir nuevamente.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Aceptable
La finca está cómoda y tranquila, el restaurante no es bueno, comida comible pero malo para el precio, aunque cerca caminando encuentras mucha comida, dando la vuelta hay un puesto de barbacoa, birria y carnitas muy bueno.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Guest service , el 9 may. 2022
Estimado Huésped, Agradecemos mucho su preferencia y sus valiosos comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio de restaurante. Ya pasamos sus observaciones a nuestra Dirección para su seguimiento.

8/10 Bueno

Montserrat

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención y el servicio cambio mucho de un día a otro, culpa del personal de recepción y encargado, el primer día de mi estancia, genial porque eran personas muy amables y atentas en todo momento, pero al ultimo dia de mi estancia, los que atendian, bastante groseros, y poco serviciales. La alberca es pequeña, pero agradable. Las instalaciones son amplias, y confortables
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Guest Service, el 25 abr. 2022
Estimada Montserrat, Lamentamos mucho que su percepción acerca del servicio del personal haya cambiado de un día a otro. Ya enviamos sus comentarios a nuestra dirección para su seguimiento y corrección. Muchas gracias por su preferencia y comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestro servicio.

8/10 Bueno

Makarenko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y cumple
Hotel limpio y cercano a zona de haciendas. Lo tomé por precaución a no manejar tarde. Y vale la pena.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Guest Service, el 16 mar. 2022
Estimada Makarenko, Agradecemos haya elegido Finca las Hortensias como su opción de hospedaje en Tepotzotlán. Nos es muy grato saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poder tener el privilegio de servirle nuevamente.

4/10 Malo

Beatriz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Se solicitó retrasar él check out porque se nos hizo tarde y simplemente fue es una hr establecido y se debe de entregar aún cuando el lugar estaba vacío, con Esa amabilidad y empatía con que ganas regresa uno la verdad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Guest Service, el 14 mar. 2022
Estimada Beatriz, Lamentamos el inconveniente que tuvo con su solicitud de late check out. Pasaremos sus comentarios a nuestra dirección para que puedan revisar sus procedimientos con el personal.

8/10 Bueno

Stephany

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar
Me encantó el lugar, la atención y la comodidad, solo no me agradó que el agua de la alberca y el jacuzzi no estaban calientes, me hubiera gustado saberlo antes, porqué por ello reservé ahí.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Guest service, el 29 dic. 2021
Estimada Stephany; Agradecemos mucho su preferencia y lamentamos el inconveniente con la Información acerca de la temperatura de la alberca y el jacuzzi, ya que nosotros hemos tratado de ser muy específicos pero el sistema de hoteles.com no tiene espacio Determinado para poder poner esta información.

10/10 Excelente

Mónica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper limpio, y muy bonito. Personal muy amable, encantada la verdad......
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Guest Service, el 6 dic. 2021
Estimada Mónica, Para nosotros ha sido un gran honor haberle podido servir en su visita a Tepotzotlán y sobre todo al saber qué ha disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos poderle servir nuevamente.

8/10 Bueno

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Guest Service, el 20 nov. 2021
Estimada Jessica, Agradecemos mucho su preferencia y valoración. Nos complace ver que disfrutó su estancia con nosotros.

10/10 Excelente

Juan Carlos romero

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Guest Service, el 11 nov. 2021
Estimado Juan Carlos, Nos complace ver que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poder servirle nuevamente. Agradecemos mucho su preferencia.

6/10 Aceptable

CARLOS MANUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel que trata como rateros a sus Huespedes
El servicio de los alimentos es malo, el primer desayuno fue pésimo. La comida sirven alimentos congelados. La salida, pésimo no te dejan salir hasta que revisan la Habitación es una falta de respeto a los huéspedes Me dijeron que la persona que nos atendió en la Salida era el Dueño de Finca, realmente no tiene sentido de atención y respeto a los Huespedes
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Guest Service, el 1 nov. 2021
Estimado Carlos, Lamentamos los inconvenientes que tuvo con el servicio de alimentos, pasaremos sus comentarios a la dirección del hotel para su seguimiento oportuno. Con respecto a la revisión de habitaciones, entendemos que puede ser un poco molesto, pero desafortunadamente hemos tenido clientes que se llevan desde el control de la TV hasta las toallas o sábanas y es por esto que nos hemos visto en la penosa necesidad de hacer esto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Realmente fue buena
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Guest Service, el 13 sept. 2021
Estimado Huésped, Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Esperamos poder servirle nuevamente en su próxima visita. Gracias por su preferencia.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy limpio y muy cerca del pueblo excelente para viajar en familia
Se hospedó 5 noches en abril de 2021
Respuesta de Guest service, el 28 abr. 2021
Estimado Huésped; Para nosotros es muy motivante leer su invaluable recomendación y sobre todo saber que disfrutó su estancia con nosotros. Esperamos poder tener el privilegio de servirle nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Respuesta de Guest service, el 28 abr. 2021
Estimado Huésped, Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Agradecemos su preferencia y valoración

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
La limpieza deja mucho que desear. La atención del personal de recepción pésima y el tamaño de la habitación demasiado pequeña
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Gerencia, el 23 mar. 2021
Gracias por su comentario, nos ayudan a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente. Saludos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Guest service, el 12 abr. 2021
Estimado Huésped, Agradecemos mucho su preferencia y valoración. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Atención al Huésped, el 3 nov. 2020
Estimado Huésped; Agradecemos su preferencia y valoración.

8/10 Bueno

Iliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Guest Service, el 2 mar. 2020
Estimada Iliana; Agradecemos mucho su preferencia y valoración. Esperamos poder servirle nuevamente en su próxima visita a Tepotzotlán.

2/10 Terrible

Victoria Eugenia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lugar no es lo que parece
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Dirección General, el 10 ene. 2020
Estimada Huésped, revisamos su comentario en el hotel, la alberca se encuentra al aire libre y el clima en esta epoca del año la hace muy fria. Esperamos nos permita la oportunidad de recibirla nuevamente. Saludos cordiales, Att. Dirección.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Trato grosero y descortes en recepción
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Atención al Huésped , el 9 ene. 2020
Estimada Loredana; Lamentamos el inconveniente que tuvo en Recepción pero nos hubiera servido más si nos hubiera explicado un poco más lo sucedido y de quien fue el trato grosero.

8/10 Bueno

ADRIANA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel con ambiente muy familiar y agradable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Guest Service, el 23 dic. 2019
Estimada Adriana; Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros y esperamos poder servirle nuevamente. Muchas gracias por su preferencia

10/10 Excelente

david a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La atención del personal es excelente las habitaciones amplias café agua de cortesías en un muy buen lugar por el costo beneficio lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Guest Service, el 23 dic. 2019
Estimado David; ¡Qué motivante es para nosotros saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros! Esperamos poder tener el honor de servirle nuevamente muy pronto. Gracias por su preferencia e invaluable recomendación.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pésima atención, habitación con camas individuales, alberca muy chiquita, servicio de comedor de mal gusto y caro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Guest Service, el 11 dic. 2019
Estimado Huésped; Lamentamos que su experiencia no haya sido lo que esperaba. No contamos con habitaciones con camas individuales, las fotografías muestran tal cual el tamaño de la alberca y al no habernos proporcionado al menos su nombre en este comentario, no podemos contestarle adecuadamente los demás argumentos que nos menciona.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

2/10 Terrible

José Trinidad

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Jose Trinidad, el 19 sept. 2019
Jose Trinidad, gracias por tomarse el tiempo de comentar su estancia. Efectivamente como le fue informado en recepción durante su estancia, en el hotel las áreas de fumar están restringidas de acuerdo a la Ley Antitabaco del Estado de México y nuestro Servicio de Restorant no admite ingresar con alimentos y bebidas. Esperamos pronto nos de la oportunidad de brindarle un mejor servicio y comodidad en su estancia. Att. Gerencia

8/10 Bueno

ZAIRA RUTH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Estuvo muy bien el viaje, las instalaciones del hotel muy bien y el servicio de lujo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atienden super bien, son muy accesibles y amables
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Atención al huésped , el 28 ago. 2019
Estimada Jennifer; A nombre del staff de Finca las Hortensias queremos agradecer su preferencia y sobre todo sus valiosos comentarios que nos motivan a seguir ofreciendo un buen servicio y hacer que nuestros huéspedes disfruten su estancia con nosotros.

10/10 Excelente

Brenda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación muy limpia y el personal muy atento, muy buen servicio.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Laila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Atención al Huésped, el 12 jun. 2019
Estimada Laila; Agradecemos mucho su preferencia y su valoración. Esperamos poder tener la oportunidad de servirle nuevamente.

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
El servicio por parte del personal es muy bueno, todos son muy amables, en general es un buen Hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Atención al Huésped, el 28 may. 2019
Estimada Adriana; Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Agradecemos mucho su preferencia. ¡Vuelva pronto!