Vista frontal de la propiedad
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Opiniones de Shinjuku Washington Hotel Main

3.5 out of 5
Shinjuku Washington Hotel Main
3-2-9 Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, Tokyo-to

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 582 de 1590 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 551 de 1590 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 261 de 1590 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 128 de 1590 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 68 de 1590 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

MIYUKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I felt the the double room we stayed before was more comfortable than the twin room, in terms of space (considering the luggage). I understand that two beds need more space, but it was not possible to put the suitcase under them.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es muy grande. Típico de tours grandes pero bien equipado para dormir. De las habitaciones más grandes que encontramos en el viaje.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good place for stay and the best location
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Pepino

Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Guillermo

Viaje en pareja
Los cuartos muy pequeños, hacen la limpieza cuando quieren.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Buen hotel muy bien situado muy recomendable
Se hospedó 8 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Martha Mendizabal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lejos de la estación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Matthew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good stay at Shinjuku Washington. Good location. Room a bit on the small side though.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Maria, Highland lakes

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to railway, very nice and attentive staff. Room was very small
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The underground passage to shinjuku station is a huge convenience!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Janice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The rooms are very compact which can be a challenge for us westerners (US) especially if overpacked but everything else was really lovely and the staff were very helpful and accommodating On a return visit I would really review the various dining options but the Manhattan room breakfast buffet was especially outstanding
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

imtiaz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The bed was quite hard and even the larger room was small. Bathroom was the size you get in cruise line.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Luiz, HOLLYWOOD

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Excellent staff.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Hiu Fai

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prime location. Reasonable price.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Nick

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s a three star hotel 15mins walk from the bright lights if Shinjuku and it’s fantastic transport connections to the rest of Tokyo and beyond! Small rooms but it’s Tokyo. Highly recommended! Cheers N
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Constance, San Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
My kids and I were there the end of March and The room was stuffy. The windows didn’t open and the air conditioning was set so that it couldn’t go very low. The air was much cooler outdoors than in the rooms.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Yun, Johns Creek

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
ok
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Lance

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, easy access to various places. The bathroom was small & very similar a cruise ship bathroom. Restaurants & convenient stores all on property.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Second time at this hotel. Would highly recommend

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet and comfortable. My favorite hotel to stay at whenever I am in Tokyo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Kelvin

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Not cleanly as there was an edamame seed on the floor prior to my arrival.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Joseph

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Not good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Dong Young, Wilmette

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Unkind staff Small room Long waiting elevator
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Timoteo, Falls Church

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room was so tiny, you could not even walk between the bed and the table. There are no drawers to store your clothes. There is no closet. Your suitcase is your clothes storage.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

CHLOE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

D-T

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We like the convenient location of the hotel being in close proximity to public transportation, shopping, restaurants. Would like to have a better mattress, climate control and more electrical wall outlets for the various electronic devices.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Thomas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
A huge generic Tokyo business hotel. This means minimal but functional rooms.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Conveniently located
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Ryan

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms are very small. Clean though
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Sirinthip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Automatic machine for check-in is convenient. The restroom has bad smell of flushing water, so it makes the toilet bad smell.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Jeannie, Markham

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Heart of Shinjuku, convenient to go everywhere
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Humphrey

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel has little facilities but it's fine. Major stations are only 15 mins away and there are plenty of little restaurants in the area.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

tetsuya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
That was great!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

YUKA

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
really good and accommodating staff would recommend
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

AKIO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
駅からも近いし、周辺の環境も良かったてます。都庁も近いし、公園も近いし、子連れで宿泊する方にもおすすめです。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Close to the Live Statue...our tour starting point.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Nick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great (and relatively inexpensive) base for exploring the wonders of Tokyo. Great transport links, lovely parks nearby. The room was challengingly compact at first BUT made sense soon after and was very fully equipped. One of THE great breakfasts on the 25th floor! Highly recommended! Thanks NCJ
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Jennifer, Woodland Hills

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was clean and the staff was very helpful and friendly. I was surprised with how comfortable the bed was. Super convenient having two convenience stores right there in the building. Would definitely stay here again.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Rachel Ngang Wei

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
I like that there is airport transfer from/to the airport directly to the hotel. Hotel is around 15mins walk from the Shinjuku JR station. This hotel is 'going green' hence they explicitly stated that there would not be any room cleaning (change of sheets, vacuum, bathroom cleaning) if you stay less than 3 days, however towels could be changed, if opted for. If you stay more than 3 days, the cleaning would happen every 3 days. I stayed for 8 days however I noted that there was no cleaning done even after 3 days passed (stains on my sheets from the beginning of my stay were still there on the 4th day of my stay). I called up the reception and told them that, and then that was the only time cleaning was done...however it was very badly done. After the so-called 'cleaning', hair was still found in the bathroom/bathtub, floor still has some stuff stuck onto them, and also, the cleaner has used my disposable slippers to put under the humidifier provided in the room, and they did not replace those slippers. I don't think the cleaning staff are properly trained, hence some training would be good. Room size was pretty small (I had a single room with a double bed). I couldn't even open my luggage fully. Table was small and also, the cleaner when pushing back the table, also pushed my stuff onto the floor and left it there. Don't think that was very professional.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Grace

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed at 23rd floor, it's super hot in the room! There is no control in the room temperature , you cannot open the window. It's very uncomfortable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

TAKAAKI

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tamaki

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

kwok fai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Will stay here again.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Ryosuke

No le gustó: Condiciones de la propiedad
値段が高い。この値段するならもっと部屋が広いとか、駅近いとか付加価値ないとしんどい。 行きも帰りも雨やからタクシー乗らないとあかん距離やし…
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Yoshihisa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
昔ながらのユニットバスで、身体の大きい人には狭い。レストランが混雑する。布団のシーツがはがれる。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Alexander

Se hospedó 8 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Carolyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was beautiful and so many on site amenities like Lawsons, Zhaou fishing restaurant and washing machines.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024