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Opiniones de Holiday Inn Toledo-Maumee (I-80/90), an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Toledo-Maumee (I-80/90), an IHG Hotel
1705 Tollgate Drive, Maumee, OH

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 572 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 286 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 1000 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Reynaldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good place
Easy check in great restauran
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Mike, el 17 ago. 2020
Thank you for your kind words

8/10 Bueno

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Respuesta de Mike, el 4 dic. 2019
Thank you for taking the time to tell us about your experience. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es un Hotel bueno no muy limpio y no tienen alberca la que mencionan
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Mike, el 4 ago. 2019
Thank you for staying with us! We know you have choices and apprciate your loyalty. We hope to see you again

4/10 Malo

Donald

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This stay was not up to the Holiday Inn standard of the past. There was no ventilation in the bathroom so any shower fogged up everything. The shower diverter was stuck halfway between shower and tub so both were insufficient and on first use sprayed the floor. The Bistro Eclipse Special at $13 was less lacking in comparison to the free breakfast at Hampton Inn the night before.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mary, el 10 abr. 2024
DonaldWe are sorry your experience was not well. We will address the maintenance concerns you mentioned.about the guest bathrooms. In our restaurant we also offer a cooked to order customized dishes as well.

6/10 Aceptable

alan, rockford

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was clean. And the staff was friendly. My only complaint was the noise. We had a room on the 3rd floor and we could hear noise from the fitness room very early. beeping noises from the equipment and weights dropping on the floor
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mary, el 10 abr. 2024
AlanOur team appreciates your stay. Please make a return visit next time your in the area. our apologies for the noise being close to fitness room.

10/10 Excelente

carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean. Staff very friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Mary, el 8 abr. 2024
Thank you for your kind words. Safe Travels!

8/10 Bueno

Mark, Whitewater

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great restaurant on site, good food and friendly staff. Hotel night manager could have spent lest time texting when customers were around. Not very professional.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mary, el 21 mar. 2024
Thank you for your kind words and agreed should not texting

10/10 Excelente

Asia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed everything about my Stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mary, el 21 mar. 2024
Asia,Always a pleasure hosting you. Enjoy your weekend!

10/10 Excelente

Armando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para descansar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mary, el 17 mar. 2024
We agree, "We are Good place to rest." Thank You!

8/10 Bueno

nader

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Mary, el 29 mar. 2024
Thank you for your stay!

4/10 Malo

jennifer

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Mary , el 4 mar. 2024
Please contact the hotel so we know how we can improve going forward

4/10 Malo

Mark

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just to start we found out that the breakfast opens at 7:00 AM, which we were informed at check in and not when adding on to our stay so $20.00 out the window as we had to leave at earlier then that. Next we reserved two queen beds to o my have to full size beds I asked the woman in the morning she said oh yes those are queen beds as I use the sheets for my house ???
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mary, el 3 mar. 2024
Thank you for your stay. We are sorry you were unaware breakfast service in restaurant starts at 7AM on weekends as stated on the Expedia online where the reservation originated from. Please contact Expedia customer service as they can issue a refund for the breakfast portion as that was not used. Our bedding was replaced after covid with Simmons Beautyrest Line, and they assured us these are Queens. This is also first time we had a guest challenge size during this time. I apologize for inconvenience.

10/10 Excelente

Donald

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was updated and very clean. The staff were very professional and friendly. Great restaurant with excellent food. We have stayed here multiple times through the years and have never had any issues.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mary, el 27 feb. 2024
Thank You Donald! Always a pleasure hosting you.

10/10 Excelente

Renee

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best hotel around!!! Everything is amazing from food, drinks, service, hot showers, clean, and so friendly. We always bring a ton of our friends and family there and it’s always the best time!!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mary, el 27 feb. 2024
We look forward to your next visit. Thank you for the compliments

10/10 Excelente

Tonya

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mary, el 13 feb. 2024
Thank You for your stay!

10/10 Excelente

Jared

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de mary , el 13 feb. 2024
Thank you Jared. We hope you make return visit

10/10 Excelente

Daniel D

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mary, el 17 ene. 2024
Thanks for your stay

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Mary, el 17 ene. 2024
Thank You Jessica

8/10 Bueno

Jeanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mary, el 17 ene. 2024
Thank you for your stay during the Holidays

8/10 Bueno

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good service
Friendly customer service. Comfortable bed. The service in the restaurant called Saba's Bistro was very good too. Convenient place to have dinner after a full day on the road.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mary, el 17 ene. 2024
We thank you for your kinds words are appreciative of your visit.

10/10 Excelente

Suzanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Easy access, lots of restaurants around.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mary, el 17 ene. 2024
Yes We do have great Location with easy access to restaurant and highways

10/10 Excelente

Suzanne

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mary, el 17 ene. 2024
Thank You Suzanne

6/10 Aceptable

Robert

Respuesta de Mary, el 7 feb. 2024
Thank You Robert! Enjoy your day.

6/10 Aceptable

Lawrence

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mary, el 3 ene. 2024
happy holidays thank you for your stay

10/10 Excelente

Nadine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly ☺️
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mary, el 3 ene. 2024
thank you nadine

10/10 Excelente

Cory

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Restaurant downstairs is awesome. Rooms are spacious and luxurious.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mary, el 3 ene. 2024
thank you for your kind words

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Mary, el 5 dic. 2023
Thank You Frank!

8/10 Bueno

jeff

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mary, el 5 dic. 2023
Happy Holidays Jeff!

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was good
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Mary, el 29 nov. 2023
Pleasure hosting you. Thank You!

10/10 Excelente

Scott

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The young lady that checked me in was very professional and made me feel good about my stay here.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mary, el 29 nov. 2023
Greatly Appreciated from our team. Thank You!

10/10 Excelente

Tim

Viaje en pareja
smooth check in. spotless, clean, and quiet hotel. excellent attached restaurant.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mary, el 29 nov. 2023
Thank you Tim!

8/10 Bueno

Gerry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mary, el 20 nov. 2023
Tank you Gerry Happy Thanksgiving

10/10 Excelente

Eileen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mary, el 19 nov. 2023
Thank you for your stay! Enjoy your Thanksgiving!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Mary, el 15 nov. 2023
Thank you for your stay

10/10 Excelente

Jason

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mary, el 29 nov. 2023
Thank You Jason Happy Holidays!

10/10 Excelente

Rob

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mary, el 26 nov. 2023
Thank you for your Stay Rob! Safe Travels!

10/10 Excelente

Johnathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, great staff, clean and comfy. The restaurant located inside was yummy as well
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Mary, el 6 nov. 2023
Thank You Johnathan. Much Appreciated!

10/10 Excelente

serrana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mary, el 6 nov. 2023
Thank you for your stay!

10/10 Excelente

Jody

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This is a great place to stay! I love the Bistro in the hotel. I have stayed here a few times now and will continue to stay here anytime I go visit my daughter.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mary, el 29 oct. 2023
Thank you for your kind words. Much Appreciation from our team at the hotel.

10/10 Excelente

Johnathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect, great staff, clean room, no complaints. The in- house restaurant was well worth the visit as well!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mary, el 29 oct. 2023
It was a pleasure hosting you. Thank you!

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mary, el 24 oct. 2023
Thank you Paul Safe Travels

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mary, el 19 oct. 2023
Good Morning!Much appreciation from our team @ the hotel. Safe Travels!

10/10 Excelente

Sarah, Cambridge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and good place to stop when passing through the area. Good, basic, breakfast- real eggs, real plates and cutlery.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mary, el 15 oct. 2023
We are thankful for your kind words Sarah! Safe Travels.

10/10 Excelente

Heather

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a late check in and Ken was great. Comfortable beds and pillows, good stop.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mary, el 9 oct. 2023
It was pleasure hosting you. Thank you!

10/10 Excelente

Ismary

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Overall good.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Mary, el 9 oct. 2023
Thank You for your stay

10/10 Excelente

Charlotte

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The gentleman at the front desk was so pleasant and accommodating. The food at the restaurant downstairs was amazing! The bed was really comfortable, but way to tall for older folks like us to get into without a stool (which they gladly provided!)
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Mary, el 7 oct. 2023
Thank you charlotte for your feedback. agreed the new beds are taller.

10/10 Excelente

Mitzie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean. Awesome staff!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Mary, el 2 oct. 2023
Thank you for your stay!

10/10 Excelente

Randal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, great food choices nearby, easy off/on i80
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Mary, el 2 oct. 2023
Much appreciation from our team at the hotel Thank You!

10/10 Excelente

Gregory

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean & comfortable
Clean, spacious rooms.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Mary, el 26 sept. 2023
Thank You Gregory !

8/10 Bueno

zander

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Mary, el 15 oct. 2023
Thank You Zander!