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Opiniones de Courtyard by Marriott Toluca Airport

3.5 out of 5
Courtyard by Marriott Toluca Airport
Boulevard Miguel Aleman 177, Toluca, MEX

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 122 de 269 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 269 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 269 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 269 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 269 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Hugo

El hotel estaba cerrado. Es increÍble que permitan hacer una reservación en un hotel que está en remodelación. Nosotros querÍamos hospedarnos en ese hotel por un vuelo que debíamos tomar al siguiente día muy temprano. NOS COMPLICARON TODO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A

10/10 Excelente

Juan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Aldo Ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene muy buena actitud de servicio. Ahora mismo estoy hospedado en Marriot Courtyard Toluca Aeropuerto, y si hay una gran diferencia en todo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación, limpio y las camas super comodas, sin embargo ya le hace falta una remodelación se siente un poco viejo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jorge Alejandro

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel estaba muy bien cuidado y el personal fue muy amable en todo momentol. Un gran detalle fue que nos dieron nuestra habitación un poquito antes para dejar nuestras pertenencias, ya que ibamos con el tiempo justos para salir a un evento. La habitación estaba limpia y en excelentes condiciones. El único detalle fue que el teléfono de la habitación no funcionaba y una sábana tenia una mancha pequeña, pero esto para nada afecto nuestra visita, es una pequeña observación para evitar que futuros huéspedes puedan molestarse por esto. Fue muy agradable nuestra estancia, la comida del restaurante estuvo deliciosa. Muchas gracias por todo.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Chris

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo excelente, instalaciones impresionantes a la vista pero me decepcionó un poco que se filtre el ruido de las demás habitaciones.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jorge Bobadilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Salvador

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Did not like,there is not a sign at night to SEE where is the IN/out car
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Alberto

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

HERNAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es una zona solamente industrial. No es para recreacion.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Myriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agradable y cómodo , el personal muy atento y el servicio de transporte al aeropuerto es muy bueno
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
...
Malo el servicio de restaurante, sabor, atención de meseros, y disponibilidad de alimentos para lo ofrecido como desayuno incluido, también fue limitado. Limpieza del área destinada para alimentos vespertinos o cena, regular, sillones se percibe mal olor y polvosa.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agradable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Beatriz

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Angela Ma

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
SIN RESTAURANTE
ES INACEPTABLE QUE NO TENGAN SERVICIO DE ALIMENTOS POR LAS TARDES, NOCHES.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Juan carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

MARIA TERESITA DE JESUS CANO

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Malo

HUGO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel no corresponde a calidad usual de Marriott
Desepcionante para ser un Marriott, una noche en la madrugada me desperto un olor fétido a cañeria muy fuerte no supe de donde provenia, en otra ocasión al llegar al hotel encontre la reja cerrada con candado, tuve que esperar varios minutos hasta que alguien se acercó y baje del auto a decirle que estaba hospedado para que me abriera, hay que ir a resepcion a que te validen el boleto cada vez que quiere uno salir, el día de mi check out dejaron un papel por debajo de la puerta diciendo que tenía que hacerlo antes de las 10 am cuando tanto en la reservacion como en el check in, me dijeron era a las 12 del día, esto lo hicieron porque tenian lleno el hotel con una convención, pero no son modos. por último un par de dias me tuve que bañar con agua fría. En general mala expetiencia no corresponde a la cadena Marriott la calidad del Hotel aunque si el precio. hay mucho mejores ofertas en la zona.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Cesar

8/10 Bueno

fabiola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

4/10 Malo

Ricardo

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Alma

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Luis Arturo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Manuel Alonso

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención, lugar bonito, ambiente agradable y personal atento. Faltan opciones saludables más allá de solo fruta en el buffet. Mejorar el gimnasio.

8/10 Bueno

Manuel Alonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel bonito y agradable, limpio, además el personal amigable y siempre servicial. La habitación me gustó bastante. Al gimnasio le falta mucho para serlo y no existen en el buffet opciones saludables bajas en carbohidratos o keto.

6/10 Aceptable

Victoria

Viaje familiar con niños
No me gusto, servicio deficiente no hay capacidad ni siquiera de ponerte más toallas de las solicitadas las tarjetas fallan

4/10 Malo

renata

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La tele no funcionaba, el aire acondicionado del cuarto tampoco. Pesimo servicio, pedíamos toallas y no las llevaban y el día que cenamos en el hotel solo 2 opciones y precios muy elevados.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Mauricio

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

4/10 Malo

Diego

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Ana Jenifer

Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel carísimo para lo descuidado y feo que es. NO tiene amenidades . Una hamburguesa cuesta 500 pesos y es mala. Un club sandwich cuesta 480 pesos y es malo. La habitación estaba sucia y no tenía almohadas . A las 11 pm tardaron casi 1:30 min en llevar 2 almohadas . Por el precio que pagas hay mejores hoteles .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

4/10 Malo

Pablo

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Estuvimos dos noches, en la noche que nos debieron hacer el aseo en la habitación no se hizo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Ignacio

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Veronica Berenice

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Debora

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Jorge

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

MARIO ALBERTO

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Regadera tapada,
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Hermelinda Ramírez

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy limpio, cama rica instalaciones confortables solo el restauranto es poco agradable y la comida regular
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

ARMANDO E

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

JUAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sus instalaciones aunque viejas están muy cuidadas! Su personal amable en todo momento !
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

4/10 Malo

Miguel Irad

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nada me gustó
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Miriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia relajante
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

4/10 Malo

Violeta

Viaje familiar
YO RESERVE EN QUE ESTA EN AEROPUERTO Y ME ENVIARON UN CORREO QUE MI RESERVACION SE ENCONTRABA EN EL DE PASEO TOLLOCAN
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Andres e

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Era incomo el hecho de que en sabado no abrieran restaurante, no habia servicio, y no había tollas suficientes en la habitación, solo habia una. Al llegar estaba cerrado quiero pensar que por remodelación pero no había información al respecto.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Sergio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable estancia, muy cómodo.
Los cuartos cuentan con camas cómodas y tienen muy buena limpieza en general. Hice el check out muy temprano y no pude tomar mi desayuno que estaba incluido .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Alma gladis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desayuno aparte y falta de luz en escaleras
El estacionamiento de la parte de atrás le falta muuuucha luz, como área de escaleras, pero es confortable, otra cosa es que deben incluir el desayuno:
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
No hay buen mantenimiento no había toallas para 2 personas no hicieron servicio de limpieza a mi habitacion
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusta que esa bien ubicado, limpio y seguro
Se hospedó 4 noches en abril de 2021