Las evaluaciones están basadas en 154 reseñas verificadas

4.6 de 5
62% de huéspedes lo recomiendan
4.8 Limpieza de las habitaciones
4.5 Servicio y personal
4.7 Comodidad de las habitaciones
4.7 Estado del hotel (en general)
Reseñas verificadas de Expedia
5 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 28/04/2019
Comentario de Gerencia del hotel
28/04/2019 por David front desk manager, Gerencia del hotel
Thank you
4 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 1/03/2019
Comentario de Gerencia del hotel
1/04/2019 por David Velazquez Front Desk Manager, Gerencia del hotel
Thank you. We hope to see you soon.
4 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 1/03/2019
Comentario de Gerencia del hotel
1/04/2019 por David Velazquez Front Desk Manager., Gerencia del hotel
Thank you.
4 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 6/12/2018
Excelente ambientación y servicio y habitaciones muy amplias
Comentario de Gerencia del hotel
8/12/2018 por Concierge team, Gerencia del hotel
Muchas gracias por sus comentarios y por elegirnos como su anfitrión. Lo esperamos nuevamente con las puertas abiertas.
5 de 5
por un cliente verificado de hermosillo mexico

Muy buena

Publicado el 29/09/2018
Muy buena para ir de relajación con tu pareja o amigos
Comentario de Gerencia del hotel
5/10/2018 por Guest Experience Team, Gerencia del hotel
Estimado Jorge, Muchas gracias por sus comentarios.
4 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 14/09/2018 en Hotels
Muy bonito y moderno. El restaurante un poco caro.
Comentario de Gerencia del hotel
19/09/2018 por Guest Experience Team, Gerencia del hotel
Gracias por sus comentarios.
5 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 1/08/2018 en Hotels
Una muy buena experiencia,el hotel muy limpio y cómodo.
Comentario de Gerencia del hotel
3/08/2018 por Guest Experience Team, Gerencia del hotel
Gracias por sus comentarios!
5 de 5
por un cliente verificado

Aniversario de bodas

Publicado el 6/07/2018 en Hotels
Ya estamos planeando regresar
Comentario de Gerencia del hotel
16/07/2018 por Guest Experience Team, Gerencia del hotel
Gracias por su comentario. Lo esperamos pronto!
4 de 5
por un cliente verificado de CANCÚN

PARA QUEDARSE Y RELAJARSE EN TULUM

Publicado el 6/07/2018
Pros: La habitación/estudio/depa es cómodo, amplio y de buen gusto
Contras: La atención, la flexibilidad.
Lugar: No hay actividades cercanas, necesitas por lo menos una bici para ir a la carretera en donde hay tiendas y restaurantes.
Es una magnífica propiedad, es más un tipo CondoHotel, grandes espacios, buena atención, eso si, lejos de la PLAYA, si buscas un lugar con MAR, no es el lugar. La alberca y sus camastros invitan a estar horas y horas. Cero flexibilidad para late check out y tardan en asignar habitación. De igual manera, complicado que te reasignen habitación si es que no te gusta la que te asignaron.
Comentario de Gerencia del hotel
16/07/2018 por Guest Experience Team, Gerencia del hotel
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Esperamos tenerlos de nuevo con nosotros.
5 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 22/06/2018
The bed should be more confortable
Comentario de Gerencia del hotel
27/06/2018 por Guest Experience Team, Gerencia del hotel
Thank you for your comments. We work hard to improve the comfort of all our guests, so your feedback is very important.