Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones de Elements Tulum Boutique Hotel

4 out of 5
Elements Tulum Boutique Hotel
Calle Sol Oriente entre Avenida Coba, y Calle Escorpion, Centro, Tulum, QROO

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 461 de 711 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 178 de 711 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 711 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 711 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 711 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ingrid

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está ubicado en un área céntrica de Tulum, no es la zona hotelera ni está cerca de la playa pero si es una buena opción para descansar en silencio después de un día lleno de actividades! Lo desatacado: EL DESAYUNO!! Delicioso y abundante. Definitivamente volvería
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Erika Itzel

Le gustó: Limpieza y servicios
Buena opción!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Iván Bernabé

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bueno pero con detalles a mejorar
Si lo que buscas es donde dormir, es muy buena opción. En la experiencia que viví es muy cómoda la cama y descansas súper bien, la limpieza a la habitación no me agradó mucho, ya que si te cambian toallas y te tienden la cama, pero no barren y trapear. El desayuno al ser económico no hay variedad (solo huevo). Estacionamiento muy pequeño solo caben 4 autos y algunas motos y bici.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Tania

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo único regular es el servicio de cocina
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, locación e instalaciones. Solo la señora del restaurante en el 4to piso un poco descortés sin ningún interés de ser amable, te saca de la zona de confort porq es como si te estuviera regalando la comida, cuando todo es a la carta con costo extra.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

MARIELA MARLEN

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

ROSA REYES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Bertha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación y el hotel es agradable, es fácil de llegar, únicamente encontramos un poco sucio el baño y el piso estaba pegajoso
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Marco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente relación costo -calidad. Muy cerca de restaurantes y la zona arqueológica
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El lugar muy lindo, limpio, cerca del centro y ruinas mayas, el personal de limpieza y recepcionista muy amables. El único desagrado fue que la chef del restaurante siempre está con mala cara y te atiende de mala manera!
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

4/10 Malo

Jesus

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Nayeli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice, pacefull
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Claudia, GUATEMALA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me atendieron rapido, resolvieron mis dudas antes de llegar. El. Hotel excelente ubicación el personal atento y amable. La oferta es coherente y congruente a lo que ofrecen.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

ernesto

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good location both for leisure and for a business trip
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Jose

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

gilberto

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio por parte de los empleados. Muy limpio y muy agradable estancia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Fabiola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, fueron muy atentos en todo momento
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Iris

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad se ve moderna y muy limpia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Andres Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Antonio Perez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tranquilidad.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

ANTONIO TRUJILLO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jaime

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado bonito cerca de todo y tranquilo muy buen trato del personal solo una cosa que el lobby estuviera más arreglado y limpio ya que es la cara del hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

CONCEPCION DE LOURDES MELGOZA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto la limpieza de la habitación y lo cómoda de la cama y las almohadas descansé delicioso!!! Lo recomiendo y con todo gusto regresaría!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Roberto Emilio

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Gómez Buelna Magda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito y muy acogedor el hotel, lo unico que critico es el desayuno, estaba malo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonita arquitectura, estupendo trato del personal de servicio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Me gusto mucho la experiencia, el hotel es muy bonito y la atención que brinda el personal es excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

milagros

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio y muy buena atencion del personal en general de recepción muy amable Estella y los del desayuno la señora SiCi muy amable todos el establecimiento muy limpio me encanto!
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Jacinto Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Si es 4 estrellas
Todo muy bien, solamente el aire acondicionado fallaba, los de recepción excelente atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Jairo Basulto, el 28 abr. 2021
¡Gracias por sus comentarios! Seguimos trabajando muy duro para que nuestros huéspedes se sientan cómodos y disfruten su estancia con nosotros, hemos ya trabajado en nuestros aires acondicionados para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicio. Esperamos esté teniendo un maravilloso día. Saludos.

10/10 Excelente

ANDREA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
Lindo hotel bien ubicado , bicis son gratis , la habitaciones muy amplias en general muy recomendado
Se hospedó 4 noches en enero de 2021
Respuesta de Monica Alba / Frondt desk, el 13 ene. 2021
Muchas gracias, su comentario es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel boutique en pleno centro de Tulum
Hotel boutique en el pueblo de Tulum, cuarto muy amplio y estilo moderno con todos los servicios !!! Con excelente oferta de último momento!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Luis Sanchez / Gerente de Reservas & Ventas, el 5 feb. 2020
Saludos Estimado Alfonso, apreciamos mucho su rating y reseña, agradecemos el haber sido parte de la experiencia que Elements ofrece, esperamos vuelva pronto. Muchas gracias.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

clara aurora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente opcion
Excelente relación calidad-precio. Bien ubicado, bonito, limpio, personal amable. Lo recomiendo,.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Rafael, Veracruz, ver.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito, instalaciones muy buenas, habitación muy bonita. Lo que no me gusto es que no tenia servicio de internet y tuve que rentar ya que lo necesitaba, asi tambien no tienen un buen estacionamiento. Hay personal que no saluda, no es obligación pero hay algo que se llama educación.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

CLAUDIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar, la habitación linda y espaciosa. Tal vez se puede mejorar la orientación al turista
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Respuesta de Luis Sanchez, el 25 jul. 2019
We appreciate for such great rating, we would like to invite you to stay with us next time and offer you a better service. Thank you very much.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de wilberth morales operaciones, el 26 abr. 2019
Thank you very much for awarding a rating for the hotel. We are waiting for you on your next vacation. thank you for choosing us!

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comentarios hotel elements
El lugar es muy bonito y céntrico me gustó que las personas son cordiales y están disponibles para ayudarte en todo hay bicicletas y las puede uno utilizar para ir al pueblo y la limpieza esta excelente lo recomiendo al 100 por ciento
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de wilberth morales operaciones, el 13 jun. 2019
muchas gracias por otorgar una calificación para el hotel y poder leer su experiencia que tuvo con nosotros. los esperamos en sus proximas vacaciones. gracias por elegirnos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de wilberth morales operaciones , el 4 abr. 2019
Thank you very much for awarding a rating to the hotel. we would like to be able to experience it again, we are waiting for your next holidays. Thanks for choosing us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de wilberth morales operaciones , el 4 abr. 2019
Thank you very much for awarding a rating to the hotel. we would like to be able to experience it again, we are waiting for your next holidays. Thanks for choosing us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de wilberth morales operaciones , el 4 abr. 2019
Thank you very much for awarding a rating to the hotel. we would like to be able to experience it again, we are waiting for your next holidays. Thanks for choosing us.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de wilberth morales gerente de operaciones, el 8 ene. 2019
We thank you for the rating provided and hope you visit us again.

10/10 Excelente

celia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Luis Sanchez, el 10 nov. 2018
Regards Dear Celia, we appreciate your time for rating us with a amazing rating and choosing us for your stay, we hope you come back soon. Thank you very much.

10/10 Excelente

María, Lima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy cerca de las ruinas de Tulum está ubicado este adorable hotel del que hay que destacar sus habitaciones por su amplitud y estilo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Luis Sanchez, el 2 nov. 2018
Saludos Estimada María, apreciamos mucho su adorable comentario y por tan sorprendente calificación, esperamos halla disfrutado su estancia y vuelva pronto con nosotros. Muchas gracias.