Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Hôtel Koh-I Nor by Les Etincelles

5 out of 5
Hôtel Koh-I Nor by Les Etincelles
Rue Du Gebroulaz, Val-Thorens, Les Belleville, Savoie

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 88 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 88 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 88 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 88 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 88 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Lucas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

M, Ginebra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una estancia perfecta
El hotel me ha encantado. El personal siempre amable y atento y a la vez cercano al cliente. Las instalaciones impecables. Tengo ganas de repetir.

10/10 Excelente

Derek

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
** Relaxing ** Staff very helpful ** excellent facilities ** simple exit to ski area We used the Spa for relaxing massage. Leah was such a professional host and I felt great after her massage. I will be returning to this hotel for sure. 5* hotel and gave a 5* service. One area that could be better was the menu in the main restaurant. I suggest offering some classic dishes for dinner. Also a good idea to have salt and pepper on the tables instead of having to keep asking for them. This wouldn't stop me returning. Beautiful hotel and staff.

8/10 Bueno

Daniel

Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Amit

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Sebastian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel. Rooms were clean, spacious and with great views. Reception staff were incredibly helpful before and during our stay - sorting out everything from ski lessons, passes, restaurant reservations etc. Good quality ski equipment from an on-site ski shop with super helpful staff working there.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 17 abr. 2023
Dear Guest, We want to warmly thank you for the interest you have shown in our Hotel Koh-I Nor***** in Val Thorens. We are delighted to get to know that you enjoyed your stay and we hope to have the great pleasure to welcome you again in the near future!

6/10 Aceptable

Philpa

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Nice hotel good potential. Ski shop great and shuttle drivers great. Rooms don’t get “cleaned” and sheets and towels not changed unless ask. Staff not helpful and spa is extremely poor. No staff no towels, not open on time. Asked front desk for help many occasions and got nothing. Live music once in a blue moon so don’t be deceived. Bar staff efficient. Outside balcony and no atmosphere or music. All staff do all jobs not really sure who’s incharge here. Ski in ski out very narrow in and out. Wouldn’t stay here again.
Se hospedó 7 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Very good stay. Loved the ski in/out direct from the ski room with a very helpful ski shop staff. The room was a great size and fabulous views with afternoon balcony sun. The pool and sauna are a bit tired. And so were a few other common parts and the breakfast was more 4 star than 5s. But overall very good. And thanks to the General Manager who was always very welcoming
Se hospedó 6 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Joelle

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Over priced and over ranked The staff r nice but in the area the service is zero, so for them it s good. Very far from main, not convenient, stuff doesnt clean good. U can rate it 3.5 not even 4. Price is sooooooo high for such a hotel, nice building yes but the service is not 5 stars at all.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Olivier

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

FABIEN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 4 abr. 2023
Cher client, Nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre Hôtel Koh-I Nor***** à Val Thorens. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

10/10 Excelente

Michal

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing Hotel, The location is not in the center but they have a Shuttle service that can drop you and pick you up from everywhere at anytime. The only feedback I have is that the Jacuzzi in the amazing SPA is not hot enough, sometimes it felt almost cold. but other then that it was AMAZING
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 20 mar. 2023
Dear Guest, We want to warmly thank you for the interest you have shown in our Hotel Koh-I Nor***** in Val Thorens. We are delighted to get to know that you enjoyed your stay and we hope to have the great pleasure to welcome you again in the near future!

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 20 mar. 2023
Dear Guest, We want to warmly thank you for the interest you have shown in our Hotel Koh-I Nor***** in Val Thorens. We are delighted to get to know that you enjoyed your stay and we hope to have the great pleasure to welcome you again in the near future!

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super Super Staff
Excellent staff and wonderful location
Se hospedó 7 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 13 mar. 2023
Dear Guest, We want to warmly thank you for the interest you have shown in our Hotel Koh-I Nor***** in Val Thorens. We are delighted to get to know that you enjoyed your stay and we hope to have the great pleasure to welcome you again in the near future!

10/10 Excelente

Dale

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 10 mar. 2023
Dear Guest, We want to warmly thank you for the interest you have shown in our Hotel Koh-I Nor***** in Val Thorens. We are delighted to get to know that you enjoyed your stay and we hope to have the great pleasure to welcome you again in the near future!

6/10 Aceptable

DAVIDI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Most of the staff was great, helpfull and nice. A few were not, almost rude. The facility is great, comfortable, clean. Does it justify the cost. No! We booked very late, so didn't have a choice, but if you book early enough I don't think this is hotel is worth the cost
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Eirik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotellet får veldig godt bidrag fra selve landsbyen Val Thorens, umulig å ikke trives her. Hotellet hadde god service som forventet på 5 stjerner.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 15 feb. 2023
Dear Guest, We want to warmly thank you for the interest you have shown in our Hotel Koh-I Nor***** in Val Thorens. We are delighted to get to know that you enjoyed your stay and we hope to have the great pleasure to welcome you again in the near future!

10/10 Excelente

FLORENCE

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un week-end de rêve !
Nous avons passé un magnifique week-end dans un cadre idyllique avec un service irréprochable - cet hôtel est un 6 étoiles !!!! Nous reviendrons passer un séjour un peu plus long - Le spa est grandiose et intimiste- Les praticiennes sont d’un grand professionnalisme - Tout est organisé pour se détendre- iIl faut noter également la qualité du matériel de ski à la location et l’expertise de ceux qui nous conseillent sur le choix du matériel au ski room . Les skis sont neufs et les chaussures des pantoufles !!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 7 feb. 2023
Chère Madame BEAUMONT PERRIN, Nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre Hôtel Koh-I Nor***** à Val Thorens. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

10/10 Excelente

Guy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
10/10
The staff were amazing and did their best to make our trip a wonderful one. They accommodated all of our requests always with a smile. The facility is absolutely amazing, you can see that they thought about everything.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 1 feb. 2023
Dear Guest, We want to warmly thank you for the interest you have shown in our Hotel Koh-I Nor***** in Val Thorens. We are delighted to get to know that you enjoyed your stay and we hope to have the great pleasure to welcome you again in the near future!

10/10 Excelente

Kat

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel in amazing location. Good fantastic, spa was lovely and the staff are very attentive and helpful
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 27 ene. 2023
Dear Guest, We want to warmly thank you for the interest you have shown in our Hotel Koh-I Nor***** in Val Thorens. We are delighted to get to know that you enjoyed your stay and we hope to have the great pleasure to welcome you again in the near future!

10/10 Excelente

Ayelet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 24 ene. 2023
Dear Guest, We want to warmly thank you for the interest you have shown in our Hotel Koh-I Nor***** in Val Thorens. We are delighted to get to know that you enjoyed your stay and we hope to have the great pleasure to welcome you again in the near future!

6/10 Aceptable

Henry

Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 24 ene. 2023
Cher client, Nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre Hôtel Koh-I Nor***** à Val Thorens. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

6/10 Aceptable

Manon

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 13 ene. 2023
Cher client, Nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre Hôtel Koh-I Nor***** à Val Thorens. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

10/10 Excelente

Christopher Michael William

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ski in - ski out hotel with great food and drink. Rooms were large, clean and comfortable. Amazing staff who go out of their way to help and assist to make your stay more memorable. 5 Mins walk from the center of Village which is nice, hotel have a free shuttle that would drop you off and pick you up if require.
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 30 dic. 2022
Dear Guest, We want to warmly thank you for the interest you have shown in our Hotel Koh-I Nor***** in Val Thorens. We are delighted to get to know that you enjoyed your stay and we hope to have the great pleasure to welcome you again in the near future!

10/10 Excelente

PAUL

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is run by one of the most professional staff teams that I have ever encountered. Without exception every employee that we dealt with went out of their way to be helpful and courteous. It seemed that nothing was too much or too difficult if it meant the guests enjoyment of the hotel was increased. In addition extra touches such as laying out your skis out in the snow ready to jump straight on, or serving your dinner in the lounge so as not to miss the world cup game were greatly appreciated. Excellent facilities and gourmet dining complete the package. Well done guys. We were impressed!
Respuesta de Hôtel Koh-I Nor*****, el 30 dic. 2022
Dear Guest, We want to warmly thank you for the interest you have shown in our Hotel Koh-I Nor***** in Val Thorens. We are delighted to get to know that you enjoyed your stay and we hope to have the great pleasure to welcome you again in the near future!

10/10 Excelente

Bram

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Matthew

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Val Thorens 2022
Overall the hotel was excellent, friendly staff, good food and great facilities. The ski-in-out experience was superb but not suitable for learners. The children’s playroom was a little cold and soulless and could do with an update. The carpets in the rooms could use a really good hoover. The chef was more than happy to provide infant meals and portions, very welcome. I would rate the overall experience as 8.5/10
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Andreas

Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Simon

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing staff - always smiling and very helpful. Food excellent and very comfortable stay.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnifique.
Tout simplement le top ! Mérite largement son award de meilleur hôtel français pour le ski.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

James

Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Christina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Fint hotel med god service
Hotel med superfin service. Fin skikælder, hvor man kan leje ski samt ski In/out direkte på løjpen. Kvaliteten af morgenmad/restaurant levede ikke op til et 5 stjernede hotel. Interiør er meget stil mix - havde foretrukken lidt mere hyggeligt.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Michel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

lee

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Kelvine

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
L'hotel est super mais le personnel l'est un peu moins. Pas suffisamment d'informations données mors de l'arrivée. Amabilité du maitre d'hôtel pas idéal surtout avec la présence d'enfants.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Julien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Impeccable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nicest staff in France
The staff is the nicest and most attentive of all of France. Really went out of their way to be friendly and resolve anything and everything.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Colas

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent sejour, le staff est tres attentionné Quelques petits problèmes avec les équipements en chambre
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Chris

Se hospedó 6 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Catherine

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
COVID-19
COVID-19 Pas de séjour Aucune information sur le remboursement du séjour
Se hospedó 7 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Ilona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Greta
Fantastyczna lokalizacja,wyśmienita kuchnia,profesjonalna obsługa
Se hospedó 8 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Liked the staff. I think the price was too high. Breakfast wasn't at the same level of other 5 star hotels in the same resort.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

2/10 Terrible

CUSTOMER604, CALIFORNIA

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
THE SHUTTLE TOOK 40 MINUTES EVEN THOUGH THEY SAID IT WILL BE THERE ANY MINUTE. I KEPT CALLING ONLY TO HEAR THE SAME ANSWER. WHEN IT FINALLY ARRIVED MY GIRLFRIEND WAS SICK FROM BEING OUT IN THE COLD. WE COULD'VE TAKEN A CAB IF THEY TOLD US IT WILL BE THAT LONG. I TALKED TO THE MANAGER AND HE SAID HE WILL CREDIT MY CARD $300, HE NEVER DID SO I HAD TO DISPUTE THE CHARGES. NOBODY WANTS TO BE LIED TO ON VACATION!!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

corinne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super stay for serious skiers
Location with ski in/out was fantastic! The complimentary shuttle service was super too. The young man who checked us in/out was helpful and very friendly. However, one of the young ladies at the front desk was not so friendly and even a bit off putting. Breakfast was tasty and staff was efficient. Overall a nice place to stay!
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great ski in ski out. spa was pleasant if staff a bit unwelcoming. having everything on site was great the ski hire shop were awesome so helpful. slight language barrier as i only speak English. ( reported a oyster that was off, the girl serving basically ignored me.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff Offering shuttle service to everywhere around by call The staff responded to our request for a late checkout without extra charge
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Pieter

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Ori

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Philippe, Grasse

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La restauration de l’hôtel n’est vraiment pas à la hauteur du complexe le personnel manque de formation en restauration. Dommage
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Philippe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Val Thorens luxury retreat
Excellent 5 star resort located at the top of Val Thorens ski resort. Ski in / ski out with great ski shop and amazing service. Delicious breakfast to start your ski day. Beautifully equipped and and extremely comfortable contemporary rooms. A must in Val Thorens!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019