Terraza o patio
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Opiniones de Fiesta Inn Veracruz Boca del Rio

3.5 out of 5
Fiesta Inn Veracruz Boca del Rio
Blvd Manuel Avila Camacho S/n, Boca del Río, VER

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 375 de 906 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 277 de 906 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 120 de 906 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 77 de 906 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 57 de 906 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JORGE

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
LA INSTALACION ELECTRICA DE LA HABITACION ES TERRIBLE, NO PUEDES PRENDER LAS LUCES DEL BAÑO SIN PRENDER OTRAS LAMPARAS. AL LLEGAR EL WC NO FUNCIONABA CORRECTAMENTE Y LA CAFETERA ESTABA SUCIA.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Rodrigo, Puebla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me corté el dedo de pie en la alberca, no hicieron nada, ni botiquín tenían. La maleta de mi cámara desapareció de mi auto cuando se los dejé en el valet parkin.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo muy viejo
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Gerardo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No era lo que se esperaba
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Daniela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

rodrigo Alfonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio al huésped, el 31 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales

8/10 Bueno

Iris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar solo que está un poco elevado los alimentos y la cantidad con el precio no es equitativo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio al huésped, el 31 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, le aseguro que los tendremos en cuenta ya que nos ayudan a reforzar nuestras áreas de oportunidad.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales

6/10 Aceptable

Mariana Elisa

Le gustó: Servicio y personal
Muy tardado el check inn. El cuarto en regular condición (ventana muy dura y sucia de los rieles), el piso algo sucio. Las cortinas como descuidadas o viejas, también algo sucias y/o manchadas. El baño, cama y muebles si estaban muy limpios.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio al huésped, el 31 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, le aseguro que los tendremos en cuenta ya que nos ayudan a reforzar nuestras áreas de oportunidad.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales

8/10 Bueno

Brandon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La propiedad está muy bien ubicada la habitación amplia y cómoda. Sin embargo hubo algunos detalles como por ejemplo no había cortina de baño ni teníamos suficientes toallas en la habitación. El hotel es amplio, se nota que necesita mantenimiento pues ya se ve un poco viejo, aunque la alberca está muy buena condiciones y es muy cómoda.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio al huésped, el 31 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, le aseguro que los tendremos en cuenta ya que nos ayudan a reforzar nuestras áreas de oportunidad.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales

10/10 Excelente

Karla

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. El aire no servia en la primera habitación, nos cambiaron a otra, el baño tiró agua todo el tiempo, el monomando de la regadera tiraba agua por todos lados. Es una lástima el poco mantenimiento del hotel ya que está muy bien ubicado. El personal muy amable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio al huésped, el 31 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordialesFiesta Inn Veracruz Boca del Río

4/10 Malo

Sergio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy descuidado El imovilisrio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio al huésped, el 13 mar. 2024
Le agradezco de antemano sus comentarios y su sentir por los inconvenientes que se tuvieron durante su estanciaLamento mucho todo lo que hemos ocasionado en su percepción de servicio, le aseguro que ya estamos trabajando en ello, le ofrezco una disculpa por lo sucedido.Le pido de la manera más atenta me brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Fiesta Inn Boca del Río y brindarle el mejor servicio. Para poder borrar esta mala imagen que hemos dejado en usted.Saludos cordiales

10/10 Excelente

Victor hugo

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente de servicio al huésped, el 13 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales

10/10 Excelente

Celeste

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó la comida
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio al huésped, el 13 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales

4/10 Malo

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La atención muy El cuarto muy ruidoso y sucio. La bañera se tapa. Ya me había hospedado en ese hotel con anterioridad y no estabaasí el cuarto asignado.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio al huésped, el 13 mar. 2024
Le agradezco de antemano sus comentarios y su sentir por los inconvenientes que se tuvieron durante su estanciaLamento mucho todo lo que hemos ocasionado en su percepción de servicio.Le pido de la manera más atenta me brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Fiesta Inn Boca del Río y brindarle el mejor servicio. Para poder borrar esta mala imagen que hemos dejado en usted

2/10 Terrible

luis

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No tiene acceso a su playa y las habitaciones estaban sucias, llenas de arena y no habían cambiado las sábanas, lo solucionaron rápido, pero le quedó con la impresión de que me estafaron porque se anuncian como Hotel con playa y es falso.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio al huésped, el 13 mar. 2024
Le agradezco de antemano sus comentarios y su sentir por los inconvenientes que se tuvieron durante su estancia.Lamento mucho todo lo que hemos ocasionado en su percepción de servicio, le ofrezco una disculpa por lo sucedido.Le pido de la manera más atenta me brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Fiesta Inn Boca del Río y brindarle el mejor servicio para poder borrar esta mala imagen que hemos dejado en usted.Saludos cordiales

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ninguno
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerente de servicio al huésped, el 13 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales

8/10 Bueno

Ana luisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente precio y comodidad
El hotel ubicado en una zona muy bonita tenía acceso a la playa. Muy seguros. La alberca con excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.

6/10 Aceptable

Jose Guadalupe Muñoz

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Jorge Luis

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Isis Io

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, limpieza y excelente servicio del personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Hector

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

JOSE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lo unico es que no hubo ascenso VIP como lo dice el anuncio en la pagina hoteles.com
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Juan Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.

4/10 Malo

Rosa

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio y obre todo, a trabajar en nuestras áreas de oportunidad.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Nora

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.

8/10 Bueno

Orquidea

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

maria guadalupe

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.

10/10 Excelente

José Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación 👍
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios, son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio.Ha sido un placer recibirle en Fiesta Inn Boca del Río. Le esperamos muy pronto para atenderle como usted se merece.Saludos cordiales.

2/10 Terrible

Antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was in poor conditions, dirty, the bed sheeting looked not so clean, the curtains had fungus, smell bad, the toilet was stained. For all this I considered the price was too high. I will never go to any Fiesta Inn hotels.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 8 ene. 2024
Le agradezco de antemano sus comentarios y su sentir por los inconvenientes que se tuvieron con la limpieza,lamento mucho todo lo que hemos ocasionado en su percepción de servicio y le ofrezco una sincera disculpa por lo sucedido.Le pido de la manera más atenta me brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en Fiesta Inn Boca del Río y brindarle el mejor servicio para poder borrar esta mala imagen que hemos dejado en usted

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinaria atención de todo el personal y excelentes instalaciones . Felicitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 16 nov. 2023
Le agradezco de antemano sus comentarios.Ha sido un placer haberle hospedado en Fiesta Inn Veracruz Boca del Rio y que su experiencia haya sido memorable.Nada me dará más gusto que recibirle nuevamente y brindarle nuestro mejor servicio.¡Lo esperamos muy pronto!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ofrecen lo que pagas, ni mas ni menos
Es un buen hotel valor/precio. La ubicación es muyr buena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 9 nov. 2023
Siempre un gusto recibirle en Fiesta Inn Veracruz Boca del Río.Muy agradecidos de su preferencia y que nos permita ser sus anfitriones en cada viaje a Veracruz, Boca Del Río. ¡Somos su Segunda Casa! ¡Lo esperamos muy pronto!

6/10 Aceptable

SANDRA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 31 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!

10/10 Excelente

Carlos A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 31 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer que hayas disfrutado tu estancia en Fiesta Inn Veracruz Boca del RioTe esperamos muy pronto para atenderle como te mereces.

8/10 Bueno

Daniela

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 9 nov. 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Son de gran importancia para nosotros y nos retroalimentan sobre nuestra atención y servicio, desde luego los tendremos en cuenta y puedo comentarle ya estamos trabajando para mejorar esto, próximamente entraremos en una fase importante de remodelación de la propiedad y espero pronto poder compartirles esta buena noticia.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!

2/10 Terrible

Raul

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 9 nov. 2023
Agradezco el tiempo que se ha tomado para darnos a conocer su opinión.Lamento mucho los inconvenientes ocasionados durante su estancia. Le aseguro que revisaremos muy bien lo sucedido. Le ofrezco una disculpa por ello.Espero que me pueda brindar la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle nuestra mejor atención y servicio

10/10 Excelente

Israel

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 31 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer que hayas disfrutado tu estancia en Fiesta Inn Veracruz Boca del RioTe esperamos muy pronto para atenderle como te mereces.

10/10 Excelente

karyna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicios Limpieza Amabilidad Todo Excelente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 31 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer que hayas disfrutado tu estancia en Fiesta Inn Veracruz Boca del RioTe esperamos muy pronto para atenderle como te mereces.

10/10 Excelente

MARIO RICARDO

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. A la orilla del mar y con un acceso seguro
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 31 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer que hayas disfrutado tu estancia en Fiesta Inn Veracruz Boca del RioTe esperamos muy pronto para atenderle como te mereces.

10/10 Excelente

Teresa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal es muy amable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 7 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales

4/10 Malo

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Caro y sin mtto
Es caro y ya es viejo. El teléfono de la habitación nunca funcionó y lo reporté 2 veces. El agua de la tina se iba demasiado lento. El control de la tv no funcionaba, la quise ver la ultima noche y nada. Ya ni lo reporté.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 7 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a reforzar nuestras áreas de oportunidad, y vamos a trabajar en ellas para evitar esta mala percepción que ha llevado de nuestro servicio, le ofrezco una sincera disculpa por lo sucedidoEspero nos dé la oportunidad de recibirlos nuevamente y brindarle el mejor servicio que siempre nos ha caracterizado.

8/10 Bueno

Gabriel Tress

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Sin comentarios
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 7 oct. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales

2/10 Terrible

juan

No le gustó: Servicio y personal y servicios
They refused to give us the room with king size bed. I had to call a manager
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 7 oct. 2023
Hola Buenos días,Gracias por sus comentarios, en efecto al momento de su llegada ya no se contaba con disponibilidad en cama king size, puesto que desde días atrás no había habitaciones en esa categoría, lamento que la plataforma de Expedia le haya permitido generarla pese a no contar con espacio, sin embargo nuestro encargado en turno le apoyo brindándole un ascenso en cortesía a una mejor habitación.Agradezco mucho sus comentarios y sentir, ya que nos ayudan a trabajar nuestras áreas de oportunidad, esperamos recibirle en una futura estadía.Excelente día.

10/10 Excelente

EDY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Intsalciones muy viejas y pequeñas, aire acondicionado muy ruidoso
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 29 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a reforzar nuestras áreas de oportunidad.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales

10/10 Excelente

Edmundo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable tuvimos una estancia excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 13 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales

10/10 Excelente

JOSE EMMANUEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 13 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales

10/10 Excelente

Hernando

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 29 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a reforzar nuestras áreas de oportunidad.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!Saludos cordiales

10/10 Excelente

cinthia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue agradable la estancia, la alberca le gustó mucho al infante
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 1 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Ha sido un placer tenerles hospedados en Fiesta Inn Boca del Río.¡Los esperamos muy pronto!

6/10 Aceptable

Jose Andres

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sus instalaciones son deficientes actualmente por el precio deberian mejorarlas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Gerente de Servicio al huésped, el 1 sept. 2023
Agradecemos mucho sus comentarios.Próximamente entraremos en una fase importante de remodelación de la propiedad y espero pronto poder compartirles esta buena noticia.Esperamos recibirles pronto en Veracruz.