Exterior

Opiniones de Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Villahermosa Aeropuerto, an IHG Hotel
Carretera Federal Villahermosa-Macuspana, Km 12 + Rancheria La Palma, Villahermosa, TAB

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 389 de 820 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 291 de 820 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 820 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 820 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 820 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Luisa Icela Hernández

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ningún comentario
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Julieta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alejandro pichardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Hugo

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Joaquín, coatzacoalcos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación. Para viaje
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Humberto

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
F
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ivette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo único fue que marcamos para servicio de cuarto de una bebida u jamás llegó
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Maya

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

María Dolores

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cuando hay un viaje en avión, Es muy útil hospedarse aqui ya que el servicio para ir al Aeropuerto es excelente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Juan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta descuidado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alma

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jacobo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Falta de revisión de jabones no habia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

José de Jesús rogelio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

JULIO CÉSAR IZQUIERDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención al cliente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

orbelin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción para hospedarse
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Homero

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mejorar
El servicio lamentablemente va en decadencia. Nadie tuvo la cortesía de mostrarme mi habitación. Apoyarnos con maletas, pedimos apoyo con un kit de costura, no hay y el hotel a kilómetros de la cd. Al llegar traía mi reserva pagada y me la cobraron nuevamente. Como traía prisa no revisé bien el cobro en la app. Luego al verificar ps cobraron doble. Tendré q hacer mi reclamación mandando correo etc etc.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Susi del Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Buen hotel. Cerca del aeropuerto. Lo que necesitaba. Buena atención y servicio de traslado gratis al aeropuerto. Comodidad y comida
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Teresa del Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia
Muy bien, pase un rato agradable con mi esposa.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Carlos Eduardo

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hotel ya Viejo, Toallas Viejas, Vajilla Vieja, agua de sabores con moscos!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Abiel H

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Deben mantener la calidad del hotel que lo caracte
Cambio de cadena y lo estan descuidando,toallas viejas, extractor del aire del baño no funcionaba
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Me desilusiono
Lo conozco desde hace tiempo cuando era cadena hilton, ahora esta descuidado ,area de alberca con mosaicos sueltos, toallas viejas y desilachadas,poco personal es una lastima porque es un gran hotel muy comodo y bonito me agradaba mucho
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Carlos Otilio

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Mal
Mal, la comida dañada, con mal olor y sabor. La piscina sucia, sin mantenimiento, con animales muertos, no hay servicio para pedir alimentos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

YOLIDAVEY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es muy grande y la alberca me encanto, hay mucha naturaleza y es lo bonito.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

SANDRA MILENA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general bien, solo deberian mejorar elbtema del desayuno, no es muy bueno.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Isaac

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

vianey

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Alberto

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las albercas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

FROILAN

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Iron

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

JAN ALBERTO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy limpio
exelente servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rogelio

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

César

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EXCELENTE
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Dafnis

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Marcos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Servicio
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Yeyni

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Estrella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Francia Guadalupe

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Fabiola

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La habitación olía a humedad, las cortinas estaban rotas.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Malo

Gerardo, Tenosique

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Alberca excelente, el Personal no tiene el mínimo interés por hacer pasar bien al cliente, en especial recepción, ni restaurantes, ni siquiera me hicieron limpieza de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

ROCIO

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
muy buen plan para fin de semana
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

Viridiana, cuautitlan izcalli

Viaje en pareja
Todo ok solo la habitación que nos toco super ruidosa, tenian como una bomba de agua o alguna sisterna que hacia mucho ruido muy mal descanso
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Malo

RUBEN

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
clima muy bajo, toallas de muy baja calidad, pobre atención del mantenimiento, baños con muchos problemas
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

LUIS HERNANDEZ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar, su ubicación accesible para llegar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Cecilia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
buena atenciòn del personal
Bien, en general, pero no nos informaron con anticipaciòn que los jacuzzis no funcionaban, lo cuàl habìa sido una de las razones por lo que elegimos el hotel, ya que venìamos cansadas de un largo viaje.... Y la alberca no estaba muy limpia... habià bichos en ella
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

Jazmin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Inconformidad factura
FACTURACIÓN NO ME AYUDARON DIJERON QUE NO PODÍAN FACTURAR POR QUÉ A HOTELES LES PASABAN LA FACTURA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022