Sala de estar en el lobby

Opiniones de Plaza INN Salzburg City

3 out of 5
Plaza INN Salzburg City
St-Julien-Strasse 7, Salzburg, Salzburg

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 126 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 390 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 265 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 127 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 92 de 1000 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

5.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

María Jesus

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo único bueno la situación.No muy lejos del centro El resto no me gusta nada,poca información,nada de idiomas,muy antiguo,sin prestaciones...falta aire en las habitaciones,no hay ducha,solo bañera,no hay desayuno ni posibilidad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Manuel Antonio

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si quieres arruinar tu viaje por esta hermosa ciudad, asegúrate de quedarte en este horrendo establecimiento. Llegue y Nisiquiera había nadie para recibirnos éramos más de 7 huéspedes esperando en pleno sol a que alguien llegara. La persona llegó más de 30 minutos tarde. El lugar sucio, de mala muerte. De corazón, NO TE HOSPEDES AQUÍ. Mi esposo y yo concluimos que dormir en una estación de subway hubiese sido mejor. The place is nasty, no one was at counter by the time of check in. I you want to ruin your stay on this beautiful city, well… this is the right place to stay. Otherwise, you will find plenty of other lovely options. The place was a mess, crowded with dirt. Terrible service.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel.

6/10 Aceptable

Luis Pedro

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mal la habitación incluso tenía manchas de sangre en la pared, el elevador no funciona, mala experiencia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

alfredo

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No es la mejor opcion
El lugar está bastante viejo y con aspecto a sucio, con mucho ruido y mucho calor, si estás en la tarde ya nadie te atiende. Eso si está cerca de la estación central de trenes.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de your Salzburg Team, el 25 ago. 2022
Dear Alfredo,thanks for taking your time to write a feedback as well as your comments what shall be improved. This helps us to improve our daily work. Whenever you will be back in Salzburg we will be happy to welcome you again

2/10 Terrible

Luis Miguel

Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Salzburg Team, el 29 ago. 2022
Dear Luis Miguel,Dear Seunghun,thanks for your feedback. We are sorry that you did not havea comfortable stay with us. Hope to see you soon again for a better impression. Your

6/10 Aceptable

Juan Esteban

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Cambios en las condiciones del hospedaje
Cuando llegué al hotel había un letrero que decía que estaba cerrado el establecimiento que debía presentarse en un lugar a 30 minutos de ahí caminando. Tuve que pagar transporte y el hotel donde me hospedé era lejos del centro
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción económica
Pasamos un par de noches sin inconvenientes
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

4/10 Malo

ALEJANDRO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación y servicio de recepción, sin embargo, al ser un hotel deberían de contar con carritos para traslado de sábanas usadas y no tener que dejarlas tiradas en el pasillo, tuvimos la mala suerte de que la ducha no funcionó durante los dos primeros días.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Malo

Julian

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
NO LO RECOMIENDO
Lo único rescatable fue la chica de recepción y la buena ubicación si bien es una ciudad muy pequeña, el resto un desastre por donde se lo mire... La recepción cerraba de 22 a 7 y no había ascensor por ende baje por escaleras todas las valijas , el carro del bebé , etc. Deberían dejar una persona de noche. La gente de recepción , salvo la chica joven , un desastre , no brindan ayuda ni nada. La habitación no estaba hecha cuando llegamos y llegamos a las 15hs donde indica el horario de chek in , estuvimos 1 hora esperando en recepción. La limpieza muy mala. En general no recomiendo este hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

4/10 Malo

Víctor

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Descontrol, mala seguridad y sin ascensor de noche
Debido a cambios de planes teníamos habitación en el hotel 3 noches consecutivas con 3 reservas diferentes. Avisamos antes de llegar y lo indicamos al registrarnos en el hotel pero ellos no lo tenían previsto. Nos pidieron que lo comunicasemos al día siguiente en recepción, cosa que hicimos, y nos dijeron que no teníamos que cambiar de habitación y nos cobraron la tasa turística de la estancia completa. El último día salimos a hacer turismo y cuando llegamos (a las 22:50) ya estaba cerrada la recepción. Entramos, como el resto de días, directos a las habitaciones y nos encontramos un sobre con mi nombre y número de habitación pegado en la entrada. El sobre tenía dentro la tarjeta de entrada a la habitación, por lo que cualquiera podría haber entrado (CUALQUIERA, PORQUE LA PUERTA DEL HOTEL NO ESTÁ CERRADA A PESAR DE NO HABER RECEPCIONISTA NI SEGURIDAD) y haber cogido nuestras pertenencias, por no hablar de cosas mucho peores. Además de este descontrol y falta de seguridad hay que decir que EL ASCENSOR NO FUNCIONA POR LA NOCHE, cuando no está abierta la recepción, por lo que todos los días teníamos que subir 6 pisos andando. Lamentable en un hotel de estos precios. Decir que el hotel está correcto y bien situado, a 10-15 minutos caminando de las zonas turísticas de Salzsburgo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Jose Luis

No le gustó: Servicio y personal
Aceptable relación calidad/precio.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Ana Maria

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel cómodo y a poca distancia del centro. La única pega es no poder usar el ascensor pasadas las 22 horas.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, buen servicio, habitaciones limpias y aceptables. Un poco ruidosas en verano, ya que al abrir las ventanas viene mucho ruido de la calle (de alto transito). No tiene otra forma de ventilación.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Zulema Bea

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable cercano a estación tren y el centr
Elegimos este hotel por estar cerca de la estación de tren y no lejos del centro. Nos resultó práctico para movilizarnos siempre a pie. Es un hotel sencillo, la habitación y baño son cómodos. El personal amable. No utilizamos servicio de desayuno (no lo teníamos incluido). El lobby es reducido, una pequeña sala con dos sillones y donde se podia dejar el equipaje, esperaramos alli una media hora hasta la hora exacta del checkin, no nos lo tomaron antes.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
El Hotel no està mal para el precio que tiene. Es verdad que ls recepcionistas son unas adolescentes. Pero el trato fue amable. Salen a fumar de vez en cuando al patio, y ya que la puerta que da al patio no se puede abrir desde el patio pues dejan la puerta abierta y la recepciòn huele a tabaco. Pero la habitaciòn estaba limpia aunque la mampara de la ducha estaba un poco descolocada.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Cerca del centro en un entorno muy agradable, con aparcamiento cerca
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very comfort place and central to everything near to the train station. The room was clean and excellent
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel, lindo restaurente dentro de el con un patio muy agradable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel cerca terminal 🚆
La habitación está agradable pero muuy ruidosa, no duermes, un solo elevador que ocupan también los empleados y tienes que esperar para usarlo. Habitación sin aire acondicionado, no hay ni ventilador, y ahora que es verano es un horno y para terminar no hay recepcionista en la noche y cierran y no hay elevador, bajamos equipaje x escaleras
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

8/10 Bueno

Adalberto, México

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel cercano a la estación de trenes
El hotel es pequeño y sus habitaciones están bien por su precio. Se encuentra relativamente cerca de la estación principal de trenes de Salzburgo. Su personal es amable y hay un restaurante italiano ahí junto. Se puede caminar desde el hotel hacia el castillo siguiendo la riviera del Salzach
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
El hotel no tiene recepción 24h, están hasta las 23:00, con lo cual si falla la tarjeta y no puedes abrir la habitación te quedaras en la calle. Esto nos obligó a tener que llegar temprano al hotel. No cambiaron las toallas en toda mi estancia, a pesar de estar sucias.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

José, Zaragoza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una atención del personal excelente, dispuestas a ayudar en lo posible. Es un hotel económico, pero de buena calidad.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Respuesta de Michaela Wehrschütz and team., el 13 abr. 2018
Dear Guest thank you very much for your positive feedback regarding our Amedia Express Salzburg City hotel. We're glad to hear that you enjoyed your stay and the services provided. We hope we'll see you back soon! Best regards, Michaela Wehrschütz and team.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy amable y hotel cómodo. Accesible a pie. Totalmente recomendable. Solo avisar si llegarán después de las 11 pm para que los asistan.
Respuesta de Dino Dedic, el 15 may. 2018
Thank you very much for your nice feedback. We are looking forward to accomodate you again. Best regards

8/10 Bueno

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Michaela Wehrschütz and team., el 13 abr. 2018
Dear Eduardo thank you very much for your positive feedback regarding our Amedia Express Salzburg City hotel. We're glad to hear that you enjoyed your stay and the services provided. We hope we'll see you back soon! Best regards, Michaela Wehrschütz and team.

8/10 Bueno

diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Correcto
Bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Carmen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
servicos bastante pésimos
Podríamos haber disfrutado más si nuestras habitaciones no hubieran estado cada una en una planta del hotel. Servicio de ascensor pésimo. ¿ como puedes disfrutar de la ciudad de noche teniendo en cuenta que tu habitación está en la sexta planta y el ascensor deja de está disponible a las 22:00 h? Check-in a las 15:00 h y la habitación por limpiar.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

6/10 Aceptable

Enrique, Buena, lo mejor el restaurante al lado, bastante bueno

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel de paso
Estadía razonable. No más. Habitación chica, baño aceptable. Después de las 22 es self service, sin ascensor. Estacionamiento escaso, solo 8 plazas.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No volvería jamás!!!!!
Mal trato en la recepción. Hotel caro, mal servicio, mal estado para el precio!! Nunca se acerquen!!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Practical
We did not have breakfast. Only used the hotel to rest and sleep. Italian food next to the hotel.

6/10 Aceptable

Juan, Puerto Rico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Good price and near train station
The check-in was fast and the room was clean. The problem was it's small, very little space to move, even for one person, and there is no air conditioner nor fan. Had to open a window to get some cool air. The breakfast is not included. But the hotel has good price and is at walking distance from the train station. To the center of the city got to walk a little.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Good option
It was clean, comfortable and near to the palace. We really enjoyed our day there. Recommended!

8/10 Bueno

Raquel, Santa Fe- Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotelito, cerca de la estación de trenes
Un hotel perfecto para pasear por Salzburgo. La habitación es amplia, el baño muy ventilado, muchas ventanas en la habitación y el wifi funcionaba muy bien. El hotel no tiene lobby prácticamente pero tampoco lo sentí necesario.

10/10 Excelente

Manuel, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo hotel, cercano a estación de trenes
Se puede hacer un paseo por la ribera del río muy cerca del hotel con vistas espléndidas.

8/10 Bueno

Jesus, Monterrey

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel solo para llegar a dormir, a 4 cuadras de la estación de trenes y 20 min caminando del centro histórico.

8/10 Bueno

ADRIAN, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel calidad precio excelente.
La relación calidad-precio muy buena. Es un hotel muy austero pero con todas prestaciones necesarias. La habitación amplia y muy limpia. El dasayuno bastante escaso para los 11 € que cuesta. El servicio majo y agradable. La ubicación un poco alejada del centro pero se puede ir facilmente, zona muy tranquila.

8/10 Bueno

Elisa, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejor de lo esperado
El hotel está bien ubicado. La habitación era espaciosa, al igual que el baño. No probamos el desayuno. La cama y la ducha también eran muy buenas. Muy atentos los que atendían. Pudimos dejar el equipaje y usar el baño fuera del horario de la reserva. Todo muy bien.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bien
Hotel en general bien, el personal de recepcion no muy agradables.La habitacion y la situacion del hotel bien, 10 min del centro. No pudimos usar el parking en los 4 dias que estuvimos pq estaba lleno.

6/10 Aceptable

CARMEN

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

6/10 Aceptable

pilar

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

4/10 Malo

Paula, Burgos

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Incómoda
Bien ubicado el hotel, personal atendiendo al público educado pero la habitación fatal comodidad de camas e higiene

6/10 Aceptable

Daniel Horaci, Buenos Aires Argentina

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Aceptable por Buena ubicacion y precio
El hotel esta bien ubicado, falta modernizarlo,el personal de recepcion es aceptable, cerca del centro caminando, coherente relacion precio calidad, tener en cuenta que el restaurant tiene mesas afuera y da a las habitaciones de atras, y la zona es aceptable

6/10 Aceptable

Azu, Mexico

Just the shower
Everything was great about this hotel. The only thing I believe is missing, would be a shower curtain, because the water pressure is so good, that sometimes it spreads out of the bath.

6/10 Aceptable

eduardo, Lima

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Cómodo, pero con problemas de mantenimiento.
El hotel está bien para estancia corta, sin embargo, el servicio casi no existe. Tuvimos un problema de corriente en la habitación de noche, y nos quedamos sin electricidad, y en la recepción no había nadie, así que tuvimos que esperar a la mañana siguiente, para que vaya un técnico a solucionarlo, sin embargo, no pude trabajar ni ver tv en la noche, por lo que la tarifa resultó alta para un cuarto sin electricidad, más aún si el wifi es malísimo también, imposible conectarse.