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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 812 de 1534 opiniones" "
10 - Excelente
812
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 433 de 1534 opiniones" "
8 - Bueno
433
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 163 de 1534 opiniones" "
6 - Aceptable
163
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 65 de 1534 opiniones" "
4 - Malo
65
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 61 de 1534 opiniones" "
2 - Terrible
61
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Rodrigo
Viaje familiar
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dear Rodrigo,Thank you for choosing Hilton Garden Inn Washington DC Downtown for your visit to our city and for sharing your review. We love to read that you enjoyed our spacious accommodations and that our amenities were perfect for your needs. Thank you once more, and we hope you will make us your home the next time you are in this area.Sincerely,Faiza Khan General Manager
10/10 Excelente
Sangmin
28 nov. 2023
Sangmin
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GM, el 18 dic. 2023
Sangmin, we are delighted you were thoroughly satisfied with our service and accommodations! Thank you for choosing our hotel, and we look forward to your next visit with us.Sincerely,Faiza Khan General Manager
10/10 Excelente
Camilo
27 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación y camas súper cómodas
Camilo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GM, el 28 nov. 2023
Camilo, we appreciate your fantastic review! We are delighted you enjoyed our incredibly comfortable beds, and we hope you will make Hilton Garden Inn Washington DC Downtown your hotel of choice whenever your travel brings you back to our nation's capital.With warm regards,Faiza Khan General Manager
8/10 Bueno
Kenneth Alexander
27 nov. 2023
Kenneth Alexander
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de GM, el 17 dic. 2023
Kenneth, it was our pleasure accommodating you at Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. Thank you for the wonderful rating, and we look forward to your next visit with us.Sincerely,Faiza Khan General Manager
6/10 Aceptable
Amador
24 ago. 2023
No le gustó: Limpieza
Bien ubicado
Amador
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 1 sept. 2023
Dear Amador, Thank you for taking the time to share your review. We are pleased that you enjoyed our close proximity to the White House, National Mall, and many other points of interest. We deeply regret that your stay was anything less than perfect. It was our pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you back to visit with us again so that we may make your next stay exceptional. Regards, Faiza Khan General Manager
8/10 Bueno
Denis
Viaje familiar
22 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Denis
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de manager, el 25 ene. 2023
Dear Denis, We appreciate your kind rating! We are delighted we met your expectations for an outstanding stay, and we hope you will make Hilton Garden Inn Washington DC Downtown your hotel of choice whenever your travel brings you back to our nation's capital.With warm regards,Faiza Khan General Manager
10/10 Excelente
Susana, MORRISTOWN
Viaje familiar
9 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena estadia ya que este hotel esta cerca de todo restaurantes, supermercados, farmacia y sitios de interes. El personal muy amable.
Susana
Respuesta de manager, el 17 ene. 2023
Dear Susana, It was our pleasure accommodating you at Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. We appreciate you sharing your review with other travelers, and we are delighted you were thoroughly satisfied with our location and associates! Thanks once more for choosing our hotel, and we look forward to your next visit with us.Sincerely,Faiza Khan General Manager
4/10 Malo
Diego Andres
Viaje familiar
3 ene. 2023
Regular
Contaron 105 dólares de Valet parking y demorado y mal servicio
Diego Andres
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de manager, el 17 ene. 2023
Dear Diego, Thank you for staying with us and reviewing your experience. We are sorry for the problems which inconvenienced you while our guest, and we hope you will give us another opportunity to provide you with the excellent experience you should always expect from us.Sincerely,Faiza Khan General Manager
2/10 Terrible
Vanessa Sayos del
Viaje de negocios
20 sept. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pésimo teniendo en cuenta el coste. Viejo, aires acondicionados ruidosos, alfombras sucias, camas blandas, mala ropa de cama, pésimo servicio de housekeeping que sigue siendo a demanda e incompleto, desayuno muy pobre y malas vistas desde las habitaciones. Nunca más.
Vanessa Sayos del
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Manager, el 11 oct. 2022
Dear Vanessa,Thank you for rating your stay with us. I am genuinely sorry for your experience and for not providing the exceptional stay you deserve. We want our guests to see our dedication in everything we do; therefore, I sincerely apologize for any issues with your assigned guest room and our service. Your feedback is valuable to us and I assure you that every detail will be discussed, addressed, and rectified with the appropriate departments to ensure we remain consistent with the standard you expect and deserve. Thank you again, and we wish you all the best with your travels.Sincerely,Faiza Khan General Manager
10/10 Excelente
cristhian
Viaje familiar con niños
12 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bonita
cristhian
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de manager, el 14 oct. 2022
Dear Cristhian,We appreciate your fantastic review! We are delighted we met your expectations for an outstanding stay, and we hope you will make Hilton Garden Inn Washington DC Downtown your hotel of choice whenever your travel brings you back to our nation's capital.With warm regards,Faiza Khan General Manager
10/10 Excelente
Katherline
10 sept. 2022
Le gustó: Limpieza
El ambiente, el servicio del personal y el lugar todo excelente
Katherline
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Manager, el 12 sept. 2022
Dear Katherline,Thank you for choosing Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. We are dedicated to providing a comfortable and pleasing atmosphere for all of our guests; therefore, we love that you had a pleasant stay and that our associates left you with such a wonderful impression of our hospitality. It was our pleasure hosting you, and we look forward to another opportunity to make your next visit a great one.Sincerely,Faiza Khan General Manager
10/10 Excelente
Alejandro
10 jul. 2022
Alejandro
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Manager, el 9 ago. 2022
Dear Alejandro,
Thank you for the wonderful rating. We are thrilled we met your expectations for a fantastic stay at Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. We hope to have the pleasure of doing so again on your next visit to Washington DC.
Sincerely,
Faiza Khan
General Manager
2/10 Terrible
yoira
Viaje en pareja
7 jul. 2022
No le gustó: Limpieza
Me cobraron 1,207.86 y no me los reembolsaron
yoira
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Manager, el 9 ago. 2022
Dear Yoira,
Thank you for being our guest and taking the time to comment about your stay. Please accept our sincerest apology for not living up to your or our expectations. Our top priority is for every guest to leave our hotel with a favorable impression, and we are sorry we let you down. We are also disappointed to learn of the billing concern you are having and we ask that you please allow us some time to look over your account and investigate this further. We appreciate you bringing this to our attention and we thank you for your patience. You have our assurance that we will share your concerns appropriately. Thank you once again for choosing us. We value you as our guest and hope that we have the opportunity to welcome you again in the future.
Sincerely,
Faiza Khan
General Manager
10/10 Excelente
Wilson
7 jul. 2022
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena
Wilson
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Manager, el 9 ago. 2022
Dear Wilson,
On behalf of our team at Hilton Garden Inn Washington DC Downtown, thank you for the excellent rating. We strive to deliver clean, comfortable accommodations combined with outstanding service to every guest; therefore, we appreciate you noticing our efforts. We enjoyed having you, and we hope we will continue to be your hotel of choice whenever you return to Washington DC.
Sincerely,
Faiza Khan
General Manager
2/10 Terrible
Rodolfo
Viaje familiar
26 jun. 2022
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me gusto la ubicación, No me gusto el tiempo de espera para la habitacion aproximadamente 1hr, desde las 15:15 a las 16:09 hrs,
Rodolfo
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Manager, el 9 ago. 2022
Dear Rodolfo,
Thank you for taking the time to share about your stay. We are always excited to receive positive comments from our guests, but we are also grateful to learn from detailed comments like yours. We are continually striving to improve our services, and we appreciate your feedback. We hope to have another chance to welcome you on a future visit.
Sincerely,
Faiza Khan
General Manager
10/10 Excelente
Luis Alberto
Viaje familiar
18 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luis Alberto
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
Respuesta de manager, el 12 mar. 2023
Dear Luis, It was our pleasure accommodating you at Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. We appreciate you sharing your perfect rating with other travelers, and we are delighted you were thoroughly satisfied with our service and accommodations! Thanks once more for choosing our hotel, and we look forward to your next visit with us.Sincerely,Faiza Khan General Manager
10/10 Excelente
Maria
2 ene. 2022
Maria
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de General Manager, el 24 ene. 2022
Maria, thank you for the perfect rating. We are glad you had a wonderful time at Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another outstanding experience.
Sincerely,
Lee Seiler,
General Manager
10/10 Excelente
Claudia
22 dic. 2021
Claudia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
8/10 Bueno
EDGAR
Viaje de negocios
21 dic. 2021
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación .
Excelente ubicación. Hotel cómodo.
Si te quedas frente a la avenida escucharás ruido en la mañana. Solicité limpiaran mi habitación y no lo hicieron. Personal amable de front desk y restaurante.
EDGAR
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de General Manager, el 24 ene. 2022
Edgar, thank you for staying at Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. We are glad you liked our ideal location and were impressed with our courteous associates. However, we are sorry for any inconvenience you encountered while here. We have shared your concerns with the appropriate department to ensure that our future guests do not experience the same. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.
Regards,
Lee Seiler
General Manager
10/10 Excelente
Claudia
20 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Claudia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
SILVIA
Viaje familiar
1 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Habitación amplia
Estaba limpia lo mismo que el baño
La ubicación excelente
Check in y check out muy rapid
Muy buena la atención de los empleados
La próxima vez volveré a este mismo hotel
SILVIA
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de General Manager, el 24 ene. 2022
Silvia, thank you for choosing Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. We appreciate you recognizing our team's effort in accommodating your smooth check-in and check-out. We are also glad to learn you were pleased with our convenient location, courteous associates, and refreshing accommodations. Thank you again for your perfect rating, and we look forward to your return visit.
Sincerely,
Lee Seiler,
General Manager
10/10 Excelente
Arturo
Viaje familiar
17 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper hotel
Excelente hotel. Súper bien ubicado
Arturo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje en grupo
16 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ricardo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Tyler, el 17 sept. 2021
I am happy to hear you had a great stay. We look forward to your return.
10/10 Excelente
Maricela
Viaje familiar
7 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio, y muy buenas instalaciones.
Maricela
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Tyler, el 8 sept. 2021
I am happy to hear you all had a wonderful stay. We look forward to your return in the future.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
14 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno las almohadas excelentes la atención todo cerca el desayuno muy bueno volvería
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Tyler, el 8 sept. 2021
I am happy to hear you all had a wonderful stay. We look forward to your return in the future.
10/10 Excelente
Jose L
Viaje familiar
26 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
El hotel es agradable. En una buena ubicación al frente del metro, cerca la casa blanca. Lo regular es la política de limpieza que si uno no programa con tiempo no arreglan la habitación o lo dejan para el dia siguiente.
Jose L
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Tyler, el 8 sept. 2021
I am happy to hear you all had a wonderful stay. We look forward to your return in the future.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
6 jul. 2021
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No avisaron que se pagaba estacionamiento.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
12 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
10 jun. 2021
No le gustó: Condiciones de la propiedad
A la habitación no funcionaba la caja de seguridad, y el aire acondicionado
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 jun. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Carlos
Viaje familiar
1 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En buen hotel y está bien ubicado.
Carlos
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
11 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo el lugar serca de todo.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
8/10 Bueno
Guillermo
Viaje familiar
10 abr. 2021
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado
Guillermo
Se hospedó 8 noches en marzo de 2021
10/10 Excelente
Yoanka, Florida
Viaje familiar con niños
3 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue Excelente, por el COVID-19 no se pudo disfrutar de bar ni restaurante pero los empleados todos dan un servicio de 1ra.
Yoanka
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
Maria C
Viaje familiar
3 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Muy buena ubicación, personal muy amable, lástima que por el virus no pudimos disfrutar del restaurante
Maria C
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020
10/10 Excelente
wilfredo
26 sept. 2020
wilfredo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Lee, el 14 oct. 2020
Greetings! Thank you for sharing your experience with us. Please know we are always driving to create phenomenal guest experiences. I hope to welcome you back in the near future!
10/10 Excelente
Arturo, Ocean City
Viaje en pareja
24 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención! Rápido y organizado. Muy buen servicio a toda hora y sumamente limpias las instalaciones.
Arturo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Lee, el 14 oct. 2020
Hello Arturo! Thank you for sharing your experience with us. Please know we are always driving to create phenomenal guest experiences. I hope to welcome you back in the near future!
6/10 Aceptable
Vianna
Viaje familiar
13 sept. 2020
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Vianna
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
10/10 Excelente
Edgar
Viaje en grupo
31 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conveniente, justa relación precio y beneficios
Conveniente, desayuno excelente y variado, quizás puede mejor un poco en el tema de la limpieza, quizás la edad de las alfombras influya en el aspecto
Edgar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de General Manager, el 1 ene. 2020
Edgar, thank you so much for the review of Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. It is great to see everything we have to offer, especially the breakfast we offer left you with a remarkable impression of our hotel. We value your feedback and look forward to having you as our guest again whenever you return to the area.
Sincerely,
Lee Seiler,
General Manager
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
16 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel que está muy cerca de todos los puntos de interés, nadie molesta y es muy limpio y acogedor
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Assistant General Manager, el 16 oct. 2019
It was our pleasure hosting you at Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. We appreciate you sharing your review with other travelers, and we are delighted you were thoroughly satisfied with our outstanding service and convenient location. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to your next visit with us.
Sincerely,
James Nau,
Assistant General Manager
10/10 Excelente
Heriberto
25 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Heriberto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Assistant General Manager, el 26 sept. 2019
Heriberto, thank you for your perfect rating and for letting us know your stay at Hilton Garden Inn Washington DC Downtown was exceptional. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you again in the near future.
Sincerely,
James Nau,
Assistant General Manager
10/10 Excelente
Susana
5 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy buen situado
Hotel tranquilo y muy bien situado
Andando podías ir a muchos sitios importantes que visitar
El desayuno sencillo pero correcto
Muy recomendado !!!!
Susana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Assistant General Manager, el 6 sept. 2019
Susana, thank you for choosing our hotel for your visit to our nation's capital! We appreciate you recommending Hilton Garden Inn Washington DC Downtown to other travelers because of our ideal location and ease of access to public transportation. In addition, we are only a short walk from the White House, the National Mall, and other attractions. We are also thrilled that you enjoyed our breakfast offerings. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to your next visit with us!
Best Regards,
James Nau,
Assistant General Manager
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
12 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación / limpieza de las habitaciones / rápido check in - out
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Assistant General Manager, el 13 jul. 2019
Thank you for your review of Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. We are delighted to know how happy you were with the check-in experience, and that you were impressed with our well-kept rooms and excellent location. It was a pleasure to host you, and we hope to see you again soon.
Sincerely,
James Nau,
Assistant General Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
9 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodo y excelente ubicación, fácil acceso,restaurantes y tiendas cerca
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de Assistant General Manager, el 11 jul. 2019
Thank you for your wonderful review of Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. We are pleased that you enjoyed our close proximity to the restaurants, the National Mall, and many other points of interest. It was our pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you back to visit with us again.
Regards,
James Nau
Assistant General Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
1 jul. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Assistant General Manager, el 3 jul. 2019
We appreciate your gracious rating about your stay at Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. It means a lot for us to learn that we met all of your expectations. Thank you for being our guest, and we look forward to a future visit.
Sincerely,
James Nau,
Assistant General Manager
6/10 Aceptable
Jovany Ecuador
21 jun. 2019
Excelente ubicación, cerca de todos los lugares turísticos, tranquilamente se podía ir caminando.
Jovany Ecuador
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Assistant General Manager, el 21 jun. 2019
Jovany, thank you for the lovely review. We are glad you had an overall pleasant stay and that our central location worked so well for you. We appreciate your feedback and look forward to hosting you again.
Sincerely,
James Nau,
Assistant General Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
16 jun. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Assistant General Manager, el 17 jun. 2019
We are glad you enjoyed your time at Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. Thank you for your wonderful rating, and we look forward to your next visit.
Sincerely,
James Nau,
Assistant General Manager
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 may. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Respuesta de Assistant General Manager, el 4 may. 2019
Thank you for being our guest. Our top priority is for you to have an enjoyable stay and from your five-star rating, we are pleased to have exceeded your expectations. It was a pleasure hosting you at Hilton Garden Inn Washington DC Downtown, and we look forward to welcoming you back soon.
Best Regards,
James Nau,
Assistant General Manager
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Assistant General Manager, el 1 abr. 2019
Thank you for your fabulous rating and letting us know your stay at Hilton Garden Inn Washington DC Downtown was exceptional. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you again in the near future.
With warm regards,
James Nau,
Assistant General Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
17 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El desayuno es muy pobre
The breakfast is terrible.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de General Manager, el 19 dic. 2018
Thank you for choosing Hilton Garden Inn Washington DC Downtown. We are sorry you were disappointed with our breakfast offerings. Your feedback will surely be shared with our food and beverage team to improve our future guests' experience. We look forward to making your next stay with us perfect in every way.
Sincerely,
Brian Reymann,
General Manager