Suite principal | Vista desde la habitación
Ver disponibilidad

Opiniones de Cantil Hotel Spa Boutique

3.5 out of 5
Cantil Hotel Spa Boutique
C. Republica Ote. No. 127, Alto Lucero, VER

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 69 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 69 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 69 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 69 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 69 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
The view was amazing, service a little slow but great people, food was good.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Luz Maria

No me permitieron la cancelación pese a haber contratado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

jose eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar para relajarse
Excelente lugar para pasar un fin de semana relajando y en pareja, el hotel es muy bonito, limpio y tranquilo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Olga

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

alfredo, XALAPA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
el hotel tiene bonita vista, pero no hay aire acondicionado en las habitaciones, y deberían de poner un elevador para personas con alguna discapacidad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Geovanny

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hice la reserva, despues la cancele porque el hotel quedaba muy lejos, hable y me dijeron que la habian cancelado y me devolverian el dinero y NO FUE CIERTO, SE QUEDARON CON EL DINERO cuando se supone lo habian cancelado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Claudia Araceli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto que es un hotel para descansar del trafico y ruido de las cuidades, sus espacios permiten admirar la belleza del paisaje y ademas que esta en un poblado super limpio y cuidado. No me gusto que la cascada no estaba disponible porque no a llovido en el lugar y que el mirador que hay en el poblado no esta a la altura de la belleza que se puede apreciar ahi
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Martha Isabel Galan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel tiene unas vistas increíbles y su restaurante muy bueno, todo es muy rico y a precios accesibles, la habitacion tiene una vista hermosa.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Lasaga

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me hospedé en la habitación Horizonte, me sorprendió mucho observar que no cuenta con un bote de basura en la misma recámara y solo en el sanitario, así como Si se solicita servicio a la habitación no tiene una mesa donde colocar platos con alimentos, las puertas como son ventanales corredizos están muy duros creo les falta mantenimiento por lo demás es casi perfecto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Roxana

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo super lindo!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está excelente, muy bonito, solo falta algo de atención en restaurante y en la alberca pues tardaban mucho en atenderte.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

The place was close and I have to find another place to stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Carlos josue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Saira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Cantil... Excelente Servicio
Experiencia placentera, un lugar muy bonito
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Ivette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien. Los servicios que ofrece al aire libre son geniales
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Rubi, Boca del Río

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención buena, el edificio necesita un poco de mantenimiento, deberían agregar más actividades , pero en general muy buena
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nos dieron una habitación muy pequeña que no era la que había reservado y junto al panteón
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Moises, Veracruz

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Reservamos con mucho tiempo y la vista no fue la que esperábamos. Reservé dos días y solo tenían apartado uno, afortunadamente nadie mas solicitó otra habitación, si no nos hubieran desalojado. Recomendaciones: Si eligen la junior Suite, pidan en el segundo piso, ya que en el primero no vale la pena.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio es muy bueno y la variedad de actividades es excelente, además de que las instalaciones están muy bien cuidadas
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Osvelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonita experiencia, personal muy amablo lo unico que le hace falta es clima en las habitaciones ya que con el pequeño ventilador no da abasto y si se abrian las ventanas los mosquitos entraban
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Lo que no me gusto es el espacio reducido de la habitación, no cabía ni una silla, además de ello como hemos visto últimamente no hay contactos dentro de la habitación para cargar celulares o algún otro equipo. La habitación tampoco cuenta con ventanas por lo que no hay ventilación en la misma. En general las instalaciones están bien aunque todo lo que uno quiere hacer dentro del hotel es con cargo extra, ya sea estar en el jacuzzi o realizar alguna otra actividad
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Primero no me dieron la habitación que reserve, me dieron una de menos categoría, no me pudieron cambiar ya que estaban llenos, me ofrecieron un descuento en el spa, esa noche se fue la luz y no tenían planta, dormimos sin clima, el wifi no servía, al ir a mi cita al spa resulta que me la cambiaban por que una pareja llego una hora tarde, me ofrecieron masaje en una cabina cerrada e individual (cuando yo reserve masaje en pareja y cabina al aire libre) le dieron preferencia alguien que llego tarde y yo que llegue 20 min antes a la cita me estaban cambiando todo el intinerario, fatal experiencia nunca me había pasado esto y viajo frecuentemente, en lugar de desestresarme me fui a estresar y a gastar! No lo recomiendo, pedí mi devolución de esa noche y me salí del hotel, si me regresaron el dinero pero el mal día y el desgaste no me lo quitaron!
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa increíble lo recomiendo ampliamente, excelente servicio y atención.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

HUMBERTO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente comida, en verdad excelente. Decoración diferente de muy buen gusto!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de hotel cantil , el 23 mar. 2019
nos alegra mucho que le agradaran nuestra comida fue un placer tenerlo con nosotros!

10/10 Excelente

drbuenrostro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable para descansar y desestresarse un fin de semana comida muy rica
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

angelica, veracruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy tranquilo y con gran vista
El hotel es para disfrutar unos días de total tranquilidad, la comida típica del lugar es deliciosa, la mejor, no así los postres y platillos internacionales. El spa tiene una vista maravillosa y muy recomendable el masaje relajante. Sin duda volvería.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Ricardo, Cd Mx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vista excelente del acantilado
La vista es excepcional y la gente muy agradable, pero sobre todo un hotel de descanso
Se hospedó 5 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tiene una hermosa vista, el trato fue amable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Hotel Cantil , el 25 jun. 2018
muchas gracias por su comentario, todos estos nos sirven para mejorar

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Falta de mantenimiento
Consideramos está sobrevaluado el costo de la habitación, nos quedamos en una junior suite y en esa habitación: el laminado del piso estaba mal cuidado, una de sus lamparas estaba rota la pantalla, no cuentan con cortinas black out, la tina de hidromasaje se encontraba sucia. Por el costo y por considerarse hotel boutique se espera que cuiden hasta el mínimo detalle. Cabe mencionar que el diseño de sus instalaciones está muy bonito pero si tienes movilidad restringida no podrás hacer uso de todo ellas, ya que hay muchas escaleras. Para ir al SPA sería imposible.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

DIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

laura , veracruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice and confortable place. Perfect for relax and contact with nature. Deliciuos food and good wine
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Súper bien todo !!!! pero no hay clima en las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Fotos de las habitaciones no corresponden
Las imágenes que estaban en Internet no correspondían a la habitación que reserve. Considero queal tener diversas categorías de habitación debería tener fotos por cada una. Si el.hotel es tipo spa debería tener capacidad para todas Las personas ya que estaba lleno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Fernando René

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Excelente opción para descansar, relajarse y reponer energías. Todo excelente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
un lugar cerca de la naturaleza
Muy buena con un acercamiento con la naturaleza y la tranquilidad que brinda.

6/10 Aceptable

Roberto, Xalapa

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Instalaciones Agradables, Vista Hermosa
Muy agradable, las instalaciones muy padres, a mis hijas y mi esposa les encanto, el amanecer desde el mirador de lujo, la comida muy rica......lo unico que deja que desear es el servicio del restaurante por las mañanas, estuve una hora esperando que me atendieran y no paso nada......dieron preferencia a personas de un partido politico y a los demas, nos dejaron esperando, tuve que salir del hotel para poder desayunar, por lo demas, muy bien

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vista hermosa.
Perfecto para escaparte de la rutina. La vista es increíble.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy amable y atento. habitaciones cómodas. actividades de aventura con excelentes guías. Sin duda regresaremos el año entrante.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel de descanso
Me sentí relajada, apapachadza, inclusive como no estaba apartada la suite donde me hospedé., me dejaron estar más tiempo sin costo extra

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena estancia con una vista única!
Fue una excelente estancia, muy comodo, limpio y con una perfecta ubicación y vista.

8/10 Bueno

LOURDES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien, lo único malo es que hay un salón de fiestas junto y la música a todo volumen hasta las 11 de la noche, en realidad muy molesto.

10/10 Excelente

MARIA TERESA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad
Sugerencia : climatizar más habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alto Lucero, pueblo hermoso
Por su increíble construcción enclavada en un acantilado, tiene unas vistas increíbles naturales y armonizadas con las que tiene al pueblo de Alto Lucero y al de Cerrillos de Díaz. Un lugar para reflexionar y descansar. Me encanto

6/10 Aceptable

Raul, Queretaro

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Posición sobre las montañas con vista agradable
La recepción no muy buena No tenían la habitación que reserve Pague una doble y me entregaron una sencilla y eso porque era la única disponible, si no ni eso

10/10 Excelente

Monserrat, Veracruz Puerto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relajación al 100%
Precios accesibles, ambiente total de relajación, excelente vista. La mejor opción para el descanso

10/10 Excelente

María ivonne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones