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Opiniones de Hotel Spa Hacienda Baruk

4 out of 5
Hotel Spa Hacienda Baruk
Blvd. Héroes de Chapultepec No. 801, Col. La Escondida, Zacatecas, ZAC

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 367 de 968 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 306 de 968 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 166 de 968 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 78 de 968 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 51 de 968 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marla

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno el desayuno, personal amable, muy limpio
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Yanet Mirian Cardenas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
me hizo falta cercania de farmacia u otros lugares donde pudiera desplazarse a pie.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Roxana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Domenica Hernández

Viaje familiar
El restaurante deja mucho que desear, los meseros no saben atender a los huéspedes, poca variedad y mala calidad de los alimentos.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Juan José

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bonito el hotel, el personal súper amable, solo mi balcón no tiene vista pero de ahí en fuera todo excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Eladio, Tarimbaro

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
El horario de la alberca debería ser más extenso
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cesar Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Norma

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien. Muy buen servicio al cuente.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, muy tranquilo
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Brenda Itzel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy lindo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jose Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTE HOTEL, SERVICIO, ATENCION, INSTALACIONES
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Sr., el 19 feb. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia r, le comento que no hay nada más gratificante para la Familia Baruk que un huésped se vaya contento, como es su caso, pues eso significa que estamos haciendo un buen trabajo para lograr su satisfacción.Agradecimos su preferencia y con mucho gusto los estaremos esperando en su próxima visita a Zacatecas.

10/10 Excelente

Adrii

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenos precios, instalaciones limpias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Sr., el 19 feb. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, le comento que no hay nada más gratificante para la Familia Baruk que un huésped se vaya contento, como es su caso, pues eso significa que estamos haciendo un buen trabajo para lograr su satisfacción.Agradecimos su preferencia y con mucho gusto los estaremos esperando en su próxima visita a Zacatecas.

8/10 Bueno

CLAUDIA IVONNE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nececita cambios urgentes, buen hotel
El servicio de restaurat muy bueno, calidad de alimentos, precio y atenciones. Las habitaciones colchones, almohadas, ropa de cama, toallas nada aceptables.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Srta., el 11 ene. 2024
Agradecemos sus comentarios ya que eso nos ayuda a mejorar nuestro servicio y brindarles la mejor de las estancias, pasare la información al departamento correspondiente para resolverlo de inmediato para que en su próxima visita disfrute de su estancia.

8/10 Bueno

Braulio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente limpieza e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Sr., el 8 ene. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experienciar, le comento que no hay nada más gratificante para la Familia Baruk que un huésped se vaya contento, como es su caso, pues eso significa que estamos haciendo un buen trabajo para lograr su satisfacción.Agradecimos su preferencia y con mucho gusto los estaremos esperando en su próxima visita a Zacatecas.

4/10 Malo

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal servicio de recepción
Todo bien, sólo que su política estricta de dejar 1000 pesos de depósito y que te cobran al minuto 1 noche adicional si no sales contradice su proceso de salida al hacer check in, ya que el gerentes debe tener planeado horarios de personal sabiendo que tiene programado mucha gente y no sólo tener una chica, la cuál estaba estresada por tener mucha gente esperando querer irnos. Y también fue de terrible gusto y ética humillar frente a todos los ahí presentes en público a un huésped que le cobraron una toalla en 500 pesos por unas manchas que tenía y toda la gente pues estamos viendo una situación así. Salida 1 de enero 2024
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Sr., el 3 ene. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, le comento que no hay nada más gratificante para la Familia Baruk que un huésped se vaya contento, como es su caso, pues eso significa que estamos haciendo un buen trabajo para lograr su satisfacción.Agradecimos su preferencia y con mucho gusto los estaremos esperando en su próxima visita a Zacatecas.

10/10 Excelente

Angelina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto instalaciones, personal 👏
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Srta, el 3 ene. 2024
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, le comento que no hay nada más gratificante para la Familia Baruk que un huésped se vaya contento, como es su caso, pues eso significa que estamos haciendo un buen trabajo para lograr su satisfacción.Agradecimos su preferencia y con mucho gusto los estaremos esperando en su próxima visita a Zacatecas.

10/10 Excelente

Cristian Garcia

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Victor Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Todo increíble muchas gracias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ana Cristina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Manuel

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
They reservation was payed and when we arrived they charge again more than I pay in Expedia… they said that was not a charge but in my bank it is reflected a charge…
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es buena opción para ir con familia y en pareja
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Napoleón

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Liz

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Liliana

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Jose Manuel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Claudia

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Dulce carolina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo estuvo excelente! Nos encanta quedarnos con ustedes, el trato es excelente y la comodidad no se diga! 100% recomendado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Srta, el 14 sept. 2023
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, le comento que no hay nada más gratificante para la Familia Baruk que un huésped se vaya contento, como es su caso, pues eso significa que estamos haciendo un buen trabajo para lograr su satisfacción¡Muchas gracias por sus comentarios!

10/10 Excelente

Jaime Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien el Hotel Es viejo pero tiene Muy buenas instalaciones nos Gusto Mucho gracias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy grata estancia en hotel Baruk, muy agradecidos con el personal de recepción, del restaurante por las recomendaciones del gerente y en general, muchas gracias por sus atenciones.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Sr., el 14 sept. 2023
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, le comento que no hay nada más gratificante para la Familia Baruk que un huésped se vaya contento, como es su caso, pues eso significa que estamos haciendo un buen trabajo para lograr su satisfacción¡Muchas gracias por sus comentarios!

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Disfruté mucho la estancia en hotel Baruk, las instalaciones, la, tranquilidad que se siente, y desayunar los huevos libaneses de autor, una delicia, los recomiendo ampliamente, el servicio y atencion del restaurante excelente, felicitaciones !!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Sr., el 14 sept. 2023
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, le comento que no hay nada más gratificante para la Familia Baruk que un huésped se vaya contento, como es su caso, pues eso significa que estamos haciendo un buen trabajo para lograr su satisfacción¡Muchas gracias por sus comentarios!

10/10 Excelente

Saul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Sr., el 14 sept. 2023
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, le comento que no hay nada más gratificante para la Familia Baruk que un huésped se vaya contento, como es su caso, pues eso significa que estamos haciendo un buen trabajo para lograr su satisfacción¡Muchas gracias por sus comentarios!

10/10 Excelente

Alejandra

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El acceso hacia el hotel es un poco complicado, ya que hay que tomar un retorno lejano para poder llegar a el
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Elvia nordelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Ximena

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta muy excelente las intalaciones , ideal para descansar y para de paseo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Sr., el 14 sept. 2023
Muchas gracias por compartirnos su experiencia, le comento que no hay nada más gratificante para la Familia Baruk que un huésped se vaya contento, como es su caso, pues eso significa que estamos haciendo un buen trabajo para lograr su satisfacción¡Muchas gracias por sus comentarios!

10/10 Excelente

Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel con muy buen servicio, los alimentes muy buena calidad y deliciosos
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Katia Teresita

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

ARMANDO

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
sin agua
Hotel lindo pero desafortunadamente durante mi estancia no hubo agua ! Hasta la mañana siguiente, el chico de recepcion muy amablemente nos comento que si queriamos lavarnos los dientes o la cara lo podiamos hacer en el baño de recepcion, no habia agua en la habitacion y tampoco podian llevarmos un par de botellas de agua de cortesia por que no estaba el ama de llaves, deberia de existir algun tipo de protocolo para solucionar estos incidentes y como bien me dijo el chico de recepcion pues a mi me toca pedir disuculpas a los clientes y pues ojala puedan solucionar eso por que es un lindo hotel pero sin uno de los servicios basicos pues como ?
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Víctor René

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Jonathan Paul

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Marisela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Ramses

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Juana m m

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cayetano

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de CAYETANO, el 27 may. 2023
AGRADECEMOS SUS COMENTARIOS, LE ESPERAMOS NUEVAMENTE EN ESTA TU CASA, HOTELES BARUK

8/10 Bueno

Gilberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agradables instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023