Habitación Deluxe | Terraza o patio
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Opiniones de The Inn At Mazatlan

3.5 out of 5
The Inn At Mazatlan
Avenida Camaron Sabalo 6291, Zona Dorada, Mazatlán, SIN

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 407 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 293 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 150 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 83 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 70 de 1003 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Manuel Humberto, Tepic

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jesus omar

Todo bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ing. Jorge

Viaje familiar con niños
Todo excelente
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Brenda Yaneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Hugo Armando Flores

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicada, instalaciones agradables
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Norma Alicia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen ambiente y bonitas vistas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Norma Alicia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen ambiente y una vista muy bella desde mi habitación .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nancy Carina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermosas instalaciones 👌👌
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

MIGUEL

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buen hotel relación precio y servicio
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jose Angel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Solo una cosa muy mal, al llegar nos dieron la Habitación 45, con un baño en el que no cabes con tus rodillas, increíble pero cierto y una recámara de donde las camas están contra la pared y un pasillo de 1 metro entre ellas, Luego nos cambiaron a una mucho mejor (Normal).
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy a gusto, quiza lo unico es el servicio de las albercas, a veces no habia alguien en las toallas y para pedir bebidas es lento
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Isa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me agradó mucho mi estancia en el hotel y personal muy amable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Roberto

No le gustó: Servicio y personal
La atención de la recepción es pésima. no te ponen botellas de agua ni café. solo el primer dia
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Wendy Viridiana

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me encantaron las instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cumple con mis expectativas y necesidades
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

María Soledad ALCANTARA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio tanto del personal, como las instalaciones
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gilberto López

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Nubia del Pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena opción para pasar días en familia
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alexa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo muy lindo, solo que el valet parking quebró la llave de mi auto y no se hicieron responsables, me quede sin carro toda mi estancia en el hotel por culpa de ellos, tuve que buscar un lugar para remplazar la llave y poder volver a mi casa
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Sue

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Marissa Yanelly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel muy bonito con sus tinas de hidromasaje de agua caliente, lo unico malo es que no hay estacionamiento y si llegas antes de tu reservacion no te dan la habitación , tienes que esperar hasta las 3 pm y que te den entrada al estacionamiento que esta un poco retirado !!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Liliana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio y Atención
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Guido

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación yuna muy buena atención
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

JOSE ANGEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Acceso al mar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

alberto carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un ambiente muy familiar, excelente servicio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maria Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

KARLA

Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

KARLA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Eusevio

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jose Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok, mejorar olores que salen del drenaje o cespol que esta a un lado del toiler o taza.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Victor

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Aline Estefania Escobedo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Aldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nos parecio muy desafortunado que no tengan estacionamiento, tener que usar valet parking y tener que estar pidiendo nuestro carro cada que queríamos salir nos limitó nuestras entradas y salidas, el dia que hicimos checkout el elevador no funcionaba, el Bell Boy tuvo que bajar por las escaleras todas nuestras pertenencias que eran bastantes y pesadas, afortunadamente solo estabamos en el piso 4.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Bryan Daniel Macías

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es de lo mejor , viaje en pareja y sinceramente volveríamos a hospedarnos ahí sin ningún problema El perdónale es súper
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Ramiro

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Liliana

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
La instalación está muy bonita, pero la limpieza no está tan bien, se les dijo varias veces de que avía abejas en el pasillo en recepción y nos las mandaron a barrer hasta el segundo día y eso que les dije que mi esposo es alérgico a las abejas. Los muebles ya están muy viejos. La vista y la locación del hotel es muy linda, me gusta mucha la área en donde esta, pero si les falta mejorar en la limpieza y prestar más atención en lo mal tratado que están los muebles y las cortinas sucias.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de LILIANA, el 1 dic. 2023
Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos sus comentarios son importantes para mejorar en nuestro servicio.

6/10 Aceptable

Senen

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Alimentos muy caros, de cena pedimos un caldo muy malo y una pasta sumamente desabrida; terrible el servicio de vallet parking, tardó una hora en llegar el carro, las instalaciones tienen detalles deteriorados, en la zona kids que lo hace inseguro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Senen, el 28 nov. 2023
Gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña tan detallada. Todos sus comentarios son importantes para mejorar en nuestro servicio.

10/10 Excelente

MANUEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonitas las habitaciones y las instalaciones.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Manuel, el 28 nov. 2023
Gracias por su calificación perfecta y recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Todo nuestro personal disfruto mucho atenderlo en su estancia

6/10 Aceptable

Fernanda

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Todo súper bien , solo que la recamarera me abrió dos veces la puerta en 3 días de hospedaje sin avisar ni tocar y no eran para hacer limpieza. Eso me súper desagrado
Respuesta de FERNANADA, el 24 nov. 2023
Agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestro hotel. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permite mejorar en nuestras áreas de oportunidad.

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de ERIKA, el 24 nov. 2023
Gracias por su calificación perfecta y recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Todo nuestro personal disfruto mucho atenderlo en su estancia.

10/10 Excelente

Cristóbal Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena experiencia, sólo muy delicados con el tema de las toallas, que no dejaban sacarlas fuera. De ahí en más, todo en orden.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Cistobal Daniel, el 21 nov. 2023
Gracias por su calificación perfecta y recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Todo nuestro personal disfruto mucho atenderlo en su estancia.

10/10 Excelente

Daniel Alejandro

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Daniel Alejandro, el 21 nov. 2023
Gracias por su calificación perfecta y recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Todo nuestro personal disfruto mucho atenderlo en su estancia.

10/10 Excelente

alan

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de ALAN, el 18 nov. 2023
Gracias por su calificación perfecta y recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Todo nuestro personal disfruto mucho atenderlo en su estancia.