Las evaluaciones están basadas en 626 reseñas verificadas

3.9 de 5
72% de huéspedes lo recomiendan
4.1 Limpieza de las habitaciones
3.9 Servicio y personal
4.1 Comodidad de las habitaciones
3.7 Estado del hotel (en general)
Reseñas verificadas de Expedia
4 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 1 oct 2019
Comentario de Gerencia del hotel
2 oct 2019 por Hguerrero, Gerencia del hotel
Hello, dear guest thank you for posting your evaluation. We would like to have to welcome you back on your next vacation to Cancún. Warm Regards.
5 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 23 sep 2019
El trato del personal es muy agradable sin mencionar la comida
Comentario de Gerencia del hotel
2 oct 2019 por Hguerrero, Gerencia del hotel
Muchas gracias por compartir sus comentarios y evaluación de nuestros servicios. Será un placer poder darle la bienvenida en su próxima visita a Cancún. Cordialmente
2 de 5
por un cliente verificado de PUERTO VALLARTA, JALISCO

Publicado el 9 sep 2019
pésimas instalaciones parece un hotel viejo la regadera no servia, uno de los 2 lavabos estaba tapado, el jacuzzi no funcionaba, la televisión no servia tenia una raya a mitad de la pantalla, tenia muy limitado los contactos de corriente y para finalizar el mini split tenia la condensadora en el balcón y hacia un ruido tremendo.
Comentario de Gerencia del hotel
11 sep 2019 por Hguerrero, Gerencia del hotel
Distinguido Gabriel Gracias por darnos la oportunidad de ser tus anfitriones, tus comentarios son muy valiosos para que podamos mejorar nuestros servicios e instalaciones, nos dará mucho gusto darte la bienvenida en tu proxima visita a Cancun. Respetuosamente
5 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 21 ago 2019
Todo genial nos gusto todo Si volveria de nuevo a hospedarme
Comentario de Gerencia del hotel
26 ago 2019 por Hguerrero, Gerencia del hotel
Muchas gracias, por sus comentarios, nos motivan a seguir trabajando para brindarles la mejor atención, será genial poder darles la bienvenida en sus próximas vacaciones.
4 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 18 jul 2019
Comentario de Gerencia del hotel
18 jul 2019 por HGuerrero, Gerencia del hotel
Thank you for posting your evaluation. Regards
5 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 11 jul 2019 en Hotels
Comentario de Gerencia del hotel
24 jul 2019 por Hguerrero, Gerencia del hotel
Thank you for sharing your experience
5 de 5
por un cliente verificado de Cancúnpalmira valle

Publicado el 23 jun 2019
Tiene buenas instalaciones y es confortable le falta el todo incluido
Comentario de Gerencia del hotel
2 ago 2019 por Hguerrrero, Gerencia del hotel
Muchas gracias por compartir sus comentarios, es un gusto saber que disfruto de nuestras instalaciones, le comparto que ya contamos con un plan de alimentos y bebidas el cual nombramos Dream Inclusive, nos dará mucho gusto recibirlo nuevamente para que nos comparta su experiencia disfrutando de nuestro paquete de aliementos y bebidas Dream Inlcusive. Cordialmente
5 de 5
por un cliente verificado

Esta persona solo dejó una evaluación Publicado el 30 may 2019 en Hotels
4 de 5
por un cliente verificado

Esta persona solo dejó una evaluación Publicado el 20 abr 2019 en Hotels
5 de 5
por un cliente verificado

Excelente hotel

Publicado el 16 mar 2019 en Hotels
Excelente servicio!