Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Hotel ZwiBack

3 out of 5
Hotel ZwiBack
Am Wasser 3, Duebendorf

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 66 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 66 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 66 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 66 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 66 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel tiene unas instalaciones muy nuevas, limpias y ordenadas. En la recepción Sven nos atendió de una manera increíble, muy amable en todo momento y con un excelente servicio hacia nosotros y con varios consejos para disfrutar mas la ciudad. Recomendaria totalmente este hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 15 ene. 2024
Thank you very much for your positive feedback about our hotel. We are delighted that you enjoyed the new, clean and tidy facilities. We would especially like to thank you for your words of praise regarding our receptionist Sven. It is great to hear that he looked after you with excellent service and gave you valuable tips for exploring the city.We greatly appreciate your recommendation and are grateful for the recognition of our commitment to a pleasant stay. Should you wish to be our guests again in the future, we would be delighted to welcome you back.

10/10 Excelente

Camilo Orlando

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 1 ago. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

8/10 Bueno

Skyler

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The check in experience was awful and almost ruined our entire outlook on Switzerland. However, someone was walking by and showed us the self check in phone and we had to use this to get a code to get a key and then find our room ourselves. (Note that for future travelers it is a self check in experience). However, the following morning when the bistro was actually open, the staff was very friendly and the breakfast included was great. The area itself is odd since it seems like an apartment complex so its not a true hotel. The room got quite hot at night and so we had to open the window but traffic was very loud so we could not leave it open for long. The room was nice and very clean to note though as well. The last nice thing was the metro was across the street so getting around was very easy.

10/10 Excelente

Katja

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

HARRY, ATLANTA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms are industrial chic and very clean. Love the business model (ask when you get there!). Staff is GREAT!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 15 ene. 2024
Thank you very much for the nice words

10/10 Excelente

Vicki

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect hotel for a friendly and comfortable stay.
We stayed here for 3 nights whilst visiting christmas markets and exploring Zurich. Location wise this hotel is fantastic, it is just outside the hustle and bustle of Zurich centre but with the convenient tram stop outside you can be in most places within 30 mins. The hotel itself is lovely, the room had what we needed for a comfortable stay: large bathroom, safe, fridge, comfy beds and heating. The concept of the hotel is a wonderful idea by training and supporting young adults in employment. All staff we met were so friendly and happy to help no matter what. Breakfast was continental and there was more then enough choice for us. We popped into the restaurant for lunch as well and the food was delicious. I definitely recomend a stay here as a base for exploring Zurich.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 15 ene. 2024
Thank you very much for your positive feedback on your stay at our hotel. We are extremely pleased to hear that you had a pleasant time during your 3 nights with us and enjoyed the hotel's location and amenities.It is great to know that you appreciated the idea of our hotel to educate and support young adults. We are always committed to not only providing an enjoyable stay but also contributing to the community.Your words of praise regarding our staff, room facilities, breakfast and restaurant are very motivating for our team. We are proud that we were able to contribute to making your time in Zurich a positive experience.We hope to welcome you again in the future and wish you all the best on your future travels.

10/10 Excelente

Karim

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 15 ene. 2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

8/10 Bueno

Liang

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Boendet är bra men man kan bara ta spårvagnslinje 12 runt det området.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 15 ene. 2024
Thank you very much for the rating

8/10 Bueno

Carsten

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles fein. Einziges Manko war die fehlende Fernbedienung für den Fernseher.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 15 ene. 2024
Herzlichen Dank für die Bewertung. Die Fernbedienung haben wir nachgerüstet.

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr modern und geschmackvoll eingerichtet. Sehr grosse Zimmer und freundliches Personal.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 15 ene. 2024
Herzlichen Dank für die Bewertung und die netten Worte

10/10 Excelente

Raffael

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 15 ene. 2024
Herzlichen Dank für die Bewertung

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 15 ene. 2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 15 ene. 2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

8/10 Bueno

gary w

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
My wife and I came to really enjoy this property. The auto check in was very convenient and having parking available was awesome (though it did take us some time to find the correct parking spots available. The rooms are located in a local residential area which initially caught us off guard, but it was very safe and we enjoyed being among local families with children playing outside. The area felt very safe and homey. The room was spotless clean and well appointed with updated furniture that was comfortable. I definitely recommend Zweibeck to travelers who , like us, prefer to get away from tourist areas and blend into the local culture. One additional note, though we never actually ate at the Bistro, the Italian Bar/restaurant seemed to always be open and have excellent sandwiches, drinks, and coffee as well as pastries.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 15 ene. 2024
Thank you so much for sharing your positive experience at our property. We're delighted to hear that you and your wife enjoyed your stay and found the auto check-in process convenient. It's great to know that having parking available added to the convenience of your visit, even if it took a bit of time to find the correct spots.We appreciate your understanding of our location in a local residential area. We aim to provide a safe and homely atmosphere for our guests, allowing them to experience the local culture. We're glad you felt comfortable and enjoyed the surroundings with local families.Your compliments on the cleanliness of the room and the updated, comfortable furniture are truly appreciated. It's wonderful to hear that you found our accommodation suitable for your preferences, away from tourist areas.We also thank you for mentioning the Italian Bar/restaurant. We're glad you found it to be a convenient and enjoyable option for sandwiches, drinks, coffee, and pastries.It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back in the future. Safe travels!

6/10 Aceptable

Stefan

Für Liebhaber alter Fabrikareale ganz ok.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 28 sept. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 Excelente

Tanja

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wunderbar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 28 sept. 2023
Liebe TanjaHerzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns jetzt schon, Sie ein nächstes Mal bei uns begrüssen zu dürfen.

8/10 Bueno

Julien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 28 sept. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

10/10 Excelente

Marcel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent - staff were friendly, helpful, and generous, great house-made food and drink, spacious and comfortable accommodations, and convenient location.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 28 sept. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Sven

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 28 sept. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

8/10 Bueno

Ana

Se hospedó 6 noches en mayo de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 30 jun. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 Bueno

Monika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gutes Konzept
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 31 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

8/10 Bueno

Myriam

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 31 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

10/10 Excelente

Nicholas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Zeven is an amazing host. The property is convenient to get to the airport and to Zürich by tram/train. Highly recommended!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Hi NicholasThank you very much for your review.We hope to welcome you again.

4/10 Malo

Daniel

No le gustó: Condiciones de la propiedad
This is just a hostel utilizing what seem to be extra rooms of an active apartment complex. This needs to be clearly stated. Trying to get to check in is a hassle and it is HIGHLY over priced! Find another place and avoid at all costs!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Sven, el 9 may. 2023
Dear DanielThank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your recent stay at our hotel did not meet your expectations.We would like to clarify that our hotel is a separate entity from any adjacent apartment complex, and we apologize if this was not made clear during your booking process. Our team works hard to ensure that all guests have a smooth check-in experience, and we are sorry to hear that you encountered difficulties.We appreciate your feedback regarding our pricing and will take it into consideration as we evaluate our rates. We strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay at a fair price, and we regret that we fell short in your case.We would be happy to speak with you further about your experience and how we can improve. Please feel free to reach out to us directly at info@zwiback.chThank you again for your feedback, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.Best regardsTeam Zwiback

6/10 Aceptable

Ash

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 31 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

8/10 Bueno

Marek

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

6/10 Aceptable

Leeanda, Clearwater

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The breakfast was good. There wasn’t a lot to do around hotel area and there was a lot of noise at night for sleeping.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Hi LeeandaThank you for your reviewWe would be happy to provide you with earplugs for a next stay so you can sleep well without the street noise.

8/10 Bueno

Chris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is new, stylish and comfortable. We arrived late and were a little flustered by the self check in process. We just called and got through fine. Be sure to have a cell phone! We left early so didn't meet staff or see the lobby, restaurant etc. Comfortable night's rest.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Hi ChrisThank you very much for your review.We are pleased that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon

8/10 Bueno

Sonja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Danke für deine Bewertung

8/10 Bueno

Carl Jack, Calgary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to transportation. Good food. Friendly staff. Clean place.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Thank you for your review. We are pleased that you enjoyed your stay at our hotel.

10/10 Excelente

Anastasiia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

4/10 Malo

Lisa

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing! The space was inviting and laid back.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Hi JonathanThank you very much for your review.We hope to welcome you again.

10/10 Excelente

Philip

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

10/10 Excelente

Tim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Konzept, grosses Zimmer, sehr sauber, super ÖV Anbindung, insgesamt absolut überzeugend.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Hallo TimHerzlichen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte.Wir freuen uns schon heute darauf, Sie ein nächstes Mal begrüssen zu dürfen.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

8/10 Bueno

Samuel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

10/10 Excelente

Sacha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Einfach Alles i.O
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Team ZwiBack, el 6 ene. 2023
Hallo SachaHerzlichen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

10/10 Excelente

Oliver

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Respuesta de Team ZwiBack, el 6 ene. 2023
Guten Tag OliverHerzlichen Dank, dass Sie uns bewertet haben.Es freut uns, dass Sie uns 5 von 5 Punkten gegeben haben.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Team ZwiBack, el 6 ene. 2023
Guten TagHerzlichen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 Excelente

Christine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stylish, modern, friendly hotel.
Due to a very short notice cancelled flight we only got to stay 1 night at this modern hotel which was a shame. We really enjoyed the room styling and it was very well equipped with a stylish chair and lamp in a reading corner, and a desk area with tea and coffee, and the beds were so comfy. Everything was spotless too. We had breakfast in the friendly bistro the next morning which was a good spread of juices, cereals, cheese and meats and pastries. The staff were most helpful too supplying the paperwork required for us to get compensation for our lost night, immediately.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Team ZwiBack, el 6 ene. 2023
Dear ChristineThank you very much for your good review and kind words.We are very pleased that you felt comfortable with us, despite last-minute changes in plans. We hope to welcome you again soon.Kind regards from Dübendorf

10/10 Excelente

Ali Metin

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Team ZwiBack, el 6 ene. 2023
Guten Tag Ali MetinVielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass wir von Ihnen 10 Punkte bekommen haben.

6/10 Aceptable

Patrick

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Danke für Ihre Bewertung

10/10 Excelente

Benoit

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

10/10 Excelente

Raphael

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gute Alternative zum herkömmlichen Hotel.
Das Zimmer befindet sich nicht im selben Gebäude wie der Frühstücksraum. Trotz gute Isolierung, Ist nicht ganz ruhig. Würde 8/10 bewerten.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Team ZwiBack, el 16 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Team ZwiBack, el 31 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

10/10 Excelente

Amarendra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Team ZwiBack, el 31 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Team ZwiBack, el 31 may. 2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung